TESTE DE CONHECIMENTOS - AULAS 1 ATÉ 5 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
1a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1732_EX_A1_202008149924_V1 
	21/04/2021
	Aluno(a): DÉBORA CARDOSO DEBOSSAN HERINGER
	2021.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	202008149924
	
	 
		1
          Questão
	
	
	O estudo do comportamento esteve indistinto da Filosofia por quase 2000 anos, até que a Psicologia ganhasse sua autonomia com a criação de laboratórios de pesquisa. Na Antiguidade, tal como afirma Bergamini (2005) estudar a conduta humana limitava-se ao estudo:
		
	
	Das pessoas percebidas como padrão;
	
	Das pessoas que demonstravam liderança.
	
	Das pessoas em conformidade social;
	
	Das pessoas antissociais;
	 
	Das pessoas percebidas como atípicas;
	Respondido em 21/04/2021 18:18:30
	
Explicação:
 
Pessoas atípicas eram pessoas que possuíam doenças mentais ou algum tipo de desajuste meramente social. Bergamini associa o desenvolvimento histórico da psicologia com o da medicina, acrescentando que ¿com o passar do tempo, a atenção tanto para a saúde física quanto para a mental foi incentivando o interesse das pesquisas sobre o assunto, no sentido de adotar um paradigma que pressupunha como de maior relevância a profilaxia da doença e dos desajustamentos em lugar de tão só curá-los e reorientá-los¿.
 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Juliana e Michele, estudantes da faculdade Estácio de Sá, estão conversando sobre o comportamento de uma amiga, Suzana. Chegam a conclusão de que Suzana é ¿muito neurótica¿, porque fica preocupada com tudo ao seu redor. O tipo de conhecimento que as estudantes usam para falar do comportamento da amiga é chamado de:
		
	
	Psicologia
	 
	Senso Comum
	
	Conhecimento Filosófico
	
	Religião
	
	Ciência
	Respondido em 21/04/2021 18:19:11
	
Explicação:
O aluno terá que conhecer o conceito de senso comum.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Um dos aspectos do comportamento humano cujo estudo mais tem sido incentivado na atualidade é aquele que procura compreender como as pessoas vivem e resolvem seus problemas dentro do ambiente de trabalho em que se encontram. Diferentemente da tecnologia, das finanças e da comercialização, a administração das empresas tem deixado claro que o elemento humano se caracteriza como fator de inquestionável importância com relação ao comprometimento de se chegar aos objetivos organizacionais pretendidos" (Bergamini, 2005, p. 12).
Qual a importância da Psicologia Organizacional e sua aplicabilidade dentro das Organizações de Trabalho?
I - A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho.
II - A Psicologia Organizacional se baseia nos Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho; Desenvolvimento do trabalho em grupo;
III - A Psicologia Organizacional estabelece Programas de mudança comportamental; Administração das situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional.
 
Considere as frases descritas acima, indicando a alternativa correta:
		
	
	Apenas I, II estão corretas.
	
	Apenas a III está correta.
	 
	Apenas I, II, III estão corretas.
	
	Apenas a I está correta.
	
	Apenas a II está correta.
	Respondido em 21/04/2021 18:19:57
	
Explicação:
A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho. Sua aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho; Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental;  Administração das situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	O estudo do comportamento pela Psicologia Organizacional envolve a:
 I- Previsão, explicação, compreensão e a modificação do comportamento humano no contexto das empresas;
II- O estudo de pessoas que trabalham em equipes e em grupos nas organizações.
III- A estrutura macro-organizacional, que toma por base as teorias de estrutura, status e Relações Institucionais, Ciência Política, Antropologia e Economia e diz respeito à compreensão do comportamento das organizações por inteiro.
IV- O estudo do comportamento organizacional tem uma base psicológica e envolve como principais vertentes a psicologia experimental, a psicologia clínca e a psicologia institucional.
Considere as frases descritas acima, indicando a alternativa correta é:
		
	 
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas I, II, III e IV, estão corretas.
	
	Apenas a III está correta.
	
	Apenas a II está correta.
	
	Apenas a I está correta.
	Respondido em 21/04/2021 18:20:53
	
Explicação:
Somente as alternativas I, II e III estão  corretas: I- Previsão, explicação, compreensão e a modificação do comportamento humano no contexto das empresas; II- O estudo de pessoas que trabalham em equipes e em grupos nas organizações; III- A estrutura macro-organizacional, que toma por base as teorias de estrutura, status e Relações Institucionais, Ciência Política, Antropologia e Economia e diz respeito à compreensão do comportamento das organizações por inteiro.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	A Psicologia nasceu da Filosofia, mas só se tornou ciência em 1879. Sobre a Psicologia Científica pode-se afirmar que:
		
	
	A Psicanálise não se configura como Psicologia Científica
	
	A Astrologia pode ser considerada Psicologia Científica por estudar o comportamento humano através da posição dos astros.
	 
