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Planejamento estratégico da gestão de pessoas Planejamento estratégico Planejamento - “Trabalho de preparação para qualquer empreendimento, segundo roteiro e métodos determinados” Estratégia - “Antes de aplicar os meios disponíveis com vista à consecução de objetivos específicos” Hierarquia de necessidades Abraham Maslow foi um psicólogo norte-americano, conhecido pela Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas ou a Pirâmide de Maslow e foi um psicólogo de referência na Psicologia Humanista. Maslow define cinco categorias de necessidades humanas: fisiológicas, segurança, afeto, estima e as de autorrealização. Pirâmide de Maslow Alinhamento dos objetivos Emoções Necessidades Metas da organização Resultados esperados A motivação consciente dos funcionários Bonificação por metas batidas; Bonificação por número de vendas; Gamificação com sistema de pontos; Premiação por ideias criativas; Premiação por atividades completadas e evolução mensal; Funcionário do mês. Cuidado: Premiação por equipe; Premiação por hora extra. Bonificação por metas batidas Todo negócio possui um objetivo e uma meta, empreendedores que possui objetivos e metas definidos ficam menos perdidos e possuem resultados mais assertivos. A empresa ou negócio que trabalha com metas, deve usufruir ao máximo desse exemplo de bonificação. Vale ressaltar que a recompensa do colaborador deve ser gradual, assim como o resultado das metas. Devemos ter cuidados para não extrapolar valores e criar metas impossíveis de serem atingidas, criar uma pontuação possível e que seja benéfica para o negócio e seus colaboradores. Bonificação por número de vendas Está relacionada com o número de vendas, e em grande parte, relacionada as metas da sua empresa. No entanto, se sua empresa não possuir uma meta definida, você ainda pode utilizar esse exemplo de bonificação para premiar seus funcionários e colaboradores. Basta verificar a média de vendas diárias e mensais e dividir esses valores durante o mês. Sistema de escalonamento de vendas onde possui uma meta inicial de vendas, uma média e uma alta. A medida que for batendo essas metas de vendas vai conseguindo prêmios cada vez melhores. Premiação por hora extra Funcionário do mês Método mais conhecido de premiação. Alinhado com as metas da empresa. Como definir o funcionário do mês? Maior % referente a suas metas; Ideia mais lucrativa; Maior inovação no método de trabalho. Gamificação com sistema de pontos Relacionado com as metas semanas e mensais a serem batidas. Separado por departamentos. Cada departamento que bate essa meta recebe pontos da empresa, que podem ser trocados em diversos estabelecimentos parceiros ao redor da cidade, petshops, restaurantes, barbearias e academias por exemplo. 5% 5 pontos 10% 10 pontos 15% 15 pontos 50 Itaipava 600 100 Fardo de Skol 250 Barril de choop Premiação por equipe Premiação por ideias criativas Caixinha ou livro de ideias. Importante ter o nome e a patente de quem deu a ideia. Premiação estipulada previamente. Premiação por atividades completadas e evolução mensal Valor já previsto no orçamento. Atividades diárias; % de faltas e atestados; Acidentes de trabalhos; Uso dos EPIs; Atrasos. Termo de consciência do funcionário assim que entra na empresa. Boa comunicação Uma boa e livre comunicação entre funcionários e seus lideres; E-mails; Caixinhas de sugestões; Grupos de wpp; Tomar atitudes imediatas; Ser claro e objetivo; Definir o fluxo da informação. Mostre a visão do todo Ao proporcionar uma visão completa do que é realizado na empresa e permitir que os funcionários entendam o propósito das suas tarefas, a fluidez nos processos aumenta, assim como a colaboração entre as equipes. Organogramas; Fluxos dos processos; Turnos dos funcionários; Mapofluxograma; Mapa de riscos. Organogramas Fluxos dos processos Turnos dos funcionários Mapofluxograma Mapa de riscos Bem-estar dos funcionários Estimular práticas laborais durante a jornada de trabalho; LER (lesões por esforços repetitivos); Dort (distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho); Educação financeira; Acompanhamento psicológico; Plano de saúde. Recapitulando Matriz SWOT Fator interno Fator externo Fator negativo Fator positivo Recrutamento e seleção Recrutamento e seleção Organogramas Fluxos dos processos Turnos dos funcionários Mapofluxograma Mapa de riscos Obrigado
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