SIMULADO ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 2021

Prévia do material em texto

15/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=101544840&user_cod=3003106&matr_integracao=202007281837 1/6
 
 
Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 
Aluno(a): THÉCIA ROBERTA GOMES DA SILVA 202007281837
Acertos: 10,0 de 10,0 15/04/2021
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Todas as reportagens afirmam que a crise no Brasil não para de piorar. As previsões dos especialistas são
pessimistas para o PIB de 2015 e com mais previsões de recessão em 2016. Assinale a alternativa que
apresenta o cenário do macroambiente destacado nesta afirmação:
Cenário ecológico.
Cenário cultural.
Cenário social.
Cenário sindical.
 Cenário econômico.
Respondido em 15/04/2021 16:27:44
 
 
Explicação:
O Macroambiente é composto de diferentes cenários, e o que analisa o comportamento do PIB é o econômico.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Muitas pessoas, ao andar pelas ruas, podem apenas ver multidões, enquanto um empreendedor percebe muito
mais do que isso. Ele pode ver como um fluxo de pessoas com inúmeras motivações, compras, vendas,
movimentação de bens, faixas etárias e tipos de negócios. O empreendedor enxerga oportunidades associadas
à criação de valor para as pessoas, e não necessariamente com preços baixos, destacando que preço e valor
são diferentes. 
Neste contexto, analise as alternativas e assinale a opção correta:
Negócios são iniciados quando empreendedores desenvolvem ideias para novos produtos ou serviços. 
PORQUE:
As ideias de novos negócios nascem de muitas formas, mas apenas um empreendedor é capaz de transformar
ideias em oportunidades de negócios.
 
As afirmativas I e II estão corretas, mas a segunda não justifica a primeira.
Apenas a afirmativa I está correta.
 As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a primeira.
 Apenas a afirmativa II está correta.
 
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
15/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=101544840&user_cod=3003106&matr_integracao=202007281837 2/6
 Ambas as afirmativas estão incorretas.
Respondido em 15/04/2021 16:38:26
 
 
Explicação:
As duas afirmativas estão corretas, entretanto, como a primeira relata como os novos negócios surgem e a
segunda ressalta que para surgirem é necessário transformar a ideia em um negócio e que, para sua
concretização, a presença de u empreendedor é fundamental, fica caracterizada uma a relação de
justificativa.
Sendo assim, a opção correta é: As afirmativas I e II estão corretas e a segunda justifica a
primeira.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Os fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio são: crescimento econômico,
inflação ou deflação e a taxa de juros. É correto afirmar que os empreendedores:
 Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), a inflação e a taxa de juros.
Não precisam se preocupar no início dos negócios com esses três fatores, pois não afetam as
atividades da empresa, pois o capital é próprio.
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), mas a inflação e a taxa de juros
não afetam seus negócios.
Não precisam se preocupar com os índices de crescimento econômico (PIB), nem com a inflação ou a
taxa de juros, pois isso afeta apenas as grandes empresas.
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB) e para a inflação, mas a taxa de
juros não afeta os empreendedores.
Respondido em 15/04/2021 16:41:17
 
