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Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 20 abr em 14:20 Esta tentativa levou 12 minutos. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 Sobre a avaliação de desempenho, há no mercado métodos tradicionais e modernos, sendo que algumas empresas constroem suas próprias ferramentas considerando as particularidades dos funcionários. Quais são os principais métodos de avaliação de desempenho? Escalas dobradas, escolha forçada, pesquisa de campo, métodos dos incidentes críticos e listas de verificação Escalas gráficas, escolha forçada, pesquisa de equipe, métodos dos incidentes críticos e listas de verificação. Escalas gráficas, escolha forçada, pesquisa de campo, métodos dos incidentes críticos e listas de fatores críticos Escalas de dados, escolha forçada, pesquisa de campo, métodos dos incidentes críticos e listas de verificação. Escalas gráficas, escolha forçada, pesquisa de campo, métodos dos incidentes críticos e listas de verificação. Correto!Correto! Essa alternativa está correta, pois informa corretamente os métodos de avaliação de desempenho. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 A avaliação de desempenho é um recurso extremamente importante na gestão de pessoas. Seu objetivo é analisar a performance de funcionários ou de equipes da empresa em um determinado período de tempo. Trata-se de uma ferramenta fundamental para o empreendedor, visto que pode fornecer informações valiosas para o aprimoramento de processos. A avaliação de desempenho promove adequações de sua força de trabalho, tendo em vista, é claro, os objetivos da empresa. (Fonte: https://www.siteware.com.br/gestao-de-equipe/avaliacao-de- desempenho-2/ . Acesso em: 13 mar. 2019). Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I - A avaliação de desempenho serve para mensurar se o desempenho do colaborador está de acordo com os resultados esperados pela empresa. PORQUE II - Permite fazer este diagnóstico sobre a eficiência e eficácia do trabalho de cada colaborador, a avaliação também permite reconhecer os talentos e os profissionais de destaque, além de identificar aqueles que precisam ser acompanhados ou que precisam de maior capacitação. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. Correto!Correto! A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I As asserções I e II são proposições falsas. https://www.siteware.com.br/gestao-de-equipe/avaliacao-de-desempenho-2/ A avaliação de desempenho serve para mensurar se o desempenho do colaborador está de acordo com os resultados esperados pela empresa. E, também, permite reconhecer os talentos e os profissionais de destaque, além de identificar aqueles que precisam ser acompanhados ou que precisam de maior capacitação. Assim, as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 Leia o texto a seguir: Há três anos, a Adobe “aboliu” a prática tradicional de avaliação de performance do seu vocabulário de recursos humanos. “Aboliu” entre aspas, pois ao contrário do que se faz entender pela imprensa, foi muito mais uma adaptação do processo tradicional, que já conhecemos há décadas, às novas práticas de feedback constante, sem “rating”, e um desacoplamento completo dos processos de crescimento e desenvolvimento dos processos de reconhecimento e compensação. O problema, como já discutimos várias vezes, é que esses dois propósitos não andam bem juntos. Feedback olha para o futuro, ele tenta entender como o funcionário pode melhorar suas ações para que obtenha resultados cada vez melhores, e, em consequência, atinja seus objetivos pessoais. Reconhecimento, por outro lado, olha para o passado: quanto o funcionário entregou de resultados e impacto à empresa e como isso deve ser recompensado para que ele e seus colegas, dentro do possível, sintam-se motivados a fazer o mesmo. Muitas empresas e gestores, no entanto, conduzem os dois processos simultaneamente. Ou seja, a avaliação de desempenho acaba sendo a única instância em que a performance do funcionário é discutida, e, portanto, o único momento do ano em que feedback é dado e recebido. O feedback, principalmente nos casos de pares-a-pares, sai morno, devido ao medo que de afetar a remuneração do(a) colega. E para piorar, algumas empresas fazem as duas discussões – feedback e reconhecimento – numa mesma reunião, o que acaba com a qualidade do feedback, pois se numa mesma reunião o feedback é dado antes da decisão de remuneração, o funcionário está aflito e ansioso demais para ouvir o feedback; se é dada depois, ele está feliz ou triste demais para ouvir o feedback. Ou seja, é a famosa árvore de consequências perde-perde. Na Adobe, não era muito diferente: não havia um processo de feedback contínuo que servisse de espinha dorsal dos esforços de crescimento e desenvolvimento na empresa. Assim, a avaliação anual, que tinha como produto principal a decisão de reconhecimento, acabava sendo muito difícil. A organização inteira tentava revisitar a performance coletiva do ano todo. Obviamente, não funcionava. Todos ficavam cansados, exauridos, e os objetivos eram pouco atingidos. Fonte:< https://endeavor.org.br/pessoas/adobe-avaliacoes- performance/ > adaptado. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir I. O modelo tradicional da avaliação de desempenho se concretiza pela subjetividade dos gestores, o que permite estabelecer políticas de gestão de pessoas mais assertivas. II.A mudança nos critérios da avaliação de desempenho da Adobe sugere a utilização de instrumentos , que por meio dos quais os colaboradores podem receber feedbacks mais objetivos sobre entrega de seu trabalho. III. Avaliação de desempenho baseada apenas no reconhecimento da contribuição do colaborador tem sido uma tendência nas empresas, porque olha para o futuro, sendo assim, a empresa pode oferecer um plano de desenvolvimento para o colaborador condizente com a realidade. É correto o que afirma em: III, apenas II, apenas I, II e III. I e II, apenas I, apenas Correto!Correto! https://endeavor.org.br/pessoas/adobe-avaliacoes-performance/ O modelo da avaliação baseada em feedback contínuo contribui a participação ativa dos colaboradores na construção de perspectivas reais de desenvolvimento, além disso, possibilita a gestão de pessoas oferecer aos colaboradores programas de treinamentos, e remunerações mais de acordo com a realidade, ao contrário dos modelos tradicionais. Já que os modelos tradicionais geralmente são burocráticos, estáticos, focam apenas no reconhecimento das contribuições passadas dos colaboradores, o que inviabiliza ações mais direcionadas. Estes modelos estão cada vez mais sendo adaptados ou substituídos nas empresas por modelos mais dinâmico e adequado a realidade atual, como exemplo na Abobe que se adaptou para o modelo de feedback continuo. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir: Se conhece por benefícios aquelas facilidades, conveniências ou vantagens que um colaborador recebe da empresa, no sentido de causar estímulos para que [os profissionais] se sintam mais motivados. Podendo ser financiados parcialmente ou totalmente pela empresa. Os serviços e benefícios sociais têm a história recente e estão intimamente relacionados com a gradativa conscientização da responsabilidade social da organização. Fonte:https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/remunera-e-beneficios-sociais/ . Considerando o texto, avalie as afirmações quanto aos benefícios assistenciais, recreativos e supletivos: I.Os benefícios assistenciais, gera uma sensação de segurança. São exemplos: assistência médica ou odontológica, seguros de vida, residenciais ou automotivos, investimentos bancários, como previdências ou capitalizações, dentre outros. II. Os benefícios recreativos são uma oferta que visa o bem-estar dos colaboradores, estes benefícios incluem atividades lúdicas e prazerosas, realizadas pelo trabalhador e/ou sua família. III. Dentre os benefícios recreativos estão, viagens, sessões em clínicas de estética ou relaxamento, academias de musculação, entre https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/remunera-e-beneficios-sociais/ outros serviços, que geralmente empresa proporciona em seu próprio ambiente físico. IV. Os benefícios supletivos são aqueles que complementam a renta do trabalhador. São exemplos de benefícios supletivos, são exemplos de benefícios compulsórios férias, 13º salário, vale-transporte, adicional de férias, entre outros. É correto o que se afirma em: I, II e IV, apenas II e IV, apenas I, II e III, apenas Correto!Correto! II, III e IV, apenas I, II, III e IV. Afirmação correta. Os benefícios assistenciais: são ofertados aos funcionários e, às vezes, estendidos aos seus dependentes, gerando uma sensação de segurança. São exemplos de benefícios assistenciais: assistência médico-hospitalar, empréstimos, etc. Os benefícios recreativos, tem por objetivo atender as necessidades de lazer e recreação; às vezes, também são estendidos aos dependentes. São exemplos de benefícios recreativos: atividades esportivas, sala de lazer ou leitura, grêmio, etc. Já os benefícios supletivos: proporcionam mais qualidade de vida ao funcionário. São exemplos de benefícios supletivos: estacionamento, clube, horário flexível, etc. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 As recompensas não financeiras são situações ou oportunidades criadas ou percebidas na empresa que despertem no funcionário autonomia para tomar decisões relacionadas às suas atividades, segurança e percepção da importância do seu trabalho para a organização. Além disso, envolve os sentimentos positivos que geram satisfação ao empregado, mas que não estão diretamente ligados a alguma recompensa financeira. Há diversos exemplos de recompensas não financeiras aplicadas pelo mercado. Sobre as recompensas não financeiras e com base no conteúdo abordado, analise as afirmativas a seguir: I. A empresa pode oferecer ingressos para um espetáculo de teatro ou adquirir um espaço para lazer, dentro da própria empresa. II. Há possibilidade de troca de local de trabalho, caso a empresa possua diversas filiais. III. As condições de trabalho flexíveis permitem que o funcionário escolha seu próprio horário, ou até mesmo, trabalhar em casa uma vez por semana. É correto o que se afirma em: II, apenas. I, II e III. Correto!Correto! São alguns exemplos de práticas aplicadas por empresas referentes a recompensas não financeiras: (I) oferecer ingressos para um espetáculo de teatro ou adquirir um espaço para lazer, dentro da própria empresa; (II) possibilidade de troca de local de trabalho, caso a empresa possua diversas filiais; (III) condições de trabalho flexíveis que permitem o funcionário escolher seu próprio horário, ou até mesmo, trabalhar em casa uma vez por semana. Assim, todas as afirmativas estão corretas III, apenas. I e II apenas. II e III apenas. Pontuação do teste: 1 de 1
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