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TRABALHO EM EQUIPE Um conjunto de pessoas com conhecimentos diversos, mas que se unem em torno de objetivos comuns, negociam entre si e elaboram um plano de ação bem definido, trabalhando em consonância e comprometimento mútuo, complementando o trabalho com suas habilidades variadas, aumentando a chance de êxito no resultado do trabalho empreendido. x tipologia do trabalho em equipe NEM SEMPRE UM GRUPO É UMA EQUIPE!!! Multiprofissionalidade: justaposição dos saberes de várias disciplinas diferentes de um mesmo nível, que não estão necessariamente trabalhando em um projeto único, nem de forma integrada ou coordenada; Pluridisciplinaridade: justaposição dos saberes de várias disciplinas diferentes de um mesmo nível, trabalhando com objetivos comuns, que podem cooperar entre si, mas de forma descoordenada; Transdiciplinaridade: integração das disciplinas de um campo particular para uma premissa geral compartilhada, estruturadas em sistemas de vários níveis e com objetivos diversificados; Interdisciplaridade: várias disciplinas diferentes e de níveis diversos, trocando experiências de forma integrada e coordenada, com um objetivo comum. CHEFE Estrutura hierarquizada, verticalizada; Autoridade máxima; Decisões centralizadas; Não é considerado para resultados eficazes. LÍDER Estruturas horizontais; Líder participativo; Decisões descentralizadas → responsabilidades compartilhadas; Integração. dificuldades para o trabalho em equipe Falta de capacitação ou inexperiência; Falta de habilidade da liderança para delegar tarefas; Conflitos entre membros; Superioridade das sugestões alheias; Tamanho da equipe; Pressão constante para resultados imediatos; Diferenças hierárquicas de subordinação entre os profissionais. → Causas? Falhas na comunicação, ansiedades, intrigas, lutas pelo poder. → Como resolver? Comunicação, imparcialidade, utilizar o feedback. POTÊNCIA DO COLETIVO!!!! práticas de equipes vencedoras 1. Definição de metas: saber onde se quer chegar; 2. Praticar constantemente o feedback; 3. Reconhecimento: satisfação pessoal e profissional; 4. Liberdade para pedir ajuda: confiança; 5. Delegar responsabilidades e apoiar realizações; 6. Mudança de práticas. comunicação Algumas técnicas podem ser empregadas para auxiliar na comunicação verbal: expressão (permanecer em silêncio, verbalizar aceitação, repetir as últimas palavras ditas pela pessoa, ouvir reflexivamente, verbalizar interesse); clarificação (estimular comparações, devolver as perguntas feitas, solicitar esclarecimento de termos incomuns e de dúvidas); validação (repetir a mensagem dita “read back”, pedir a pessoa para repetir o que foi dito).
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