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Principais técnicas de manejo do comportamento em Odontopediatria

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Principais técnicas de manejo do comportamento em 
Odontopediatria. 
Técnica Tell-Show-do (falar-
mostrar-fazer): 
Deve explicar à criança o que será feito, 
mostrar o que vai ocorrer via simulação 
e, a seguir, fazer o procedimento. A fase 
TELL envolve uma explicação 
apropriada à idade da criança do 
procedimento a ser realizado; a fase 
SHOW é usada para demonstrar até o 
ponto que será executado o 
procedimento; e na fase DO executamos. 
Técnica da distração: 
Existem vários métodos de distração 
para o clínico considerar como um 
brinquedo que possa servir para distrair 
a criança na cadeira odontológica. O 
profissional, durante o procedimento 
odontológico, pode entreter a criança 
abordando temas agradáveis e de 
interesse dela, como falar de princesas, 
futebol, animais, entre outros. Dessa 
maneira, o paciente se distrai com a 
conversa e desvia a atenção do 
procedimento odontológico que está 
sendo executado. O profissional pode 
utilizar música, cantar, contar histórias 
ou colocar projeção de filmes durante o 
tratamento também são maneiras de 
espairecer o paciente, desde que não 
atrapalhe o atendimento do profissional. 
Técnica do controle de voz ou 
gerenciamento da comunicação: 
Essa metodologia usa uma alteração 
controlada do volume, tom ou ritmo da 
voz para dirigir e interferir no 
comportamento do paciente. Preste 
atenção, controle a voz, pois não é para 
gritar com a criança, e sim falar de 
maneira séria; a expressão facial e 
corporal do profissional deve refletir 
essa atitude de confiança, deve-se passar 
a ideia de “quem manda aqui sou eu”. 
Técnica da modelação: 
Consiste em observar para depois imitar 
o comportamento de outra criança, ou 
seja, o paciente irá acompanhar e 
atentar o atendimento da criança 
modelo, a qual deve ter um 
comportamento exemplar durante o 
tratamento, por isso, a paciente modelo 
deve ser bem selecionada, não pode 
chorar ou fechar a boca, pois ela será o 
exemplo naquela consulta. 
 
 
Técnica do reforço positivo: 
É uma técnica eficaz, que consiste em 
recompensar os comportamentos 
desejados, desse modo, podemos fazer 
elogios, por exemplo: "você foi campeão 
hoje"; "hoje você se comportou como a 
Cinderela", assim, você fortalece o 
retorno desse comportamento. 
Expressões faciais e demonstrações 
físicas apropriadas de afeto também são 
reforços positivos do profissional. 
Lembrancinhas e brinquedos podem ser 
utilizados ao final da consulta ou do 
tratamento, por conseguinte anima o 
paciente pelo comportamento desejável. 
Técnica de contenção física: 
Essa técnica deve ser bem indicada, com 
tempo limitado, de modo que seja 
segura e não punitiva. Ela é aplicada nos 
casos de movimentos involuntários da 
criança. 
Essa técnica de condicionamento pode 
ser aplicada quando não obtemos 
sucesso com as anteriores, e somente 
acontecerá com autorização dos pais ou 
responsáveis, após explicação da 
necessidade e de como será realizada. 
Presença da mãe dentro do 
consultório: 
Há uma relação entre a ansiedade dos 
pais ou do responsável e o 
comportamento da criança no ambiente 
odontológico. O sucesso do tratamento 
dependerá do preparo prévio efetuado 
pelos pais. Principalmente nas crianças 
menores, a presença do responsável 
minimiza a ansiedade e obtemos um 
resultado positivo; também, pode deixar 
as crianças mais seguras e confortáveis, 
por outro lado, deve ser claramente 
explicado para os pais que eles não 
poderão intervir quando o profissional 
estiver se comunicando com a criança, 
pois essa atitude pode ser prejudicial, já 
que a criança desfoca a atenção do 
dentista e passa a ouvir somente os pais, 
o que não é o ideal. Frente a esse 
contexto, não há uma regra, a presença 
dos pais ou responsável dentro do 
consultório pode ou não ser benéfica, 
portanto, previamente ao atendimento, 
deverá ser avaliado o estado psicológico 
da criança, dos pais e do procedimento 
que será realizado, para então decidir se 
os pais ou responsável poderão estar 
presentes ou não.

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