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APOL 2 - Fundamentos da Administração Questão 1/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO O perfil gerencial contemporâneo é baseado em uma série de fundamentos que influenciam os administradores para o exercício do próprio ofício na condução dos negócios presentes e futuros e são atualmente exigências e requisitos para sua atuação profissional. Com base nisto, assinale a alternativa correta que aponta um aspecto característico do perfil administrador: A Ser ótimo chefe. B Ter visão e pensamento sistêmicos. C Ter raciocínio lógico-matemático acima da média. D Obedecer a ordens de seus superiores. Questão 2/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Para Oliveira (2009) um sistema é composto por partes interdependentes que interagem entre si e foram um todo unitário com determinado objetivo. O autor também afirma que um sistema é constituído por inúmeros componentes. Dentre estes componentes, como é definido os controles e avaliações do sistema? A Estabelece um objetivo a ser alcançado com o sistema. B Verifica se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos. C Os líderes devem realizar controle do trabalho executado pelos funcionários. D O departamento pessoal deve ter um sistema de avaliações de desempenho dos colaboradores. Questão 3/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Aplicar a inteligência competitiva (IC) constitui uma melhor maneira de tirar proveito das próprias experiências, de ampliar a capacidade de empreender e de elevar o nível de conhecimento sobre os concorrentes. Por fim, a inteligência competitiva destina-se a aumentar a vantagem competitiva. Para utilizar a inteligência competitiva é necessário superar alguns desafios, entre eles: A Avaliar riscos, evitar surpresas, proteger a empresa e gestores de “pontos cegos”. B Ter treinamentos mais eficientes, contratar líderes mais preparados. C Ter melhor gerenciamento financeiro, evitar desperdícios. D Treinar líderes melhores, evitar imprevistos, gerenciar melhor os custos fixos. Questão 4/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO As cinco forças de Porter possibilitam a análise do nível de mobilidade e uma organização entre os competidores, com isso os concorrentes são levados a reagirem uns aos outros e, também, às forças do mercado em que estão inseridos. Dentro deste contexto, quais são as cinco forças de Porter? A O poder da liderança, poder dos treinamentos, ameaça da rebeldia, ameaça de autoritarismo e a rivalidade entre os trabalhadores. B O poder aquisitivo, poder financeiro, ameaça dos imprevistos, ameaça de prejuízos e a rivalidade entre setores. C O poder dos consumidores, poderes dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes, a ameaça de produtos substitutos e a rivalidade entre concorrentes. D Ameaça da liderança, poder da chefia, poder organizacional, rivalidade setorial e ameaça da concorrência. Questão 5/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO A cultura organizacional emerge nos anos 1980, em razão da intensa publicação acadêmica e da movimentação dos pesquisadores da área administrativa, inspirados pelos acontecimentos acerca da produtividade japonesa e americana e levantaram a questão das diferenças culturais entre as duas sociedades. Com estes estudos foram enumerados elementos culturais importantes, dentre eles ritos, rituais e cerimônias. Qual a definição deste elemento cultural? A São costumes que devem ser seguidos diariamente pelos colaboradores. B Consiste de atividades planejadas de consequências práticas e expressivas. C É a forma de como devem ser organizadas as confraternizações na organização. D São costumes ligados à religiosidade do fundador da organização. Questão 6/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Moscovici (1997) afirma que é preciso estabelecer no espaço físico organizacional o processo vivencial de aprendizagem. Isso deve passar a integrar a cultura organizacional, observando que o conhecimento depende de sensação, percepção, memória, linguagem e raciocínio, exatamente nessa sequência. Diante disto Moscovici propõe que o ciclo vivencial de aprendizagem seja realizado em quatro fases sequenciais e interdependentes. Quais são estas fases? A Treinamento, seleção, participação e busca. B Gerência, observação, liderança e deslumbre. C Atividade, análise, conceituação e conexão. D Pesquisa, busca, interpretação e deslumbre. Questão 7/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO A teoria comportamentalista ou behaviorista defende que o reforço é o fator desencadeante das respostas ou comportamentos e um dos pilares da aprendizagem. Bock, Furtado e Teixeira (1999) afirmam que reforço é toda consequência que, seguindo uma resposta, altera a probabilidade futura de ocorrência dessa resposta. Pode ser dividido em reforço positivo e reforço negativo. Qual a definição de reforço positivo? A Todo evento que aumenta a probabilidade futura da resposta que o produz. B É uma atitude da liderança que reforça comportamentos aceitos pela cultura organizacional. C Eventos comemorativos da organização, que reforçam de forma positiva o apreço desta por seus colaboradores. D É uma ferramenta do líder educador que para ensinar os colaboradores reforça de forma positiva as atividades, ou seja, não humilhando o colaborador. Questão 8/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Esta ferramenta é um instrumento de grande valia para prever a melhor maneira de uma empresa administrar seu portfólio de produtos, inclusive, para realizar comparações entre companhias de múltiplas unidades que competem no mesmo setor econômico. Com a representação gráfica abaixo, indique de qual ferramenta se trata. A Matriz XYZ. B Curva ABC. C Matriz GUT D Matriz BCG Questão 9/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO No mundo atual o administrador enfrenta inúmeros desafios para a formulação de estratégias de sobrevivência para as organizações. O primeiro desafio da prática de gestão consiste em olhar o presente por intermédio do futuro, ou seja, antecipar o futuro. Esse desafio demanda uma atitude do administrador. Como é denominada esta atitude? A Atitude estratégica. B Atitude vidêncista. C Atitude sobrevivêncialista. D Atitude observadora. Questão 10/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Ao contrário de como eram vistas na administração clássica, na visão da teoria organizacional atual as organizações precisam se adaptar a condições externas mutantes para desempenharem, terem sucesso e até sobreviverem ao longo do tempo de forma eficaz. Com a visão descrita acima, é correto afirmar que as organizações contemporâneas são vistas como qual tipo de sistema? A Sistema ativo. B Sistema de liderança. C Sistema aberto. D Sistema adaptativo. 2
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