Prova 1 - Gestão e Desenvolvimento de Pessoas

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Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) 
Avaliação: Avaliação I - Individual ( Cod.:669838) ( peso.:1,50) 
Prova: 30486166 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Schwartz (2005) apresenta os valores como princípios que regem e direcionam a 
vida das pessoas, por meio de critérios ou metas que permeiam diversas situações 
que são classificadas por ordem de importância. Para compreender os valores de 
cada um, há a necessidade de se observar as necessidades básicas dos indivíduos. 
Para tanto, organizou dez tipos motivacionais que combinados formam quatro tipos 
diferentes de comportamentos como: abertura a mudança, autotranscendência, 
autopromoção e conservação. Observe na figura os dez tipos e as suas diferentes 
combinações de comportamentos. Sobre a relação dos valores pessoais com as ações 
desenvolvidas pelas pessoas nas organizações, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SCHWARTZ, S. H. Valores humanos básicos: seu contexto e estrutura 
intercultural. In: TAMAYO, A.; PORTO, J. B. (Org.). Valores e comportamento nas 
organizações. Petrópolis, RJ: Vozes, 2005. 
 
 a) Os valores pessoais devem ser guardados e exteriorizados somente na vida 
privada dos funcionários, quando estiverem trabalhando devem considerar 
somente os valores organizacionais, visto que sua remuneração e contrato advém 
da empresa que os empregou. 
 b) As organizações devem expor de forma clara os seus valores para que os 
funcionários consigam compreender, trabalhando para que as metas sejam 
alcançadas segundo os entendimentos da empresa, mesmo porque não 
influenciarão os seus valores pessoais. 
 c) As interações sociais influenciam as ações humanas, e no ambiente 
organizacional, os valores pessoais podem alterar as decisões na medida que 
sejam compatíveis ou semelhantes aos da empresa, provocando no funcionário 
um reconhecimento formal ou informal, subordinando os interesses individuais 
em coletivos. 
 d) Os funcionários atuam com base no esclarecimento da diferença entre os valores 
pessoais dos profissionais, conseguem evidenciar no desenvolvimento de seu 
trabalho a conformidade com a tradição, gerando uma segurança em aceitar de 
forma individual os valores organizacionais. 
 
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2. O sistema de Administração de Recursos Humanos - ARH - apresenta um conjunto 
de subsistemas responsáveis individualmente, por cada uma das suas funções, como 
o subsistema de recrutamento e seleção, recrutamento interno e externo, técnicas de 
recrutamento, seleção, técnicas de seleção e processo de socialização. Para Lacombe 
e Heilborn (2006), o subsistema de recrutamento e seleção consiste no conjunto de 
práticas e processos para atrair candidatos às vagas já existentes ou que possam vir a 
surgir. Nesse sentido, as ações se intensificam quando há vagas internas ou externas, 
e o setor precisa selecionar o candidato que se adapte à cultura da empresa. Sobre o 
exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O processo que envolve o recrutamento inicia após a solicitação de contratação de 
pessoas por uma determinada área, com determinados requisitos básicos e as 
informações sobre o cargo. 
II- O processo de seleção dos candidatos ocorre sob a responsabilidade do setor de 
recursos humanos que aplica uma metodologia específica aos candidatos, com base 
na demanda da empresa. 
III- Os candidatos aptos passam pelo médico somente se apresentarem na entrevista, 
um estado de saúde comprometedor, caso contrário não necessitam de exame médico 
para contratação. 
IV- A seleção e o recrutamento consistem em dois sistemas distintos, que devem 
trabalhar em conjunto, recrutar significa atrair pessoas com qualidades mínimas para 
atenderem às necessidades da empresa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. 
São Paulo: Saraiva, 2006. 
 a) I, III, IV. 
 b) II, III, IV. 
 c) II, III. 
 d) I, II, IV. 
 
3. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o 
departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos 
anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de 
Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente 
empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir 
pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas: 
 a) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o 
estipulado no momento da contratação. 
 b) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das 
organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio. 
 c) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu 
trabalho livremente, desde que apresentem resultados. 
 d) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem 
treinamento e formação adequada a seus cargos. 
 
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4. A históra do desenvolvimento de Gestão de Pessoas se vincula à história da 
industrialização e sistematização do trabalho. Desta forma, há no percurso histórico o 
surgimento de três fases com características distintas: relações industriais, recursos 
humanos e atualmente a Gestão de Pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta aspectos sobre a era da industrialização clássica nos meados dos anos 50: 
 a) Etapa influenciada pela Teoria Tecnicista, com maior ênfase no desenvolvimento 
profissional dos empregados, estímulo para a continuidade dos estudos e 
melhorias trabalhistas. 
 b) Neste período, a teoria vigente foi a Teoria Neoclássica da Administração, 
predominando o currículo e conhecimentos dos empregados, bem como a seleção, 
o treinamento, a avaliação e a remuneração. 
 c) Fase cuja teoria predominante consistia na Teoria Capitalista, com predominância 
na obediência das ordens, as pessoas são vistas como recursos humanos, surge o 
administrador pessoal. 
 d) Nessa fase, a teoria vigente era a Teoria Clássica da Administração, com foco na 
departamentalização, centralidade das decisões, padronização de regras e 
regulamentos para normatizar o comportamento dos empregados. 
 
5. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo 
de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento 
dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos 
valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas. 
 b) Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX. 
 c) Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas. 
 d) Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios. 
 
6. A Era da Informação iniciou a partir de 1990 e perdura atualmente, apresentando 
mudanças significativas e inesperadas que influenciaram os modos sociais 
atualmente. Dessa forma, seu desenvolvimento influiu no comportamento das 
organizações e na forma como se relacionam com as pessoas. As organizações 
alteraram a concepção do departamento de pessoal, que passou a ser denominado 
como departamento de recursos humanos. A Revolução Industrial ocasionou 
diversas mudanças sociais, entre essas o trabalho manual foi substituído pelasmáquinas. Wren (2005) afirma que a revolução incidiu no crescimento significativo 
nas indústrias no aumento da competitividade nas organizações. As influências 
alteraram a forma como o mercado se estruturava na época, contagiando os modelos 
administrativos. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas: 
 
I- A área de Recursos Humanos antes se ocupava dos níveis operacionais, atualmente 
investe nos fatores estratégicos para as empresas. Assim, deixou de contabilizar os 
procedimentos dos empregados na organização, para uma fase da administração 
incorporada às estratégias do negócio. 
 
PORQUE 
 
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II- Na atual função administrativa, os profissionais do RH elaboram e desenvolvem 
processos orientados para a contratação, avaliação e treinamento dos funcionários. A 
nova visão entende que são as pessoas que formulam e implementam as ações 
necessárias à obtenção dos resultados esperados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: WREN, D. A. A história do pensamento de gestão. Hoboken-NJ: Wiley, 
2005. 
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição 
verdadeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa 
correta da primeira. 
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma 
justificativa correta da primeira. 
 d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição 
falsa. 
 
7. A área de Gestão de Pessoas enfrenta na atualidade alguns desafios de diversas 
origens, como os avanços tecnológicos, a competitividade, o autogerenciamento de 
equipes, a virtualização de empresas, entre outros. Desta forma, na 
contemporaneidade, há desafios e prioridades que as organizações necessitam se 
atentar para um desenvolvimento de sucesso no século XXI. Sobre as características 
das prioridades que as organizações necessitam privilegiar no século XXI, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Ignorar a diversidade existente na sociedade porque não interfere nos lucros. 
( ) Estimular para que todos contribuam para a contenção de custos e esforços da 
gestão. 
( ) Como empregado desempenhar a função em parceria com os clientes na 
organização. 
( ) Priorizar e manter a rotina da função dos recursos humanos, evitando tumultos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) V - V - F - V. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
8. As organizações consistem em diversos tipos de instituições, como indústrias, 
comércios, hospitais, universidades, entre outras. Classificam-se em públicas ou 
privadas e podem ser pequenas, médias ou de grande porte. Apresentam variados 
recursos, como financeiros, físicos, organizacionais e humanos. Assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta a parceria de apoio que as organizações 
dependem para atingirem seus objetivos: 
 a) As organizações querem maior participação crítica dos funcionários na intenção 
de melhorar as condições de trabalho. 
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 b) As organizações requerem a ajuda das universidades e escolas técnicas para 
capacitarem seus funcionários ao serviço. 
 c) As organizações necessitam das pessoas para conseguirem atingir seus objetivos, 
resultados e realizar sua missão. 
 d) As organizações precisam do apoio das políticas públicas para autorizarem a 
insenção de alguns impostos. 
 
9. Para a contratação de funcionários, há a necessidade de uma busca de talentos, ou 
seja, pessoas que possuam características conforme a função do cargo. A escolha 
ocorrerá após um esquema de situações que envolvem o recrutamento e a seleção. O 
recrutamento objetiva a comunicação das oportunidades de emprego e pode ocorrer 
de duas formas: externo e interno. Sobre as características que compõem a forma de 
recrutamento externo e interno, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Recrutamento externo. 
II- Recrutamento interno. 
 
( ) Destinado para pessoas que trabalham na organização com objetivo de 
promoção na mesma área. 
( ) Serve como forma de incentivo à permanência do funcionário na organização. 
( ) Oferta de possibilidades de cargos às pessoas que estão no mercado de recursos 
humanos. 
( ) Para pleitear a vaga, é necessário o envio de currículo ou visita a agências de 
emprego. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II- II - I. 
 b) II - II - I - I. 
 c) II - II - I - II. 
 d) II - I - II - I. 
 
10. As organizações sistematizam certos objetivos operacionais e planejam ações para 
serem alcançados em determinado tempo. Os objetivos variam de acordo com as 
intenções de cada organização e devem seguir alguns critérios para que consiga 
alcançar a situação almejada. Sobre as características referente aos três tipos de 
objetivos: rotineiros, aperfeiçoamento e inovador, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Objetivo rotineiro. 
II- Objetivo de aperfeiçoamento. 
III- Objetivo de inovação. 
 
( ) Destinam ao funcionamento dos padrões do cotidiano. 
( ) Acrescenta algo novo à organização. 
( ) Incitam melhorias para os resultados atuais das organizações. 
( ) Incentivam a implantação de programas de qualidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
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 a) III - II- III - I. 
 b) I - II - III - I. 
 c) II - III - I - II. 
 d) I - III - II - III.