AOL 2 PROCESSO DECISORIO

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29/03/2021 Comentários
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Pergunta 1 -- /1
O processo decisório envolve decisões programadas e decisões não programadas. Sobre decisões 
programadas é incorreto afirmar que:
São mais fáceis de serem estruturadas em etapas.
São as menos complexas de serem tomadas.
Ocorrem com frequência na organização.
Resposta corretaAplicam-se a situações que não têm precedentes. 
São repetitivas.
Pergunta 2 -- /1
A tomada de decisão ética refere-se ao processo de avaliar e escolher entre alternativas de maneira consistente 
com os princípios éticos. Ao tomar decisões éticas, é necessário perceber e eliminar opções antiéticas e 
selecionar a melhor alternativa ética.
O processo de tomada de decisões éticas requer:
I-Compromisso: O desejo de fazer a coisa certa, independentemente do custo;
II-Consciência: a consciência de agir de forma consistente e aplicar convicções morais ao comportamento diário;
III-Competência: Capacidade de coletar e avaliar informações, desenvolver alternativas e prever possíveis 
consequências e riscos.
II e III estão corretas
Resposta corretaI, II, e III estão corretas
I, II, e III estão incorretas
Somente a II está correta
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Somente a I está correta
Pergunta 3 -- /1
A tomada de decisão é um processo por meio do qual se selecionam alternativas para se atingir o objetivo, ou 
solucionar uma situação. Em relação ao processo decisório, pode-se afirmar que:
Resposta correta
A tomada de decisão é designada ao nível estratégico, ao nível tático cabe o seu 
desdobramento, e ao nível operacional, executar tais decisões. 
A identificação e o diagnóstico da situação ou da oportunidade não pertencem às etapas do processo 
decisório.
A tomada de decisão estratégica é a única que não pode ser delegada ao nível operacional.
Há dificuldade para que as informações sejam reunidas e organizadas, sendo dificilmente 
modeláveis, e não existem nas decisões não programadas.
As decisões programadas são apropriadas para um ambiente de baixa incerteza.
Pergunta 4 -- /1
Em relação ao que interfere na tomada de decisão ética, assinale (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para 
as falsas.
( ) Muitas vezes as pessoas têm dificuldade de identificar a gravidade da questão ética, pois ela assume caráter 
pessoal e temporal, influenciando a dimensão da sensibilidade. 
( ) Fatores individuais ajudam a compreender porque as pessoas tomam decisões éticas diferentes em situações 
semelhantes dentro das organizações.
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( ) Na cultura organizacional, a dimensão ética deve ser valorizada quanto aos fatores individuais de seus 
membros, considerando que o conjunto das crenças e valores de cada um, suas normas e rituais, auxiliam na 
resolução dos problemas compartilhados.
( ) Os terceiros significativos são aquelas pessoas que exercem influências sobre os indivíduos ou o grupo de 
trabalho; quanto menos experiente maior a possibilidade de a pessoa ser influenciada.
Assinale a sequência correta.
Resposta corretaF, V, V, F 
V, F, F, V
V, V, F, V 
F, F, V, V
Incorreta: F, F, V, F
Pergunta 5 -- /1
A Ética é um produto das relações humanas. De forma pragmática, a ética se apresenta como o assunto cujo 
estudo tem tornado possível maximizar a eficácia das relações humanas nas organizações. Em seu sentido 
mais abrangente, ética é
Resposta correta
conjunto de princípios morais adotados pelos indivíduos, associado ao ambiente 
social que se relacionam.
Incorreta:
conjunto de valores e da moral que conduzem um indivíduo a tomar decisões no que se refere 
principalmente às suas relações com o mundo.
diluída na cultura organizacional e na cultura social, constituindo-se iniciativa individual.
conjunto de suposições básicas individuais, que é utilizado de acordo com os interesses imediatos 
da pessoa.
conjunto de valores e da moral que são invisíveis na organização em suas práticas diárias.
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Pergunta 6 -- /1
Vivemos na Era da Informação e participamos da Transformação Digital, novos benefícios surgem, as 
organizações começaram a descentralizar o poder de decisão para incluir seus colaboradores nas tomadas de 
decisões. Sobre a incorporação do empowerment dentro de uma instituição são corretas as afirmações, exceto:
Eleva a autoestima, fazendo com que seus colaboradores se sintam valorizados e motivados pela 
confiança de seus superiores.
Resposta correta
Não há facilidade em obter a lucratividade da organização, pois os colaboradores 
tomam liberdades excessivas.
Demonstra amadurecimento organizacional. 
Fornece autonomia aos seus colaboradores.
Auxilia colaboradores a sentirem-se parte do sucesso. 
Pergunta 7 -- /1
Uma das estratégias para melhor gestão é o uso do empowerment, que possibilita o rompimento do modelo 
tradicional de relacionamento chefe-empregado e tem como princípios gerais, EXCETO:
Criar modelos patriarcais mais afetivos.
Compartilhar a informação com todos.
Resposta corretaDelegar e não capacitar.
Desenvolver uma atitude de interdependência.
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Estimular o trabalho em equipe.
Pergunta 8 -- /1
Dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para o desenvolvimento e tomada de decisão 
nas organizações, mas seus significados não são tão evidentes. Computadores conseguem produzir uma 
quantidade tremenda de informação, mas o progresso dessa tecnologia não está na quantidade e sim na 
qualidade da informação produzida. Com isso podemos afirmar que o grande desafio dos tomadores de decisão 
é:
Resposta corretaé o de transformar dados em informação e informação em conhecimento;
é o de transformar conhecimento em informação e informação em dados;
na transformação da informação e dos dados é interferir o mínimo nesse processo de conhecimento.
é o de minimizar dos dados e das informações, nesse processo de transformação do conhecimento;
é o de transformar informação em conhecimento e dados em informação;
Pergunta 9 -- /1
Em relação ao empowerment, é correto afirmar que:
Resposta correta
é o processo de conceder poder, liberdade e a informação para auxiliar no 
processo decisório e com isso ter participação ativa na organização.
o mais importante é fornecer poder ao colaborador dentro da organização.
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o empowerment é dar poder às pessoas, independentemente dos conhecimentos e habilidades que 
elas já possuem.
a hierarquia é importante para ensinar às pessoas o que podem fazer para terem mais autonomia.
as pessoas devem fazer uso da autonomia, iniciativa e responsabilidade a partir de um ambiente de 
aprendizado favorável criado por elas próprias.
Pergunta 10 -- /1
Com relação ao processo de tomada de decisão organizacional, analise as afirmativas a seguir.
I. O processo decisório é linear.
II. O processo decisório depende das características individuais do tomador de decisão.III. O processo decisório 
dependedo contexto específico de cada situação.
Assinale:
se somente a afirmativa II estiver correta.
se somente a afirmativa I estiver correta.
Resposta corretase somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
se somente a afirmativa III estiver correta.
se todas as afirmativas estiverem corretas.