GESTÃO POR COMPETÊNCIAS(IL60073)

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10/04/2021 Ilumno
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Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60073-20202A
Aluno: JENNIFER ARIEL DE LIMA GOMES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20192300956 
Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,00/10,00
1  Código: 3580 - Enunciado: Como forma de facilitar a avaliação de pessoas e a sua relação com as
competências desenvolvidas, determinados indicadores precisam ser criados para que seja
possível medir o desempenho e, consequentemente, avaliar se os resultados possuem relações
com as competências individuais. Como exemplo, um indicador na dimensão do saber é:
 a) Comportamento observável.
 b) Nível de senioridade obtido.
 c) Conhecimento acadêmico.
 d) Experiência profissional.
 e) Produtividade apresentada.
Alternativa marcada:
c) Conhecimento acadêmico.
Justificativa: Conhecimento acadêmico. Correta: porque o saber, que representa o
conhecimento, é o domínio cognitivo em torno da profissão ou da função exercida, como o
exemplo de conhecimento acadêmico, geralmente comprovado por títulos, diplomas e
certificações de conhecimento. Experiência profissional; Produtividade apresentada; Nível de
seioridade obtido; Comportamento observável. Incorretas: referem-se às dimensões de
habilidade ou de atitude.
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2  Código: 5547 - Enunciado: Um destaque a ser feito nesse panorama de mapeamento de
competências diz respeito ao olhar sobre a forma com que as pessoas aprendem, isto é, um olhar
sobre as diferentes formas de inteligência. Por exemplo, pessoas com inteligência lógica
desenvolvem competências sobre uma característica principal, que é possuir um alto grau de:
 a) Assumir a liderança em grupos, justamente pela admiração que causam e pela facilidade
de comunicação.
 b) Detalhamento de problemas, até ao ponto de conseguirem resolvê-los aos poucos e com
profundidade.
 c) Controle sobre o seu corpo, e são capazes de realizar movimentos complexos com
precisão e facilidade.
 d) Criação em geral, com sensibilidade suficiente para desenvolver trabalhos de
criatividade, como artes gráficas.
 e) Atenção e sensibilidade à compreensão de pontos de vista diversos, tanto em relação aos
seus quanto de outros.
Alternativa marcada:
b) Detalhamento de problemas, até ao ponto de conseguirem resolvê-los aos poucos e com
profundidade.
Justificativa: Detalhamento de problemas, até ao ponto de conseguirem resolvê-los aos poucos
e com profundidade. Correta: corresponde à resposta correta, porque a inteligência lógica se
manifesta em pessoas com maior facilidade para memorizar e realizar ações matemáticas, ou,
ainda, que possuam facilidade para lidar com números e eventos exatos e que, por isso, são
capazes de resolver problemas com detalhes.  Atenção e sensibilidade à compreensão de pontos
de vista diversos, tanto em relação aos seus quanto de outros; Criação em geral, com
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sensibilidade suficiente para desenvolver trabalhos de criatividade, como artes gráficas;  Assumir
a liderança em grupos, justamente pela admiração que causam e pela facilidade de
comunicação. Incorretas: porque se referem, respectivamente: à inteligência linguística, à
inteligência motora, à inteligência espacial e à inteligência interpessoal.    
3  Código: 3567 - Enunciado: As discussões sobre o tema das competências assumem uma riqueza
na medida em que as organizações, como, por exemplo, as multinacionais que atuam em países
em desenvolvimento, consideram a valorização dos recursos humanos e da capacidade humana
para construir este desenvolvimento, focalmente nos aspectos econômico e social. Esse exemplo
de atuação pode representar a aplicação da competência na dimensão:
 a) Francesa.
 b) Norte-americana.
 c) Organizacional.
 d) Individual.
 e) Internacional.
Alternativa marcada:
e) Internacional.
Justificativa: Internacional. Correta: porque o exemplo de multinacionais em países em
desenvolvimento expressa a aplicação do conceito na perspectiva internacional, em que se
considera enfaticamente a necessidade de adaptação às mudanças, que está presente na
sociedade internacional e é evidenciada de múltiplas formas.  Francesa, Individual,
Organizacional, Norte-americana. Incorreta: não representam esta ênfase, pois são aplicadas a
contextos locais, geralmente limitados à própria organização.
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4  Código: 5535 - Enunciado: Um destaque a ser feito nesse panorama de mapeamento de
competências diz respeito ao olhar sobre a forma com que as pessoas aprendem, isto é, um olhar
sobre as diferentes formas de inteligência. Por exemplo, pessoas com inteligência espacial
desenvolvem competências sobre uma característica principal, que é possuir um alto grau de:
 a) Controle sobre o seu corpo, e são capazes de realizar movimentos complexos com
precisão e facilidade.
 b) Atenção e sensibilidade à compreensão de pontos de vista diversos, tanto em relação aos
seus quanto aos de outros.
 c) Detalhamento de problemas, até ao ponto de conseguirem resolvê-los aos poucos e com
profundidade.
 d) Criação em geral, com sensibilidade suficiente para desenvolver trabalhos de
criatividade, como artes gráficas.
 e) Assumir a liderança em grupos, justamente pela admiração que causam e pela facilidade
de comunicação.
Alternativa marcada:
d) Criação em geral, com sensibilidade suficiente para desenvolver trabalhos de criatividade,
como artes gráficas.
