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Gestão de Projetos Tecnológicos

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Prévia do material em texto

Gestão de Projetos Tecnológicos
		1
        Questão
	
	
	Quais as três características de um projeto
		
	
	NRA
	
	Temporário, Mensurável e Realizável
	
	Gera um resultado único, Mensurável e Realizável
	
	Contínuo, Mensurável e Realizável
	 
	Temporário, Gera um resultado único e Elaborado Progressivamente
	Respondido em 01/03/2021 16:58:04
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Das alternativas abaixo assinale aquela com a menor chance de se enquadrar no conceito de Stakeholders em um projeto de um setor em uma Refinaria de Petróleo.
		
	
	Um Pesquisador da Empresa.
	 
	Um Posto de Saúde.
	
	O governo do Estado
	
	Gerente Operacional da Área da Refinaria.
	
	Um proprietário de uma Rede de Postos de Gasolina
	Respondido em 01/03/2021 16:58:31
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O gerenciamento de projetos pode se dividir em três elementos. Quais são eles?
		
	
	Processos, Pessoas e Sistemas
	
	Sistemas, Pessoas e Ferramentas de Apoio
	
	Processos, Pessoas e Finanças
	
	Processos, Sistemas e Ferramentas de Apoio
	 
	Processos, Pessoas e Ferramentas de Apoio
	Respondido em 01/03/2021 16:58:55
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Todo projeto tem um propósito, isto é, visa atingir objetivos pré-definidos. Um projeto nasce para atender uma necessidade da empresa, assim não se deve começar um projeto sem se saber exatamente o que será produzido. Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto:
		
	
	Desenvolvimento de um novo modelo de veículo.
	
	Uma campanha para um cargo político.
	
	Construção de um prédio, prédio, etc.
	 
	Manutenção programada de um elevador.
	
	Desenvolvimento de um novo produto/serviço.
	Respondido em 01/03/2021 17:00:02
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Acerca de gestão de projetos, assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	Projeto é um processo necessário para a tomada de decisão estratégica.
	 
	O objetivo principal do gerenciamento de projetos é garantir a sua execução de acordo com o prazo definido, os custos estimados e as especificações estabelecidas.
	
	Projeto significa que, ao seu final, a empresa atingiu seus objetivos estrategicos.
	
	 O objetivo principal do gerenciamento de projetos é a elaboracão da EAP.
	
	Projeto deve ser gerenciado or profissional contratado do mercado externo.
	Respondido em 01/03/2021 17:00:17
	
Explicação:
O principal papel do gerenciamento de projetos é garantir o sucesso da execução das estratégias definidas no planejamento estratégico, tirando o máximo proveito das estratégias estabelecidas. Apesar de comprovada a crucial importância do gerenciamento de projetos, segundo estudos do Instituto Brasileiro de Geografia Estatísticas dentre 8.300 projetos de tecnologia da Informação 31,1% continham falhas que impediam totalmente que os objetivos fossem alcançados, 52,7% estavam em processo de recuperação de falhas ocorridas recentemente, e possivelmente, seriam terminados fora do prazo e não teriam seus objetivos totalmente alcançados, 16,2 % foram terminados no prazo, dentro do custo planejado e alcançavam as suas especificações. Diante desses números, percebe-se a importância do gerenciamento de projetos na busca por assegurar o sucesso no alcance dos objetivos através da padronização do processo de acompanhamento da execução.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Como definir processos?
		
	
	Auxiliam a iniciar o gerenciamento
	 
	Auxiliam a estruturar o gerenciamento
	
	Auxiliam a finalizar o gerenciamento
	
	Auxiliam na finalização do projeto
	
	Auxiliam a estruturar o projeto
	Respondido em 01/03/2021 17:00:35
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	No âmbito das grandes organizações é usual a criação de projetos de vulto e complexo. Por definição, um projeto é um esforço temporário. Todas são características dos projetos, EXCETO:
		
	
	Produz um resultado único
	
	Início e término definidos antes do início do trabalho
	
	Resultado incerto
	
	Elaborado progressivamente
	 
	Visa garantir a manutenção do negócio da organização
	Respondido em 01/03/2021 17:01:11
	
Explicação:
A garantia da manutenção do negócio é uma característica da operação da organização e não dos projetos executados no âmbito da organização.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Num projeto existem muitas variáveis importantes e conceitos distintos, uma delas está relacionada a Operações cuja característica também atende a projetos como à indústria, porém de formas diferentes. Segundo sua aplicação em projetos, assinale a verdadeira opção e sua definição.
		
	
	Objetiva produzir os mesmos resultados de forma continuada.
	
	Gerencia a manutenção do produto e são vitais para a continuidade e a sustentação do negócio
	 
	É um conjunto de ações cujo resultado, em um dado período, contribui para o atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional da organização.
	
	É uma ação muito repetitiva onde o mesmo processo é realizado diversas vezes.
	
	Tudo aquilo que não é rotineiro, tendo ou não fim, desta forma não se caracteriza como um projeto, mas sim como operação.
		1.
		Um gerente de projetos, em uma instituição bancária, está tentando terminar um projeto de implantação de um software, mas ele está tendo dificuldades em conseguir recursos para completar tarefas do caminho crítico do projeto. Os recursos estão mais focados em executar as suas atividades do dia a dia e o gerente de projetos não tem poder hierárquico sobre estas pessoas. Este cenário é de qual tipo de organização?
	
