FUNDAMENTOS GESTAO DE EMPREENDEDORISMO E MKT (N1)

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Disciplina: Fundamentos de Gestão, Empreendedorismo e Marketing (TIP21) 
Avaliação: Avaliação I - Individual ( Cod.:669696) ( peso.:1,50) 
Prova: 28372994 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A comunicação acompanha o ser humano desde seu nascimento, sendo processada em todo tempo, 
independentemente da forma ou da localização. O sucesso de toda a atividade profissional é uma 
comunicação eficaz, por isso é preciso ter o conhecimento das técnicas e dos conceitos para colocar as 
palavras certas em função da comunicação certa. Com relação ao processo de comunicação, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O codificador serve para decifrar a mensagem comunicada. 
( ) O emissor transmite a mensagem para dar início à comunicação. 
( ) O receptor é responsável por decifrar a mensagem enviada. 
( ) O canal recebe a mensagem enviada. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
2. As organizações buscam constantemente integrar-se ao alcance dos objetivos propostos por toda uma 
equipe especializada. Essa equipe dispõe de uma cultura organizacional desde o início da empresa. 
Com isso, passamos a viver dentro de uma organização como se fosse nossa casa, compartilhando 
saberes, realizando sonhos, alcançando objetivos e traçando outros. Nesse contexto, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Os colaboradores são fortes aliados para essa guerra de mercado, sua participação é fundamental 
para atingir as metas organizacionais. 
 b) As organizações não se preocupam em treinar e preparar seus gestores com relação às diversidades 
e aos desafios da força de trabalho, pois o mercado é pouco competitivo. 
 c) A globalização e a tecnologia favoreceram para a evolução das organizações, porém as 
organizações não dependem das pessoas para evoluir. 
 d) A etapa do capital é considerada irrelevante para o papel da sobrevivência das organizações. 
 
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! 
 
3. Efetuar um planejamento é primordial para o êxito das organizações, pois o ambiente de praticamente 
todas as empresas muda muito rapidamente, essas mudanças acontecem nos ambientes econômicos, 
social, tecnológico e político (GOMES et al., 2016). Com relação aos níveis de planejamento, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O planejamento estratégico envolve a cúpula da empresa e as decisões são tomadas pelos 
administradores. 
( ) O planejamento tático envolve o nível operacional da empresa, de supervisão, suas tarefas e 
operações. 
( ) Planejamento operacional envolve a gerência diretamente em médio prazo, suas decisões 
envolvem cada unidade da empresa. 
 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GOMES, Mairi Catiane et al. Planejamento estratégico na logística: etapas e estratégias para 
a implementação. Sustentainable Business Internacional Journal, Rio de Janeiro, v. 67, n. 1, p. 1-20, 
11 nov. 2016. Disponível em: file:///C:/Users/00683773984/Downloads/10252-42868-1-PB.pdf. 
Acesso em: 16 abr. 2019. 
 a) F - F - V. 
 b) V - F - F. 
 c) V - V - V. 
 d) F - V - V. 
 
4. Indicadores de desempenho são ferramentas que as organizações aplicam para obter os resultados 
positivos e negativos sobre os processos organizacionais. São processos que envolvem implantações 
de melhorias, identificando metas, no entanto há alguns princípios a serem analisados. Sobre esses 
princípios, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A análise do tempo, contendo as informações de melhoria, por meio de um fluxograma, comparando 
situações problemáticas no processo. 
II- A análise do custo, fator principal para que as organizações não aumentem o preço dos produtos e 
serviços. 
III- A análise de valor agregado, dar prioridades à implantação de melhorias de alto custo nos produtos 
e serviços. 
IV- A análise da qualidade dos processos possui três passos para a preservação da qualidade, um deles 
é remover a causa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença IV está correta. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
5. As ações nas empresas ocorrem nos diversos níveis e se referem a diversos recursos: financeiros, 
humanos, físicos e mercadológicos. Cada grupo destes recursos pode ser visualizado separadamente e 
dá origem às denominadas áreas funcionais, que são: área de produção; área de recursos humanos; área 
de finanças e área de comercialização e marketing (GODINHO; CARVALHO, 2009). As principais 
funções das organizações são: operações (produção); marketing; finanças; recursos humanos e 
pesquisa e desenvolvimento. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) A produção tem como objetivo fornecer os produtos e serviços da organização. 
( ) A área de finanças tem como objetivo nutrir a organização na mídia continuamente, formando a 
correlação entre clientes, consumidores e público em geral. 
( ) A área de recursos humanos possui o objetivo de gestão de pessoas que envolve e mantém 
profissionais através de suas atividades motivadoras. 
( ) A área de finanças tem como objetivo proteger o patrimônio da empresa com relação aos 
investimentos, financiamentos, controle de despesas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GODINHO, Ricardo Ferreira; CARVALHO, Rita de Cássia Ribeiro. Gestão de sistemas de 
produção de leite. Ciência Et Praxis, São Paulo, v. 2, n. 3, p. 77-82, 12 dez. 2009. Disponível em: 
file:///C:/Users/00683773984/Downloads/2088-6398-1-PB.pdf. Acesso em: 16 abr. 2019. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMjE=&action3=NjY5Njk2&action4=MjAyMS8x&prova=MjgzNzI5OTQ=#questao_4%20aria-label=
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 a) V - V - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
6. Atualmente, o mercado está cada vez mais competitivo, bons administradores são requisitados e 
necessários para qualquer empresa. Uma empresa bem administrada é sinônimo de competitiva, 
lucrativa e com funcionários e clientes satisfeitos. Com relação às funções administrativas de uma 
empresa, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Depende do planejamento, da organização, do controle e da direção. 
 b) Depende do conhecimento, da organização e do investimento. 
 c) Depende da coordenação, do desempenho, da comunicação e do investimento. 
 d) Depende da comunicação, da orientação e da motivação. 
 
