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Que os erros sejam seus maiores aprendizados As questões referem-se ao gerenciamento de projetos, modelo PMI (PMBOK). Os prazos para identificar processos que aumentam o nível e a cadeia gerencial (nomes) e que levam a níveis mais altos os problemas que não podem ser resolvidos em um nível hierárquico mais baixo são objeto do plano de gerenciamento a) de tempo. b) de recursos. c) das comunicações. d) da qualidade. e) dos custos. As questões referem-se ao gerenciamento de projetos, modelo PMI (PMBOK). Os prazos para identificar processos que aumentam o nível e a cadeia gerencial (nomes) e que levam a níveis mais altos os problemas que não podem ser resolvidos em um nível hierárquico mais baixo são objeto do plano de gerenciamento a) de tempo. b) de recursos. c) das comunicações. d) da qualidade. e) dos custos. A elaboração de relatórios de desempenho do projeto se trata no PMBOK de atividades da área de conhecimento denominada gerenciamento a) de riscos. b) da integração. c) de custos. d) das comunicações. e) da qualidade. A elaboração de relatórios de desempenho do projeto se trata no PMBOK de atividades da área de conhecimento denominada gerenciamento a) de riscos. b) da integração. c) de custos. d) das comunicações. e) da qualidade. Segundo o PMI, serão exigidas de quem ocupa um cargo de gerente de projeto a elaboração e a distribuição de relatórios de status do projeto, como resultado de sua habilidade de a) planejamento. b) comunicação. c) organização e planejamento. d) resolução de conflitos. e) liderança. Segundo o PMI, serão exigidas de quem ocupa um cargo de gerente de projeto a elaboração e a distribuição de relatórios de status do projeto, como resultado de sua habilidade de a) planejamento. b) comunicação. c) organização e planejamento. d) resolução de conflitos. e) liderança. Os processos “desenvolver o termo de abertura” e “identificar as partes interessadas” do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK estão relacionados, respectivamente, às áreas de conhecimento Gerenciamento a) do escopo do projeto e Gerenciamento de recursos humanos do projeto. b) do escopo do projeto e Gerenciamento das comunicações do projeto. c) das comunicações do projeto e Gerenciamento do escopo do projeto. d) das comunicações do projeto e Gerenciamento de Integração do projeto. e) de integração do projeto e Gerenciamento das comunicações do projeto. Os processos “desenvolver o termo de abertura” e “identificar as partes interessadas” do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK estão relacionados, respectivamente, às áreas de conhecimento Gerenciamento a) do escopo do projeto e Gerenciamento de recursos humanos do projeto. b) do escopo do projeto e Gerenciamento das comunicações do projeto. c) das comunicações do projeto e Gerenciamento do escopo do projeto. d) das comunicações do projeto e Gerenciamento de Integração do projeto. e) de integração do projeto e Gerenciamento das comunicações do projeto. Questão desatualizada. A identificação das partes interessadas desde o PMBOK 5ª ed. está nos processos da gerência das partes interessadas. De acordo com o PMBOK, o gerenciamento de um projeto, com a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às suas atividades envolve nove áreas de conhecimento. Qual é a área de conhecimento que, dentre outros processos, inclui os processos de identificar e gerenciar as partes interessadas? a) Escopo. b) Recursos humanos. c) Aquisições. d) Comunicações. e) Integração. De acordo com o PMBOK, o gerenciamento de um projeto, com a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às suas atividades envolve nove áreas de conhecimento. Qual é a área de conhecimento que, dentre outros processos, inclui os processos de identificar e gerenciar as partes interessadas? a) Escopo. b) Recursos humanos. c) Aquisições. d) Comunicações. e) Integração. Questão desatualizada. A identificação e gerencia das partes interessadas desde o PMBOK 5ª ed. está nos processos da gerência das partes interessadas e os processos estão organizados em 10 áreas de conhecimento. NÃO é um processo integrante do gerenciamento das comunicações do projeto no PMBOK: a) A Distribuição das informações. b) O Planejamento das comunicações. c) Contratar ou mobilizar a equipe do projeto. d) O Relatório de desempenho. e) Gerenciar as partes interessadas. NÃO é um processo integrante do gerenciamento das comunicações do projeto no PMBOK: a) A Distribuição das informações. b) O Planejamento das comunicações. c) Contratar ou mobilizar a equipe do projeto. d) O Relatório de desempenho. e) Gerenciar as partes interessadas. Questão desatualizada. Gerenciar partes interessadas desde o PMBOK 5ª ed. está nos processos da gerência das partes interessadas. Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de projetos. Atualmente, o planejamento das comunicações está mais concentrado nas fases iniciais de um projeto. Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de projetos. Atualmente, o planejamento das comunicações está mais concentrado nas fases iniciais de um projeto. CERTO Segundo o PMBOCK, são processos do Gerenciamento das Comunicações do Projeto: a) planejamento de projeto; distribuição de informações; relatório de disponibilidade; gerenciamento dos riscos. b) planejamento de comunicações; distribuição de atividades; relatório de desempenho; identificação dos Stakeholders. c) planejamento de comunicações; distribuição de informações; relatório de desempenho; gerenciamento dos Stakeholders. d) especificação de comunicações; designação de unidades de informação; métricas de desempenho; gerenciamento dos processos. e) planejamento de Stakeholder; distribuição de informações; relatório de interlocutores; gerenciamento dos pontos de acesso. Segundo o PMBOCK, são processos do Gerenciamento das Comunicações do Projeto: a) planejamento de projeto; distribuição de informações; relatório de disponibilidade; gerenciamento dos riscos. b) planejamento de comunicações; distribuição de atividades; relatório de desempenho; identificação dos Stakeholders. c) planejamento de comunicações; distribuição de informações; relatório de desempenho; gerenciamento dos Stakeholders. d) especificação de comunicações; designação de unidades de informação; métricas de desempenho; gerenciamento dos processos. e) planejamento de Stakeholder; distribuição de informações; relatório de interlocutores; gerenciamento dos pontos de acesso. Questão desatualizada. Gerenciar partes interessadas, stakeholders, desde o PMBOK 5ª ed. está nos processos da gerência das partes interessadas. Com relação à gestão da comunicação em projetos de TI, assinale a afirmativa incorreta. a) Quando eficaz, a gestão da comunicação facilita a solução de problemas, conflitos e a tomada de decisão. b) A comunicação eficiente em um projeto mantém a equipe unida. c) O excesso de comunicação em um projeto pode prejudicar seus resultados. d) O descarte de informações de um projeto é uma das responsabilidades da gestão da comunicação. e) A gestão da comunicação sempre requer um gestor específico para esse fim. Com relação à gestão da comunicação em projetos de TI, assinale a afirmativa incorreta. a) Quando eficaz, a gestão da comunicação facilita a solução de problemas, conflitos e a tomada de decisão. b) A comunicação eficiente em um projeto mantém a equipe unida. c) O excesso de comunicação em um projeto pode prejudicar seus resultados. d) O descarte de informações de um projeto é uma das responsabilidades da gestão da comunicação. e) A gestão da comunicação sempre requer um gestor específico para esse fim. O gerente de projetos deve preocupar-se com o controle da comunicação entre os envolvidos no projeto. Sobre o processo de gerência de comunicação do PMBOK, sabese que o(a) a) percentual de tempo do gerente de projetos dedicado à comunicação em um projeto é baixo, menos de 30%. b) processo de gerenciamentode comunicação é o único que não necessita de planejamento, dentre os comentados no PMBOK. c) e-mail é considerado um método de escrita formal de comunicação em um projeto. d) complexidade da comunicação cresce exponencialmente, conforme mais pessoas são adicionadas à equipe. e) técnica principal de gerência das partes interessadas em um projeto é a análise de variância das expectativas. O gerente de projetos deve preocupar-se com o controle da comunicação entre os envolvidos no projeto. Sobre o processo de gerência de comunicação do PMBOK, sabese que o(a) a) percentual de tempo do gerente de projetos dedicado à comunicação em um projeto é baixo, menos de 30%. b) processo de gerenciamento de comunicação é o único que não necessita de planejamento, dentre os comentados no PMBOK. c) e-mail é considerado um método de escrita formal de comunicação em um projeto. d) complexidade da comunicação cresce exponencialmente, conforme mais pessoas são adicionadas à equipe. e) técnica principal de gerência das partes interessadas em um projeto é a análise de variância das expectativas. Na versão 2000 do PMBOK, o controle denominado Relato de Desempenho é prática constante da Gerência a) de Custo do Projeto. b) da Qualidade do Projeto. c) de Risco do Projeto. d) de Comunicação do Projeto. e) de Tempo do Projeto. Na versão 2000 do PMBOK, o controle denominado Relato de Desempenho é prática constante da Gerência a) de Custo do Projeto. b) da Qualidade do Projeto. c) de Risco do Projeto. d) de Comunicação do Projeto. e) de Tempo do Projeto. Um determinado gerente de projetos responde por uma equipe de desenvolvedores espalhados pelo país. Para garantir a qualidade e a eficácia do desenvolvimento do projeto, o gerente de projetos deve focar em a) treinamento. b) diagrama de rede. c) planos de comunicação. d) engenharia de requisitos. e) virtualização dos equipamentos. Um determinado gerente de projetos responde por uma equipe de desenvolvedores espalhados pelo país. Para garantir a qualidade e a eficácia do desenvolvimento do projeto, o gerente de