	A observação e a experimentação proporcionaram uma identidade à Psicologia através de Wundt, que implantou o primeiro laboratório de Psicologia na Alemanha, sendo assim, o fundador da nova ciência da psicologia. 
	
	O Estruturalismo não se configura como Psicologia Científica
	
	A Gestalt e o Behaviorismo são anteriores à Psicologia Científica.
	Respondido em 21/04/2021 18:21:19
	
Explicação:
A psicologia surgiu como uma disciplina específica na Alemanha na segunda metade do século XIX. Atribui-se geralmente a Wundt o título de fundador da psicologia como ciência experimental.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	A Psicologia é uma disciplina, um campo de pesquisa que se interessa pelo que o ser humano sente, pensa, quer, gosta, faz, como faz, e porque faz. Desta forma, pode-se afirmar que a Psicologia surgiu através dos:
		
	 
	Filósofos Gregos
	
	Cientistas
	
	Humanistas
	
	Psicanalistas
	
	Behavioristas
	Respondido em 21/04/2021 18:21:59
	
Explicação:
O aluno terá que saber que a Psicologia é bastante antiga e que surgiu com os filósofos gregos.
	
		
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	Gabarito
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	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Desde o início do século XX, conhecimentos da Psicologia no apoio à pratica administrativa vêm recebendo crescente utilização, graças ao trabalho de muitos profissionais no plano individual e no coletivo. Para isso, contribuíram os próprios objetivos da Psicologia enquanto:
		
	 
	Ciência
	
	Administração de conflitos
	
	Neurociência
	
	Autoconhecimento
	
	Senso comum
	Respondido em 21/04/2021 18:22:26
	
Explicação:
Por se tratar do século XX a Psicologia é científica, logo a os próprios objetivos da Psicologia enquanto: ciência. 
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Assinale uma diferença entre a psicologia do senso comum e a psicologia científica:
		
	
	 O conhecimento  do senso comum não difere das teoriascentíficas, haja vista os observadores e julgadores dos  programas de reality show.
	
	A psicologia do senso comum é empírica e produz conhecimentos que podem ser utilizados por toda e qualquer pessoa e contexto, ao passo que a ciência produz, em laboratório, conhecimento teórico sem relação com a realidade concreta
	
	A premissa inicial está incorreta, pois não há diferença real entre o conhecimento produzido pela psicologia do senso comum e a psicologia científica
	 
	O senso comum é a prática do conhecimento do cotidiano, baseadas principalmente na própria experiência do indivíduo, ao passo que a ciência sistematiza resultados obtidos do conhecimento de maneira controlada, do objeto ou fenômeno estudado de modo a torná-lo como fato.
	
	O senso comum produz a única forma de conhecimento válida para a vida em sociedade, e a ciência produz apenas conhecimento para embasar as aulas nas escolas
	Respondido em 21/04/2021 18:22:37
	
Explicação:
O conhecimentdo  científico se difere basicamente  do conhecimento empírico, através de sua metodologia, técnica e sistematização.
		
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
2a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1732_EX_A2_202008149924_V1 
	21/04/2021
	Aluno(a): DÉBORA CARDOSO DEBOSSAN HERINGER
	2021.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	202008149924
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Zanelli (2008) define as organizações como sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos etc. Chiavenato (2000) acrescenta que as organizações existem para que possamos satisfazer necessidades que não satisfazemos sozinhos. A união de esforços para o alcance de necessidades leva à reunião de indivíduos, formando grupos. Para que haja sucesso nessa reunião, deve haver sucesso na interação (Bowditch & Buono, 1992). Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional. Assinale a única alternativa que inclui os 3(três) tipos:
		
	 
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes táticas.
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes integradas.
	
	Equipes de solução de problemas; Equipes de criação; Equipes orientadas.
	
	Equipes equivalentes; Equipes de criação; Equipes táticas.
	
	Equipes operacionais; Equipes de criação; Equipes táticas.
	Respondido em 21/04/2021 18:24:01
	
Explicação:
De acordo com Muchinsky (2004), existem equipes de Solução de Problemas , que são formadas com o intuito de resolver problemas específicos, exigindo que cada um de seus membros, acredite que as interações entre eles serão confiáveis, e com isso gerando alto grau de integridade; equipes de Criação, que são responsáveis por explorar alternativas, objetivando desenvolver um novo produto e/ou serviço; e finalmente, equipes Táticas, que são responsáveis pela execução de um planejamento bem definido, gerando clareza da tarefa e definição de papéis para os membros envolvidos.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	O exame e a análise dos resultados organizacionais que verificam a consideração da dinâmica grupal e das equipes na análise dos resultados e dos produtos organizacionais que dependam da ação humana no trabalho, correspondem ao nível?
 
