APS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS UNIP

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BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
ELLEN CRISTINA G. B. CORACA F04DGF1 
HELEN CRISTINA MOREIRA DORIGAN D89CIE8 
HINDAUE CAROLINA DE O. LOPES C239054 
INGRID DA SILVA COSTA N438JB7 
JUCIMARA PEREIRA ANDRADE F0581J4 
LAYLA CAROLLINE SILVA DE FARIA D95381-8 
 
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS 
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 
 
 
ARAÇATUBA 
2020 
ELLEN CRISTINA G. B. CORACA F04DGF1 
HELEN CRISTINA MOREIRA DORIGAN D89CIE8 
HINDAUE CAROLINA DE O. LOPES C239054 
INGRID DA SILVA COSTA N438JB7 
JUCIMARA PEREIRA ANDRADE F0581J4 
LAYLA CAROLLINE SILVA DE FARIA D95381-8 
 
 
ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – APS 
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 
 
 
Trabalho de Atividade Prática 
Supervisionada apresentada ao Instituto 
de Ciências Sociais e Comunicação da 
Universidade Paulista, como parte dos 
requisitos necessários para a obtenção do 
título de Bacharel em Administração. 
Orientador: Glauco Carvalho 
 
 
ARAÇATUBA 
2020 
LISTA DE FIGURAS 
Figura 1 - Sequência básica de um processo .............................................................................. 6 
Figura 2- Exemplo de fluxograma do Processo de venda .......................................................... 7 
Figura 3- Exemplo de Fluxograma do Processo de Recrutamento e Seleção e treinamento ..... 7 
Figura 4- Exemplo de Fluxograma Destinação de recursos ....................................................... 8 
Figura 5- Elementos de um processo .......................................................................................... 9 
Figura 6- Logomarca da empresa ............................................................................................. 11 
Figura 7 - Organograma da empresa ........................................................................................ 12 
Figura 8 - Fluxograma da empresa ........................................................................................... 15 
Figura 9 - Fluxograma Processos de Apoio.............................................................................. 16 
Figura 10 - Frente da empresa .................................................................................................. 19 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................. 5 
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA. ............................................................................... 6 
2.1. Tipos de Processo ........................................................................................................... 6 
2.1.1. Processos de Negócio (ou de cliente) ............................................................................. 6 
2.1.2. Processos Organizacionais (ou de integração organizacional): ....................................... 7 
2.1.3. Processos Gerenciais: ..................................................................................................... 8 
2.2. Visão por processos ....................................................................................................... 8 
2.3. Processos organizacionais-chave e de apoio ................................................................ 9 
3. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO .................................................................................. 11 
3.1. Dados gerais ................................................................................................................. 11 
3.2. Infraestrutura .............................................................................................................. 11 
3.3. Organograma ............................................................................................................... 12 
3.4. Atuação ......................................................................................................................... 12 
3.5. Fornecedores ................................................................................................................ 12 
3.6. Concorrência ................................................................................................................ 13 
3.7. Ambiente competitivo.................................................................................................. 13 
3.8. Desafios Estratégicos ................................................................................................... 13 
3.9. Qualidade ..................................................................................................................... 13 
3.10. Melhoria Contínua ...................................................................................................... 13 
4. OPERAÇÕES .............................................................................................................. 14 
4.1. Desempenho ................................................................................................................. 14 
4.2. Relação com Fornecedores ......................................................................................... 14 
4.3. Satisfação do Cliente ................................................................................................... 14 
4.4. Responsabilidade Social .............................................................................................. 14 
4.5. Responsabilidade Ambiental ...................................................................................... 14 
4.6. Stakeholders .................................................................................................................. 14 
5. MAPEAMENTO DE PROCESSOS .......................................................................... 15 
5.1. Identificação dos PRINCIPAIS processos implementador no portal. .................... 15 
5.1.1. Processos-Chave ........................................................................................................... 15 
5.1.2. Processos de Apoio/ou de Trabalho .............................................................................. 15 
6. CONCLUSÃO .............................................................................................................. 17 
7. REFERÊNCIAS........................................................................................................... 18 
ANEXOS..................................................................................................................................19 
 
