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- -1 Origem e conceito Viviane De Tomasi Introdução O processo de gestão de cargos e salários promove a valorização do funcionário, cujos desafios são cada vez maiores na gestão de pessoas, pois deve reter os talentos e manter a competitividade dos negócios. Você já ouviu o termo “vestir a camisa da empresa”? É por meio de um programa de remuneração e cargos definidos com progressão da carreira que proporcionam a motivação, retenção e interesse das pessoas em permanecer na organização. Você acredita que as recompensas impulsionam os funcionários para a realização dos objetivos organizacionais? Esses são alguns assuntos que vamos abordar no tema! Ao final desta aula, você será capaz de: • compreender a origem e o conceito de cargos; • identificar as estruturas do conceito de cargos; • entender como os princípios básicos do conceito de cargos pode influenciar na descrição dos cargos. Breve histórico da origem do conceito de cargos Houve épocas em que somente as organizações multinacionais e estatais buscavam uma área de RH mais estratégica quanto à atuação em atividades como cargos e salários, treinamentos e benefícios, por exemplo. Na década de 1980, no Brasil, durante a crise, houve pressão de sindicatos para manter as áreas de RH ativas. Segundo Resende (2002), a crise proporcionou o amadurecimento dos empresários, que entendem, na atualidade, a relação existente entre responsabilidade econômica e social de seu colaborador, para um melhor padrão de vida e salarial. Além das situações de crise que fazem com que o mercado de trabalho oscile, o Brasil, em 2017, passou por mudanças em situações de contrato de trabalho com a reforma trabalhista, que repercutiu como um modo de atualizar as relações empregado e empregador com a modernidade (BRASIL, 2017). Segundo Knapik (2012), foi a partir da década de 1970 que aconteceu uma mobilização quanto à organização do trabalho na valorização dos trabalhadores autogerenciáveis e o trabalho em equipe. Assim, as empresas precisaram enfrentar mudanças nos parâmetros de remuneração baseados na descrição de cargos e funções que, até então, tinham um foco muito mais burocrático para um modelo de acompanhamento de pessoas e remuneração estratégica. • • • - -2 Figura 1 - As crises impulsionam ou regridem o mercado? Fonte: ESC Professional, Shutterstock, 2019. Um dos levantamentos que Leme e Huczok (2012, p. 1) nos apontam é que alguns autores chegaram a declarar que os planos de cargos estavam com seus dias contados e que no momento de globalização e competitividade a predominância seria da gestão por competências. Assim, as crises econômicas, o surgimento de novos cargos e as especulações de extinção do plano de cargos e profissões no mercado demandam um esforço da área de gestão de pessoas em buscar as melhores ferramentas para a gestão de cargos e salários na organização. A própria Revolução 4.0, que engloba os avanços da tecnologia com uma forte tendência do uso da internet no mercado de trabalho, tem mostrado a necessidade de inovação na área de gestão de cargos e salários. SAIBA MAIS Estamos no momento de uma nova revolução (ou revolução 4.0), logo, o surgimento e extinção de novas profissões. Leia a matéria: “As profissões condenadas a desaparecer – e as que resistirão às novas tecnologias” de Marcelo Moura, da Revista Época que abre as discussões sobre as previsões de mudanças de cargos. - -3 Conceitos de cargos Os cargos em uma empresa devem ser consequência da estrutura organizacional para a busca da eficácia e da eficiência. Segundo Knapik (2012), na relação colaborador e empresa as pessoas passam pelo processo de orientação e acompanhamento que vão informar e definir os trabalhos e as responsabilidades de cada indivíduo ao longo do tempo, avaliar seu desempenho e desenhar novas metas, objetivos e prioridade de forma contínua. Figura 2 - Atração e retenção de pessoas Fonte: AVAVA, Shutterstock, 2019. Leme e Huczok (2012) colocam que, ao se estabelecer um Plano de Cargos e