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27/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 - ONLINE 2021/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=709956 1/7 Painel / Meus cursos / Planejamento Estratégico. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2021/1 / ATIVIDADE ONLINE 1 - ONLINE 2021/1 Iniciado em sexta, 26 Mar 2021, 23:53 Estado Finalizada Concluída em sábado, 27 Mar 2021, 00:10 Tempo empregado 17 minutos 6 segundos Avaliar 1,80 de um máximo de 2,00(90%) Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A matriz BCG tem duas dimensões: taxa de crescimento de mercado e participação relativa de mercado. Tais dimensões são avaliadas como altas ou baixas, e essa combinação gera os quadrantes de avaliação do portfólio da empresa, gerando uma ideia clara do posicionamento do produto em seu ciclo de vida. Assinale a alternativa que apresenta os quadrantes da Matriz BCG. Escolha uma opção: a. Produto, Preço, Ponto de Distribuição e Publicidade. b. Concorrência, Clientes, Fornecedores, Entrantes e Produtos Substitutos. c. Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. d. Penetração de Mercado, Desenvolvimento de Produtos, Desenvolvimento de Mercado e Diversificação. e. Questionamento, Estrela, Vaca Leiteira, Abacaxi. https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=330#section-7 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=6150 27/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 - ONLINE 2021/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=709956 2/7 Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 O pensamento estratégico é tão velho quanto o próprio homem. Desde os primórdios, no tempo das cavernas, os primeiros seres humanos tinham preocupações estratégicas em relação à sobrevivência e à continuidade da espécie. No meio empresarial, porém, o termo “Planejamento Estratégico” passou a ser amplamente utilizado a partir da década de 50. Assinale a alternativa que melhor representa as razões do estabelecimento do planejamento estratégico como ferramenta indispensável às organizações. Escolha uma opção: a. A década de 50 teve um forte impacto do fracasso japonês no pós-guerra, o que levou as organizações mundiais a planejar estrategicamente o seu futuro. b. O estudo de Michael Porter deu origem aos estudos do planejamento estratégico por enfatizar as forças que regem o mercado. c. O planejamento estratégico foi impulsionado pela necessidade de explorar as forças e fraquezas organizacionais em um período de poucas oportunidades e ameaças. d. O cenário de guerra empresarial que se apresentava nesse período era exponencialmente dinâmico e competitivo. e. A era industrial, vivida nos anos 50, permitia o planejamento estratégico para o prazo de 20 anos, devido à estabilidade dos mercados da época. 27/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 - ONLINE 2021/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=709956 3/7 Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A primeira versão do BSC, como sistema de medição de desempenho, incorpora o conceito de estratégia e visão explícita, formando a base das quatro perspectivas, sendo que, para cada uma delas, devem-se formular: Escolha uma opção: a. Objetivos financeiros, indicadores de desempenho, avaliações específicas e planos de ação b. Objetivos estratégicos, indicadores de recompensas, metas específicas e planos de ação c. Objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, metas específicas e resultados d. Objetivos financeiros, indicadores de desempenho, metas específicas e planos de ação e. Objetivos estratégicos, indicadores de desempenho, metas específicas e planos de ação. Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Enquanto os objetivos e as metas da perspectiva financeira são dirigidos à criação de valor para os acionistas e mantenedores, a outra estratégia (tratada como perspectiva dos clientes no BS) enfatiza a satisfação das necessidades e das expectativas dos clientes. Estamos falando da estratégia: Escolha uma opção: a. Estratégia Organizacional b. Estratégia Mercadológica c. Nenhuma das alternativas d. Estratégia Sistêmica e. Estratégia Funcional 27/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 - ONLINE 2021/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=709956 4/7 Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Com relação ao Balanced Scorecard (BSC), é importante observar que existe uma relação de causa e efeito entre suas perspectivas básicas, uma sinergia natural que faz com que os resultados obtidos em uma perspectiva conduzam o desempenho