	
	
	Matriz apertada
	
	
	Matriz forte
	
	
	Funcional
	
	
	Matriz fraca
	
	
	Matriz balanceada
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Na conformidade com o texto, assinale a única resposta totalmente correta nas opções abaixo: A finalidade essencial do planejamento é o alcance das metas. Através dessa ferramenta, definem-se todas as ações necessárias para a conquista do objeto fim. Para atingir os efeitos de forma eficaz e eficiente, é preciso planejar antes de se agir: Sintetizando, para conseguir elaborar e seguir um planejamento eficaz, os seguintes aspectos são fundamentais:
	
	
	
	Os objetivos podem ser alterados quantas vezes necessário num projeto; Conhecimento dos aspectos de mercado; Clara visão da situação futura desejada.
	
	
	A situação atual não tem importância; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada.
	
	
	Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; Os objetivos são traçados no transcorrer do tempo de implantação;
	
	
	Conhecimento da situação atual; Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada.
	
	
	Conhecimento dos objetivos pretendidos; Clara visão da situação futura desejada; A situação futura será vista durante o projeto.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em qual tipo de estrutura organizacional, o responsável pelo projeto, apenas atua como um coordenador de projetos?
	
	
	
	Composta
	
	
	Matricial fraca
	
	
	Matricial forte
	
	
	Projetizada
	
	
	Matricial balanceada
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Segundo o PMI, Projeto é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado único. Conforme esta definição, qual a única alternativa abaixo não está correta
	
	
	
	E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular.
	
	
	Um projeto é rotineiro no sentido de que tem ciclos definidos no tempo e nunca termina.
	
	
	Todos os participantes devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os resultados, aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do orçamento previstos.
	
	
	uma equipe de projeto pode incluir pessoas que geralmente não trabalham juntas, algumas vezesvindas de diferentes organizações e de múltiplas geografias.
	
	
	Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O tipo de estrutura organizacional e a cultura da empresa exercem influência sobre os projetos e determinam o papel do gerente de projetos dentro da mesma. Considerando-se as principais influências organizacionais relacionadas com cada tipo de estrutura organizacional no gerenciamento de projetos em que a estrutura é muito similar com uma organização Funcional e o papel do gerente de projetos é mais parecido com a de um coordenador ou facilitador, e ainda, as prioridades das atividades do projeto são baixas tendo em vista que as equipes são subordinadas aos seus respectivos departamentos de origem. Esta descrição caracteriza qual das estruturas abaixo.
	
	
	
	Matriz Balanceada
	
	
	Matriz Forte
	
	
	Matriz Fraca
	
	
	Funcional
	
	
	Projetizada
	
Explicação: O PMI definiu alguns modelos organizacionais que por sua vez definem a forma com que os projetos são priorizados e o grau de autonomia do Gerente de Projetos, levando em consideração a visão da empresa em relação aos seus projetos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Qual o nível de autoridade e poder do gerente de projetos na estrutura funcional?
	
	
	
	Autoridade e poder quase totais
	
	
	Autoridade e poder medianos
	
	
	Equilibrado entre autoridade e poder
	
	
	Autoridade e poder totais
	
	
	Pouco ou nenhum
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Os recursos da organização funcional são destinados ao projeto e ao esforço do projeto, portanto, agora, os funcionários da empresa estão focados apenas nos objetivos do projeto, assim, os integrantes trabalham no mesmo espaço físico, o que facilita a integração da equipe; a lealdade é cultivada em torno do gerente de projetos e não mais do gerente funcional. OS nível são corretomente definidos em
	
	
	
	Níveis intermediários: responsável pela execução das atividades. É onde está o pessoal da produção;
	
	
	Último nível: responsável pelo plano tático;
	
	
	Níveis intermediários: responsáveis pelo plano tático;
	
	
	Último nível: responsável pela estratégias;
	
	
	Primeiro nível: define o plano tático;
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Em uma organização funcional, quem é que tem mais poder para determinar as atividades aos membros da equipe?
	
	
	
	Gerente de projetos.
	
	
	Todos possuem o mesmo poder
	
	
	Coordenador de projetos.
	
	
	Gerente funcional. .
	
	
	A equipe de projeto.
		1.
		Quantas áreas de conhecimentos e processos, respectivamente, contêm o PMOK na quarta edição?
	
	
	
	9 áreas de conhecimento e 44 processos
	
	
	7 áreas de conhecimento e 44 processos
	
	
	9 áreas de conhecimento e 42 processos
	
	
	5 áreas de conhecimento e 44 processos
	
	
	5 áreas de conhecimento e 42 processos
	
	
	
	 
		
	
		2.
		No ciclo de vida do projeto os processos de gerenciamento de projetos se sobrepõem. Qual é a ordem de freqüência mais provável em que ocorrem as atividades dos grupos de processos no ciclo de vida do gerenciamento de projetos?
	
	
	
	Monitoramento - Iniciação - Planejamento - Execução - Encerramento
	
	
	Planejamento - Iniciação - Monitoramento - Execução - Encerramento
	
	
	Iniciação - Encerramento - Planejamento - Monitoramento - Execução
	
	
	Iniciação - Planejamento - Monitoramento - Execução - Encerramento
	
	
	Iniciação - Planejamento - Execução - Monitoramento - Encerramento
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O que é Ciclo de Vida do Projeto
	
	
	
	As partes do Projeto
	
	
	Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento
	
	
	NRA
	
	
	As etapas de um Projeto
	
	
	As operações de um Projeto
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Há cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à conclusão. Qual dos itens a seguir não é um dos grupos de processos do gerenciamento de projetos?
	