Salários (PCCS), define-se como um conjunto de regras para a administração dos salários pagos e a carreira dos funcionários, com a análise de demanda, atribuição, interna e externa e o equilíbrio na atração e retenção de pessoas, observando a legislação. - -4 Lembrando que cargo é a aglomeração de funções e responsabilidades (funções é o agregado de tarefas /procedimentos diários) atribuídas ao seu ocupante e está representado no organograma. É um espaço organizacional, composto de deveres e responsabilidades (KNAPIK, 2012, p. 228); As organizações buscam um aspecto de cargos e salários mais moderno, com visão sistêmica e com modelos mais orgânicos e flexíveis que possam atrelar o estratégico com a teoria conceitual de planos Relevância para a organização É importante compreender como uma gestão de cargos e salários pode ser utilizada dentro da organização de forma a buscar a efetividade dos negócios, qualidade, produtividade, por meio da atração, retenção de pessoas e desenvolvimento humano e ainda atender a legislação trabalhista brasileira, evitando prejuízos. Knapik (2008) reforça que as organizações são criadas pelos homens e, sendo compostas por pessoas, assim como as empresas, têm seus objetivos, geralmente, delineados e específicos. Assim, ambas as partes precisam estar em comum acordo para que haja o crescimento da empresa, a satisfação de necessidades com desenvolvimento profissional do funcionário e desenvolvimento dos negócios. FIQUE ATENTO Existe uma diferença em analisar um cargo e descrever um cargo. Analisar é pesquisar e discriminar o que é preciso para a pessoa ocupar a função. Descrever é fazer uma listagem do que deve ser feito, das condições de execução, das responsabilidades, dos deveres e das condições do trabalho. - -5 Figura 3 - O valor da remuneração e os negócios Fonte: Watchara Ritjan, Shutterstock, 2019. A personificação e a individualização de cargos, ou a criação de um panorama sem uma estrutura estratégica pode gerar consequências negativas para a organização. A área de gestão de pessoas deve estar atenta a determinar nas políticas de cargos e salários critérios técnicos e assim evitar problemas de pessoal que se refletem no (indicador de rotatividade da empresa) na turnover produtividade, no clima organizacional, nas relações trabalhistas como situações de ações judiciais de equiparação de função e salário) na imagem interna e externa da organização. Tão logo a adequação de um plano de cargos e salários deve ser obtido com as técnicas corretas de descrição, avaliação e classificação das funções, é preciso recorrer às pesquisas de mercado e construção de estruturas de níveis e faixas salariais, políticas e normas para os cargos e salários praticados pela empresa. EXEMPLO Algumas empresas já contam hoje com sistemas ( ) de gestão de pessoas que, além desoftwares trazer um modelo padrão de um descritivo auxiliam na organização de “quadros de lotação”, determinam as funções e a quantidade de pessoas para cada setor. Estes sistemas contam com a alimentação das informações também pelo formato de competências. - -6 Equilíbrio interno e externo Na gestão de pessoas existe uma necessidade constante de atualização, seja em relação aos novos cargos que estão surgindo no mercado, seja quanto a outros que estão se extinguindo. Por isso, o equilíbrio quanto a remuneração dos funcionários pode ter fortes impactos, até mesmo legais, se não forem adequados. Assim, a preocupação de gestão de pessoas na administração de cargos e salários é fundamental para a manutenção do equilíbrio interno e externo. Segundo Pontes (2017, p. 19), o corresponde a como os funcionários enxergam a igualdade eequilíbrio interno justiça das funções exercidas quanto a produtividade, responsabilidades, conhecimento e capacidade e também a remuneração do cargo. As comparações entre os funcionários acontecem no dia a dia e podem gerar a insatisfação com o salário por diferença de remuneração entre cargos e pessoas e também desmotivação; que são apontados muitasvezes em indicadores