FERRAM DA QUAL 1

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Disc.: FERRAM.DA QUAL. 
	2021.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		
A Figura extraída de Slack (2009) nos mostra a abordagem de melhoramento revolucionário. Assume que para melhorar, a mudança deverá ser brusca e dramática na forma como a operação trabalha.
O termo usado em japonês para essa abordagem é o:
 
	
	
	
	TPM
	
	
	5S
	
	
	Kaikaku
	
	
	Kaizen
	
	
	STP
	
Explicação:
Duas palavras japonesas aparecem nos tipos de melhoramento: o Kaizen, ou "mudar para melhor", que significa melhoramento na vida pessoal, na vida doméstica, na vida social e na vida de trabalho. Quando aplicada para o local de trabalho, Kaizen significa melhoramentos contínuos que envolvem todo mundo - administradores e trabalhadores igualmente. Já a segunda palavra, o Kaikaku, pode ser traduzida como "melhoramento revolucionário". Assume para melhorar, a mudança deverá ser brusca e dramática na forma como a operação trabalha. Exemplos: introdução de um novo sistema de informação, para gestão de estoques, ou uma nova máquina, mais eficiente, na fábrica.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Atualmente, nos meios acadêmico e industrial, quando falamos sobre o ciclo PDCA, graças à sua aplicação mundialmente reconhecida, possivelmente, alunos, professores e profissionais de diversos segmentos irão dizer que o conhecem ou já ouviram falar sobre ele. O PDCA é uma ferramenta da Qualidade utilizada no controle de processos, que tem como foco a solução de problemas. Sua aplicação consiste em quatro etapas. A segunda etapa do ciclo é a Execução (Do, em inglês). Essa etapa propõe:
	
	
	
	A implementação do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso.
	
	
	A ação na eliminação definitiva das causas dos problemas.
	
	
	O treinamento de todos os funcionários e gestores envolvidos no projeto.
	
	
	Uma checagem dos resultados, verificando se a operação foi desenvolvida conforme o especificado e dentro dos padrões estabelecidos.
	
	
	Uma análise ampla e detalhada dos processos da área ou empresa.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Atualmente, nos meios acadêmico e industrial, quando falamos sobre o ciclo PDCA, graças à sua aplicação mundialmente reconhecida, possivelmente, alunos, professores e profissionais de diversos segmentos irão dizer que o conhecem ou já ouviram falar sobre ele. O PDCA é uma ferramenta da Qualidade utilizada no controle de processos, que tem como foco a solução de problemas. Sua aplicação consiste em quatro etapas. A terceira etapa do ciclo é a Verificação (Check, em inglês). Essa etapa propõe:
	
	
	
	O treinamento de todos os funcionários e gestores envolvidos no projeto.
	
	
	Uma checagem dos resultados, verificando se a operação foi desenvolvida conforme o especificado e dentro dos padrões estabelecidos.
	
	
	A implementação do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso.
	
	
	Uma análise ampla e detalhada dos processos da área ou empresa.
	
	
	A ação na eliminação definitiva das causas dos problemas.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		(FGV - 2016 - CODEBA - Analista Portuário - Administrador) O ciclo PDCA apresenta quatro etapas subdivididas e tem sido alvo permanente de interpretações e análises que visam à sua melhor compreensão e aplicabilidade.
Sobre o ciclo PDCA, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O ciclo PDCA incorpora em suas etapas e subdivisões os 14 princípios de Deming para a gestão da qualidade.
( ) O PDCA é utilizado na atualidade com a sigla PDSA, tendo a etapa S o significado de "estudar".
( ) O método de análise e solução de problemas MASP é um modelo que pode-se dizer que seja derivado do PDCA via QC-Story.
As afirmativas acima são, respectivamente,
	
	
	
	F, V e V.
	
	
	V, F e V.
	
	
	F, F e V.
	
	
	V, V e V.
	
	
	V, V e F.
	
Explicação:
Os 14 princípios de Deming constituem o fundamento dos ensinamentos ministrados aos altos executivos no Japão, em 1950 e nos anos subsequentes, já o Ciclo PDCA, também chamado de Ciclo de Deming, tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como, por exemplo, na gestão da qualidade, dividindo-a em quatro principais passos.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Atualmente, nos meios acadêmico e industrial, quando falamos sobre o ciclo PDCA, graças à sua aplicação mundialmente reconhecida, possivelmente, alunos, professores e profissionais de diversos segmentos irão dizer que o conhecem ou já ouviram falar sobre ele. O PDCA é uma ferramenta da Qualidade utilizada no controle de processos, que tem como foco a solução de problemas. Sua aplicação consiste em quatro etapas. A primeira etapa do ciclo é o Planejamento (Plan, em inglês). Essa etapa propõe:
	
	
	
	O treinamento de todos os funcionários e gestores envolvidos no projeto.
	
	
	Uma análise ampla e detalhada dos processos da área ou empresa.
	
	
	Uma checagem dos resultados, verificando se a operação foi desenvolvida conforme o especificado e dentro dos padrões estabelecidos.
	
	
	A ação na eliminação definitiva das causas dos problemas.
	
	
	A implementação do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		(UPENET - 2010 - SUAPE - Técnico em Administração de Empresas) William Edwards Deming divulgou o ¿ciclo de Shewhart", que traz um plano de ação para colocar em prática os 14 princípios, mas que ficou mais conhecido como o ¿ciclo de Deming" ou ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	institui o treinamento no serviço.
	
	
	é baseado em instituir um sólido programa de educação e autotreinamento.
	
	
	está baseado em eliminar barreiras entre os departamentos.
	
	
	promove a melhoria contínua de processos.
	
	
	acaba com a dependência da inspeção em massa.
	
Explicação:
Existem dois tipos de meta, e para cada uma delas usamos um tipo de método:
PDCA: Metas para melhorar;
SDCA: Metas para manter.
	
	
	
	 
	 
	Não Respondida
	 
	 
	 Não Gravada
	 
	 
	Gravada
	
Exercício inciado em 14/04/2021 20:42:19.