	
	
	Execução
	
	
	Inicio
	
	
	Planejamento
	
	
	Encerramento
	
	
	Comunicação
	
Explicação: Comunicação nao faz parte das fases de um projeto
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Uma metodologia para gerenciamento de projetos vai dizer como o projeto deve ser gerenciado, que documentos devem ser produzidos, que atividades de gestão devem existir, como os projetos devem ser monitorados. Qual o grupo de processos reconhece um projeto ou fase que deveria começar com a autorização para agir?
	
	
	
	Iniciação
	
	
	Encerramento
	
	
	Planejamento
	
	
	Execução
	
	
	Controle
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O PMBoK tem os processos de gerenciamento de projetos divididos em cinco grupos. Na verdade, cada grupo de processos possui vários outros processos. Nesta conformidade, assinale a seguir a única alternativa correta:
	
	
	
	- Execução: Encarrega-se de executar o plano utilizando os recursos do projeto
	
	
	- Planejamento: Aceita o projeto ou fase, fazendo seu fechamento corretamente
	
	
	- Iniciação: Aceita o projeto ou fase, fazendo seu fechamento corretamente
	
	
	- Iniciação: Planeja ações para alcançar os objetivos do projeto
	
	
	- Finalização: Monitora e aponta ações corretivas e preventivas para atender aos objetivos do projeto
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Dos itens abaixo, apenas um não é definido como um projeto:
	
	
	
	Construção de um prédio.
	
	
	Uma campanha para um cargo político.
	
	
	Desenvolvimento de um novo modelo de veículo.
	
	
	Manutenção programada de um elevador.
	
	
	Desenvolvimento de um novo produto/serviço.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Você é o gerente de projeto da Johnson Keyboards Inc. Sua empresa adotou o PMBOK como uma ferramenta padrão de como os projetos devem funcionar e você está envolvido na construção da padronização de todos os projetos futuros. Considerando-se essa informação, qual é o curso de ação recomendado para os processos e procedimentos no PMBOK?
	
	
	
	Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como definido no PMBOK.
	
	
	Nem todos os processos e procedimentos são necessários a menos que o PMBOK declare que o processo ou procedimento é um requisito para o tipo de projeto.
	
	
	Nem todos os processos e procedimentos do PMBOK são realmente necessários cm todos os projetos.
	
	
	Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como identificado no PMBOK, caso contrário o PMP estará violando o Código PMP de Conduta Profissional.
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
Explicação: nem todos os projetos existem a necessidade de seguir todos os passos do PMBOK
		1.
		Você está analisando alguns impactos ambientais que um projeto de implantação de uma indústria química trará para uma pequena cidade do interior do estado, além, evidentemente a geração de empregos e arrecadação de impostos. Porém, devido aos custos, um sistema de filtragem de resíduos líquidos, será implantado apenas no segundo semestre do início de atividades da mesma, ocasionando um provável desequilíbrio e poluição do rio que corta a cidade. Analise quem são os stakeholders indiretos. I. Diretores e patrocinadores do projeto que habitam fora da cidade. II. Pessoas que habitam na cidade e trabalham ou não na empresa. III. Habitantes das cidades próximas da cidade onde será instalada a indústria IV. Políticos e empresários concorrentes, habitantes na cidade. Assinale as assertivas verdadeiras.
	
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	II, III e IV, apenas.
	
	
	I e IV, apenas.
	
	
	I, II e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Para selecionar os investimentos, os projetos podem considerar vários critérios, como por exemplo os "Objetivos do Negócio", cite qual a alternativa que contempla melhor este item
	
	
	
	Aumento da qualidade e da produção, ganhos de market share, satisfação do cliente.Critérios de análise estatística e inserção de dados
	
	
	Aspectos legais como cumprimento de leis, normas e regulamentos
	
	
	Critério econômicos como a TIR, VPL, ROI e Payback
	
	
	Técnicos (complexidade), comerciais, imagem da organização
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		É muito importante o entendimento de algumas definições e termos utilizados para o bom Gerenciamento de um Projeto.Vejamos alguns: 1- Objetivo do Projeto: Descreve o que se espera alcançar com o projeto. 2- Entregáveis: São produtos gerados pelo projeto 3- Premissas: São fatores concretos que limitam as opções do projeto 4- Restrições: São hipóteses Das quatro alternativas apresentadas podemos afirmar:
	
	
	
	Somente a primeira está correta
	
	
	Somente a segunda está correta
	
	
	Somente a terceira e a quarta estão corretas
	
	
	Somente as duas primeiras estão corretas
	
	
	Todas elas estão corretas
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Qual o único documento que o gerente de projeto não é o responsável principal pela sua elaboração, mas pode ser envolvido?
	
	
	
	Plano do projeto.
	
	
	Termo de abertura do projeto.
	
	
	Análise dos stakeholders.
	
	
	Plano de contingência.
	
	
	Plano de riscos.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual dos processos faz parte do grupo de iniciação do PMBoK?
	
	
	
	Desenvolver termo de abertura e identificar as partes interessadas.
	
	
	Todas as respostas anteriores estão corretas.
	
	
	Desenvolver termo de abertura e determinar objetivo do projeto.
	
	
	Desenvolver termo de abertura e planejar escopo.
	
	
	Desenvolver termo de abertura e gestão de mudança organizacional.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quanto às possibilidades de critérios, listadas abaixo, que podem ser utilizados para selecionar e priorizar projetos :
A- Retorno financeiro do Investimento
B- Conformidade com as leis e regulamentos
C- Aumento da qualidade
D- Alinhamento com o plano estratégico
E- Aumento da eficiência organizacional
Qual das alternativas abaixo está correta:
	
	
	
	Apenas B, C, D e E estão corretas
	
	
	Apenas A, B, C e E estão corretas
	
	
	Apenas A, B, C e D estão corretas
	
	
	Apenas A, C, D e E estão corretas
	
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Em geral, quem é o responsável por identificar, selecionar e priorizar os projetos no âmbito das grandes organizações?
	