		
	
	Ambiental
	
	Contextual
 
	 
	Grupal
	
	Organizacional
	
	Individual
	Respondido em 21/04/2021 18:25:01
	
Explicação:
O aluno terá que saber que o exame e a análise dos resultados organizacionais que verificam a consideração da dinâmica grupal e das equipes na análise dos resultados e dos produtos organizacionais que dependam da ação humana no trabalho corresponde ao nível grupal. 
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Muchinsky (2004) destaca três tipos de equipes que trabalham para o sucesso profissional. São elas:
		
	
	de solução de problemas, de administração e equipes táticas.
	 
	de solução de problemas, de criação, e equipes táticas.
	
	equipes táticas, de inovação e de controle de produção.
	
	de criação, de controle financeiro e de comercialização.
	
	de solução de problemas, de recrutamento e seleção e de ética.
	Respondido em 21/04/2021 18:25:19
	
Explicação:
Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o sucesso organizacional:
Equipes de solução de problemas - Grupos constituídos por integrantes cujas interações são confiáveis. Os indivíduos acreditam no comprometimento de cada um dentro do grupo e reúnem-se com o propósito de resolver questões em demanda.
Equipes de criação - Grupos designados para explorar possibilidades e alternativas de novas ideias e/ou projetos dentro dos espaços organizacionais.
Equipes tátitas - Grupos formados para a execução de planos específicos. Faz-se imperativo que os objetivos programados sejam claros para os participantes e que a definição de papeis de cada integrante do grupo seja aceita e entendida.
	
		
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Comentado
	
	
		
	Gabarito
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		4
          Questão
	
	
	Considere abaixo ações que se configuram como exemplos de aplicação prática dos conhecimentos de Psicologia Organizacional, exceto:
		
	 
	Realizar atendimento psicoterápico para trabalhadores que apresentarem problemas psicológicos.
	
	Projetar avaliações de desempenho dos trabalhadores.
	
	Realizar pesquisa sobre sentimentos e opiniões dos trabalhadores sobre a organização.
	
	Conduzir a análise para determinar a solução de um problema\conflito organizacional.
	
	Desenvolver testes psicológicos
	Respondido em 21/04/2021 18:56:50
	
Explicação:
São ações da Psicologia organizacional:
Projetar avaliações de desempenho dos trabalhadores.
Conduzir a análise para determinar a solução de um problema\conflito organizacional.
Realizar pesquisa sobre sentimentos e opiniões dos trabalhadores sobre a organização.
Desenvolver testes psicológicos.
Não é considerada uma ação da Psicologia Organizacional: Realizar atendimento psicoterápico para trabalhadores que apresentarem problemas psicológicos. Pois, o psicólogo organizacional não deve agir na empresa como um clínico, com foco em atendimento psicoterápico individual. O trabalho deve ser sempre voltado para grupos de pessoas, levando em consideração as relações entre as pessoas e o ambiente de trabalho. Caso perceba a necessidade de psicoterapia, o psicólogo organizacional deve encaminhar o indivíduo para um psicólogo clínico.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Uma organização consiste em um sistema composto por pessoas que tem o propósito de alcançar determinados resultados. É formada por pessoas que executam determinadas funções de modo controlado para atingir um objetivo. São exemplos de organização, EXCETO:
		
	 
	Um tablet de última geração
	
	Escola ou universidade
	
	Padaria gourmet
	
	Empresa de telecomunicações
	
	Empresa de automóvel
	Respondido em 21/04/2021 18:26:14
	
Explicação:
Um tablet de última geração é um objeto e não é um exemplo de organização, muito embora possa ser utilizado por ela.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	Assinale a única alternativa correta para que o trabalho em equipe tenha maior rendimento em um ambiente sem conflitos.
		
	
	Crenças e valores diversificados;
	 
	Crença e valores compartilhados;
	
	Crenças e valores confrontados;
	
	Crenças e valores contraditórios.
	
	Crenças e valores alternados.
	Respondido em 21/04/2021 18:26:35
	
Explicação:
Compartilhar crenças e valores une as equipes e promove desenvolvimento.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	A necessidade de compreensão do comportamento nos grupos fez surgir a Psicologia Organizacional e fez crescer as pesquisassobre a interação no trabalho. A respeito do assunto, todas a afirmativas estão corretas, EXCETO:
		
	
	A qualidade de interação no trabalho depende da percepção que as pessoas têm de si, dos outros e do trabalho.
	 
	A qualidade de interação no trabalho depende da percepção que os indivíduos têm da política salarial da organização.
	
	A qualidade de interação no trabalho depende da habilidade que as pessoas têm de desenvolverem umas às outras, conforme sua personalidade.
	
	A qualidade de interação no trabalho depende da satisfação, no grupo, das necessidades interpessoais de inclusão, controle e afeição.
	
