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Estudos Disciplinares V Avaliação I

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ESTUDOS DISCIPLINARES V
	AVALIAÇÃO I
	
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para facilitar os processos do conhecimento, uma organização deve:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
capacitar melhor, gerar conhecimento mais rápido, codificá-lo e transferi-lo.
	Respostas:
	a. 
apenas capacitar melhor os colaboradores.
	
	b. 
apenas gerar conhecimento.
	
	c. 
gerar conhecimento rápido.
	
	d. 
codificar o conhecimento.
	
	e. 
capacitar melhor, gerar conhecimento mais rápido, codificá-lo e transferi-lo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E.
Comentário: de acordo com pesquisas realizadas pelo Gartner Group, para facilitar os processos de conhecimento na organização uma empresa deve: capacitar melhor; gerar conhecimento mais rápido; codificar e transferir o conhecimento.
Dificuldade: Média.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Como se comportam as empresas inovadoras?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as alternativas acima estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Têm o conhecimento como principal recurso estratégico.
	
	b. 
Têm a aprendizagem como principal processo.
	
	c. 
A GC faz parte do trabalho de todos os seus membros.
	
	d. 
Desenvolvem a habilidade de aprender mais rápido que seus competidores.
	
	e. 
Todas as alternativas acima estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E.
Comentário: todas as alternativas acima são características das empresas inovadoras e, além dessas características, tais empresas sempre adotam uma postura de aprendizagem como forma de buscar a competitividade.
Dificuldade: Difícil.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Gestão do Conhecimento é recente?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sempre fez parte do desenvolvimento humano.
	Respostas:
	a. 
Sim.
	
	b. 
Nasceu nos anos 1990.
	
	c. 
Nasceu nos anos 1980.
	
	d. 
Sempre fez parte do desenvolvimento humano.
	
	e. 
É um assunto que ainda está sendo descoberto.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D.
Comentário: a Gestão do Conhecimento sempre existiu, ainda que de forma rudimentar. Em cada processo de evolução do ser humano existe Gestão do Conhecimento.
Dificuldade: Fácil.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os Sistemas de Informação estratégicos:
I.integram e sintetizam dados de fontes internas e externas à organização.
II.agrupam e sintetizam os dados das operações da organização para facilitar a tomada de decisão pelos gestores da organização.
III.tratam das transações rotineiras da organização.
Responda:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Apenas a I está correta.
	Respostas:
	a. 
Todas estão corretas.
	
	b. 
Todas estão incorretas.
	
	c. 
Apenas a I está correta.
	
	d. 
Apenas a I está incorreta.
	
	e. 
Apenas a III está correta.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C.
Comentário: apenas a afirmativa I está correta. A afirmativa II diz respeito aos sistemas gerenciais e a afirmativa III diz respeito aos sistemas operacionais.
Dificuldade: Difícil.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	São fases da implantação da Gestão do Conhecimento:
 
I.compartilhamento do conhecimento tácito.
II.criação de conceitos.
III.justificação de conceitos.
IV.construção de protótipo e concretização.
V.nivelação do conhecimento.
Responda:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Todas estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Nenhuma está correta.
	
	b. 
Todas estão corretas.
	
	c. 
Apenas I e IV estão corretas.
	
	d. 
Apenas a V está correta.
	
	e. 
Apenas I, III e V estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B.
Comentário: podemos afirmar que todas as características acima são fundamentais para o processo de implantação da Gestão do Conhecimento nas empresas.
Dificuldade: Média.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Gestão do Conhecimento pode ser considerada um bem estratégico?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Sim, pode ser considerada como parte estratégica da empresa.
	Respostas:
	a. 
Somente para empresas da área de tecnologia.
	
	b. 
Trata-se de uma alternativa às pesquisas de TI.
	
	c. 
Sim, pode ser considerada como parte estratégica da empresa.
	
	d. 
Não.
	
	e. 
Apenas em casos isolados e muito específicos.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C.
Comentário: a informação é o bem intangível mais precioso que as empresas têm. Dessa forma, a Gestão do Conhecimento é vital para que as empresas tenham sucesso.
Dificuldade: Fácil.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quando falamos em informações, tanto nas empresas como em nível pessoal, qual o maior obstáculo a ser ultrapassado?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
O excesso de informações.
	Respostas:
	a. 
Nenhum.
	
	b. 
A globalização das informações.
	
	c. 
A veracidade das informações.
	
	d. 
A origem das informações.
	
	e. 
O excesso de informações.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E.
Comentário: o maior problema nos dias atuais em relação à informação é o excesso. Precisamos desenvolver filtros mais específicos, que sejam capazes de sintetizar as informações.
Dificuldade: Difícil.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os Sistemas de Informação comerciais têm como características:
 
I.coleta, análise, compartilhamento e monitoramento de informações.
II.oferecem suporte à gestão de negócios de uma organização, tanto em relação ao comércio com outras empresas como ao atendimento ao cliente.
III.são normalmente encontrados em todas as empresas automatizadas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Apenas I e II estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Todas estão corretas.
	
	b. 
Todas estão incorretas.
	
	c. 
Apenas a I está incorreta.
	
	d. 
Apenas I e II estão corretas.
	
	e. 
Apenas a II está incorreta.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D.
Comentário: apenas as afirmativas I e II estão corretas. A afirmativa III diz respeito aos sistemas operacionais.
Dificuldade: Difícil.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Qual a maior fonte de informações que temos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
As informais.
	Respostas:
	a. 
A formais.
	
	b. 
As informais.
	
	c. 
As teóricas.
	
	d. 
As que vêm do conhecimento tácito.
	
	e. 
As que vêm do conhecimento explícito.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B.
Comentário: cerca de 70% da informação a qual temos acesso é informal, não vem de bases científicas e, por isso, precisamos tomar cuidado com afirmações baseadas nessas fontes.
Dificuldade: Média.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A TI e a GC impactaram na criação de novos produtos?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sem dúvida, com a TI e a GC o desenvolvimento de novos produtos e serviços aumentou.
	Respostas:
	a. 
De certa forma, sim.
	
	b. 
Sim, a TI é fundamental nesse processo.
	
	c. 
Sim, a GC é fundamental nesse processo.
	
	d. 
Sem dúvida, com a TI e a GC o desenvolvimento de novos produtos e serviços aumentou.
	
	e. 
Não.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D.
Comentário: graças à união da TI e da GC, o intervalo entre o desenvolvimento de um produto ou serviço e outro está cada vez menor. Basta observarmos a quantidade de smartphones lançados no período de um ano.
Dificuldade: Média.

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