 
Explicação:
Uma empresa é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o
influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver, ela precisa monitorar o
ambiente externo constantemente e se antecipar aos acontecimentos, utilizando um processo de previsão do
futuro. Sendo assim, vamos analisar as opções:
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), a inflação e a taxa de juros.
CORRETA – pois este fatores afetam diretamente à empresa e seus resultados.
Não precisam se preocupar no início dos negócios com esses três fatores, pois não afetam as atividades
da empresa, pois o capital é próprio. INCORRETA – precisam SEMPRE estar atentos ao que acontece no
ambiente externo, no que diz respeito aos 3 fatores.
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB), mas a inflação e a taxa de juros não
afetam seus negócios. INCORRETA – precisam SEMPRE estar atentas ao que acontece no ambiente externo,
no que diz respeito aos 3 fatores.
Não precisam se preocupar com os índices de crescimento econômico (PIB), nem com a inflação ou a taxa de
juros, pois isso afeta apenas as grandes empresas. INCORRETA – precisam SEMPRE estar atentas ao que
acontece no ambiente externo e a estes 3 fatores, independentemente do “tamanho”.
Devem estar atentos para os índices de crescimento econômico (PIB) e para a inflação, mas a taxa de juros
não afeta os empreendedores. INCORRETA – precisam SEMPRE estar atentas ao que acontece no ambiente
externo, no que diz respeito aos 3 fatores.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O termo SWOT é um acrônimo das palavras Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Threats que significam,
em português, respectivamente: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Uma empresa realizou uma
análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu
plano de negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta.
 Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza.
Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de cada loja, sem levar em
 Questão3
a
 Questão4
a
15/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=101544840&user_cod=3003106&matr_integracao=202007281837 3/6
conta a estratégia global da empresa, é um exemplo de ameaça.
Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um exemplo de ponto forte.
Instabilidade econômica constitui uma fraqueza.
Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da
assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade.
Respondido em 15/04/2021 16:42:37
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
As funções da empresa são as tarefas principais necessárias para realizar os objetivos da empresa. A função
que tem por objetivo estabelecer e manter a ligação da empresa com seus clientes, é:
Operações
Finanças
Recursos Humanos
 Marketing e Vendas
Planejamento
Respondido em 15/04/2021 16:45:26
 
 
Explicação:
Marketing e Vendas
O objetivo desta função é estabelecer e manter a ligação da empresa com seus clientes e abrange atividades
como:
Pesquisa ¿ identificação dos interesses, necessidades e tendências de mercado;
Desenvolvimento de produtos ¿ criação de produtos e serviços (nomes, marcas, preços, informações) de acordo
com as necessidades dos clientes;
Vendas ¿ oferecimento de produtos para aquisição pelos clientes;
Distribuição ¿ desenvolvimento de canais de distribuição e gestão dos pontos de venda;
Promoção ¿ comunicação com o público-alvo, por meio de atividades como propaganda, publicidade e
promoções nos pontos de venda.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
No planejamento de um novo negócio é essencial que se realize a segmentação de mercado. Dessa forma,
assinale abaixo a afirmativa correta:
A melhor maneira de se segmentar um mercado é fazendo uso da segmentação Psicográfica.
A Segmentação demográfica não é muito utilizada em empresas de entretenimento.
A segmentação demográfica consiste em dividir o mercado com base em regiões, cidades, bairros e
etc.
A segmentação geográfica reúne consumidores de acordo com a idade, sexo, renda, estado civil,
classe social, etc.
 Podem ser utilizados diversos tipos de segmentação simultaneamente, como a segmentação
geográfica e a demográfica por exemplo.
Respondido em 15/04/2021 16:46:13
 
 
Explicação:
A Segmentação de Mercado é o processo de dividiro mercado total de clientes em grupos homogêneos entre si,
formando segmentos com as mesmas características, comportamentos e necessidades, ficando mais fácil
atender o cliente. Quanto maior o conhecimento adquirido sobre os clientes, melhores serão os resultados da
segmentação.
Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve
 Questão5
a
 Questão6
a
15/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=101544840&user_cod=3003106&matr_integracao=202007281837 4/6
experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de
visualizar a estrutura de mercado.
Sendo assim, a opção correta é: Podem ser utilizados diversos tipos de segmentação simultaneamente,
como a segmentação geográfica e a demográfica por exemplo.
 
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
João é proprietário de um salão de beleza e possui 10 funcionários em sua equipe. Planeja expandir sua
empresa para uma cidade vizinha, contratando mais cinco funcionários para a nova unidade. Lucas, seu filho
administrador, acompanhou o processo de planejamento do novo negócio, inclusive para auxiliar na busca por
fontes de financiamento. Uma parte das exigências dos bancos era a realização de um plano de negócios, além
de outros documentos relativos à administração da empresa. Por se tratar de uma organização de pequeno
porte, João e seu filho optam por não formalizar em documentos todas as atividades e funções
administrativas. 
A respeito da administração de operações no caso relatado, assinale a alternativa correta:
 
O planejamento operacional de um salão de beleza é muito simplificado, pois em seu sistema de
operações há apenas insumos, como produtos de higiene pessoal, e pessoas.
 