	A qualidade de interação no trabalho depende da existência de crenças e valores compartilhados por todos.
	Respondido em 21/04/2021 18:27:18
	
Explicação:
 
A qualidade da interação no trabalho depende:
Da compatibilidade e complementaridade ¿ que segundo Bergamini (2005) se refere à habilidade que as pessoas têm de desenvolverem umas às outras conforme sua personalidade ou estilo.
De crenças e calores compartilhados.
Da percepção que as pessoas têm de si, dos outros e do próprio trabalho.
Da satisfação das necessidades interpessoais viáveis no grupo (inclusão, controle e afeição).
A afirmativa "A qualidade de interação no trabalho depende da percepção que os indivíduos têm da política salarial da organização" está errada, pois a política salarial da empresa não tem relação com a interação humana no trabalho. 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	O exame e a análise dos resultados organizacionais que verificam a importância de considerar os aspectos da organização que têm impacto sobre os resultados organizacionais e podem destacar a estrutura organizacional, a dinâmica cultural e política e o desenho das tarefas da organização, correspondem ao nível?
		
	
	Contextual
	
	Grupal
	
	Individual
	
	Ambiental
	 
	Organizacional
	Respondido em 21/04/2021 18:27:47
	
Explicação:
O aluno terá que saber que exame e a análise dos resultados organizacionais que verificam a importância de considerar os aspectos da organização que têm impacto sobre os resultados organizacionais e podem destacar a estrutura organizacional, a dinâmica cultural e política e o desenho das tarefas da organização, correspondem ao nível organizacional. 
		PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
3a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1732_EX_A3_202008149924_V1 
	21/04/2021
	Aluno(a): DÉBORA CARDOSO DEBOSSAN HERINGER
	2021.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	202008149924
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Em uma organização é essencial que as pessoas possam atuar de forma que haja respeito em relação às outras pessoas e ao ambiente coletivo de trabalho.  Uma das teorias que influenciaram a psicologia organizacional foi a de Carl Rogers, que valorizou, dentre outros aspectos:
		
	
	Id, ego, superego
	 
	Consideração positiva incondicional
	
	Inconsciente, pré-consciente e consciente
	
	Estímulo e resposta
	
	Comportamento observável e manipulado
	Respondido em 21/04/2021 18:28:32
	
Explicação:
A consideração positiva incondicional consiste no amor pelas pessoas, independente de como são. Foi destacada por Rogers em sua teoria da personalidade.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Pode-se afirmar que o indivíduo recebe influência de ordem genética e ambiental e é uma estrutura sempre passível de modificação. Em termos de conduta nos apresentamos de forma singular.  A que termo se refere essa definição?
		
	
	Condicionamento
	
	Cultura.
	 
	Personalidade
	
	Gênero
	
	Formação.
	Respondido em 21/04/2021 18:29:31
	
Explicação:
As teorias sobre personalidade acabam explicando-a de duas formas: maneira existencial (influência do meio) e biogenétioca (comportamentos herdados por meio da genética).
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	A Perspectiva Psicanalítica da personalidade foi influenciada pelas ideias de Sigmund Freud, médico neurologista, criador da Psicanálise, focalizou os transtornos mentais humanos e o sofrimento psíquico. Na concepção psicanalítica nosso inconsciente é habitado por elementos como medo, instintos e desejos.Logo, o comportamento humano seria regido pelo dinamismo existente nesta estrutura psíquica. Assinale a alternativa que completa corretamente o raciocínio do enunciado acima:
		
	
	As experiências da infância são de pouca relevância para a construção da estrutura psíquica.
	
	O Superego é regido pelo princípio da realidade, enquanto o Ego é norteado pelo princípio da moralidade e o ID pelo princípio do prazer.
	 
	Os componentes da estrutura psíquica são: Id, Ego e Superego.
	
	A personalidade é estática, exerce pouco impacto no ritmo e no humor das pessoas diante aos desafios diários.
	
	A estrutura psíquica não interfere no processo decisório e na tomada decisão dos profissionais.
	Respondido em 21/04/2021 18:31:49
	
Explicação:
O aluno terá que saber que os componentes da estrutura psíquica na visão psicanalítica são: Id, Ego e Superego.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Os psicólogos têm desenvolvido diferentes teorias e formas de ver a personalidade. A forma como as pessoas se comportam seria determinada em última instância pelo inconsciente. Assinale qual perspectiva que diz respeito a esta afirmativa:
		
	
	Biológica
	 
	Psicanalítica
	
	Humanista
	
	Comportamentalista
	
	Dos traços
	Respondido em 21/04/2021 18:29:55
	
Explicação:
O aluno terá que saber qual perspectiva sobre a personalidade que a questão está se referindo. 
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Assinale a alternativa falsa.
		
	
	O desempenho no trabalho é influenciado pelas diferenças individuais.
	 
	As pessoas percebem a realidade de forma idêntica.
	
	As pessoas apresentam personalidades distintas, o que as tornam singulares.
	