7. Muitas pessoas pensam que realizar planejamento é função apenas para empresas de grande porte, 
mas, ao contrário do que se imagina, planejar é estipular metas, sendo necessário para todos os portes, 
independente da empresa ser grande, média ou pequena, pois dificilmente uma empresa irá se manter 
no mercado sem antes estabelecer um caminho a seguir (PAZZINI; COLTRO, 2016). Com relação ao 
processo administrativo de uma organização, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: PAZZINI,Érica Santos Francischinelli; COLTRO, Alex. A Função do Planejamento 
Estratégico Dentro de uma Organização. Revista Ciências Gerenciais, São Paulo, v. 32, n. 20, p. 55-
62, 2016. Disponível em: file:///C:/Users/00683773984/Downloads/3275-15664-1-PB.pdf. Acesso em: 
16 abr. 2019. 
 a) Planejamento é a fase em que se: define padrões; monitora o desempenho, avalia o desempenho e 
ação corretiva. 
 b) Controle é a fase em que se: divide o trabalho; designa as atividades; agrupa as atividades em 
órgãos e cargos. 
 c) Organização é a fase em que se: divide o trabalho; designa as atividades; agrupa as atividades em 
órgãos e cargos. 
 d) Direção é a fase em que se: define missão; formula objetivos; define planos para alcançar os 
objetivos e programa as atividades. 
 
8. Existem duas palavras para indicar e identificar o bom desempenho de uma empresa. Na prática, são 
duas formas de analisar as mesmas questões e que estão relacionadas à eficiência e à eficácia. Dessa 
forma, enquanto a essência da primeira é nos meios de utilização, o da segunda é nos resultados. O 
impasse entre esses dois aspectos surge na ideia de que as empresas podem ser eficientes e eficazes ao 
mesmo tempo, o que é a situação ideal, porém podem ser eficazes sem ser eficientes e serem eficientes 
sem alcançar eficácia (PINTO; CORONEL, 2017). Com relação à eficiência, classifique V para as 
opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Reduzir custos. 
( ) Resolver problemas. 
( ) Produzir alternativas criativas. 
( ) Maximizar a utilização de recursos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: PINTO, Nelson Guilherme Machado; CORONEL, Daniel Arruda. Eficiência e eficácia na 
administração: proposição de modelos quantitativos. Revista Unemat de Contabilidade, Santa Maria, 
v. 6, n. 11, p. 107-130, 10 out. 2017. Disponível em: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMjE=&action3=NjY5Njk2&action4=MjAyMS8x&prova=MjgzNzI5OTQ=#questao_6%20aria-label=
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https://www.unemat.br/index.php/ruc/article/view/1727/1804. Acesso em: 23 abr. 2019. 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - V - V - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
9. Para que as organizações alcancem seus objetivos, as pessoas das organizações precisam desempenhar 
suas funções com eficácia. Com planejamento e bom desempenho, gostar do que se faz é fundamental 
para conquistar os objetivos. A maioria das empresas busca trabalhar com empowerment, dessa 
maneira, a responsabilidade passa a ser dividida entre todos os colaboradores. Sobre o empowerment, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas: 
 
( ) Empowerment é um conceito de Administração de Empresas que significa "descentralização de 
poderes". 
( ) Empowerment está desvinculado de colaboradores de nível hierárquico baixo nas organizações. 
( ) Empowerment envolve maior autonomia de decisão e responsabilidades por parte dos 
trabalhadores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V. 
 b) V - V - F. 
 c) V - F - V. 
 d) F - V - F. 
 
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! 
 
10. Hoje em dia, para qualquer empresa, é indispensável a prática de vendas de produtos ou serviços, uma 
vez que as competências individuais são capazes de transformar completamente um cenário de 
prosperidade ou de retração de vendas. Com relação às competências individuais, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Atendimento, organização e criatividade. 
 b) Comunicação, ação e inovação. 
 c) Conhecimento, atitude e habilidade. 
 d) Coordenação, motivação e desempenho. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMjE=&action3=NjY5Njk2&action4=MjAyMS8x&prova=MjgzNzI5OTQ=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMjE=&action3=NjY5Njk2&action4=MjAyMS8x&prova=MjgzNzI5OTQ=#questao_10%20aria-label=