	
	
	Fornecedores
	
	
	Escritório de Projetos
	
	
	Grupo de gerentes de projetos
	
	
	Patrocinadores
	
	
	PMBOK
	
Explicação:
Nas organizações a responsabilidade por identificar, selecionar e priorizar projetos é do Escritório de Projetos, também conhecido como PMO (Project Management Office).
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O projeto da infraestrutura de atendimento do serviço móvel celular no Carnaval deve ser entregue obrigatoriamente no dia 15 de fevereiro pois no dia 27 será o início do evento festivo. Isto é um exemplo de:
	
	
	
	Premissa
	
	
	Requisito técnico.
	
	
	Risco
	
	
	Restrição
	
	
	Desejo de um stakeholder.
		1.
		Antes de fazer a declaração de escopo é preciso:
	
	
	
	Definir as atividades.
	
	
	Analisar o produto.
	
	
	Analisar o perfil dos funcionários.
	
	
	Criar a EAP.
	
	
	Documentar os requisitos do cliente.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Um bom planejamento do escopo nos leva a um cronograma...
	
	
	
	Pessimista
	
	
	Otimista
	
	
	Mediano
	
	
	Realista
	
	
	Falso
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Ao elaborar um projeto de engenharia, nos processos de planejamento do escopo, existem alguns passos para que os deliverables (entregáveis -produto/serviço) estejam de acordo com o esperado pelo cliente. Das asserções abaixo quais contemplam os passos corretos?
	
	
	
	definir o gerente, a equipe e os patrocinadores do projeto.
	
	
	coletar requisitos, definir o escopo, criar a EAP do projeto e do produto.
	
	
	negociar prazos maiores com o cliente, definir as fases do projeto.
	
	
	iniciar, planejar, executar, monitorar e finalizar o projeto
	
	
	finalizar o projeto, monitorar e controlar a execução do projeto
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Definição do escopo: Processo que documenta o escopo do padrão (o que será produzido) e a estratégia para desenvolvimento do trabalho (escopo do projeto) que irá gerar o produto final.
Seguindo este contexto responda: Que documento contém a decomposição do escopo do projeto em partes menores, ou seja, os pacotes de trabalho?
	
	
	
	Encerramento do projeto
	
	
	Declaração de trabalho
	
	
	Declaração do escopo
	
	
	EAP
	
	
	Lista de atividade
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As características de um produto ou serviço, seus requisitos funcionais e não funcionais fazem parte do:
	
	
	
	Todas as respostas são verdadeiras.
	
	
	Escopo do projeto.
	
	
	Conhecimento obrigatório total do gerente do projeto.
	
	
	Conhecimento existente dos próprios funcionários.
	
	
	Escopo do produto.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A Empresa Stor Age, está negociando com um fornecedor local a análise em conjunto de um projeto de engenharia de software para a distribuição em apps de redes sociais. Porém eles estão encontrando dificuldades pois a EAP/WBS não contempla a declaração correta de que parte do projeto?
	
	
	
	Tempo
	
	
	Escopo
	
	
	Qualidade
	
	
	Aquisições
	
	
	Riscos
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Depois que o gerente de projetos faz a análise de riscos, qual o próximo passo?
	
	
	
	Fechar o plano final do projeto.
	
	
	Determinar o orçamento do projeto.
	
	
	Avançar para o processo planejar as aquisições.
	
	
	Revisar todos os documentos produzidos nas outras áreas de conhecimento para identificar se precisam ser feitas alterações.
	
	
	Revisar a própria análise de riscos realizada.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Muitos empresários ao gerencias suas empresas, realizam manutenções corretivas tanto em termos da produção, como vendas e etc, ou seja deixam de lado o planejamento pois o consideram demorado e ineficaz. Preferem o retrabalho e deste modo acham que estão economizando tempo. Quais são, segundo a aula alguns dos tópicos abordados num planejamento de um projeto?
	
	
	          
	Aguardar que o patrocinador faça as aquisições e gerencie o projeto, deixar que os próprios membros do time de execução do projeto elaborem suas tarefas e seus próprios cronogramas
	
	          
	Representar o gerente de projetos nas reuniões, identificar os stakeholders, adquirir máquinas e equipamentos, montar a equipe do projeto
	
	          
	Coletar requisitos dos usuários e do cliente, determinar o caminho crítico do projeto, desenvolver o cronograma, montar um plano de comunicação.
	
	          
	Estimar prazos e custos para as atividades, identificar riscos, montar o plano integrado do projeto, elaborar a declaração de escopo.
	
	          
	Iniciar o projeto antes da aprovação do cliente economizando tempo, desenvolver o cronograma, elaborar o orçamento
	
	 
		
	
		1.
		Qual área de conhecimento em gerenciamento de projetos visa assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para ser concluído com sucesso?
	
	
	
	Gerenciamento da qualidade do projeto
	
	
	Gerenciamento do escopo do projeto
	
	
	Gerenciamento dos riscos do projeto
	
	
	Gerenciamento da integração do projeto
	
	
	Gerenciamento das atividades do projeto
	
Explicação:
A área de gerenciamento do escopo é a responsável por garantir que todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, seja realizado para que o projeto seja concluído com sucesso e, assim, atender as necessidades e expectativas das partes interessadas. Os termos Gerenciamento das atividades do projeto e Gerenciamento da integração do projeto são inventados,não fazem parte da terminologia do moderno de gerenciamento de projetos.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em cada fase do projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Em Gestão de Projetos, qual processo não faz parte do grupo de execução?
	
