Comportamento, Clima e Cultura Organizacional - Uniasselvi - Prova final discursiva

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15/04/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Letícia Lilian da Silva (2001281)
Disciplina: Comportamento, Clima e Cultura Organizacional (RHU19)
Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:669260) (peso.:4,00)
Prova: 29330822
Nota da Prova: 10,00
1. A motivação das pessoas na organização é complexa, pois depende de vários fatores, sejam
eles internos (sua própria personalidade, emoções, capacidade de aprendizagem, valores etc.),
ou externos (características organizacionais, fatores sociais, política empresarial, sistemas de
recompensas e punições etc.). Diante deste contexto, descreva o que motiva as pessoas no
ambiente de trabalho.
Resposta Esperada:
Algumas variáveis têm papel fundamental para motivar as pessoas no ambiente do trabalho, são
elas: liderança; estimular as pessoas - que vem de uma boa liderança; a satisfação e o bem-estar
no ambiente de trabalho, gerando qualidade de vida; programas de bem-estar dos colaboradores e
uma boa comunicação e feedback eficaz.
2. O negociador precisa conduzir as negociações buscando uma solução mais justa possível e que
possa contribuir para o alcance de um objetivo geral. No entanto, ao longo do processo de
negociação, o negociador pode deparar-se com diversos problemas que podem prejudicar este
processo. Descreva os problemas que um negociador pode enfrentar no processo de
negociação.
Resposta Esperada:
Muitas vezes um problema é associado a uma determinada pessoa e, com isso, ao invés de
atacarem o problema, as pessoas atacam umas às outras. O negociador precisa saber separar
pessoas do problema e focar no objetivo da negociação. 
A inflexibilidade entre os envolvidos é um fator que dificulta a negociação, pois as pessoas não
querem ceder e nem abrir mão de nada, isso pode tirar o foco do que realmente interessa na
negociação.
Focar-se em apenas uma opção para solucionar um problema ou conflito não é a melhor escolha.
O negociador deve buscar e analisar o maior número possível de alternativas.
Deve-se evitar as barganhas, pois fere ao critério básico da negociação, que é produzir um acordo
sensato, de modo eficiente e amistoso, criando tensão entre as partes e rompimento de acordos.