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Renan Bertaco CONTROLE DE QUALIDADE DO LABORATORIO CLINICO FARMÁCIA UNITOLEDO 1-O laboratório clínico deve realizar controle interno da qualidade. Todas as opções são verdadeiras, exceto: 1. Laboratório clínico deve utilizar preferencialmente controles comerciais regularizados juntos à ANVISA; 2. Quando não existirem controles comerciais disponíveis, pode-se usar formas alternativas de controle, como por exemplo, as obtidas a partir de materiais de pacientes; 3. Os controles podem ser analisados em duplicata apesar das amostras dos pacientes não seguirem este procedimento; 4. As rejeições dos resultados dos controles devem ser avaliadas, as causas analisadas e ações corretivas propostas e implementadas. Questão 2 O laboratório clínico deve realizar controle externo da qualidade. Marque a opção correta: 1. Laboratório deve listar todas as análises que realiza e verificar para quais delas possui controle externo; 2. Laboratório deve ficar atento para as constantes implementações de novos programas por parte de seu provedor para implementar sempre que aplicável a sua rotina; 3. Para as análises não contempladas pelo provedor deve haver formas alternativas de controle; 4. Todas as alternativas são verdadeiras 3-Os itens abaixo são contemplados na fase pré-analítica. Marque a opção incorreta: 1. Solicitar ao paciente documento que comprove a sua identificação para o cadastro. Para pacientes em regime de internação estes dados podem ser obtidos no prontuário médico; 2. Instruções escritas para critérios de aceitação e rejeição de amostras e realização de exames em amostras com restrição; 3. Nome e contato do responsável em caso de menor de idade ou incapacitado não é obrigatório no cadastro do paciente. Somente para alguns analitos críticos estes dados são registrados; 4. O laboratório deve fornecer ao paciente um comprovante de atendimento contendo: número de registro, nome do paciente, data do atendimento, data prevista para entrega do laudo, relação de exames solicitadose dados para contato com o laboratório.