Justificativa: Criação em geral, com sensibilidade suficiente para desenvolver trabalhos de
criatividade, como artes gráficas. Correta: corresponde à resposta correta, porque a inteligência
espacial se manifesta em pessoas com maior facilidade para criar, desenhar e imaginar.  Atenção
e sensibilidade à compreensão de pontos de vista diversos, tanto em relação aos seus quanto aos
de outros;  Detalhamento de problemas, até ao ponto de conseguirem resolvê-los aos poucos e
com profundidade; Controle sobre o seu corpo, e são capazes de realizar movimentos complexos
com precisão e facilidade;  Assumir a liderança em grupos, justamente pela admiração que
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causam e pela facilidade de comunicação. Incorretas: porque se referem, respectivamente: à
inteligência linguística, à inteligência lógica, à inteligência motora e à inteligência interpessoal.    
5  Código: 5665 - Enunciado: Considere as seguintes afirmativas abaixo e a relação entre elas: 
I – No BSC, a perspectiva fundamental para a organização é a perspectiva de aprendizado e
crescimento. II – A perspectiva de aprendizado e crescimento é a base para obtenção dos
objetivos de outras perspectivas. Sobre a veracidade das afirmativas e a relação entre elas, é
correto afirmar que:
 a) O item I é falso, o item II é falso, e o item II justifica o item I.
 b) O item I é falso, o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item I.
 c) O item I é verdadeiro, o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item I.
 d) O item I é verdadeiro, o item II é falso, e o item II não justifica o item I.
 e) O item I é verdadeiro, o item II é verdadeiro, e o item II justifica o item I.
Alternativa marcada:
b) O item I é falso, o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item I.
Justificativa: O item I é verdadeiro, o item II é verdadeiro, e o item II justifica o item
I.Correta: porque a perspectiva de aprendizado e crescimento é, de fato, a mais fundamental, e
representa a base para os resultados de outras perspectivas, pois trata da questão de
desenvolvimento de competências, cujos impactos serão percebidos em processos, pelos
clientes e pelos acionistas.O item I é falso, o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item
I; O item I é falso, o item II é falso, e o item II justifica o item I;  O item I é verdadeiro, o item II é
falso, e o item II não justifica o item I; O item I é verdadeiro, o item II é verdadeiro, e o item II não
justifica o item I. Incorretas: porque negam a veracidade de uma das afirmativas e/ou a relação
entre elas.    
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6  Código: 5829 - Enunciado: No que se refere à andragogia, alguns destaques merecem ser feitos,
principalmente quando levamos em consideração que fazer um adulto aprender está
diretamente associado à forma de conduzir o desenvolvimento de suas competências. Portanto,
convém atentar que: I.    Os adultos se preocupam sobre como manter o passo segundo as
exigências que lhes são impostas. II.    Os adultos têm muitas experiências que devem ser
aproveitadas pelo instrutor/facilitador. III.    Os adultos ignoram qualquer tipo de entendimento
ou sentimento sobre o que vem a ser o aprendizado. Sobre a veracidade dos itens acima, é
correto aquilo que expressa a letra:
 a) I e II.
 b) Apenas o III.
 c) II e III.
 d) Apenas o I.
 e) I, II e III.
Alternativa marcada:
a) I e II.
Justificativa: I e II Correta: porque, quanto ao item III, os adultos, na verdade, têm um completo
entendimento e intensos sentimentos em relação ao aprendizado, o que até justifica as demais
características da andragogia.  II e III; I, II e III; Apenas o I; Apenas o III. Incorretas: por tratarem o
item III como correto e/ou negarem a veracidade dos itens I e II.
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Código: 3568 - Enunciado: Um estoque de qualificações está ligado à ótica humana sobre o
conceito de competências. Ou seja, para compreender e considerar como coerente a perspectiva
norte-americana, é preciso compreender como se forma este estoque de qualificações que o
indivíduo pode carregar consigo. Nesse sentido, as informações que, ao serem reconhecidas e
integradas pelo indivíduo em sua memória, causam impacto sobre seu julgamento ou
comportamento correspondem ao elemento do estoque de qualificações conhecido por:
 a) Habilidade.
 b) Atitude.
 c) Contexto.
 d) Tarefa.
 e) Conhecimento.
Alternativa marcada:
e) Conhecimento.
Justificativa: Conhecimento. Correta: porque o conhecimento refere-se ao saber que a pessoa
acumulou ao longo de sua vida e que repercute em sua forma de agir.  Habilidade. Incorreta:
refere-se ao saber-fazer.  Contexto. Incorreta: refere-se ao ambiente de aplicação do estoque de
qualificações.         Atitude. Incorreta: refere-se ao querer-fazer.  Tarefa. Incorreta: refere-se ao
conjunto de atribuições a serem atendidas no trabalho.
8  Código: 3574 - Enunciado: Chegando à fase de mapeamento para identificar aquilo que a
organização necessita e aquilo que ela possui como corpo (ou conjunto) de competências, é
necessário adotar um ou mais métodos/técnicas/instrumentos que auxiliem nessa identificação.
O uso de qualquer desses métodos/técnicas/instrumentos tem relação direta com: 
 a) O nível hierárquico.
 b) Os números obtidos.
 c) A fonte de dados.
 d) Os cálculos realizados.
 e) O aplicador/analista.
Alternativa marcada:
c) A fonte de dados.
Justificativa: A fonte de dados. Correta: porque qualquer método/técnica/instrumento de coleta
de informações possui relação direta com a fonte dos dados, que podem ser pessoas,
documentos ou quaisquer outras fontes em que seja possível colher informação, e que vão
determinar a qualidade das etapas seguintes. Os números obtidos; Os cálculos realizados; O
aplicador/analista; O nível hierárquico. Incorretas: porque são critérios usados de acordo com o
tipo de método/técnica/instrumento e não se aplicam a qualquer um.
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