	A inteligência pode ser mensurada através do coeficiente de inteligência (Q.I.).
	
	O riso e o choro são linguagens corporais que externam a experiência das emoções.
	Respondido em 21/04/2021 18:32:19
	
Explicação:
As pessoas percebem a realidade de forma difereciada. Isso ocorre em função da vivencia, das crenças e dos valores que cada um acredita e carrega consigo.
As pessoas não percebem a realidade de forma idêntica, pois o comportamento das pessoas é baseado na interpretação que fazem da realidade e não sobre a própria realidade.
 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	O processo de pareamento de estímulos acontece quando são apresentados dois estímulos, um condicionado e outro neutro, simultaneamente, de modo que após algum tempo, ambos os estímulos sejam capazes de disparar a resposta comportamental. O comportamento resultante do pareamento de estímulos é chamado de...
		
	
	Comportamento Operante
	
	Comportamento Instintivo
	
	Comportamento Reforçador
	
	Comportamento Inexistente
	 
	Comportamento Respondente
	Respondido em 21/04/2021 18:33:30
	
Explicação:
No condicionamento clássico, quando um estímulo não condicionado é repetida ou fortemente pareado com um estímulo neutro, este se torna um estímulo condicionado e promove uma resposta condicionada, como por exemplo, a salivação humana quando se pensa no suco do limão, originando então um comportamento respondente.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Freud iniciou a teoria psicanalítica a partir de observações de clientes que iam ao seu consultório, queixando-se de sintomas clínicos como paralisias, afonias etc., mas sem uma causa patológica que os justificasse. A esses quadros, Freud chamou de histeria de conversão que significa a conversão de traumas psíquicos em sintomas físicos, ou seja, questões afetivas não resolvidas podem resultar no surgimento de sintomas não justificados organicamente. Na Teoria do eu de Carl Rogers ou perspectiva humanista,Rogers enfatizou que são as relações com outras pessoas que definem a nossa condição humana e formam nossa personalidade. Considerando os argumentos é possível dizer que a transformação do indivíduo em pessoa ocorre através:
I) Da relação que se estabelece com o eu;
II) Da relação que se estabelece com o outro;
III) Da relação que se estabelece no trabalho;
IV) Da relação que se estabelece no ambiente
Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Somente as alternativas III e IV estão corretas
	 
	Somente as alternativas I e IV estão corretas
	 
	Somente as alternativas II e IV estão corretas
	
	Somente as alternativas II e III estão corretas
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas
	Respondido em 21/04/2021 18:33:53
	
Explicação:
As alternativas corretas são: II) Da relação que se estabelece com o outro e a IV) Da relação que se estabelece no ambiente. A transformação do indivíduo ocorre a partir do momento em que estabelece uma interação com o meio ambiente e com as outras pessoas - Socialização.
  
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Quando nos referimos que o conjunto das características marcantes de uma pessoa, é a força ativa que ajuda a determinar o relacionamento das pessoas baseado em seu padrão de individualidade pessoal e social, estamos citando a definição de: 
		
	 
	Personalidade.
	
	Cultura.
	
	Gênero
	
	Formação.
	
	Condicionamento.
	Respondido em 21/04/2021 18:34:36
	
Explicação:
  
A personalidade é o conjunto de características psicológicas que determinam os padrões de pensar, sentir e agir, ou seja, a individualidade pessoal e social de um indivíduo. 
		PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1732_EX_A4_202008149924_V1 
	21/04/2021
	Aluno(a): DÉBORA CARDOSO DEBOSSAN HERINGER
	2021.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	202008149924
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Howard Gardner revolucionou a educação, a partir da década de 80, do século XX, com o desenvolvimento da teoria das Inteligências Múltiplas. Essa mudança de paradigma entra em cena como uma nova visão da mente humana, reformando a escola tradicional. Segundo Gardner, abrigamos em nossa mente diversas inteligências, que caracterizam as habilidades e facilidades das pessoas. Podem ser consideradas inteligências descritas por Gardner, EXCETO:
		