	
	
	Gerenciar partes interessadas
	
	
	Gerenciar os aspectos comportamentais
	
	
	Realizar aquisições
	
	
	Distribuir informações
	
	
	Identificar as partes interessadas
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Em cada fase de um projeto estaremos evocando os processos de iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. As contratações necessárias para a execução do projeto também precisam ser planejadas. Em qual processo é feita a seleção de fornecedores no Grupo de execução?
	
	
	
	Realizar Aquisições
	
	
	Selecionar Fornecedores
	
	
	Planejar Custos
	
	
	Realizar Contratos
	
	
	Identificar as partes interessadas
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O Gerente do projeto Ômega, necessita montar uma nova equipe para cuidar do sub-projeto hidráulico de um dado setor, porém sua principal preocupação, é primeiramente contratar um gerente com habilidades específicas da área. Pela análise dos 4 currículos recebidos, segundo a aula estudada, quais serão as "Competências Profissionais" que terá mais pontos positivos ajudando na avaliação dos candidatos?
	
	
	
	Atitude, motivação, habilidade técnica em outra área de conhecimento
	
	
	Conhecimento, gosta de trabalhar sozinho, extrovertido
	
	
	Conhecimento, habilidade, atitude e motivação
	
	
	Todas as anteriores
	
	
	Motivação, habilidade, pouca experiência em gestão, dificuldade de comunicação
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Desenvolver a equipe de projeto e Gerenciar a equipe de projeto. Neste processo, o gerente de projeto irá juntar as pessoas da equipe, gerenciar e desenvolver estas pessoas. Aqui estamos preocupados com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho.
Quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe, o que NÃO devemos considerar como importante?
	
	
	
	A formação do empregado.
	
	
	A motivação para participar.
	
	
	Habilidades para trabalhar em equipe
	
	
	Religião que a pessoa pertence
	
	
	A disponibilidade de tempo previsto no projeto
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Que é a parte interessada do projeto que desempenha função chave dentro da organização, possui recursos que podem ser cedidos ao projeto e pode prestar consultoria  para o projeto?
	
	
	
	Escritório de projetos
	
	
	Gerente funcional
	
	
	Gerente de projetos
	
	
	Patrocinador
	
	
	Fornecedor parceiro
	
Explicação:
Os gerentes funcionais desempenham função chave dentro da organização. Desempenham uma função administrativa ou funcional do negócio, como marketing, tesouraria, contabilidade, produção, tecnologia da informação, entre tantas outras.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O Gerente do Projeto Ômega, está se preparando para finalizar o projeto com seu Cliente "X", dentre suas tarefas, encontra-se um pacote de trabalho que precisa ser finalizando, para tal efeito de finalização, qual o procedimento que descreve com exatidão este processo, ou seja o encerramento do projeto ocorre?
	
	
	
	Quando se realiza a finalização da EAP
	
	
	A partir do momento em que é desmobilizada a equipe técnica de engenharia do projeto
	
	
	Quando se realiza e entrega (delivery)
	
	
	Quando se finaliza o escopo do cliente
	
	
	Quando termina a aquisição
	
	
	
	 
		
	
		8.
		É fundamental a preocupação com os Aspectos Comportamentais, lembre-se que são as pessoas que vão produzir um trabalho. O que NÃO devemos considerar como importante quando se seleciona as pessoas que irão fazer parte da equipe de Gestão de um Projeto?
	
	
	
	Habilidades para trabalhar em equipe
	
	
	Religião que a pessoa pertence
	
	
	Interesse do projeto
	
	
	Disponibilidade para participar do projeto
	
	
	Conhecimento Técnico.
	
	 
		
	
		1.
		Durante o projeto, o Gerente de Projetos terá que distribuir o seu tempo em atividades ligadas ao planejamento e atividades ligadas ao monitoramento e controle do projeto. Existem também as atividades de iniciação, execução e encerramento, neste contexto, podemos fazer uma comparação entre os processos de planejamento e controle. Na conformidade com o texto, das alternativas abaixo. assinale a única correta:
	
	
	
	- Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo menos com o Controle.
	
	
	- Conforme o projeto vai evoluindo, o gerente do projeto vai se envolvendo mais com o Planejamento.
	
	
	No início do projeto o Gerente do Projeto e sua equipe estarão menos envolvidos com o Planejamento.
	
	
	- O Planejamento é o que ocorre mais cedo dentre as fases do projeto.
	
	
	- Os planos de controle garantem que o cronograma do projeto esteja sendo monitorado e que ações corretivas serão aplicadas no final do projeto.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O patrocinador do projeto lhe expôs um impasse. O CEO anunciou, durante a reunião anual dos acionistas, que o projeto que você está gerenciando estará concluído no final deste ano. O problema é que isso são três meses antes da data programada para o término. É tarde demais para voltar e corrigir o erro, e os acionistas esperam uma implementação até a data anunciada. Você precisa acelerar a data de liberação do projeto. Antes disso, sua principal restrição era o orçamento. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções relacionadas as ações que o gerente de projeto pode tomar para ajudar a agilizar o projeto: O gerente de projeto deve examinar o plano de projeto para descobrir se existem fases que podem ser sobrepostas e em seguida revisá-lo, de modo a refletir a redução do cronograma. Porque Terá subsídios, utilizando as habilidades de negociação e influência, convencer o patrocinador do projeto a conversar com o CEO e corrigir o anúncio feito. A respeito das asserções acima, assinale a opção correta.
	