de e absenteísmo na área de gestão de pessoas além deturnover problemas de clima organizacional. Ainda Pontes (2017) identifica o quando a organização, em relação aos seus salários eequilíbrio externo cargos, está adequada frente ao mercado de trabalho. Assim, a retenção de talentos, que é uma das principais estratégias da gestão de pessoas, mantém a empresa competitiva no mercado, equilibrando o que precisa internamente e que seja rentável ao seu negócio, mas, ao mesmo tempo, fazendo um comparativo a outras organizações da região ou similares em tamanho, faturamento ou área de atuação. FIQUE ATENTO O conhecimento das leis trabalhistas é imprescindível na estrutura de cargos e salários, por isso busque entender o que são os CBOs (Códigos Brasileiros de Ocupações) e as remunerações do contrato de trabalho de acordo com a Consolidação das Lei Trabalhistas, artigos 457-467 (BRASIL, 1943, 2014), para evitar problemas legais futuramente. - -7 Figura 4 - Equilíbrio Fonte: Alexander Limbach, Shutterstock, 2019. Além do equilíbrio é importante que a organização seja transparente nessas análises e os funcionários entendam como é realizadas de forma interna e externa as estruturas de cargos e salários. No momento da implantação de programas de remuneração e carreira em uma organização, é preciso seguir as etapas de planejamento e divulgação, análise e avaliação dos cargos, pesquisa salarial e definição da política salarial. E então, definir quais as políticas a serem implantadas (remuneração e progressão de carreira). Seguindo a cultura da empresa e para que o programa de cargos e salários tenha confiabilidade é necessário que os cargos de gestão estejam envolvidos no processo, bem como, a alta direção na aprovação estratégica de um plano de remuneração. Fechamento Caro aluno, este tema proporcionou a você a oportunidade de compreender o processo cargos e salários, seus conceitos e estrutura. Os impactos que a organização precisa prever e organizar de forma legal, interna e externa ao estruturar um plano de cargos e salários. Foi possível compreender a evolução que essa área vem passando, seja por crises econômicas que obrigam as organizações a repensar a forma de remunerar as pessoas, ou pela entrada das novas gerações que estão ingressando no mercado de trabalho. Referências BRASIL. , de 1º de maio de 1943. Consolidação das Leis do Trabalho. Brasília: Casa Civil,Decreto-lei n. 5.452 1943, 2014. Disponível em: <h >. Acesso em: 24ttp://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/Del5452.htm jan. 2019. KNAPIK, J. . Curitiba: Intersaberes, 2012.Gestão de pessoas e talentos LEME, R.; HUCZOK, R. : cargos e salários ou competências? Rio de Janeiro: Qualitymark, 2012.Remuneração ttp://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/Del5452.htm - -8 LEME, R.; HUCZOK, R. : cargos e salários ou competências? Rio de Janeiro: Qualitymark, 2012.Remuneração MOURA, M. As profissões condenadas a desaparecer e as que resistirão às novas tecnologias. , SãoRevista Época Paulo, mar. 2014. Disponível em: <https://epoca.globo.com/vida/vida-util/carreira/noticia/2014/03 >. Acesso em: 24 jan. 2019./bprofissoesb-condenadas-desaparecer-e-que-resistirao-novas-tecnologias.html PONTES, B. R. : carreira e remuneração. 18. ed. São Paulo: LTR, 2017.Administração de cargos e salários RESENDE, E. : novos paradigmas conceituais e práticos. São Paulo: Summus, 2002.Cargos, salários e carreira ttps://epoca.globo.com/vida/vida-util/carreira/noticia/2014/03/bprofissoesb-condenadas-desaparecer-e-que-resistirao-novas-tecnologias.html ttps://epoca.globo.com/vida/vida-util/carreira/noticia/2014/03/bprofissoesb-condenadas-desaparecer-e-que-resistirao-novas-tecnologias.html Introdução Breve histórico da origem do conceito de cargos As crises impulsionam ou regridem o mercado? Conceitos de cargos Atração e retenção de pessoas Relevância para a organização O valor da remuneração e os negócios Equilíbrio interno e externo Equilíbrio Fechamento Referências
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