	 
	Emocional e  cognitiva
	
	Lingüística e Musical
	
	Lógico-matemática e Naturalista
	
	Existencialista e Espacial
	
	Interpessoal e Cinestésica
	Respondido em 21/04/2021 18:37:29
	
Explicação:
1. Inteligências Lingüísticas:característica dos poetas; 2. Inteligências Lógico-Matemática: à Capacidade lógica e matemática ; 3. Inteligências Espacial: à capacidade de formar um mundo espacial e de ser capaz de manobrar e operar utilizando esse modelo (Marinheiros, Engenheiros, cirurgiões, etc.); 4. Inteligência Musical: possuir o dom da música como Mozart ; 5.Inteligência Corporal-Cinestésica: capacidade de resolver problemas ou elaborar produtos utilizando o corpo (Dançarinos, Atletas, artistas, etc.); 6. Inteligência Interpessoal: capacidade de compreender outras pessoas (Vendedores, Políticos, Professores, etc.) e 7. Inteligência Intrapessoal: capacidade correlativa, voltada para dentro. Capacidade de formar um modelo acurado e verídico de si mesmo e de utilizar esse modelo para operar efetivamente na vida.
A inteligência cognitiva também pode ser chamada de inteligência intelectual e em resumo, pode ser caracterizada na capacidade de cada um de manipular informações e responder a elas. 
A inteligência emocional foi mais profundamente estudada pelo psicólogo americano Daniel Goleman. 
Portanto, essas duas não fazem parte do escopo das inteliências múltiplas descritas por Gardner.
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	O mundo corporativo é estimulante, pois sempre provoca a saída da zona de conforto. No entanto, essa característica quando em excesso pode desencadear um stress. Quando um funcionário demonstra cansaço extremo ou grande fadiga corporal, podemos identificar esse stress como estando na fase de:
		
	
	Paralização
	
	Alarme
	
	Somatização
	
	Resistência
	 
	Exaustão
	Respondido em 21/04/2021 18:38:37
	
Explicação:
O estresse se expressa em três fases: Reação de Alarme, Resistência e Exaustão. Quando a pessoa não oferece mais condições de resistir as pressões, quando atinge o estágio em que o organismo não mais reage, não mais responde, ou não mais se ajusta às pressões sofridas, é nesse estágio que se configura a Exaustão. É nesse estágio que podemos dizer que o profissional está realmente padecendo de estresse.
	
		
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	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	De maneira genérica, o termo estresse significa desgaste. O estresse que pode nos atingir, como humanos, tem causas variadas. Observa-se, contudo, que nem todas as pessoas reagem de maneira idêntica às situações. Assim, no ambiente profissional, diante das mesmas circunstâncias e das mesmas exigências, alguns colaboradores demonstrarão maior resistência ao estresse, e outros menos. Pesquisadores atribuem a maior resistência ao estresse (portanto, menor vulnerabilidade a ele) à predominância, no indivíduo, de um tipo de inteligência. Estamos falando aqui da inteligência:
		
	
	Prática
	
	Cognitiva
	
	Múltipla
	 
	Emocional
	
	Motora
	Respondido em 21/04/2021 18:40:57
	
Explicação:
O indivíduo que tem inteligência emocional consegue lidar melhor com as adversidades e estímulos estressores, adoecendo menos e conseguindo lidar melhor com o estresse, em função do desenvolvimento de autoconhecimento e da gestão de suas emoções.
	
		
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	Gabarito
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	Gabarito
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		4
          Questão
	
	
	Gardner quando especificou inteligência múltipla ele acrescentou quais outros conceitos ao já existente?
		
	
	Naturalístca, matemático e espiritual
	
	Existencial, matemático e lógico
 
	
	Naturalística, espiritual e lógico
	 
	Naturalística, espiritual e existencial
	
	Espiritual, existencial e matemático
	Respondido em 21/04/2021 18:42:13
	
Explicação:
Na continuidade de seus estudos Gardner (1999) reformulou sua teoria e incluiu três novas inteligências: naturalística, espiritual e existencial. Para ele as pessoas podem se desenvolver pelas várias habilidades ao longo da vida, mas algumas serão preferenciais enquanto outras permanecerão desativadas
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Na maioria dos casos as ocupações mostram a necessidade de uma combinação de inteligências. No caso do professor, quais são as combinações necessárias?
		
	 
	Interpessoal e verbal
	
	Intrapessoal e interpessoal
	
	Verbal e numérica
	
	Mecânica e Intrapessoal
	
	Corporal e interpessoal
	Respondido em 21/04/2021 18:42:51
	
Explicação:
As habilidades sociais e capacidade verbal para o perfil de professor são básicas e ao mesmo tempo muito importantes.
	
	
	 
		6
          Questão
	
	
	"...capacidade de criar motivações para si próprio e de persistir num objetivo apesar dos percalços; de controlar impulsos e saber aguardar pela satisfação de seus desejos; de se manter em bom estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira na capacidade de raciocinar; de ser empático e auto dominante". Essa definição refere-se ao conceito de:
		
	
	Inteligência Espacial
	 
	Inteligência Emocional
	
	Inteligência Corporal
	
	Inteligência Intrapessoal
	
	Inteligência Interpessoal
	Respondido em 21/04/2021 18:43:30
	
Explicação:
Daniel Goleman define a Inteligência Emocional como a ¿capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.¿
O conceito de IE tem relação com a "...capacidade de criar motivações para si próprio e de persistir num objetivo apesardos percalços; de controlar impulsos e saber aguardar pela satisfação de seus desejos; de se manter em bom estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira na capacidade de raciocinar; de ser empático e auto dominante".
Para Goleman, a Inteligência Emocional é a maior responsável pelo sucesso ou insucesso dos indivíduos. Como exemplo, o especialista aponta que a maioria das situações de trabalho e da vida são envolvidas por relacionamentos entre as pessoas. Isso significa que pessoas com qualidades de relacionamento humano ¿ como afabilidade, compreensão e gentileza ¿ têm mais chances de alcançar o sucesso.
	
