Conhecimentos em Administração

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13/04/2021 Comentários
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Pergunta 1 -- /0,1
O planejamento é uma ação importante na organização é deve ser desenvolvido de forma integrado e interdependente, envolvendo todos os setores. Analise as 
alternativas abaixo e assinale a alternativa que contem as fases do planejamento. 
Definir metas, meios de controle e meios de checagem. 
Resposta corretaDefinir objetivos, meios de execução, meios de controle. 
Definir lideranças, objetivos e controle. 
Definir estratégias, operação e gestão. 
Definir objetivos, metas e lideranças. 
Pergunta 2 -- /0,1
A gestão japonesa estudada na unidade I pode observar que o mecanicismo deu lugar aos conceitos de qualidade total e do conhecimento e administração 
participativa. Assinale a incorreta em relação a visão sobre os colaboradores dentro das organizações. 
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Respeito aos colaboradores. 
Liberdade aos colaboradores. 
Resposta corretaPoder sobre colaboradores. 
Incentivo aos colaboradores. 
Valorização dos colaboradores. 
Pergunta 3 -- /0,1
Michael Porter na década de 70 desenvolveu um modelo de cinco forças da competitividade que possibilitam as empresas promover uma análise do seu ambiente 
externo. Assinale a alternativa incorreta por não apresentar uma força descrita por Porter. 
Incorreta: Barreiras a entrada de concorrentes. 
Ameaça de novos de entrantes. 
Bens substitutos. 
Ameaça de autoridade de líderes
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Resposta correta
Ameaça de autoridade de líderes. 
Rivalidade entre os concorrentes. 
Pergunta 4 -- /0,1
Relacione as colunas de acordo com os dois estilos de administrar comparados por Douglas McGregor, na Teoria Comportamental da Administração, e assinale a 
alternativa que contém a sequência correta. 
(1) Teoria X 
(2) Teoria Y 
( ) Colaboradores não querem assumir responsabilidades. 
( ) Colaboradores visto como incapazes. 
( ) Trabalho visto como prazeroso. 
( ) Criatividade e iniciativa. 
( ) Colaboradores preferem ser dirigidos. 
1, 2, 1, 2, 2 
2, 2, 2, 1, 1 
2, 1, 2, 1, 1 
Incorreta: 1, 1, 2, 2, 2 
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Resposta correta1, 1, 2, 2, 1 
Pergunta 5 -- /0,1
Segundo Chiavenato (2009), o processo de controle compreende quatro ações. Analise as alternativas abaixo e indique a que não consiste em uma ação do 
processo de controle: 
Avaliação de desempenho. 
Resposta corretaAvaliação da autoridade. 
Ação corretiva. 
Estabelecimento de padrões. 
Comparação de desempenho. 
Pergunta 6 -- /0,1
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A organização, ou seja, empresa não é algo que está isolada e que não sofre alteração nem influência de nenhum fator externo, as organizações são entidades 
dinâmicas e em contínuo movimento suscetíveis as alterações externas que acarretarão consequências. Conforme os estudos na unidade I assinale a alternativa 
incorreta em relação a constituição do ambiente externo. 
Resposta corretaÓrgãos públicos, governo, imprensa e público interno. 
Fornecedores, clientes, acionistas e sociedade. 
Governo, sociedade e público externo. 
Governos, clientes e órgão público. 
Imprensa, fornecedores e sociedade. 
Pergunta 7 -- /0,1
Max Weber desenvolveu estudos sobre a abordagem burocrática com foco na divisão das organizações em hierarquia, possibilitando o desenvolvimento de 
organizações mais estáveis, organizadas e com regras. Segundo Chiavenatto (2005) as empresas que possuem a abordagem burocrática possuem ____________ 
ao se adaptar as mudanças. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. 
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Facilidade. 
Desempenho. 
Lucratividade. 
Empregabilidade. 
Resposta corretaDificuldade. 
Pergunta 8 -- /0,1
A Teoria das Relações Humanas propagada com a queda da bolsa de Nova York em 1929 proporcionou uma transformação em relação aos colaboradores no interior 
das organizações. Assinale a alternativa correta em relação a relação com os colaboradores: 
Considera a produção realizada pelos colaboradores. 
Considera apenas as necessidades dos trabalhadores. 
Incorreta: Considera apenas os aspectos econômicos dos colaboradores. 
Considera sentimentos e necessidades dos trabalhadores
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Resposta correta
Considera sentimentos e necessidades dos trabalhadores. 
A produtividade e desempenho para a organização. 
Pergunta 9 -- /0,1
O ambiente externo e interno influencia a organização, é a análise do ambiente externo tende a ser uma excelente ferramenta para o planejamento estratégico da 
organização. Analise as alternativas abaixo e assinale a que melhor representa essa influência. 
A análise do ambiente externo é considerado primordial por verificar no mercado apenas novos investidores para o negócio.
Resposta correta
A análise do SWOT é considerada uma importante ferramenta visto que o gestor pode se antecipar aos problemas ou oportunidades 
de mercado que podem ocorrer.
A análise do ambiente externo se faz importante por considerar apenas os melhores fornecedores.
A análise do ambiente externo é importante por considerar apenas o que os concorrentes estão executando.
A análise do ambiente externo é importante por analisar as datas festivas e os feriados, sendo apenas uma ferramenta importante para a gestão de 
pessoas.
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Pergunta 10 -- /0,1
A administração é algo presente na vida do ser humano, mas no mundo coorporativo trata-se de algo fundamental sendo considerado técnica que exige arte e uma 
ciência. Analisar as alternativas abaixo e indicar o que melhor se enquadra no aspecto de arte e ciência na administração: 
Arte em atingir resultados financeiros e ciência em controlar esses resultados. 
Arte por se tratar de uma habilidade apenas de criação e ciência por não existir teorias suficientes para explicar essa evolução. 
Administração é uma arte pelo fato de ser algo nato no ser humano, já nascemos administradores e como ciência por buscarmos explicações para os 
problemas da organização. 
Administração é a arte de comandar pessoas e exige a ciência em ordenar com autoridade para atingir os objetivos da organização. 
Arte em desenvolverpessoas e ciência na capacidade de buscar técnicas para buscar esse desenvolvimento.