AVFinal - Estratégias de Gestão e Organização Empresarial

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23433 . 7 - Estratégias de Gestão e Organização Empresarial - 20202.A
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Nadilson Cruz Gaido
Nota finalTentativa com a nota mais alta
10/10
Tentativa 1Enviado: 31/10/20 14:24 (BRT)
10/10
1. Pergunta 1
/1
Sobre o estudo de Michel Porter, observamos algumas forças que orientam a atratividade e a competitividade entre os mercados, podemos citar como exemplo dessas forças, exceto:
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1. 
A ameaça do surgimento de produtos ou serviços substitutos.
2. 
A ameaça de entrada de novos concorrentes.
3. 
A rivalidade entre empresas concorrentes.
4. 
O poder negocial dos fornecedores.
5. 
A competência essencial de cada empresa.
Resposta correta
2. Pergunta 2
/1
Um Sistema de Gestão da Qualidade adequadamente implantado faz com que a Organização não foque apenas na eficácia dos processos, mas também na eficiência dos mesmos. Para o Gestor da Qualidade efetuar um planejamento e gerenciar uma Organização, ele lança mão de alguns métodos. Indique a alternativa que contém corretamente três dos mais conhecidos.
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1. 
5S; PDCA; Kaizen
Resposta correta
2. 
Balanced Scorecard – BSC; Construção de Cenário; Gestão Ágil
3. 
Análise de SWOT; NBR ISO 9000; FOFA
4. 
Design Thinking; Filosofia Lean; Diagrama de Ishikawa
5. 
SDCA; Macro e Micro Ambientes; Diagrama de Causa e Efeito
3. Pergunta 3
/1
Conforme verificado nos estudos, observa-se que a administração clássica advém da administração científica, porém, com um diferencial, a administração clássica tinha visão da organização como um todo. Com base nisso, dividiu as operações empresariais em seis grupos. Com relação a essas divisões, marquea opção correta.
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1. 
Operações comerciais: previsão, organização, comando, coordenação e controle.
2. 
Operações Financeiras: Inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.
3. 
Operações de contabilidade: procura e gerência de capitais.
4. 
Operações de administração: compras, vendas, permutas de matéria – prima e produtos.
5. 
Operações técnicas: produção, fabricação e transformação de produtos.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
(SUGEP – ADMINISTRADOR) Um sistema pode ser definido como um conjunto de elementos interagentes e interdependentes relacionados cada um ao seu ambiente, de modo a formar um todo organizado. Na Teoria de Sistemas, as organizações são vistas como sistemas abertos, os quais possuem características que são comuns às organizações. Uma dessas características é a de que as organizações importam mais energia do que exportam, ou seja, para sobreviver ou crescer, as organizações devem absorver mais energia do que liberar. Essa característica é:
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1. 
A entropia negativa.
Resposta correta
2. 
A equifinalidade.
3. 
A homeostase dinâmica.
4. 
O ciclo de eventos.
5. 
A estrutura estática.
5. Pergunta 5
/1
A convivência com os clientes dos mais diversos comportamentos deve ser tratada de forma diferenciada, pelas áreas comercial, de marketing, também pelos administradores e gerentes. Um direcionamento para atender sempre de forma direcionada cada tipo de cliente é entendendo bem a sua concorrência. Pensando nisso, na gestão estratégica voltada para a concorrência, o que se deve considerar na análise da concorrência?
Assinale a alternativa INCORRETA.
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1. 
Quais oportunidades e riscos do negócio
2. 
Quais seus pontos fortes e fracos
3. 
Onde estão os pontos de venda
4. 
Nível de escolaridade dos funcionários e gerentes
Resposta correta
5. 
Analise SWOT
6. Pergunta 6
/1
Quando falamos em estratégia competitiva e seu impacto na indústria, o primeiro pensamento deve ser: qual estratégia utilizada para alcançar a posição desejada no mercado. Existem três tipos de estratégia competitiva para a empresa estabelecer. Quais são elas?
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1. 
Liderança em custo; Diferenciação e Enfoque
Resposta correta
2. 
Diferenciação; Logística de distribuição e Controle de despesas
3. 
Enfoque externo; Enfoque interno e Enfoque no mercado
4. 
Liderança em custo; Controle de estoque e Gestão do cliente
5. 
Tomada de preço; Visão estratégica e Plano de crescimento
7. Pergunta 7
/1
Como a sigla SWOT é formada a partir de expressões em inglês, o termo foi adaptado para o português.Qual das alternativas abaixo não faz parte da análise SWOT.
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1. 
Planejamento
Resposta correta
2. 
Ameaça
3. 
Oportunidade
4. 
Força
5. 
Fraqueza
8. Pergunta 8
/1
A administração cientifica desenvolvida e estudada por Taylor teve seu principal enfoco:
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1. 
No estudo que apresenta ênfase nas pessoas.
2. 
No estudo das relações humanas.
3. 
No estudo que apresenta ênfase na estrutura.
4. 
No estudo que buscava garantia de regras e normas oriundas de um regulamento.
5. 
No estudo que buscava uma forma de elevar o nível de produtividade.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
(CETRO – ANALISTA ADMINISTRATIVA) Em relação ao BSC ( Balanced Scorecard), analise as assertivas abaixo.
I.O BSC motiva melhorias incrementais em áreas críticas, como o desenvolvimento de produtos, processos, clientes e mercados.
II.No BSC, a perspectiva “processos Internos” inclui indicadores para garantir qualidade intrínseca aos produtos.
III.No BSC, as medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos estratégicos da empresa e das exigências competitivas.
É correto o que está contido em:
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1. 
l, ll e lll
2. 
ll e lll, apenas
Resposta correta
3. 
l apenas
4. 
I e lll , apenas
5. 
l e ll , apenas
10. Pergunta 10
/1
Em relação ao que se aborda nas concepções realizadas pela Teoria das relações humanas, assinale a opção correta.
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1. 
O homem é um ser condicionado ao sistema social e às demandas de ordem biológica.
Resposta correta
2. 
A organização é apenas a responsável por estruturar a empresa, não formando um sistema social.
3. 
A estrutura formal da empresa consiste no foco de análise do comportamento humano nas organizações.
4. 
A liderança informal, bem como suas implicações, não é um elemento que influencia o comportamento das pessoas no ambiente organizacional.
5. 
Os papéis organizacionais não devem ser explícitos, a fim de não se acentuar as diferenças hierárquicas.