5 
 
1. INTRODUÇÃO 
O Programa de APS (Atividades Práticas Supervisionadas) é realizado pelos alunos do 
curso de graduação em Administração de Empresas, da Universidade Paulista (UNIP). A APS 
têm como finalidade uma fundamentação prática dos conceitos teóricos explorados nas aulas 
online da disciplina de Processos Organizacionais. 
Os objetivos dessa APS é: contribuir para a compreensão das organizações, sistemas 
dinâmicos que necessitam da aplicação de conceitos adequados, e o foco principal são os 
processos, ver se não está tendo retrabalho e perca de tempo, isso tudo para que sua 
sobrevivência seja garantida. Este estudo promove uma evolução perscrutada sobre os variados 
tipos de processos, sendo este de total importância para a formação de um Administrador. Desta 
forma, como objeto de estudo para esta análise, será utilizada a empresa Alternativa Soluções 
Contábeis, porte microempresa, atua no ramo de prestação de serviços contábeis. 
Utilizaremos como metodologia principal a pesquisa e levantamento de informações 
feitos através de entrevistas virtuais devido às normativas de prevenção a COVID-19 
estabelecidas pela OMS. Junto as informações fornecidas pelos colaboradores, conseguimos 
realizar uma análise e assim elaborar melhorias, podendo implementar processos cada vez mais 
rentáveis. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA. 
Segundo Harrington (1993, p. 10), ― processo é qualquer atividade que recebe uma 
entrada (input), agrega-lhe valor e gera uma saída (output) para umcliente interno ou externo. 
Os processos fazem para um cliente interno ou externo. Os processos fazem uso dos recursos 
da organização para gerar resultados concretos. O processo de fabricação recebe como entrada 
uma solicitação do cliente e matéria prima, trabalha essa matéria-prima segundo as 
especificações do produto e gera o produto solicitado pelo cliente. 
Figura 1 - Sequência básica de um processo 
 
Fonte: Livro-Texto Unip. 
Davenport (1994) conceitua um processo como uma ordenação específica das atividades 
de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, inputs e outputs claramente 
identificados. Segundo o autor, tais atividades são estruturadas com a finalidade de agregar 
valor aos inputs, resultando em um produto para um cliente. 
2.1. Tipos de Processo 
O conhecimento dos tipos de processos que existem, junto com o conhecimento da 
empresa, alinhados e utilizados corretamente é possível extrair o melhor resultado do seu 
trabalho. Segundo Harrington (1991), na maioria das vezes é interessante separar os processos 
de produção, dos bens e serviços oferecidos pelos demais processos que ocorrem na 
organização: os processos relacionados com a gestão da organização e os de apoios aos 
processos produtivos. 
A representação gráfica de como os processos são feitos denomina-se fluxograma. Os 
fluxogramas são um importante instrumento para a compreensão e a avaliação de como os 
processos são realizados, indicando sua sequência e os responsáveis por sua execução. 
Existem três categorias básicas de processos organizacionais. 
2.1.1. Processos de Negócio (ou de cliente) 
7 
 
São aqueles que caracterizam a atuação da empresa e são suportados por outros 
processos internos da organização resultando, assim, em um produto/serviço para um cliente 
externo. 
Exemplos: vendas, desenvolvimento de produtos, distribuição, cobrança, atendimento 
de pedidos, atendimento de garantia, fabricação etc. 
Figura 2- Exemplo de fluxograma do Processo de venda 
 
Fonte: Google Imagens 03/11/2020 
 
2.1.2. Processos Organizacionais (ou de integração organizacional): 
São centralizados na organização e viabilizam o funcionamento coordenado de seus 
subsistemas, em busca de seu desempenho geral, garantindo suporte aos processos de negócio 
da mesma. 
Exemplos: planejamento estratégico e tático, orçamento organizacional, recrutamento e 
seleção, compras, treinamento operacional, armazenamento. 
Figura 3- Exemplo de Fluxograma do Processo de Recrutamento e Seleção e treinamento 
 