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		7
          Questão
	
	
	Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Empatia:
		
	
	Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades com outras pessoas.
	
	Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
	
	Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou profissionais;
	
	Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas;
	 
	Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
	Respondido em 21/04/2021 18:44:44
	
Explicação:
Capacidade para se colocar no lugar do outro.
	
		
	Gabarito
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		8
          Questão
	
	
	Alfred Binet (1857-1911) foi o inventor do teste de QI (quociente intelectual), que considera as inteligências lógico-matemática e verbal. A medida da inteligência, nos dias atuais, não está restrita a estas habilidades, o que fez expandir seu conceito. Em 1983, Gardner lançou um determinado conceito, chamando a atenção para a importância de outras habilidades, antes pouco valorizadas. Na sua teoria são consideradas as inteligências verbais e matemáticas, além de: Inteligência musical, Inteligência espacial, Inteligência corporal e Inteligência interpessoal. Assinale a alternativa que apresenta o conceito lançado por Gardner:
		
	
	Inteligências relativas.
	
	Inteligências regulares.
	
	Inteligências verticais.
	
	Inteligências horizontais.
	 
	Inteligências múltiplas.
	Respondido em 21/04/2021 18:45:44
	
Explicação:
A teoria das inteligências múltiplas foi estudada pelo psicólogo Howard Gardner como um contrapeso para o paradigma da inteligência única. Ele propôs que a vida humana requer o desenvolvimento de vários tipos de inteligências. As inteligências são: Lógica, Lingüística, Corporal, Naturalista, Intrapessoal, Interpessoal, Espacial e Musical.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
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		PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1732_EX_A5_202008149924_V1 
	21/04/2021
	Aluno(a): DÉBORA CARDOSO DEBOSSAN HERINGER
	2021.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	202008149924
	
	 
		1
          Questão
	
	
	Cooper (1997) reforça a necessidade de pesquisas que relacionem inteligências e desempenho. Acrescenta, ainda que as organizações constituem meios onde os aprendizados são viabilizados de modo programado, pelos treinamentos, e de modo espontâneo (nas trocas interpessoais). Para que os aprendizados sejam uma constante na rotina de colaboradores no meio corporativo é necessário:
		
	
	Que os colaboradores trabalhem somente naquilo que gostem
	
	Que o ambiente corporativo possua clima satisfatório
	
	Que ocorram capacitações programadas;
	 
	Que as relações interpessoais sejam um investimento constante;
	
	Que as organizações premiem os colaboradores pelo desempenho;
	Respondido em 21/04/2021 18:47:10
	
Explicação:
Este tipo de relacionamento é marcado pelo contexto onde ele está inserido, podendo ser um contexto familiar, escolar, de trabalho ou de comunidade. No ambiente  de trabalho, existe a facilitação por parte dos colaboradores na troca de experiências e ideias, e dessa maneira o aprendizado acontece.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
          Questão
	
	
	Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da desvantagem do recrutamento interno.
		
	
	Pode estimular a rotatividade, já que ascensão profissional deverá ser tentada em outra organização.
	
	Exige um esquema de socialização para os novos funcionários
	
	É menos seguro, já que o candidato não é conhecido, não conhece a organização e pode não corresponder ao que dele é esperado.
	 
	Corre-se o risco de velhos vícios se perpetuarem, já que são reduzidas as chances para novos pontos de vista entrarem para a organização.
	
	Pode funcionar como um desestímulo por não dar oportunidade ao pessoal interno.
	Respondido em 21/04/2021 18:49:42
	
Explicação:
O aluno terá que saber a desvantagem do recrutamento interno.
	
	
	 
		3
          Questão
	
	
	Nos processos seletivos é muito importante avaliar as competências necessárias para que uma vaga seja preenchida. Quando o processo seletivo é mal feito, a tendência é que haja mais necessidade de treinamento, dificuldade de adequação da pessoa ao cargo e suas funções, absenteísmo. Sem assim, marque a alternativa que NÃO corresponde com os objetivos do processo seletivo:
		
	
	 A escolha deve reunir expectativas e habilidades do(s) candidato(s) com expectativas e necessidades previstas para o(s) cargo(s).
	
	Escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organização, dentre os candidatos recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e comparação de dados. 
	
	Visa relacionar as qualidades do candidato com o que é requerido para a vaga,  a partir de análise e técnicas.
	
	Adequa características individuais (capacidade, experiência etc.) aos requisitos do trabalho.
	 
