Prova Eletrônica Fundamentos da Administração

Prévia do material em texto

15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 1/12
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 25 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 16 mar em 0:00 - 25 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 19 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 19 minutos 30 de 30
Tentativa 1 22 minutos 24 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 25 abr em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 24 mar em 21:35
Esta tentativa levou 19 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a
data encerramento da Prova Eletrônica.
3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723/history?version=2
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723/history?version=1
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 2/12
Como administradores devemos buscar na teoria o conhecimento, buscar
na prática a sabedoria e buscar sempre a perseverança na prática do
bem/do caráter. Antes de chegar a essa afirmação houve um processo
evolutivo dos modelos gerenciais que foram utilizados até hoje, que
dentre outros estudiosos e gestores, os que se destacaram:
HENRI FAYOL (1841-1925) com a Teoria Clássica com ênfase na
estrutura. “Conceber um plano e assegurar-lhe o sucesso é uma das
mais vivas satisfações que o homem inteligente pode experimentar”;
FREDERICK TAYLOR (1856-1917), na Escola da Administração
Científica com ênfase nas tarefas; HENRY FORD (1863-1917) ficou
famoso quando, em sua linha de montagem, elevou o salário mínimo dos
operários e projetou um carro com o mais baixo preço entre seus
concorrentes. “Se eu perguntasse a meus compradores o que eles
queriam, teriam dito que era um cavalo mais rápido”;
MAX WEBER (1864 – 1920) Escola Estruturalista da Administração surge
a Teoria Burocrática sintetizando as teorias clássicas e as teorias de
relações humanos; ELTON MAYO (1880 – 1949) com a Experiência de
Hawthorne com ênfase nos aspectos emocionais do comportamento das
pessoas;
ABRAHAM MASLOW (1908 – 1970) com a Teoria da Motivação Humana
que desenvolveu uma hierarquia das necessidades que pode ser
visualizada como uma pirâmide;
PETER DRUCKER (1909 – 2005) com a Teoria Neoclássica da
Administração nos princípios gerais de gestão e ênfase nos objetivos e
resultados. “Um executivo que não sabe gerenciar a inovação é
incompetente e inadequado para a sua função”.
No Brasil temos muitos administradores que aplicaram muitos desses
conhecimentos e conseguiram superar os grandes desafios na gestão,
como também inspiram e servem como modelo:
IDALBERTO CHIAVENATO nascido em São Paulo, autor na área de
Administração de Empresas e de Recursos Humanos tendo seus livros
utilizados por administradores no Brasil, países da América Latina,
Portugal, Espanha e países africanos de língua portuguesa. Atualmente,
atua como conselheiro no Conselho Regional de Administração do
Estado de São Paulo e presidente do Instituto Chiavenato de Educação.
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 3/12
É um dos autores nacionais mais conhecidos e respeitados na área de
Administração de Empresas e Recursos Humanos.
LUIZA HELENA TRAJANO, presidente da Magazine Luiza, Formada em
Administração de Empresas e Direito, começou a trabalhar aos 12 anos e
hoje, lidera 23 mil colaboradores espalhados por 718 lojas em 16
estados. Em 2011, o Magazine Luiza estreou na Bolsa de Valores e fez a
13ª aquisição de sua história, quando comprou 121 lojas do Baú, que
pertenciam ao Grupo Silvio.
ROBERTO LUIZ JUSTUS, Formado em Administração de Empresas pela
Universidade Mackenzie, iniciou sua carreira na publicidade, fundou a
Fischer, Justus Comunicação e também o Grupo Newcomm, do qual é
presidente. Como apresentador da TV comanda o Talk Show Roberto
Justus, formou uma parceria com Walter Longo, mentor de Estratégia e
Inovação do Grupo Newcomm e presidente da agência Grey Brasil,
lançou o primeiro MBA de Comunicação do IBMEC RJ e em junho de
2013, o MBA em Estratégia e Liderança Empresarial na
Metrocamp/Grupo Ibmec, em Campinas.
MAX GEHRINGER, Administrador de Empresas e escritor, autor de
diversos livros sobre carreiras e gestão empresarial. Tornou-se
conhecido por suas colunas em várias revistas, na rádio CBN e no
programa Fantástico, da TV Globo, foi escolhido como um dos 30
executivos mais cobiçados do mercado em pesquisa do jornal Gazeta
Mercantil, em janeiro de 1999. Foi um dos cinco finalistas do prêmio
Top of Mind em 2005 e 2006 na categoria Palestrante. Foi diretor da
Pepsi, Elma Chips e Pullman. Foi colunista das revistas: Você S.A.,
Exame e VIP, todas publicadas pela Editora Abril. Hoje escreve para a
revista Época e Época Negócios, ambas da Editora Globo.
Disponível em:
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-
da-administracao/104632/
(http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-
administracao/104632/)
Considerando o texto apresentado, avalie as frases a seguir:
I - Hoje o Administrador deve lidar com modernas técnicas de gestão.
II- Valorizar as pessoas de forma que possam tomar as decisões.
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 4/12
III- Resolver os problemas, com vista a maximizar a competitividade nas
empresas e organizações.
IV- Demitir, independentemente do que os instrumentos do departamento
de Recursos Humanos informam.
É correto apenas o que se afirma em:
 I e III. 
 I e II. 
 I, II e III. 
Resposta comentada: As alternativas I, II e III compreendem a
“evolução da administração”, ou seja, o pensamento evoluído dos
pensadores dos primórdios, até aos grandes empresários e
administradores dos dias de hoje. A frase IV por exemplo, não faz
sentido, pois hoje o departamento de recursos humanos aplica e
realiza inúmeras avaliações e se existe esse trabalho, ele deve ser
utilizado para avaliar o desempenho do colaborador e não
simplesmente ser descartado.
 I, II e IV. 
 I e IV. 
3 / 3 ptsPergunta 2
O que podemos entender por “competência administrativa”, além das
funções administrativas: Planejamento, Organização, Direção e Controle?
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 5/12
 
Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos,
habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para
ser eficaz num campo específico de funções administrativas, em vários
tipos de organizações
 
Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos,
habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para
ser eficaz num campo específico das funções administrativas, em um
único tipo de organização
 
Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos,
habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para
ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em vários tipos
de organizações.
a resposta que diz respeito a competência administrativa, é ampla e
possui características positivas perante às organizações, ou seja,
nessa lógica: “Uma competência administrativa é um conjunto de
conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma
pessoa necessita, para ser eficaz num vasto campo de funções
administrativas, em vários tipos de organizações”.
 
 
Uma competência administrativaé um conjunto de conhecimentos,
habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para
ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em um único tipo
de organização.
 
Uma competência administrativa é um conjunto de conhecimentos,
habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa não necessita,
para ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em vários
tipos de organizações.
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 6/12
3 / 3 ptsPergunta 3
Tomada de decisões de financiamento e tomada de decisões de
investimento, diz respeito ao administrador:
 De Operações. 
 De recursos Humanos. 
 De compras, especificamente. 
 Financeiro. 
Seja qual for a natureza da atividade operacional da empresa, os
administradores financeiros são, em essência, tomadores de
decisões referentes à alocação de recursos (investimento) e à
captação deles (financiamento).
 Mercadológico. 
3 / 3 ptsPergunta 4
O administrador é um profissional cuja formação é:
 Inflexível e diversificada. 
 Momentânea. 
 Específica e desatualizada. 
 Restrita e focada. 
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 7/12
 Ampla e variada. 
Como estudamos no decorrer de todas as unidades, a área da
Administração, bem como a profissão, é ampla e variada. O
administrador estuda diversas áreas, tem um leque de opções para
seguir com sua profissão. É um profissional que deve estar presente
em todas as organizações, independentemente de seu porte, ramo e
se é pública ou privado. Por essa razão, profissionais como
engenheiros, economistas, contabilistas, advogados ou médicos que
conhecem suas respectivas especialidades – quando são
promovidos em suas empresas – como indústrias, construtoras,
serviços, consultorias ou hospitais – ao nível de supervisor, gerente
ou diretor, precisam se transformar em administradores. A partir daí,
precisam aprender a administrar e adquirir novos conhecimentos e
posturas que suas especialidades não lhes ensinaram em momento
algum. Daí o caráter eminentemente universal da administração:
cada empresa necessita não de um administrador apenas, mas de
uma equipe de administradores em vários níveis e nas várias áreas
e funções para conduzirem as diversas especialidades dentro de um
conjunto integrado e harmonioso de esforços em direção aos
objetivos da empresa. É isso o que leva muitos profissionais de nível
superior a retornarem mais tarde aos bancos universitários para
cursarem Administração: quando são promovidos do nível
operacional no qual executam suas especialidades para o nível
intermediário ou institucional. Aí eles deixam de ser engenheiros,
economistas, contabilistas, advogados ou médicos para se tornarem
administradores.
 
3 / 3 ptsPergunta 5
Sobre organizações de manufatura e serviços, podemos considerar qual
alternativa correta?
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 8/12
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens físicos
(por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis). Já as organizações
de serviços são responsáveis por produzir bens não tangíveis,
denominados serviços (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares).
 