Fonte: Google Imagens 03/11/2020 
8 
 
2.1.3. Processos Gerenciais: 
São aqueles focados nos gerentes e nas suas relações; incluem ações de medição e 
ajustes de desempenho da organização. 
Exemplos: Fixação de metas, avaliação do resultado da organização, gestão integrada, 
destinação de recursos. 
Figura 4- Exemplo de Fluxograma Destinação de recursos 
 
Fonte: Google Imagens 03/11/2020 
 
2.2. Visão por processos 
A representação da organização como um conjunto de processos é uma maneira mais 
intuitiva e natural de compreendê-la. Ao se orientar por processos, a organização estará 
trabalhando de forma holística, integrada, considerando todas as dimensões do seu negócio e 
poderá utilizar, não mais de forma isolada, todos seus esforços para adquirir diferenciais e/ou 
vantagens competitivas. 
Todos os processos bem definidos e bem gerenciados têm algumas características em 
comum: 
• Alguém é responsável pelo processo (responde por seus resultados); 
• O início e o fim do processo estão bem definidos (fronteiras bem delineadas); 
• Relações internas e o sistema de autoridade e responsabilidade são bem definidos; 
9 
 
 • Procedimentos, tarefas e especificações de treinamento bem entendidos e, 
preferencialmente, bem documentados; 
• Sistemas de controle e realimentação próximos de onde a atividade é executada, 
orientados para atender as necessidades dos clientes; 
• Prazos de execução consensuais entre as partes envolvidas; 
• Cultura da melhoria contínua. 
De uma forma genérica, tem-se: 
Figura 5- Elementos de um processo 
 
Fonte: Livro-Texto Unip. 
 
2.3. Processos organizacionais-chave e de apoio 
Toda organização possui processos que descrevem seu dia a dia. Esses processos 
podem ser divididos em processos-chave e de apoio. 
Os processos-chave são aqueles que representam os processos de marketing e 
produção. Eles são considerados processos-fim ou que atendem à finalidade do negócio: 
O marketing tem a função inicial de coletar dados para direcionar a produção da 
organização. 
Esses dados devem ser suficientes para, após tabulação e análise, gerar as informações 
sobre: 
— características físicas e de desempenho do(s) produto(s) ou serviço(s), 
características de acessórios, de embalagem, quantidade estimada de consumo no que diz 
respeito à cor, desempenho, tamanho, funções, múltiplos de venda etc.; 
10 
 
— preço que o consumidor está disposto a pagar pelo produto ou serviço com as 
características solicitadas; condições e formas de pagamento: em dinheiro, a prazo, 
promoções etc.; 
— condições de divulgação do produto ou serviço, definindo canais de 
comunicação/mídias, períodos de divulgação e as formas de fazê-lo: TV, rádio, revistas, 
jornais, internet, celular; horário matutino, vespertino ou noturno; início ou fim de mês etc.; 
— abrangência da região de atendimento e formas de atendimento ao cliente: venda 
direta, no varejo ou no atacado, e se ela será regional, estadual, nacional ou mundial. 
De posse dessas informações, a produção deve ser comunicada para avaliar a 
possibilidade de se produzir o produto ou se oferecer o serviço. 
• A produção, com as informações geradas pelo marketing, deve: 
— definir as condições de fabricação: maquinário necessário, quantidade de pessoas e 
qualificação imprescindíveis; área exigida, tempo de fabricação etc.; 
— plano de manutenção: preventiva, corretiva e, se possível, preditiva; 
— controle de avaliação da produção, de forma a garantir que o cliente receba o 
produto com as características solicitadas. 
Os processos de apoio (processos-meio) são aqueles que dão suporte aos 
processos-chave, ou seja, dão condições para que possam acontecer. 
• Os principais processos de apoio são: 
— administração de recursos humanos (gestão de pessoas), que tem as atribuições de 
recrutamento, seleção, contratação, integração, avaliação, qualificação (treinamento), controle 
de frequência (faltas, atrasos, afastamentos), geração de folha de pagamento e de guias de 
encargos, contatos com sindicatos, entre outros; 
— administração de materiais, que compreende as funções de compras (baseadas em 
especificações definidas pelos usuários), armazenamento e distribuição; 
— administração de serviços, que concentra as atividades de arquivamento, segurança, 
limpeza, alimentação, contabilidade, jurídico, informática (TI) e transporte. Essas atividades 
podem ser terceirizadas ou não; 
— administração financeira, que contempla a montagem de orçamento, contas a pagar, 
contas a receber, montagem das demonstrações financeiras geração de indicadores 
acompanhamento de seguros, análise dos indicadores etc.; 
— gestão integrada, que contempla a análise de todos os indicadores que permitem o 
acompanhamento sistêmico do negócio, normalmente a cargo da alta direção. 
11 
 
3. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 
3.1. Dados gerais 
A empresa Alternativa Soluções Contábeis Ltda. Título do estabelecimento (Nome 
Fantasia) Alternativa Soluções Contábeis, foi fundada em 03/09/2010 por Beatriz da Silva na 
cidade de Buritama interior de São Paulo, é uma empresa prestadora de serviços contábeis. Ela 
tem seu capital fechado, sociedade empresária limitada, seu porte é Microempresa. 
Sua atividade econômica principal é “Atividades de Contabilidade” presta assessoria 
através de uma equipe treinada e qualificada nas áreas contábil, fiscal, pessoal, impostode 
renda, auditoria, societária e tributária. Uma empresa sólida, que ao longo dos anos 
transformou-se em uma empresa estruturada e de sucesso. Na empresa a força de trabalho é 
composta por funcionários, distribuídos em; 1 contadora, 1 auxiliar de contabilidade, 2 
auxiliares de escritório, 2 secretaria. Totalizando 6 funcionários. O vínculo empregatício para 
todos os funcionários é o celetista (CLT). 
Figura 6- Logomarca da empresa 
 
Fonte: http://www.alternativacontabil.com.br/ 
 
3.2. Infraestrutura 
Os serviços prestados pela empresa são de: Consultoria e Assessoria Contábil, 
Tributária e trabalhista, e suas rotinas, como: registro contábil das transações comerciais de 
empresas e outras entidades, elaboração das demonstrações contábeis, preparação de 
declarações de imposto de renda pessoa física e jurídica, transmissão de todas as obrigações 
acessórias exigidas pelo fisco, atividades de auditoria e consultoria, confecção de folhas de 
pagamento de funcionários, cálculo de tributos, aberturas, alterações e baixas de sociedades, 
legalização de empresas, assessoria em processos de licitação, etc. Todos os serviços podem 
ser feitos online também, adotar esse modelo de atendimento passou a ser uma questão de 
sobrevivência no mercado em 2020, o setor de Contabilidade não foge dessa situação. 
http://www.alternativacontabil.com.br/
12 
 
Documentos são enviados por e-mail ou entregues mensalmente, folha de pagamento, 
holerites, impostos. Os demais serviços que não são mensais também podem ser contratados 
através do canal de comunicação. 
3.3. Organograma 
Figura 7 - Organograma da empresa 
 
Fonte: Repassadas pela contadora da empresa. Outubro/2020 
 
3.4. Atuação 
Os clientes alvos são empreendedores que precisam de um contador para resolver os 
problemas de ordem fiscal, jurídica, tributária e de pessoal da empresa. Pessoas que querem 
declarar imposto de renda, realizar contratos ou declarações. No escritório se encontra também 
segmentos de Contabilidade empresarial, Análise contábil, Recursos humanos. 
3.5. Fornecedores 
Devido ao perfil das atividades no segmento contábil, a empresa necessita de 
fornecedores na área de Tecnologia da Informação, instalando sistemas de informações 
otimizados capazes de atender seus anseios, no suporte e nas tarefas rotineiras na área contábil, 
fiscal e trabalhista, permitindo a integração de dados e informações e colaborando na agilidade 
e qualidade dos serviços prestados, Os demais fornecedores necessários ao funcionamento das 
atividades da empresa estão ligados a materiais de escritório, materiais de uso e consumo, 
serviços de internet e telefone, água, energia elétrica, alimentação e outros serviços de suporte 
necessários ao bom andamento das atividades. 
Gestão
Departamento 
Pessoal - RH
Departamento 
Contábil
Departamento 
Fiscal
Administrativo 
e Financeiro
Departamento 
de legalização
13 
 
