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Conteúdo da Disciplina Processo decisório Enviado: 17/04/21 09:03 (BRT) Pergunta 1. A matriz SWOT é uma excelente ferramenta para elaboração de diagnóstico. Uma empresa começou a fazer o levantamento de alguns elementos para criar um diagnóstico e entre eles um afirmava que “a infraestrutura da organização é excelente”. Assinale a alternativa que indica corretamente em qual classificação, da matriz SWOT, este elemento deverá estar? Fraquezas. Ameaças. Planejamento. Oportunidades. Forças. Resposta correta Pergunta 2. À medida que conhecemos a pessoa, o relacionamento vai se fortalecendo e a confiança passa a ser estabelecida, gerando um relacionamento mais amistoso, com respeito e credibilidade. Para manter a sinergia, a confiança é um atributo essencial associado à liderança. Quando esta confiança é perdida, o desempenho do grupo pode sofrer efeitos adversos e graves, perde-se em primeiro lugar a capacidade do líder de gerar credibilidade. Fundamentado nisso, observa-se que o empowerment é baseado em quatro aspectos principais. Qual aspecto trata de dar recursos às pessoas em termos de capacitação e desenvolvimento pessoal e profissional? Isso significa treinar continuamente, proporcionar informações e conhecimento, ensinar continuamente novas técnicas, criar e desenvolver talentos na organização. Assinale a alternativa correta. Poder. Motivação. Liderança. Desenvolvimento.Resposta correta Compliance. Pergunta 3. A análise SWOT pode ser utilizada para apoiar no diagnóstico de uma organização. Quando observamos as oportunidades e ameaças de uma organização, na matriz SWOT, nos referimos a qual ambiente? Assinale a alternativa correta. Externo.Resposta correta De negócios. Familiar. Competitivo. Incorreta: Interno. Pergunta 4. “O tomador de decisão toma uma decisão considerando sua percepção, experiência, informações e alternativas limitadas. Talvez a maneira menos racional de tomar decisões seja confiar na intuição. A tomada de decisão, neste modelo, é um processo cognitivo, inconsciente e apoiado nas experiências vividas”. Qual modelo de decisão o enunciado se refere? Modelo compulsório. Modelo funcional. Modelo metadados. Modelo intuitivo.Resposta correta Modelo racional. Pergunta 5. No passado, a maior parte dos tomadores de decisão utilizavam de alguma forma a intuição na tomada de decisão, porém de forma irracional e, portanto, ineficaz no alcance dos resultados. No mundo corporativo atual, caracterizado pelo dinamismo e pelas mudanças constantes, a utilização da intuição já é reconhecida como uma forma eficaz de tomada de decisão. Entre os estilos de tomada de decisão, um deles afirma: “que possui visão sistêmica e considera elementos racionais e intuitivos em sua análise”. Qual é este estilo de tomada de decisão? Assinale a alternativa correta. Conceitual.Resposta correta Automático. Analítico. Comportamental. Diretivo. Pergunta 6. No passado, a maior parte dos tomadores de decisão utilizavam de alguma forma a intuição na tomada de decisão, porém de forma irracional e, portanto, ineficaz no alcance dos resultados. No mundo corporativo atual, caracterizado pelo dinamismo e pelas mudanças constantes, a utilização da intuição já é reconhecida como uma forma eficaz de tomada de decisão. Entre os estilos de tomada de decisão, um deles afirma: “busca a racionalidade e orientação lógica através de modelos tradicionais e vigentes”. Qual é este estilo de tomada de decisão? Assinale a alternativa correta. Diretivo.Resposta correta Comportamental. Conceitual. Analítico. Automático. Pergunta 7. A matriz SWOT é uma excelente ferramenta para elaboração de diagnóstico. Uma empresa começou a fazer o levantamento de alguns elementos para criar um diagnóstico e entre eles um afirmava que “a qualificação da equipe de trabalho da organização é muito baixa”. Sobre o tema, qual classificação, da matriz SWOT, este elemento deverá estar? Assinale a alternativa correta. Oportunidades. Planejamento. Forças. Fraquezas.Resposta correta Ameaças. Pergunta 8. À medida que conhecemos a pessoa, o relacionamento vai se fortalecendo e a confiança passa a ser estabelecida, gerando um relacionamento mais amistoso, com respeito e credibilidade. Para manter a sinergia, a confiança é um atributo essencial associado à liderança. Quando esta confiança é perdida, o desempenho do grupo pode sofrer efeitos adversos e graves, perde-se em primeiro lugar a capacidade do líder de gerar credibilidade. Fundamentado nisso, observa-se que o empowerment é baseado em quatro aspectos principais. Qual aspecto trata de proporcionar motivação às pessoas para incentivá-las continuamente? Isso significa reconhecer o bom desempenho, recompensar os resultados, permitir que as pessoas participem dos resultados de seu trabalho e festejem o alcance das metas. Assinale a alternativa correta. Compliance. Poder. Liderança. Motivação.Resposta correta Desenvolvimento. Pergunta 9. A palavra poder centraliza-se na habilidade de uma pessoa superar as resistências para alcançar um resultado. Na qualidade de política, é entendido como a forma de influenciar pessoas para se chegar ao resultado. Segundo Dubrin (2006) o poder apresenta-se de várias formas. Qual é a forma de poder quando o exercício do poder é dado por meio da autoridade utilizando a força, ameaças ou punições? Poder personalizado. Poder coercitivo.Resposta correta Poder socializado. Poder legítimo. Poder de recompensa. Pergunta 10 .E Estudamosquatro estilos de tomada de decisão. Observe os estilos de decisão e as definições dos estilos abaixo: Estilos: A - Analítico. B - Diretivo. C - Comportamental. D - Conceitual. Definições: 1 - Os tomadores de decisão tomam as pessoas como o foco central nas suas decisões evitando dissensos e discórdias geradas por elas. 2 - Os tomadores de decisão possuem visão sistêmica e consideram elementos racionais e intuitivos em sua análise. 3 - Os tomadores de decisão são mais tolerantes em relação a considerar mais alternativas para a decisão. 4 - Os tomadores de decisão buscam a racionalidade e orientação lógica através de modelos tradicionais e vigentes. Agora, assinale a alternativa que relaciona os estilos com suas respectivas definições: Ocultar opções de resposta A- 2 / B- 3 / C- 4 / D- 1. A-3 / B- 4 / C- 1 / D- 2.Resposta correta A- 1 / B- 2 / C- 3 / D-4. A- 4 / B- 1 / C- 2 / D- 3. A- 1 / B- 2 / C- 4 / D- 3.
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