projetos deve focar em a) treinamento. b) diagrama de rede. c) planos de comunicação. d) engenharia de requisitos. e) virtualização dos equipamentos. De acordo com o Guia PMBok, agrupa grupos de processos em Áreas de Conhecimento. Neste sentido, os processos (1) Controlar o Cronograma e (2) Distribuir as informações fazem parte das áreas de conhecimento denominadas, respectivamente, Gerenciamento: a) do Escopo do Projeto e dos Riscos do Projeto. b) dos Riscos do Projeto e das Aquisições do Projeto. c) das Aquisições do Projeto e do Tempo do Projeto. d) do Tempo do Projeto e das Comunicações do Projeto. e) das Comunicações do Projeto e do Escopo do Projeto. De acordo com o Guia PMBok, agrupa grupos de processos em Áreas de Conhecimento. Neste sentido, os processos (1) Controlar o Cronograma e (2) Distribuir as informações fazem parte das áreas de conhecimento denominadas, respectivamente, Gerenciamento: a) do Escopo do Projeto e dos Riscos do Projeto. b) dos Riscos do Projeto e das Aquisições do Projeto. c) das Aquisições do Projeto e do Tempo do Projeto. d) do Tempo do Projeto e das Comunicações do Projeto. e) das Comunicações do Projeto e do Escopo do Projeto. Questão desatualizada. O gerenciamento do tempo passou a ser chamado gerenciamento do cronograma a partir do PMBOK 6ª ed. Uma das áreas de conhecimento que o PMBOK 5ª edição contempla é a de Gerenciamento das Comunicações do Projeto. Considerando essa área, a) uma das saídas de seu processo Gerenciar as Comunicações é composta pelo documento do Plano de Gerenciamento das Comunicações. b) um de seus processos tem a denominação de Incentivar o Planejamento Estratégico das Comunicações. c) a Análise de Requisitos das Comunicações é uma técnica utilizada em todos os processos da área. d) uma das saídas de seu processo Controlar as Comunicações é composta pelo documento do Plano de Gerenciamento de Projeto. e) uma das entradas de seu processo Planejar o Gerenciamento das Comunicações é composta pelo documento de Ativos de Processos Organizacionais. Uma das áreas de conhecimento que o PMBOK 5ª edição contempla é a de Gerenciamento das Comunicações do Projeto. Considerando essa área, a) uma das saídas de seu processo Gerenciar as Comunicações é composta pelo documento do Plano de Gerenciamento das Comunicações. b) um de seus processos tem a denominação de Incentivar o Planejamento Estratégico das Comunicações. c) a Análise de Requisitos das Comunicações é uma técnica utilizada em todos os processos da área. d) uma das saídas de seu processo Controlar as Comunicações é composta pelo documento do Plano de Gerenciamento de Projeto. e) uma das entradas de seu processo Planejar o Gerenciamento das Comunicações é composta pelo documento de Ativos de Processos Organizacionais. Na gerência de projetos, o gerenciamento de comunicações do projeto compreende, entre outras atividades, a) o desenvolvimento de uma equipe do projeto. b) o planejamento da qualidade do projeto. c) a criação de um orçamento de projeto. d) a execução do plano de projeto. e) os relatórios sobre a equipe e o desempenho do projeto. Na gerência de projetos, o gerenciamento de comunicações do projeto compreende, entre outras atividades, a) o desenvolvimento de uma equipe do projeto. b) o planejamento da qualidade do projeto. c) a criação de um orçamento de projeto. d) a execução do plano de projeto. e) os relatórios sobre a equipe e o desempenho do projeto. Um dos processos da Gerência das Comunicações do Projeto é o Encerramento Administrativo. As três saídas do Encerramento Administrativo são: a) acervo do projeto, aceitação formal e lições aprendidas. b) documentação do produto, plano de projeto e relatórios de desempenho. c) plano de gerência de comunicações, plano do projeto e aceitação formal. d) documentação da medição de desempenho, documentação do produto e outros registros. e) plano de gerência de comunicações, registro do projeto e relatórios de desempenho. Um dos processos da Gerência das Comunicações do Projeto é o Encerramento Administrativo. As três saídas do Encerramento Administrativo são: a) acervo do projeto, aceitação formal e lições aprendidas. b) documentação do produto, plano de projeto e relatórios de desempenho. c) plano de gerência de comunicações, plano do projeto e aceitação formal. d) documentação da medição de desempenho, documentação do produto e outros registros. e) plano de gerência de comunicações, registro do projeto e relatórios de desempenho. A gerência de projetos aplica conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades para atingir um ou mais objetivos, com base em recursos disponíveis e sua alocação. Julgue os seguintes itens, relativos à gerência de projetos e à alocação de recursos. Na gerência de projetos em uma organização, uma comunicação realizada de cima para baixo é considerada vertical. A gerência de projetos aplica conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades para atingir um ou mais objetivos, com base em recursos disponíveis e sua