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Acadêmico: José Maria Junior Santa Maria Afonso (1357690) Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:669837) ( peso.:3,00) Prova: 30895355 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Algumas empresas brasileiras mudaram suas perspectivas de investimentos para além dos interesses focados somente nos lucros. Passaram a considerar ações voltadas para o desenvolvimento da responsabilidade social. Sobre as novas formas de organizações, assinale a alternativa CORRETA que conceitua a organização empresarial quanto ao cliente institucional: a) A empresa, para fazer parte dos modismos atuais, investe nas ações sociais e garante sua atuação no mercado de vendas e lucros. b) A empresa precisa vislumbrar os investimentos sociais da mesma forma que considera as demais ações, não como gastos, mas como investimentos. c) As empresas foram autuadas pelo sindicato e são obrigadas a investirem nas ações sociais, para que não recebam multas ou retaliações. d) A empresa investe nas ações sociais com foco exclusivamente no retorno dos lucros, que aumentam quantitativamente nessas situações. 2. A gestão participativa se encontra relacionada a alguns aspectos como participação, vantagens, relações de poder, benefícios, também quanto ao papel do colaborador e do gestor. Assim, a gestão participativa consiste numa estrutura descentralizada que visa ao relacionamento cooperativo, com o objetivo de superar conflitos internos e mudanças nas relações de trabalho. Sobre as características da gestão participativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Almeja a efetivação de estruturas descentralizadas dentro das organizações. ( ) Propicia a diversidade de ideias sobre um mesmo assunto discutido. ( ) O poder é organizado de forma centralizada para uma melhor gestão. ( ) Elabora situações que promovam a transparência das ações na organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) V - V - F - V. c) V - F - V - V. d) F - V - V - V. 3. A sociedade atual vive transformações nas formas de conceber e entender as relações pessoais, ações percebidas no descaso quanto ao respeito e nas interações frustrantes. Por essa razão, as empresas voltaram seu olhar para inserir temas como a ética no cotidiano do trabalho, organizando código de ética. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da elaboração do código de ética nas empresas: a) Deverá ser organizado de forma coletiva, com a participação ativa dos colaboradores que apresentam conhecimento de sua função. b) Documento encaminhado pelo sindicato que garante os direitos e os deveres dos trabalhadores dentro das organizações. c) Organizado por um grupo multidisciplinar terceirizado, com a presença de advogados que indicarão os deveres dos colaboradores. d) Necessita ser construído pelo grupo gestor, indicando as formas de agir coerentes à visão, aos valores e à missão da empresa. 4. As organizações passaram a investir nos processos de formação, treinamento e desenvolvimento de pessoas, estruturando centros educacionais e universidades corporativas, sobretudo, quando perceberam a necessidade de restruturar suas formas tradicionais de treinamento e desenvolvimento para acompanhar as atuais exigências do mercado. Sobre os principais objetivos da educação corporativa, analise as sentenças a seguir: I- Ofertar um currículo baseado nos três Cs, composto pela cidadania, corporativa, contexto situacional e competências básicas. II- Sustentar o treinamento na atuação de somente um instrutor para que conduza com qualidade o desenvolvimento das atividades. III- Ofertar o treinamento para todos os colaboradores e parceiros, incluindo os líderes no processo de aprendizado. IV- Conseguir vantagens competitivas para que a organização possa entrar e se manter no mercado. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 5. A educação corporativa surgiu na década de 1950, nos Estados Unidos, quando as empresas interessadas em liderarem o mercado, iniciaram esse movimento para alcançarem vantagens competitivas. No Brasil, surge no final do século XX, com a relação entre a gestão de pessoas e a gestão do conhecimento, colaborando com estratégias organizacionais para o desenvolvimento educacional dos seus parceiros; colaboradores, fornecedores e clientes. Sendo ainda voltado para a ampliação das competências individuais e organizacionais de capacitação. Como objetivo central, pretendia disseminar a concepção, o desenvolvimento e a implementação de uma cultura de aprendizagem que incitava a competitividade, voltada às estratégias empresariais (EBOLI, 2002). A educação corporativa é entendida de forma oposta à qualificação de mão de obra ou a um treinamento empresarial. No entanto, como uma maneira de entender e aplicar a aprendizagem, prioriza as metas estipuladas pelas organizações e o valor para os negócios. Sobre as características da educação corporativa, analise as sentenças a seguir: I- Fundamenta-se na sociedade do conhecimento, que objetiva a transformação do indivíduo social por meio da aquisição de conhecimentos. II- Maior ênfase nas competências individuais, utilizadas para alcançar as metas e os objetivos estabelecidos pelas organizações. III- As organizações assumem a função da formação continuada, trazendo o sentido da escola para dentro das empresas. IV- Como forma de instituir a cultura de aprendizagem contínua, para que os colaboradores ampliem suas qualificações até o nível de ensino superior. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: EBOLI, M. O desenvolvimento das pessoas e a educação corporativa. São Paulo: Gente, 2002. a) I, III. b) II, III. c) III, IV. d) I, IV. 6. Na fase tecnicista surgiu a função do profissional de Recursos Humanos, mais precisamente na década de 1960, com a atuação do administrador pessoal. Para assumir a nova função, foi necessária a avaliação e a seleção de currículos, prevendo a contratação de pessoal habilitado. Sobre as características da Era da Industrialização Neoclássica, analise as sentenças a seguir: I- Iniciou a partir do aumento da industrialização, com a implantação das fábricas e comércio. II- Os empregados começaram a ser percebidos como recursos humanos nas empresas. III- Introduziram a capacidade de inovação e mudanças, algumas relacionadas à tecnologia. IV- O setor de recursos humanos desenvolveu formas de controle e fiscalização virtual dos empregados. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 7. Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processos de agregar pessoas. II- Processos de recompensar pessoas. III- Processos de aplicar pessoas. IV- Processos de monitorar pessoas. ( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais. ( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais. ( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas. ( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações. Assinale a alternativa que a apresentaa sequência CORRETA: a) I - II - III - IV. b) III - II - IV - I. c) II - III - I - IV. d) IV - II - III - I. 8. As organizações, com o passar dos anos, expandiram seus olhares para outras perspectivas, além de somente focarem nos lucros e resultados. Hoje, há uma preocupação com as relações humanas que se estabelecem entre os colaboradores, interpretações interpessoais e interações sociais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da responsabilidade social nas empresas: a) Incentivar os colaboradores a fazerem parte de grupos ou associações beneficentes para ajudas sociais. b) Garantir os direitos de todos quanto à existência e bem-estar, incluindo a proteção aos animais. c) O ponto de base consiste na ética que norteia as ações e as relações para que sejam socialmente responsáveis. d) Consiste na estimulação das vontades dos colaboradores para que atuem com maior precisão, objetivando os resultados. 9. As discussões que permeiam a sustentabilidade adentraram nas organizações, incidindo nos indicadores do desenvolvimento socioambiental, como formas de organização da gestão. Sobre os aspectos que permeiam a organização sustentável, avalie as asserções a seguir: I- Objetiva ser eficiente economicamente, respeitando o meio ambiente e favorecendo a justiça social. PORQUE II- A organização inovadora apresenta novidades sobre múltiplas dimensões da sustentabilidade, pretendendo resultados para o meio ambiente e sociedade. Assinale a alternativa CORRETA: a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. b) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. c) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 10. Nas organizações, há uma sistematização de trabalho e relações entre empregador e empregado, incluindo as parcerias. O conceito de parcerias nesse sistema relaciona-se com os arranjos entre pessoas com acordos de cooperação para atingirem interesses em comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os possíveis tipos de parcerias existentes nas organizações: a) Parcerias com planos de saúde, vale refeição e serviços de odontologia. b) Parcerias com associações da comunidade, universidades e clientes. c) Parcerias com universidades, escolas técnicas, funcionários e clientes. d) Parcerias com fornecedores, acionistas, investidores, funcionários e clientes. 11. (ENADE, 2014) Importante Website de relacionamento caminha para 700 milhões de usuários. Outro conhecido servidor de microblogging acumula 140 milhões de mensagens ao dia. É como se 75% da população brasileira postasse um comentário a cada 24 horas. Com as redes sociais cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas, é inevitável que muita gente encontre nelas uma maneira fácil, rápida e abrangente de se manifestar. Uma rede social de recrutamento revelou que 92% das empresas americanas já usaram ou planejam usar as redes sociais no processo de contratação. Destas, 60% assumem que bisbilhotam a vida dos candidatos em websites de rede social. Realizada por uma agência de recrutamento, uma pesquisa com 2.500 executivos brasileiros mostrou que 44% desclassificariam, no processo de seleção, um candidato por seu comportamento em uma rede social. Muitas pessoas já enfrentaram problemas por causa das informações on-line, tanto no campo pessoal quanto profissional. Algumas empresas e instituições, inclusive, já adotaram cartilhas de conduta em redes sociais. De acordo com o texto: FONTE: POLONI, G. O lado perigoso das redes sociais. Revista INFO, p.70-75, julho 2011 (adaptado). a) As cartilhas de conduta adotadas nas empresas proíbem o uso de redes sociais pelos funcionários, em vez de recomendar mudanças de comportamento. b) Mais da metade das empresas americanas evita acessar websites de redes sociais de candidatos a emprego. c) Empresas e instituições estão atentas ao comportamento de seus funcionários em websites de redes sociais. d) A complexidade dos procedimentos de rastreio e monitoramento de uma rede social impede que as empresas tenham acesso ao perfil de seus funcionários. 12. (ENADE, 2014) Constantes transformações ocorreram nos meios rural e urbano, a partir do século XX. Com o advento da industrialização, houve mudanças importantes no modo de vida das pessoas, em seus padrões culturais, valores e tradições. O conjunto de acontecimentos provocou, tanto na zona urbana quanto na rural, problemas como explosão demográfica, prejuízo nas atividades agrícolas e violência. Iniciaram-se inúmeras transformações na natureza, criando-se técnicas para objetos até então sem utilidade para o homem. Isso só foi possível em decorrência dos recursos naturais existentes, que propiciaram estrutura de crescimento e busca de prosperidade, o que faz de experimentação um método de transformar os recursos em benefício próprio. A partir das ideias expressas no texto, conclui-se que, no Brasil do século XX: a) O êxodo rural para as cidades não prejudicou as atividades agrícolas nem o meio rural, porque novas tecnologias haviam sido introduzidas no campo. b) Tanto o espaço urbano quanto o rural sofreram transformações decorrentes da aplicação de novas tecnologias às atividades industriais e agrícolas. c) A industrialização ocorreu independentemente do êxodo rural e dos recursos naturais disponíveis. d) Homens e mulheres advindos do campo deixaram sua cultura e se adaptaram a outra, citadina, totalmente diferente e oposta aos seus valores.
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