Por se tratar de uma prestação de serviço, o mercado em que João atua pressupõe uma interação
mais informal com os clientes, razão pela qual não se justifica formalizar em um planejamento
operacional as atividades do serviço.
 
A empresa poderá desenvolver um planejamento operacional sobre a qualidade do serviço, mas não se
justifica realizá-lo sobre um projeto de novo serviço, pois se trata de um setor já consolidado.
 
 No planejamento operacional, será possível estabelecer planos com tempo mínimo e máximo
esperados para cada tipo de serviço, especialidades responsáveis, insumos necessários e planos de
gestão de estoque, por exemplo.
Não será possível entregar aos bancos um plano operacional da empresa, visto que não se trata de
uma indústria e, portanto, não produz bens de consumo.
 
Respondido em 15/04/2021 16:59:25
 
 
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e
verificar o conteúdo online da aula 7, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do
enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos
negócios. 
O planejamento operacional se justifica em qualquer organização que tenha operações, como é o caso
de uma prestadora de serviços.
O planejamento operacional pode envolver muito mais do que insumos e pessoas, e abranger
equipamentos, instalações, tempo e qualidade etc.
A interação informal com os clientes se dá no cotidiano das operações. No entanto, é necessário que se
planeje da melhor forma possível diversos aspectos do trabalho, como a gestão de estoques, e a
Administração pode auxiliar nesse aspecto.
Mesmo em setores consolidados, há espaço para inovação em produto e serviço. Oferecer novos
pacotes de tratamento, buscar novos produtos e técnicas, por exemplo, são estratégias que podem ser
contempladas no planejamento.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A respeito da administração de recursos humanos em novos negócios, analise o trecho a seguir:
Uma empreendedora deseja expandir a cobertura de seu sistema de suporte à gestão de imóveis para outras
cidades. Para isso, precisará contratar uma equipe mínima de profissionais para cada nova cidade. Sua
consultoria de RH lhe pede que seja fornecida a descrição de cargo para cada uma das funções dessas
equipes. O documento de descrição de cargos deve conter:
 Questão7
a
 Questão8
a
15/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=101544840&user_cod=3003106&matr_integracao=202007281837 5/6
 
A descrição das atividades e responsabilidades do cargo, mas não o nível salarial ou forma de
remuneração, pois a descrição de cargos deve ser impessoal
 
A posição do cargo na hierarquia, mas não suas qualificações obrigatórias, para não limitar as
oportunidades de candidaturas às vagas
 
Os dados de contato dos principais candidatos que serão convidados a participar do processo seletivo
 
 As competências esperadas pelos ocupantes, mas não características físicas que possam ser
discriminatórias e desnecessárias ao desempenho da função, o que fere princípios éticos e distorce o
objetivo da descrição de cargos.
 
Os nomes e perfil biotípico, com altura, tipo de cabelo e cor dos olhos das pessoas que ocuparão os
cargos
 
Respondido em 15/04/2021 16:52:26
 
 
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e
verificar o conteúdo online da aula 8, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do
enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos
negócios. 
O aluno deve compreender que a descrição de cargos é um documento cujo objetivo é apresentar as
informações importantes para definir o cargo, não a pessoa que o ocupa. Além disso, não deve
reproduzir uma perspectiva discriminatória e anti-ética de recrutamento e seleção.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Você está implantando seu novo negocio e está comprando maquinas e equipamentos para sua fabrica. Os
próximos meses serão fundamentais para estabelecer com sucesso as bases da nova empresa e você precisa
precisa controlar muito bem o seu dinheiro, principalmente sabendo que haverão períodos onde haverá
excedente para aplicar e deficit que vai te exigir recursos adicionais para cobertura. Qual é a ferramenta
adequada para a gestão do dia a dia do dinheiro?
Matriz Swot
Balanço Patrimonial
Demonstrativo de Resultados
 Fluxo de Caixa
Matriz BCG
Respondido em 15/04/2021 16:53:29
 