Organizações de serviços são responsáveis por produzir bens físicos (por
ex.: fabricantes de automóveis). Já as organizações de manufatura são
responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados serviços (por
ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis).
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens físicos
(por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Já as organizações de
serviços são responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados
serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis).
se a manufatura corresponde aos bens físicos tangíveis e se em
serviços eles são basicamente atendimentos aos clientes, sendo
bens não tangíveis, a resposta correta, principalmente com seus
exemplos, é: “Organizações de manufatura são responsáveis por
produzir bens físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares).
Já as organizações de serviços são responsáveis por produzir bens
não tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de
advocacia, escolas ou hotéis)”.
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens físicos
(por ex.: fabricantes de automóveis, celulares, clínica de fisioterapia – em
atendimento ao paciente). Já as organizações de serviços são
responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados serviços (por
ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis).
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens físicos
(por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Já as organizações de
serviços são responsáveis por produzir bens tangíveis, denominados
serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis).
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 9/12
3 / 3 ptsPergunta 6
Na abordagem do comportamento do administrador, o que devemos
considerar?
 
A abordagem dos papéis é similar, mas não focaliza um conjunto diferente
de ações administrativas.
 
A abordagem funcional não sugere que os administradores se empenhem
em certas funções ou atividades para levar adiante seus trabalhos.
 
A abordagem dos papéis é diferente, mas focaliza um conjunto diferente
de ações administrativas.
 
Pelo interesse na melhoria como as organizações são administradas,
porque “todos interagem isoladamente”, cada dia, dentro das
organizações.
 
A abordagem das habilidades, por exemplo, indica que os administradores
devem ser capazes de aplicar um conjunto particular de qualificações, se
desejam obter sucesso nos seus cargos.
Há a necessidade de um coletivo de qualificações e não somente a
atitude, o conhecimento e, sim, um todo necessário para aquele
cargo.
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 10/12
3 / 3 ptsPergunta 7
Para ser manter viável no longo prazo, a organização tem de ser capaz
de sustentar um processo de criação e captura de valor ao longo do
tempo. Essa criação de valor de forma sustentável é o objeto da
_________________________.
 Contabilidade de custos. 
 Administração financeira. 
 Administração de recursos humanos. 
 Administração de marketing. 
Quando falamos de processo de criação de e captura de valor ao
longo do tempo, ou seja, a marca, estamos falando da área funcional
da Administração: sendo a administração de marketing.
 Administração de operações. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Assinale a alternativa que diz respeito a “alterações” de algumas
“megatendências” da área moderna da administração, segundo John
Naisbitt.
 Inovação, pluralismo e autonomia. 
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 11/12
Primeiramente, foram solicitadas características “alteradas” então
tem de respeitar esse padrão e a resposta: “Inovação, pluralismo e
autonomia”, diz respeito a esse momento que o mundo corporativo
passa, ou seja, de transformações.
 Inovação, Democracia representativa e autonomia. 
 Sociedade industrial, pluralismo e autonomia. 
 Inovação, pluralismo, ajuda institucional. 
 Hierarquia, pluralismo e autonomia. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Qual área funcional da administração, tem esse conceito: compreende o
conjunto de atividades relacionadas com a gestão do fluxo de recursos
______________na organização e tem a dupla responsabilidade de
captar os recursos necessários às atividades da empresa e aloca-los de
forma a alcançar os objetivos organizacionais. E qual a palavra completa
a frase em questão?
 Administração de recursos humanos, humanos 
 Administração de operações, financeiros 
 Administração financeira, humanos 
 Administraçãofinanceira, financeiros 
como estamos falando da Administração financeira, esses recursos
tratados principalmente nessa área funcional são os financeiros.
15/04/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
https://dombosco.instructure.com/courses/4062/quizzes/15723 12/12
 Administração mercadológica, financeiros 
3 / 3 ptsPergunta 10
As funções da Administração, são aquelas atividades básicas que devem
ser desempenhadas por administradores para alcançar os resultados
esperados pelas organizações. Essas funções são:
 Planejamento, Organização, Direção e Controle. 
Conforme estudamos nessa aula, o ciclo completo das funções da
Administração são o PODC, ou seja, Planejamento, Organização,
Direção e Controle
 Planejamento, Financeiro, Marketing e Recursos Humanos. 
 Organização, Processo, Triagem e Produção. 
 Planejamento, Processo, Produto e Transformação 
 Planejamento, Execução, Triagem e Produção. 
Pontuação do teste: 30 de 30