Avaliação On-Line 2 - Questionário

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1 - Um conceito importante que destaca o papel da tecnologia da informação na 
competição é a "cadeia de valor". Esse conceito divide as atividades de uma 
empresa nas atividades tecnologicamente e economicamente distintas que 
realiza para fazer negócios. Vários benefícios são estabelecidos na intuição e na 
tomada de decisões. Qual o principal benefício que a “cadeia de valor” permite 
conquistar? 
R = Obter vantagem competitiva sobre seus rivais. 
 
2 - Competência técnica, respeito às pessoas, discrição, privacidade, tolerância, 
flexibilidade, fidelidade, envolvimento, afetividade, correção de conduta, boas 
maneiras, relações genuínas com as pessoas e responsabilidade são atitudes 
que fazem referência à (ao): 
R = Ética profissional. 
 
3 - A tomada de decisão ética refere-se ao processo de avaliar e escolher entre 
alternativas de maneira consistente com os princípios éticos. Ao tomar decisões 
éticas, é necessário perceber e eliminar opções antiéticas e selecionar a melhor 
alternativa ética. 
O processo de tomada de decisões éticas requer: 
I-Compromisso: O desejo de fazer a coisa certa, independentemente do custo; 
II-Consciência: a consciência de agir de forma consistente e aplicar convicções 
morais ao comportamento diário; 
III-Competência: Capacidade de coletar e avaliar informações, desenvolver 
alternativas e prever possíveis consequências e riscos. 
 
R = I, II, e III estão corretas 
 
4 - Em relação ao que interfere na tomada de decisão ética, assinale (V) para as 
afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas. 
( ) Muitas vezes as pessoas têm dificuldade de identificar a gravidade da questão 
ética, pois ela assume caráter pessoal e temporal, influenciando a dimensão da 
sensibilidade. 
( ) Fatores individuais ajudam a compreender porque as pessoas tomam 
decisões éticas diferentes em situações semelhantes dentro das organizações. 
( ) Na cultura organizacional, a dimensão ética deve ser valorizada quanto aos 
fatores individuais de seus membros, considerando que o conjunto das crenças 
e valores de cada um, suas normas e rituais, auxiliam na resolução dos 
problemas compartilhados. 
( ) Os terceiros significativos são aquelas pessoas que exercem influências sobre 
os indivíduos ou o grupo de trabalho; quanto menos experiente maior a 
possibilidade de a pessoa ser influenciada. 
Assinale a sequência correta. 
 
R = F, V, V, F 
5 - O processo decisório compreende a decisão propriamente dita. Decisão é 
uma escolha entre possibilidades para solucionar situações. Os principais tipos 
de decisões tomadas pelos gestores são as decisões programadas e as 
decisões não programadas. Em relação às decisões não programadas, pode-se 
afirmar que: 
R = São tomadas para solucionar problemas que as soluções padronizadas 
não são suficientes para resolver. 
6 - Empowerment é uma ação estratégica que tem em vista o melhor 
aproveitamento do capital humano, por meio da delegação de poder. Analise as 
afirmativas a seguir: 
I. Dar importâncias às pessoas faz parte do poder. 
II. Participar dos resultados faz parte da motivação. 
III. Abrir novos horizontes faz parte da liderança. 
Assinale: 
 
R = se todas as afirmativas estiverem corretas. 
 
7 - No Processo Decisório ter informação é de total relevância, pois é a partir do 
conhecimento gerado nas informações que temos os passos para resolução de 
um problema ou tomada de decisão. É necessário fazer uma análise constante 
e tomar decisões rápidas para não perder boas oportunidades. 
Esse processo de análise é divido classicamente em: 
 
R = O tomador de decisão, os objetivos, as preferências, a estratégia, a 
situação e o resultado. 
 
8 - A tecnologia da informação está gerando mais dados à medida que uma 
empresa realiza suas atividades e permite coletar ou capturar informações que 
não estavam disponíveis antes. Essa ferramenta confere ao processo decisório: 
R = aumento do desenvolvimento das demandas internas das 
organizações, reestruturando e agilizando os processos gerenciais de 
dados. 
 
9 - Em relação ao empowerment, é correto afirmar que: 
R = é o processo de conceder poder, liberdade e a informação para auxiliar 
no processo decisório e com isso ter participação ativa na organização. 
 
10 - Sobre conceitos de dados e informações, analise as seguintes afirmativas: 
I. Dados são descrições de coisas, eventos, atividades e transações que são 
resgatados, classificados e reservados, mas não são suficientes para transmitir 
significados específicos. 
II. Informações são dados que foram organizados para transmitirem significado 
e valor, que auxiliam na elaboração de conclusões sobre a informação. 
III. Conhecimento é a transformação dessas informações que organizados 
transmitem experiência, aprendizagem e prática que podem ser aplicadas a um 
problema ou atividade empresarial. 
 
R = I, II e III são corretas.