Atividade avaliativa_semana 3

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PERGUNTA 1 
1. A função produção representa a união de recursos destinado a produção de bens e serviços 
para garantir a estratégia empresarial de produzir com qualidade, flexibilidade, menor 
tempo e custo, garantindo vantagem competitiva de curto e longo prazo para ganhar 
clientes. Selecione as opções que relacione os tipos de objetivos estratégicos com as 
necessidades reais dos clientes. 
 
(A) Qualidade 
(B) Rapidez 
(C) Confiabilidade 
(D) Flexibilidade 
(E) Custo 
 
1. ( ) A empresa que você trabalha entregou para o cliente o lote programado na 
data correta de acordo com o contrato afirmado de compra e venda. 
2. ( ) O setor de vendas percebeu que se reduzir o preço de venda de um produto, a 
empresa irá competir com o concorrentes e ganhará mais clientes. A empresa 
aceitou o desafio e criou estratégias para diminuir o preço unitário do produto 
para o cliente. 
3. ( ) Produto que atenda algumas normas da ABNT (Associação Brasileira de 
Normas Técnicas) e as necessidades dos clientes. 
4. ( ) O cliente ligou para o gestor (o qual é você) e pediu um aumento de 1000 
peças no lote programado para entregar no final do mês. 
5. ( ) O cliente recebeu o seu pedido via delivery antes do tempo mínimo informado 
no atendimento. 
 
 
1D – 2C – 3B – 4E – 5A 
 
 
1B – 2A – 3C – 4E – 5D 
 
 
1C – 2E – 3A – 4D – 5B 
 
 
1A – 2B – 3E – 4C – 5D 
 
 
1E – 2C – 3B – 4A – 5D 
2 pontos 
PERGUNTA 2 
1. Qualquer sistema de produção envolve três conjuntos de operações: entradas (inputs), 
transformação e saídas (outputs). Analise as afirmações em (V) para verdadeiro ou (F) 
para falso nas alternativas abaixo referente ao sistema de produção das operações em um 
supermercado. 
 
( ) Nas atividades de entradas tem-se o recebimento de suprimentos, o sistema de 
informação para processar os preços e colaboradores para o atendimento. 
( ) Fornecer conselho de compras e disponibilizar os produtos nas gondolas aos clientes 
são operações de outputs. 
( ) O cliente não encontrou um produto na prateleira (a gôndola estava vazia), mesmo 
sabendo que o produto se encontra no estoque, o problema com certeza está no processo 
de entrada. 
( ) O cliente saindo feliz com os produtos comprados é um processo de saída. 
( ) Comprar e estocar os produtos, disponibiliza-los nas seções de vendas e fazer 
promoções são atividades do processos de transformação. 
 
 
V, F, F, V, V 
 
 
F, F, V, F, V 
 
 
V, F, F, F, V 
 
 
V, F, V, V, F 
 
 
F, V, F, V, V 
2 pontos 
PERGUNTA 3 
1. Uma empresa de produção de leite fermentado produz em torno de 2 milhões de frascos de 
80 g cada (em torno de 80 mL) por dia. Sendo esse produto o “carro chefe” da empresa, ou 
seja, o produto detém em torno de 90% do volume total de produção da empresa. Como o 
produto é destinado ao público jovem, quando se inicia o período letivo escolar, o volume 
de produção aumenta devido as crianças levarem o produto como lanche para a escola. Em 
contra partida, nos períodos de férias e feriados prolongados o volume diário de consumo 
diminui e consequentemente a produção. Com essas características de produção, analise as 
assertivas e identifique qual alternativa podemos afirmar que a empresa 
possui em volume, variedade e variação de demanda, na sequência, iguais a: 
 
 
Alto volume com sistematização; baixa variedade de produtos com sistema regular e 
padronizada; alta variação da demanda com capacidade mutante e flexibilidade. 
 
 
Variedade alta com repetição; volume baixo sem sistematização; variação de mix de 
produtos. 
 
 
Baixo volume e menor sistematização; alta variedade e completo; baixa variação da 
demanda rotineira e previsível. 
 
 
Baixo volume com sistematização; alta variedade de produtos com sistema regular; 
baixa variação da demanda com capacidade mutante e flexível. 
 
 
Alto volume com menor sistematização e alto custo unitário; baixa variedade 
atendendo as necessidades dos clientes e flexível; alta variação da demanda, 
previsível e rotineira. 
2 pontos 
PERGUNTA 4 
1. Sobre o conceito de Planejamento e Controle da Produção (PCP), analise as alternativas e 
identifique a correspondência correta: 
 
( ) O PCP possibilita fermentas e conceitos que ajudam os gestores a programar e 
controlar o processo de fabricação de um produto ou serviço. 
( ) Quando ocorrem a quebra de uma máquina no processo, atraso de entrega da matéria-
prima ou a falta de um colaborador na produção, o PCP auxilia nas tomadas de decisões 
para resolver esses problemas. 
( ) O planejamento da produção é responsável pelo sequenciamento das etapas de 
fabricação do processo, já o controle da produção pela previsão da demanda. 
( ) A sazonalidade da demanda de produtos ou serviços é um dos principais problemas 
para o gestor dimensionar a capacidade de produção, sendo o sistema PCP utilizado 
para resolução desse problema. 
( ) Quando o custo e a data de entrega de um produto ou serviço estão diferente do 
planejado ou combinado, o PCP está sendo bem implementado. 
 
 
F, V, F, F, V 
 
 
F, F, V, V, F 
 
 
V, V, F, F, F 
 
 
V, V, F, V, F 
 
 
V, F, F, V, F 
2 pontos 
PERGUNTA 5 
1. De acordo com a filosofia de produção Lean manufacturing, o estoque físico no processo é 
considerado como um dos sete desperdícios no qual as empresas devem 
diminuir, tornando-a mais competitiva no mercado. Os custos com estoque estão 
relacionados há vários fatores, tais como o frete, seguros, taxas, armazenagem, riscos, 
atrasos de entrega, etc. Dessa forma, a gestão de estoque é importante para atender a 
demanda da produção e ter o miminho custo possível para o processo de fabricação. O 
método mais comum para decidir quanto pedir de um item particular, quando o estoque 
precisa ser reabastecido, é a técnica do lote econômico de compra (LEC). Essa técnica 
relaciona o custo total com o custo de manutenção e o custo de pedido. Sendo essa relação 
demonstrada como: custo total = custo de manutenção + custo de pedido, use a 
representação gráfica do lote econômico de compra (LEC) em uma empresa mostrada na 
figura 1 para calcular o LEC e determine qual das alternativas está correta. 
 
Figura 1 - Representação gráfica do lote econômico de compra (LEC) em uma empresa 
 
 
 
Fonte: SLACK, N. et al. (2018). 
 
 
O valor mínimo de quantidade é 50 com custo de aproximadamente de 300. 
 
 
O lote econômico de compra é 400 unidades. 
 
 
O custo mínimo será de 100 com 150 quantidades. 
 
 
O LEC é 200 quantidades com custo total de aproximadamente 100. 
 
 
O LEC será de 200 quantidades com custo total de aproximadamente de 200.