EXERCICIO AULA 9

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PSICOLOGIA INSTITUCIONAL 
9a aula Lupa 
 
 
 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Coloque verdadeiro ou falso para cada frase a seguir e depois marque a resposta 
com a sequência correta. 1-( ) Para atuar de forma a obter melhor desempenho é 
preciso que os participantes de uma equipe se conheçam superficialmente. 2-( ) 
Quando as normas incentivam o desempenho e o grupo é coeso ocorre a situação 
de alto desempenho. 3-( ) Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, 
mais coeso o grupo normalmente se torna. 4-( ) Membros de equipes de alto 
desempenho aprendem com os erros e não os repetem. 
 
 
(V), (V), (V), (V). 
 (F), (V), (V), (V). 
 
(F), (V), (F), (V). 
 
(V), (V), (F), (F). 
 
(F), (F), (V), (F). 
Respondido em 04/04/2021 10:13:00 
 
 
Explicação: 
1 ¿ Falsa porque é importante que os participantes de um grupo se conheçam 
bastante para se ter um melhor desempenho.; 
2 ¿ Verdadeira porque um grupo unido, coeso, consegue melhor desenvolver 
tarefas e dividí-las não deixando sobrecarga para ninguém; 
3 ¿ Verdadeira porque quando um grupo é muito coeso ele acaba se fechando em 
si mesmo, em suas opiniões, não ouvindo e não deixando que outros participem; 
4 ¿ Verdadeira porque essas equipes sabem que os erros são aprendizado, é 
importante refletirem sobre os mesmos para traçar novas ações. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
O trabalho em equipe pode também ser descrito como um conjunto ou grupo de 
pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado trabalho. I- Saber 
dividir tarefas é essencial, não partindo do princípio de que se é o único que sabe 
realizar uma determinada tarefa. Compartilhar informações e responsabilidades 
está diretamente ligado ao sucesso do trabalho, desse modo, cada integrante do 
grupo deve saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar aos outros. II-
Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre 
em quatro fases sequencias. São elas: formação; agitação; normatização; e, 
desempenho; III- A participação do líder, realmente, faz a diferença no trabalho 
em equipe. Mas a coisa mais inteligente que um chefe pode conseguir é criar 
condições para que cada membro de uma equipe consiga gerenciar sozinho suas 
tarefas e demandas. Estão CORRETAS as afirmativas 
 
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javascript:aumenta();
 
somente I 
 I, II e III 
 
somente II e III 
 
somente I e II 
 
somente I e III 
Respondido em 04/04/2021 10:14:44 
 
 
Explicação: 
A questão se refere ao trabalho em equipe e o aluno deve conhecer essas 
prerrogativas. 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Equipes de alto desempenho apresentam o que se chama de "falhas produtivas". 
Essa expressão significa: 
 
 
que a equipe deve concordar com as consequências dos seus erros, para dar 
uma chance aos membros que não fizeram a sua parte. 
 
que a equipe não consegue manter a coesão e melhorar a produtividade. 
 
que os erros podem promover a melhoria da comunicação. 
 
que os erros são pontos de conflito na equipe, gerando distanciamento entre 
seus membros. 
 que os erros de uma equipe não são vistos como causa de punição, mas 
como oportunidades de crescimento e desenvolvimento. 
Respondido em 04/04/2021 10:15:22 
 
 
Explicação: 
Numa equipe de alto desempenho os erros são produtivos. 
 
 
4 
 Questão 
 
 
As equipes de trabalho, após o seu nascimento, passam por diferentes fases até 
atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Estas fases não 
são uma peculiaridade das equipes de trabalho. São fases do desenvolvimento na 
vida dos grupos e como as equipes constituem um tipo específico de grupo, 
passam também por elas. De acordo com Baldwin, Rubin e Bommer como se dão 
essa fases de desenvolvimento de uma equipe: 
 
 
Normatização, Agitação, Desempenho e Formação. 
 
Agitação, Formação, Normatização e Desempenho. 
 
Desempenho, Normatização, Agitação e Formação. 
 
Formação, Normatização, Desempenho e Agitação. 
 Formação, Agitação, Normatização e Desempenho. 
Respondido em 04/04/2021 10:16:08 
 
 
Explicação: 
De acordo com Baldwin, Rubin e Bommer como as fases de desenvolvimento de 
uma equipe são Formação, Agitação, Normatização e Desempenho. 
 
5 
 Questão 
 
 
Para se fazer intervenções efetivas em uma equipe de alto desempenho é preciso 
que os participantes da mesma conheçam o perfil de cada um. Levando isso em 
consideração analise as afirmativas abaixo e marque a opção correta. 
 
 
Quanto mais os membros de uma equipe de alto desempenho se conhecem 
mais conflitos podem acontecer. 
 