alocação. Julgue os seguintes itens, relativos à gerência de projetos e à alocação de recursos. Na gerência de projetos em uma organização, uma comunicação realizada de cima para baixo é considerada vertical. CERTO Assinale a alternativa que apresenta o que compõe o gerenciamento da área de conhecimento comunicação no gerenciamento de projetos a) Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto. b) Inclui os processos de gerenciamento requeridos para que se tenha a certeza de que a equipe do projeto realizará todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto. c) Inclui os processos cujo objetivo é assegurar que o projeto será concluído dentro da qualidade desejada e, dessa forma, garantir a satisfação dosclientes. d) Inclui a criação de estratégias aderentes às organizações e às necessidades dos empregados para possibilitar a utilização mais efetiva das pessoas envolvidas no projeto. e) Inclui os processos para adquirir bens e serviços externos à empresa executora sendo discutido sob o ponto de vista do comprador na relação comprador-fornecedor. Assinale a alternativa que apresenta o que compõe o gerenciamento da área de conhecimento comunicação no gerenciamento de projetos a) Inclui um conjunto de processos exigidos para assegurar a geração, coleta, distribuição, armazenamento apropriado e o controle básico das informações do projeto. b) Inclui os processos de gerenciamento requeridos para que se tenha a certeza de que a equipe do projeto realizará todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto. c) Inclui os processos cujo objetivo é assegurar que o projeto será concluído dentro da qualidade desejada e, dessa forma, garantir a satisfação dos clientes. d) Inclui a criação de estratégias aderentes às organizações e às necessidades dos empregados para possibilitar a utilização mais efetiva das pessoas envolvidas no projeto. e) Inclui os processos para adquirir bens e serviços externos à empresa executora sendo discutido sob o ponto de vista do comprador na relação comprador-fornecedor. Com relação à gestão da comunicação em projetos de TI, considere as afirmativas a seguir. I. O plano de comunicação do projeto deve ser ajustado à equipe. II. A comunicação, num projeto, deve ser incorporada à rotina. III. Todos os participantes do projeto devem estar presentes em cada reunião. IV. As informações geradas e coletadas devem permanecer acessíveis apenas ao gestor da comunicação. V. A comunicação interativa (conversas, reuniões e entrevistas, por exemplo) é sempre preferível à comunicação de uma única via (relatórios, memorandos e e-mails, por exemplo). Assinale: a) se somente a afirmativa I estiver correta. b) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. c) se somente as afirmativas I, II e V estiverem corretas. d) se somente as afirmativas I, II, III e IV estiverem corretas. e) se todas as afirmativas estiverem corretas. Com relação à gestão da comunicação em projetos de TI, considere as afirmativas a seguir. I. O plano de comunicação do projeto deve ser ajustado à equipe. II. A comunicação, num projeto, deve ser incorporada à rotina. III. Todos os participantes do projeto devem estar presentes em cada reunião. IV. As informações geradas e coletadas devem permanecer acessíveis apenas ao gestor da comunicação. V. A comunicação interativa (conversas, reuniões e entrevistas, por exemplo) é sempre preferível à comunicação de uma única via (relatórios, memorandos e e-mails, por exemplo). Assinale: a) se somente a afirmativa I estiver correta. b) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. c) se somente as afirmativas I, II e V estiverem corretas. d) se somente as afirmativas I, II, III e IV estiverem corretas. e) se todas as afirmativas estiverem corretas. É absolutamente essencial que os membros de um grupo da empresa se comuniquem de maneira eficaz com outros membros do grupo ou mesmo membros de outros projetos. Um fator positivo para a eficiência e eficácia dessas comunicações a) é a utilização de um método unificado de comunicação. b) é o tamanho do grupo, principalmente os que incluam gerentes e engenheiros experientes. c) são os grupos estruturados formalmente e divididos em níveis hierárquicos. d) são os grupos formados por pessoas de personalidades semelhantes. e) é a comunicação bidirecional entre membros do grupo. É absolutamente essencial que os membros de um grupo da empresa se comuniquem de maneira eficaz com outros membros do grupo ou mesmo membros de outros projetos. Um fator positivo para a eficiência e eficácia dessas comunicações a) é a utilização de um método unificado de comunicação. b) é o tamanho do grupo, principalmente os que incluam gerentes e engenheiros experientes. c) são os grupos estruturados formalmente e divididos em níveis hierárquicos. d) são os grupos formados por pessoas de personalidades semelhantes. e) é a comunicação bidirecional entre membros do grupo. A determinação de hoje é o sucesso de amanhã.
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