da outra. Assinale a alternativa que representa a relação de causa e efeito entre as perspectivas básicas do BSC propostas por Kaplan e Norton. Escolha uma opção: a. A perspectiva do planejamento é a base da relação de causa e efeito, pois as ações estratégicas e a medição do desempenho dependem diretamente desse processo. b. A perspectiva dos clientes é a mais importante e é a base da relação de causa e efeito, pois se os clientes estiverem satisfeitos, os processos funcionarão bem e os funcionários estarão motivados. c. Com as finanças regularizadas, os processos tendem a funcionar bem, devido às possibilidades de investimento tecnológico. Com isso, a satisfação dos clientes e dos colaboradores estará garantida. d. A preocupação financeira é fundamental, pois sem recursos financeiros, as organizações empresariais não têm condições de investirem nas outras áreas organizacionais. e. Pessoas motivadas irão desenvolver melhor suas atividades (processos), e isso poderá conduzir à satisfação dos clientes, o que, consequentemente, pode trazer melhor desempenho financeiro. 27/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 - ONLINE 2021/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=709956 5/7 Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A missão deve ser mais que um slogan disposto no hall de entrada das organizações. A missão deve refletir a identidade da empresa, justificar suas práticas; caso contrário, a missão pode cair no ridículo e produzir um efeito contrário à sua proposta. Por meio da missão, é possível comunicar a todos os interessados na empresa: proprietários, investidores, colaboradores, clientes, fornecedores, governo, sociedade etc. Estes também chamados de: Escolha uma opção: a. Customers b. Nenhuma das alternativas c. Público-alvo d. Acionistas e. Stakeholders Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Um questionário para conduzir o processo de criação da visão estratégica foi desenvolvido por um renomado consultor e professor universitário americano Warren Bennis (1996). Sua grande contribuição acadêmica repousa na área de liderança e suas pesquisas o levou à criação de um modelo que deve ser aplicado aos colaboradores ligados à área estratégica da organização individualmente. Deve-se pedir que os gestores das áreas estratégicas respondam às perguntas sozinhos, o mais sinceramente possível, e não as discutam com ninguém. Estamos falando o Modelo: Escolha uma opção: a. Internacional de planejamento b. SIQ c. Nenhuma das alternativas d. 5W2H e. De excelência em gestão 27/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 - ONLINE 2021/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=709956 6/7 Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Através dos estudos de Robert Kaplan e David Norton, ambos professores da Harvard Business School surgiu no inicio da década de 90 um novo conceito de gestão estratégica. Eles acreditavam que a visão puramente contábil e financeira de avaliação do desempenho, em prática até então, já não refletiam a realidade estratégica das organizações. Com isso, propuseram um sistema de medição de desempenho denominado: Escolha uma opção: a. Performance balance b. Certain Extent c. Nenhuma das alternativas d. Balanced Measure e. Balanced Scorecard Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O início dos anos 80 foi um período de recessão e de muitas críticas ao Planejamento Estratégico, que surgiram devido a diversos erros cometidos por muitas empresas, gerando muitos prejuízos.Pensadores como Henry Mintzberg reforçavam que um processo de planejamento estratégico rígido e inflexível gerava prejuízos ao pensamento criativo e à inovação. Para Mintzberg (2005), a estratégia deveria ser administrada, e não apenas planejada. Surge, então, o conceito de: Escolha uma opção: a. Administração Empresarial b. Gestão Estratégica c. Gestão Empresarial d. Nenhumas das alternativas e. Administração Estratégica 27/03/2021 ATIVIDADE ONLINE 1 - ONLINE 2021/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=709956 7/7 Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Tratada como perspectiva dos processos internos no BSC defende a ideia de que os executivos devem identificar os processos internos críticos, nos quais a empresa deve alcançar a excelência, de forma a atender os objetivos dos clientes e dos acionistas e mantenedores. O enunciado se refere à: Escolha uma opção: a. Estratégia Pessoal b. Estratégia Mercadológica c. Estratégia Operacional d. Estratégia Financeira e. Estratégia Profissional
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