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	Ambas as asserções são proposições falsas.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
	
Explicação:
O gerente de projeto é o principal responsável pelo preparo e monitoramento do Cronograma do Projeto e portanto, deve examinar o plano de projeto para descobrir se existem fases que podem ser sobrepostas e em seguida revisá-lo, de modo a refletir a redução do cronograma, o que significa ganhos de prazo e custo.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Considere o quadro de riscos abaixo: Fator de Risco Probabilidade % Impacto no Orçamento (R$) A 50 10.000,00 B 35 15.000,00 C 45 -5.000,00 Analise as asserções seguintes referentes à reserva de contingência para o projeto: A reserva de contingência para o projeto pode ser estabelecida em R$ 8.000,00. Porque É a soma do valor monetário esperado (VME), calculado multiplicando o valor da probabilidade pelo valor do respectivo impacto.
	
	
	
	Ambas as asserções são proposições falsas.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
	
Explicação:
A técnica consiste na elaboração de uma tabela de referência que relaciona diretamente a probabilidade e o impacto de cada fator de risco identificado pelos negócios deuma organização e pode ser dividida em 4 partes: Descrição do risco; Análise de impacto e probabilidades; Planos de contenção e contingência; Histórico.  Por isso, as duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Teremos que tratar as mudanças que irão surgindo, queiramos ou não, ao longo do projeto, Esta questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que temos um processo específico para lidar com elas. O Comitê de Controle de Mudanças é formado por:
	
	
	
	Um grupo de partes interessadas que é responsável por aprovar ou rejeitar mudanças na linha da base do projeto
	
	
	Apenas por Gerentes de Projeto e equipe técnica
	
	
	Um grupo de partes interessadas responsáveis por assegurar uma quantidade mínima de mudanças durante o projeto
	
	
	Apenas Gerentes de Projetos e Patrocinador
	
	
	Apenas por Patrocinador e equipe técnica
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Qual deve ser a preocupação do gerente de projetos, antes de avançar para uma próxima fase, quando uma fase do projeto foi completada?
	
	
	
	Controlar a qualidade
	
	
	Enviar um relatório de desempenho para o cliente
	
	
	Enviar um relatório de desempenho para o patrocinador
	
	
	Revisar o custo incorrido
	
	
	Verificar se o escopo foi cumprido
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Se já sabemos que teremos que conviver com mudanças, o melhor é planejar logo como controlá-las. No PMBoK temos um processo para isto. Qual é o processo que revisa todas as requisições de mudanças e gerencia mudanças?
	
	
	
	Controlar o escopo
	
	
	Monitorar e controlar o trabalho
	
	
	Finalizar o trabalho
	
	
	Verificar o escopo
	
	
	Realizar o Controle integrado de mudanças
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Por quais das seguintes questões relativas a desempenho as variações de custo e prazo respondem:
	
	
	
	Quanto tempo é necessário para completar o trabalho?
	
	
	Onde vamos parar?
	
	
	Quanto dinheiro será necessário para completar o trabalho?
	
	
	Quanto tempo foi perdido?
	
	
	Onde estamos agora?
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Em todos os grupos de processos sempre existe aquele que é da área de conhecimento e integração, que funciona como se fosse uma cola entre os processos. Em que grupo de processos acontece a comparação entre o que foi planejado e o que está sendo executado?
	
	
	
	Monitoramento e controle
	
	
	Auditoria
	
	
	Verificação
	
	
	Execução
	
	
	Encerramento
		1.
		Qual das alternativas abaixo responde corretamente qual seria uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto?
	
	
	
	Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou
	
	
	Para desmobilizar as equipes envolvidas
	
	
	Para servir como referência em projetos futuros
	
	
	Para determinar os objetivos do projeto
	
	
	Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente
	
	
	
	 
		
	
		2.
		No encerramento de um projeto, que tipos de projetos podem gerar lições aprendidas que poderão ser utilizadas em projetos futuros?
	
	
	
	Apenas projetos que tiveram falhas
	
	
	Apenas os projetos complexos
	
	
	Apenas projetos que foram cancelados
	
	
	Apenas projetos que tenham sido concluídos com sucesso
	
	
	Todos os projetos
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No processo do PMBOK - Encerrar Aquisições", que é o último processo que encerra cada aquisição feita no projeto. Suporta o processo ¿Encerrar o Projeto ou Fase¿, verificando se todo o trabalho e os entregáveis estão dentro dos critérios de aceitação, as questões a serem tratadas:
	
	
	
	É necessário apenas desmobilizar a equipe
	
	
	Pegar o aceite do cliente, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros.
	
	
	Elaborar a EAP do encerramento, pegar o aceite do cliente, contratar nova equipe de encerramento
	
	
	Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto, encerrar formalmente contratos com terceiros.
	
	
	Contratar nova equipe de encerramento, Resolver reclamações que ficaram em aberto, devolver equipamentos alugados, finalizar pagamentos em aberto.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Uma empresa está prestes a iniciar os trabalhos em um grande projeto para construir quatro novos prédios para um banco que deseja abrir novas filiais. A patrocinadora está escrevendo o termo de abertura do projeto. Ela lembra que um projeto anterior que a empresa desenvolveu para outro banco ficou sem orçamento porque a equipe havia subestimado o esforço necessário para instalar as paredes reforçadas do cofre. O gerente de projetos anterior documentou os detalhes das lições aprendidas com este projeto. Onde a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas? Analise as asserções seguintes para identificar onde a patrocinadora deve procurar estas lições aprendidas. Nas informações sobre o desempenho do trabalho do projeto. Porque As lições aprendidas em projetos anteriores são sempre parte dos ativos de processos organizacionais de uma empresa, e geralmente são armazenadas em uma biblioteca de ativos de processos. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta.
	