 
Explicação:
As demonstrações financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa.
As mais utilizadas são o balanço patrimonial, a demonstração de resultados do exercício e a demonstração do
fluxo de caixa.
O Balanço patrimonial mostra a situação econômico-financeira da empresa em uma determinada data.
Apresenta também a evolução do patrimônio, que é representado por bens, direitos e obrigações acumulados
ao longo dos exercícios.
A Demonstração de resultado do exercício (DRE) apresenta a dinâmica dos resultados obtidos nas
operações ao longo de um período, mostrando se houve lucro ou prejuízo e como se chegou a esse resultado. É
um resumo ordenado das receitas e despesas da empresa em determinado período, geralmente de 12 meses.
Das receitas subtraem-se as despesas e indica-se o resultado: lucro ou prejuízo.
Já a Demonstração do fluxo de caixa (DFC) indica a origem de todo o dinheiro que entrou no caixa,
bem como a aplicação de tudo o que saiu. Evidencia os fluxos de caixa gerados pela organização e
mostra os fluxos gerados nas atividades operacionais, nas atividades de financiamento e de
investimento. É uma demonstração dinâmica, que evidencia a movimentação do dinheiro.
Sendo assim, a opção correta é: Fluxo de Caixa
As outras duas opções ¿ Matriz SWOT e Matriz BCG - não são demonstrativos financeiros: são Técnicas/
feramentas de análise.
 
 Questão9
a
15/04/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=101544840&user_cod=3003106&matr_integracao=202007281837 6/6
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O empreendedor deve utilizar sua capacidade de planejamento e habilidade de negociação, bem como o seu
networking, paraidentificar as melhores alternativas no mercado para injetar capital em seu negócio.
Quanto à captação financeira, assinale a alternativa INCORRETA:
Existem diversas fontes de financiamento provenientes dos governos municipais, estaduais e federal
que muitas vezes os empreendedores nunca ouviram falar.
Como opção para financiamento, o capital de terceiros pode ser conseguido através de dos Angels
Investors, que são a opção de um sócio capitalista do negócio.
 O Brasil é exemplo de como financiar a micro e pequena empresa, pelo apoio dado pelo governo,
assim como a facilidade de encontrar investidores.
Como opção para financiamento, o capital de terceiros pode ser conseguido através de fornecedores,
clientes e funcionários que podem ser parceiros estratégicos no negócio.
O capital próprio é o tipo de financiamento mais comum e geralmente é conseguido devido a fatores
pessoais e do ambiente que cerca o empreendedor.
Respondido em 15/04/2021 16:58:38
 
 
Explicação:
O plano de negócios é o cartão de visitas do empreendedor em busca de financiamento. Muitos empreendedores
se queixam de que obter financiamento no Brasil é o principal problema enfrentado por suas empresas. De fato,
o Brasil não é exemplo de como financiar a micro e pequena empresa, mas algumas atitudes por parte
do empreendedor também deveriam ser tomadas com o intuito de mudar esse cenário.
A informação é a alma do negócio. E muitos empreendedores não conhecem as alternativas para
capitalizar a sua empresa e, definitivamente, os bancos de varejo não são a melhor opção para
financiamento de empreendimentos.
Sendo assim e como o enunciado pede que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser escolhida
é: O Brasil é exemplo de como financiar a micro e pequena empresa, pelo apoio dado pelo governo,
assim como a facilidade de encontrar investidores. Uma vez que é justo o contrário - O Brasil não é
exemplo de como financiar a micro e pequena empresa, pelo pouco apoio dado pelo governo, assim como a
dificuldade de encontrar investidores ¿ e todas as outras opções estão corretas.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10
a
javascript:abre_colabore('38403','222312361','4489461463');