	Escolha do candidato a partir de indicação, sem comparação do que o candidato oferece e a vaga requer.
	Respondido em 21/04/2021 18:50:32
	
Explicação:
A resposta que não atende aos objetivos do processo seletivo é ¿Escolha do candidato a partir de indicação, sem comparação do que o candidato oferece e a vaga requer.¿ Pois, é possível que se tenha candidatos indicados, mas estes devem passar pelo processo seletivo e ter suas qualidades e competências avaliadas e comparadas com o que é requerido para ocupar a vaga.
	
	
	 
		4
          Questão
	
	
	Vários são os instrumentos utilizados para a seleção de pessoas, e entre os mais comuns alguns se destacam. Assinale a assertiva INCORRETA.
		
	
	Os testes de simulação de desempenho que propõe aos candidatos colocá-los diretamente para o exercício do cargo pretendido.
	
	Os testes escritos que incluem os de inteligência, aptidão e conhecimentos específicos.
	
	As dinâmicas de grupo que envolvem jogos com situações estruturadas, relativas ou não ao cargo e valem para medir características das pessoas em interação.
	 
	Os questionários de avaliação de desempenho que definem o quanto o profissional está atuando para realizar suas responsabilidades.
	
	As entrevsitas que envolvem um diálogo pessoal entre o entrevistador e o candidato à vaga ou vários entrevistadores e candidatos.
	Respondido em 21/04/2021 18:51:25
	
Explicação:
Conforme a web aula osinstrumentos mais comuns utilizados no processo seletivo são a entrevista, os testes escritos, os testes de simulação e as dinâmicas de grupo.
	
	
	 
		5
          Questão
	
	
	Ao se organizar a seleção de elementos para a sua equipe o gestor deve atentar para alguns aspectos. Quando ele está, previamente, definindo as características dessa pessoa ele está desenhando:
		
	
	O histórico do candidato
	 
	O perfil profissiográfico
	
	Os testes a serem utilizados
	
	Aspectos da carreira
	
	Conteúdos da integração
	Respondido em 21/04/2021 18:52:16
	
Explicação:
Ao se definir o perfil profissiográfico para o ocupante de um determinado cargo está se destacando quais atributos, habilidades, conhecimentos, competências, aptidões que esse ocupante deve possuir, características para se garantir um desempenho eficaz no cargo.
	
		
	Gabarito
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	Gabarito
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		6
          Questão
	
	
	Analise o caso abaixo: "Uma organização contava com grande número de motoristas em seus quadros. Mudanças tecnológicas levaram à gradativa redução da quantidade de veículos. Com isso, alguns motoristas foram demitidos. Os profissionais que permaneceram, acumularam as atribuições dos demais, exigindo-se um pouco mais de competências. Indique a área de atuação do psicólogo organizacional relacionadas a este caso.
		
	
	Qualidade de Vida no Trabalho
 
	
	Recrutamento
 
	
	Seleção
 
	 
	Treinamento e desenvolvimento
 
	
	Benefícios
 
	Respondido em 21/04/2021 18:53:15
	
Explicação:
O treinamento é fundamental  para o aperfeiçoamento e desenvolvimento de novas competências.
	
	
	 
		7
          Questão
	
	
	Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da desvantagem do recrutamento externo.
		
	
	Corre-se o risco de velhos vícios se perpetuarem, já que são reduzidas as chances para novos pontos de vista entrarem para a organização.
	
	Não há enriquecimento da cultura organizacional ¿ criam-se obstáculos à inovação.
	 
	Pode funcionar como um desestímulo por não dar oportunidade ao pessoal interno.
	
	Pode estimular a complacência entre os empregados, já que veem na antiguidade uma fonte segura de promoção.
	
	Pode haver promoção do trabalhador ao nível de sua incompetência.
	Respondido em 21/04/2021 18:53:52
	
Explicação:
O aluno terá que saber a desvantagem do recrutamento externo.
	
	
	 
		8
          Questão
	
	
	Quais as vantagens do Recrutamento Interno para a organização?
		
	
	Pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas;
	
	Funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua.
	
	O candidato necessita na maioria das vezes de período experimental, de integração.
	
	Ideal para empresas burocráticas e mecanicistas;
	 
	Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários e aproveita melhor o potencial humano da organização.
	Respondido em 21/04/2021 18:54:14
	
Explicação:
 É muito mais barato e mais rápido recrutar os funcionários que já fazem parte da empresa e que você já conhece; são pessoas já familiarizadas com o negócio e como seu funcionamento e, por mais que passem a realizar outras funções, já terão meio caminho andado, pois não será necessário que passem pela fase de adaptação; é motivador, pois oferece oportunidades de promoção. Ao saber que têm a chance de irem para um cargo mais elevado e, consequentemente, com um maior salário, os funcionários passam a se empenhar ainda mais para alcançar seus objetivos e a empresa já conhece os pontos fortes e fracos de cada candidato e, por isso, as chances de selecionar um profissional que é perfeito para a vaga são muito maiores.