	
	
	Ambas as asserções são proposições falsas.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
Explicação:
Porque as lições aprendidas em projetos anteriores são sempre parte dos ativos de processos organizacionais de uma empresa, e geralmente são armazenadas em uma biblioteca de ativos de processos, que são de grande valia para projetos posteriores.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Quando é que podemos iniciar o encerramento do projeto?
	
	
	
	b) Quando o cliente decidir que pode encerrar
	
	
	a) Apenas quando o projeto conseguir alcançar os objetivos propostos
	
	
	e) Quando o patrocinador assim decidir
	
	
	c) Quando todas as atividades do projeto forem concluídas
	
	
	d) Quando a data de término estabelecida for alçada
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quando se quer verificar se o projeto produziu a entrega esperada, qual dos itens abaixo descreve o procedimento correto?
	
	
	
	Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores
	
	
	Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders
	
	
	Não há necessidade de qualquer comparação, apenas se verifica a satisfação do cliente
	
	
	Comparar a entrega com a documentação do projeto
	
	
	Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador
		1.
		Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer:
	
	
	
	aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos
	
	
	iniciação, planejamento e execução
	
	
	aceitação, planejamento e execução
	
	
	aceitação; confirmação; viabilidade.
	
	
	viabilidade, aceitação e iniciação
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Historicamente, foi necessário se investigar as possibilidades de planejamento no setor público. O objetivo foi demonstrar que o problema do governo estava associada à crise de um padrão de financiamento do gasto público e à transição democrática inacabada. Esta contextualização se convencionou chamar de:
	
	
	
	A crise do planejamento
	
	
	O descaso governamental
	
	
	A crise financeira
	
	
	A crise do setor público
	
	
	O descuido público
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O Planejamento Estratégico com enfoque participativose fundamenta:
I. na atuação democrática,
II. na dependdência do indivíduo,
III. na burocratização do conhecimento
IV. na práxis técnico-política.
Assinale a opção que contenham APENAS as assertivas verdadeiras.
	
	
	
	Apenas I
	
	
	Apenas II, III e IV
	
	
	Apenas I e IV
	
	
	Apenas IV
	
	
	Apenas II e IV
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O Planejamento Estratégico e Participativo assume as suposições do Planejamento Situacional baseando-se em alguns fundamentos: Qual dos fundamentos abaixo não deve ser considerado correto?
	
	
	
	Capacidade para lidar com surpresas.
	
	
	Mediação entre o Passado e o Futuro.
	
	
	É uma Mediação entre o Presente e o Futuro.
	
	
	É necessário prever possibilidades quando a predição é impossível.
	
	
	Priorização intuitiva das perspectivas futuras.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Para as políticas, os programas, as diretrizes e as plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. Para que se tenha um projeto formal, no mínimo três etapas precisam ocorrer:
	
	
	
	iniciação, planejamento e execução
	
	
	aceitação, planejamento e execução
	
	
	viabilidade, aceitação e iniciação
	
	
	aquisições, treinamento da equipe e assinatura dos contratos
	
	
	aceitação; confirmação; viabilidade.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Planejar exige a ousadia de visualizar um futuro melhor, mas não é simplesmente "sonhar grande", isto tanto para o setor privado quanto para o público.
Na comparação das premissas de planejamento para o setor privado e público, qual das alternativas abaixo é a correta.
	
	
	
	Os processos de aquisição no setor privado são quase que totalmente amarrados e restritos pela lei das licitações e suas congêneres.
	
	
	Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente igual ao de um projeto privado.
	
	
	Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor privado é usualmente mais arriscado que um projeto público.
	
	
	No tema em estudo, a empresa pública tem um timing sempre igual das empresas privadas e do mercado.
	
	
	Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente mais arriscado que um projeto privado.
1.
Você foi contratado como gerente de um banco nacional e está alocado no departamento de ajustes. O departamento de ajustes é responsável por fazer as correções nas contas dos clientes. Este é um grande departamento, com diversas seções menores que cuidam de contas específicas, como contas pessoais ou empresarias. Você recebeu o primeiro conjunto de relatórios de gerenciamento e não consegue entender as informações neles apresentadas. Ao que parece, cada seção utiliza uma metodologia diferente na auditoria do seu trabalho e registro dos dados para o relatório de gerenciamento. Você solicita que um gerente do PMO inicie um projeto para organizar esse processo e fazer com que os dados e relatórios sejam consistentes. A partir do problema acima, julgue as seguintes asserções: Esse projeto surgiu como resultado da necessidade organizacional. Porque O pessoal estava gastando horas improdutivas na produção de informações para o relatório de gerenciamento que não era consistente ou significativo.
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
	Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas.
	As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
Certo		As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
 	
