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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: MARCO AURÉLIO DE SOUSA COMPONENTE: AUDITORIAS DA QUALIDADE. PROFESSOR: JACIR MENEGAT. ATIVIDADE Nº: MODULO II ATIVIDADE 8 POLO:JOINVILLE SC LOCAL E DATA: 02/04/2021 ARCELORMITTAL BRASIL S.A. CNPJ:17.469.701/0106-44 Relatório de Auditoria interna 2021 LOCAL: PCP / PRODUÇÃO /MATÉRIA-PRIMA DATA: 25/03/2021 DURAÇÃO: 1 DIA AUDITORIA N° 35 Objetivo e escopo da auditoria: Objetivo da auditoria e realizar a verificação dos processos internos e avaliar se eles se encontram em conformidade com os descrito nos procedimentos e qualidade. O escopo da auditoria e produção de mesas plásticas, com base na ABNT 14776/13 e portaria INMETRO N° 341. Onde atende alguns itens da norma ISSO 9001:2015. Equipe de Auditoria: Nomes: Assinaturas: Felippe Macedo (Auditor 1) Felippe M Nivaldo Curvelo (Auditor 2) Nivaldo C Diogo Muller (Auditor 3) Diogo M Marco Aurélio de Sousa (Auditor Líder) Marco A. S Entrevistados na auditoria interna. Lucilene dos Passos (Supervisora do PCP) Valdir de Oliveira (Supervisor da Produção) Jorge Gustavo Barrabacha (Supervisor de Matéria-Prima) Referência Evidência e descrição da não conformidade Item não conforme Norma / Resolução 1 RDC 25/03/2021 Foi identificado no setor de PCP que o formulário interno F-12 VER 15 (Relatório de acompanhamento de produção) possui datas sem apontamento, dificultando a rastreabilidade da produção das mesas. ISSO 9001;2015, item 10.2 1 RDC 25/03/2021 Foi identificado na produção que os parâmetros da máquina injetoras do produto mesa encontra-se com calibração vencida, em descordo com o procedimento do Padrão PO-05 Controle de Equipamentos e Medições, REV 015 ISSO 9001;2015, item 10.2 1 RDC 25/03/2021 Foi identificado que no setor de matéria-prima os responsáveis pela separação do material utilizado na produção das mesas não possuem o treinamento adequado conforme sua atividade exercida em desacordo com o formulário F-55 REV 08 (Funções do cargo, competência e treinamento). ISSO 9001;2015, item 10.2 Oportunidade de melhorias e Pontos positivos Oportunidades de Melhorias: É recomendável que nas marcações embaixo da mesa que identifica a data de fabricação, as palavras Mês e Ano seja gravada no molde. É recomendável que o setor de matéria-prima programe um treinamento específico para os responsáveis pela separação de matéria-prima utilizada na produção das mesas. É recomendável que o setor de PCP programe um treinamento para os responsáveis pela atualização e rastreamento de documentos utilizados na produção. Pontos Positivos: A empresa possui abordagem de riscos e oportunidades, mapeando o macroprocesso de cada setor com informações sobre: Entrada, saída, recursos, conhecimento, riscos, habilidades, oportunidades, descrito no formulário F-27REV 03 (Gestão de Riscos). A empresa possui quadro de indicadores de desempenho a vista bem formulado e de fácil compreensão a todos os funcionários, são eles: Produtividade, qualidade, logísticas, horas extras, absenteísmo, indicadores de disponibilidade, acidentes de trabalho. Apesar da identificação de alguns itens não conforme o sistema de qualidade da empresa e coeso, e os supervisores das áreas possuem senso crítico de responsabilidade e procuram atender aos requisitos da norma ISO 9001:2015 Parecer da Auditoria: Atende plenamente aos requisitos/itens da norma ( ). Atende parcialmente aos requisitos/itens da norma ( X ) Nâo atende aos requisitos/itens da norma ( ). Conclusões e prazo para ajuste: Após análise de evidências e relatórios feito pelos auditores conclui-se que a empresa Arcelormittal S.A está apta para dar sequência em seus processos relacionados ao escopo da auditoria. Porém será necessário atenção quanto a resolução das não conformidades identificadas e oportunidade de melhorias levantadas. Auditor Líder: Marco Aurelio de Sousa Data 29/03/2021. Representante da Direção: Roger Marchi Poleza (Gerente Industrial) Data 29/03/2021 POP-003-01
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