É importante que os membros se conheçam nas suas preferências íntimas, 
pois somente assim se poderá distribuir melhor as tarefas. 
 
Quanto mais os membros de conhecerem numa equipe de alto desempenho 
acabam formando subgrupos. 
 Os membros de uma equipe de alto desempenho que se conhecem bem 
ajudam a prevenir ou solucionar melhor conflitos; distribuir tarefas de acordo 
com suas preferências individuais. 
 
Conhecer os membros da equipe facilitam para reivindicarem algo para o 
líder. 
Respondido em 04/04/2021 10:17:05 
 
 
Explicação: 
Os membros de uma equipe de alto desempenho que se conhecem bem ajudam a 
prevenir ou solucionar melhor conflitos; distribuir tarefas de acordo com suas 
preferências individuais. 
 
6 
 Questão 
 
 
De acordo com Hackman, o que define uma equipe de alto desempenho e as 
características fundamentais que contribuem para tal são: 
 
 
Resultado da produção, identificação de conflitos potenciais e melhoria da 
comunicação. 
 
Identificação de conflitos potenciais, satisfação do participante e capacidade 
individual. 
 
Melhoria da comunicação, distribuição do trabalho e satisfação do líder em 
relação à produção da equipe. 
 
Identificação de conflitos potenciais, a melhoria da comunicação e a 
distribuição do trabalho. 
 Resultado da produção, satisfação do participante e capacidade para 
cooperação contínua. 
Respondido em 04/04/2021 10:18:09 
 
 
Explicação: 
Os fatores se complementam: é importante que o Gestor possa dar a 
oportunidade dos Colaboradores desempenharem e desenvolverem seus talentos 
e com isso propiciará que fiquem satisfeitos. Ficando satisfeitos há uma maior 
disponibilidade interna para cooperar com a equipe e por fim isso tudo resultará 
num maior resultado de produção. A equipe de Alto Desempenho caminha 
autonomamente. 
 
7 
 Questão 
 
 
Correlacione as fases do desenvolvimento de uma equipe: 
( 1 ) Formação: 
( 2) Agitação 
( 3 ) Normatização 
( 4 ) Desempenho 
( ) É o momento em que o grupo começa a se reunir como uma unidade 
coordenada e, como tal, seus integrantes tentarão regulamentar o comportamento 
tendo como objetivo um equilíbrio harmonioso. 
( ) Nesta fase é interessante esclarecer aos membros o que a equipe pode 
oferecer e quais as contribuições que serão solicitadas a cada um de seus 
participantes no sentido de atender às expectativas geradas neste momento de 
contato inicial. É a fase dos esclarecimentos para permitir a familiarização com o 
trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados. 
( ) É um período de alta emoção e tensão entre os membros. Podem ocorrer 
hostilidades e lutas internas entre os membros e o grupo normalmente passa por 
algumas mudanças. As expectativas dos participantes tendem a ser esclarecidas e 
elaboradas ainda mais. A atenção tende a se voltar para os obstáculos que se 
interpõem às metas do grupo. 
( ) Nesta fase o grupo é capaz de lidar com tarefas complexas e tratar 
desacordos entre os membros de modo criativo. A estrutura do grupo é estável e 
os participantes estão energizados pelas metas do grupo. 
 
 
 
4 - 3 - 2 - 1 
 
1 - 3 - 2 - 4 
 
1 - 3 - 4 - 2 
 3 - 1 - 2 - 4 
 
2 - 3 - 1 - 4 
Respondido em 04/04/2021 10:19:29 
 
 
Explicação: 
3 - 1 - 2 - 4 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Há cinco característicasde equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto 
desempenho: o tamanho precisa ser pequeno; os participantes precisam ser 
capazes e complementares; as metas e os objetivos precisam ser compartilhados; 
as normas e as abordagens de trabalho precisam ser produtivas e as 
reponsabilidades precisam ser mútuas. Com relação às metas podemos afirmar: 
 
 
Os participantes não precisam se preocupar em perseguí-las; 
 
Os participantes deve ter meta pessoal superior à da organização. 
 
Os participantes podem não participar das metas mesmo em equipes; 
 
Os participantes devem buscar aumentar as dificuldades constantemente; 
 Os participantes precisam ter a crença de que alcançá-las realmente vale a 
pena; 
Respondido em 04/04/2021 10:20:50 
 
 
Explicação: 
Para que o trabalho em equipe seja produtivo é preciso que os integrantes do 
grupo acreditem que o objetivo que pretendem alcançar seja importante; 
obviamente os participantes precisam se preocupar com as metas e não buscar 
aumentar as dificuldades e sim ao contrário; se se depararem com dificuldades, 
enfrentá-las, mas não criá-las desnecessariamente; todos devem participar das 
metas e não ter meta individual em detrimento da coletiva, afinal é um grupo. 
 
 
 
 
 
 
 
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