2.
Os pontos como "esferas da vida" representam as diferentes facetas nas quais a nossa vida é dividida. Sendo que, para cada uma delas, precisamos definir compromissos. Das alternativas abaixo, assinale a única com ao menos um elemento falso no que tange as diferentes facetas da esferas da vida.
	c) Esferas: Social, Criativa; Familiar
	Esferas: Material; Espiritual; Intelectual
	b) Esferas: Emprendedores; Profissional; Física
Certo		d) Esferas: Intelectual; Administrativa; Espiritual
	e) Esferas: Contributiva; Material; Profissional
	Gabarito
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3.
Você foi designado para um projeto que permitirá que os candidatos a empregos preencham seus formulários e os enviem pelo website da empresa. Além de estar subordinado ao vice presidente de Recursos Humanos, você é o responsável pela seleção dos candidatos para a divisão de tecnologia da informação e pela marcação de entrevistas. O coordenador do projeto solicitou a versão mais recente das modificações efetuadas na página do formulário on line para ele avaliar. Com base na situação exposta pode-ser afirmar que: I. Você trabalha numa estrutura Matricial Fraca; II. Você trabalha numa estrutura organizacional Funcional; III. Você trabalha numa estrutura organizacional por Projetos. Está (ão) corretas as afirmativa (s)
	I, apenas.
	I e II, apenas.
	I e III, apenas.
	III, apenas.
Certo		II, apenas.
 	
4.
Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grande conhecimento e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Analise as asserções seguintes para identificar qual deve ser sua resposta para o diretor comercial. Explicar que você pode falsificar suas qualificações, pois tem grande experiência como gerente de projetos. Porque O Código de Conduta do Profissional de Gerência de Projetos solicita que sejam informadas acurada e verdadeiramente aos clientes, colegas e outros, dentro e fora da organização, suas qualificações, experiências, realizações e lições aprendidas. A respeito dessa afirmação, assinale a opção correta.
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
Certo		A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
	Ambas as asserções são proposições falsas.
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
 	
5.
Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está solicitando uma série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções técnicas na empresa. Um consultor, que naquele local chegava, foi questionado por essas pessoas sobre o que ele achava desta situação. Ele achou estranho porque uma das funções do gerente de projetos é repassar as atividades de maneira tal que todos possam realizá-las no prazo determinado. Então, ele perguntou: Quem tem o poder nesta empresa para dar direções a vocês sobre o que fazer ?, e um deles respondeu: O nosso gerente que está ali. Com esta breve situação, qual deve ser a estrutura organização da empresa e quais as suas desvantagens: I. Matricial. Conflitos por motivo que os resultados são avaliados pelos gerentes dos projetos que geralmente não são especialistas em suas áreas, o que ocasionam conflitos entre gerentes dos projetos e funcionais. II. Funcional. Os membros da equipe dão maior ênfase ao trabalho técnico do que ao próprio projeto. Além disso, o gerente de projetos não possui autoridade. III. Matricial. Gera confusão devido sua tendência de fomentar lutas pelo poder e na tensão que estabelece sobre os indivíduos. Quando se abre mão do conceito da unidade de comando, aumenta consideravelmente a ambiguidade e geralmente conduz a conflitos. IV. Funcional. O modelo é muito rígido e muito fragmentado, ou seja, cada departamento é quase uma empresa independente dentro de uma empresa maior. Há pouca comunicação interdepartamental: esta tendea ser burocratizada e difícil.
	III, apenas.
	II, apenas.
	I e III, apenas.
Certo		II e IV, apenas.
	Nenhuma das opções anteriores.
	Gabarito
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6.
A sua organização sem fins lucrativos está se preparando para hospedar sua primeira corrida/caminhada anual de 5 km no Parque da Cidade. Você trabalhou em um projeto semelhante da organização, dois anos atrás, quando ela foi uma das promotoras da corrida de 10 km através do Passo de Morro. A partir da situação acima, julgue as seguintes asserções referente a qual ativo de processos organizacionais poderia ser mais útil nesse novo projeto. Informações históricas do projeto de corrida de 10km anterior ou outro semelhante. Porque Elas podem auxiliar tanto na formulação das entregas e na identificação das restrições e premissas, como também posteriormente no processo de Planejamento.
	Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas.
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
Certo		As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	Gabarito
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7.
Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. Entre as afirmativas abaixo quais são ações válidas sobre a ótica de Ética e Responsabidade Profissional. I. Obedecer a seu chefe. II. Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho, dado que você detém a propriedade intelectual. III. Apresentar o trabalho em nome da organização, sem citar os nomes dos autores. IV. Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação com qualidade inferior. Assinale as assertivas verdadeiras.
	I, III e IV, apenas.
Errado		Todas as opções estão corretas.
	I e IV, apenas.
	I e II, apenas.
Errado		II e III, apenas.
	Gabarito
Comentado	
 	
8.
O Princípio de Pareto é usado para determinar qual a prioridade na solução de problemas relativos a um processo. Qual das afirmações abaixo melhor representa a filosofia expressa nesse princípio? I. Para minimizar as perdas financeiras devido a problemas de qualidade, todos os problemas que possuam um custo mensurável associado devem ser corrigidos. II. A maioria dos defeitos é provocada por um pequeno percentual de causas identificadas. Os esforços de melhoria devem ser reservados para a solução dessas poucas e vitais causas. III. Segundo a política de ¿zero defeito¿ todos os problemas devem ser corrigidos IV. Como regra geral, 80% dos problemas relacionados à qualidade possuem correção justificada por análise custo-benefício. Os 20% restantes, usualmente, não justificam o esforço de corrigi-los. V. A Análise de Pareto se baseia na clássica regra 80/20. Em outras palavras, 20% das ocorrências causam 80% do problema.
Certo	
F
III e IV, apenas.
Certo	
F
II e V, apenas.
Certo	
F
IV e V, apenas.
Certo	
F
I e IV, apenas.
Certo	
F
II e IV, apenas.
V
F
F
F
F

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