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Renan Bertaco 
CONTROLE DE QUALIDADE DO LABORATORIO CLINICO 
FARMÁCIA UNITOLEDO 
 
1-O laboratório clínico deve realizar controle interno da qualidade. 
Todas as opções são verdadeiras, exceto: 
1. Laboratório clínico deve utilizar preferencialmente controles comerciais 
regularizados juntos à ANVISA; 
2. Quando não existirem controles comerciais disponíveis, pode-se usar formas 
alternativas de controle, como por exemplo, as obtidas a partir de materiais de 
pacientes; 
3. Os controles podem ser analisados em duplicata apesar das amostras dos pacientes 
não seguirem este procedimento; 
4. As rejeições dos resultados dos controles devem ser avaliadas, as causas analisadas 
e ações corretivas propostas e implementadas. 
Questão 2 O laboratório clínico deve realizar controle externo da 
qualidade. Marque a opção correta: 
1. Laboratório deve listar todas as análises que realiza e verificar para quais delas 
possui controle externo; 
2. Laboratório deve ficar atento para as constantes implementações de novos 
programas por parte de seu provedor para implementar sempre que aplicável a sua 
rotina; 
3. Para as análises não contempladas pelo provedor deve haver formas alternativas de 
controle; 
4. Todas as alternativas são verdadeiras 
3-Os itens abaixo são contemplados na fase pré-analítica. Marque a 
opção incorreta: 
1. Solicitar ao paciente documento que comprove a sua identificação para o cadastro. 
Para pacientes em regime de internação estes dados podem ser obtidos no prontuário 
médico; 
2. Instruções escritas para critérios de aceitação e rejeição de amostras e realização de 
exames em amostras com restrição; 
3. Nome e contato do responsável em caso de menor de idade ou incapacitado não é 
obrigatório no cadastro do paciente. Somente para alguns analitos críticos estes dados 
são registrados; 
4. O laboratório deve fornecer ao paciente um comprovante de atendimento 
contendo: número de registro, nome do paciente, data do atendimento, data prevista 
para entrega do laudo, relação de exames solicitadose dados para contato com o 
laboratório.

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