3.6. Concorrência 
Escritório De Contabilidade Novo Mundo Buritama Ltda. Fatto Assessoria Contábil. 
Escritório Contábil N. S. Aparecida Eireli. 
3.7. Ambiente competitivo 
Como diferencial da empresa, o escritório possui como segmento, Contábil e Tributário, 
exigência de profissionais atualizados constantemente, pois as mudanças, legislativas e 
tecnológicas, são enormes no setor, sendo assim a empresa vê como necessidade estarem 
sempre atualizados, participando de cursos, palestras e congressos, possuindo material 
informativo sempre atualizado. O escritório recentemente fez uma troca de sistema, um sistema 
todo integrado, o primeiro escritório de Buritama que não precisará receber notas de entrada 
dos clientes, pois o próprio sistema analisa e arquiva essas notas, gerando assim o imposto das 
mesmas. Também para atrair e fidelizar os clientes, o escritório desenvolverá um serviço de 
qualidade com diferencial competitivo de prestação de serviço, buscando a fidelização dos 
clientes. 
3.8. Desafios Estratégicos 
Os principais desafios que a empresa se encontra é ajustar o processo financeiro à 
maturidade da empresa. É incoerente apostar em um arrojo ousado para o processo financeiro 
sem que a organização detenha de condições suficientes para sustenta-lo por muito tempo. Do 
mesmo modo, é ineficiente propor processos que sejam inferiores as possibilidades da empresa. 
Dessa forma, equilibrar a gestão das finanças com a real potencialidade que a companhia detém 
traz segurança e eficiência aos processos. 
3.9. Qualidade 
Não houve oportunidade de ser implantado no escritório. 
3.10. Melhoria Contínua 
A proprietária da empresa tem melhorado e se adaptado a importância do uso das 
tecnologias da informação nos ambientes organizacionais e da contribuição e apoio que ela 
pode oferecer para o seu sucesso nos dias de hoje. E, por isso mesmo, possuem planos de 
14 
 
investir mais em tecnologias da Informação (TI) e utilizá-la como um recurso-chave e 
estratégico para expansão da empresa. 
4. OPERAÇÕES 
4.1. Desempenho 
O principal processo implementado pela empresa é o processo de abertura de empresa 
e de apuração de impostos. 
4.2. Relação com Fornecedores 
Não tem vínculo direto. Os fornecedores (softwares, papelaria) são de extrema 
importância para o funcionamento, atendimento e imagem da empresa perante os clientes, para 
a satisfação dos clientes e dos colaboradores e contribuindo com um bom ambiente de trabalho. 
4.3. Satisfação do Cliente 
A Alternativa preza pelo bom atendimento, confiabilidade e colaboradores 
especializados. Pensando na satisfação do cliente a empresa possui serviços que podem ser 
feitos e solicitados via online, WhatsApp ou do site. 
4.4. Responsabilidade Social 
O fator social e a ética, fornecidos através do serviços, consideram o bem-estar dos 
clientes, e tem como principal ferramenta de trabalho, o Código de Ética do Contabilista. A 
Alternativa contribui também com algumas instituições da cidade que necessitam de doações. 
4.5. Responsabilidade Ambiental 
Com a intenção de proteger a saúde pública e o meio ambiente, o descarte de eletrônicos 
são feitos em pontos de coletas na cidade. A empresa também considera a ideia de utilização 
de painéis solares para a captação de energia. 
4.6. Stakeholders 
A empresa possui o capital fechado. 
 
15 
 
5. MAPEAMENTO DE PROCESSOS 
5.1. Identificação dos PRINCIPAIS processos implementador no portal. 
5.1.1. Processos-Chave 
Os serviços prestados pela empresa são de: Consultoria e Assessoria Contábil, 
Tributária e trabalhista, e suas rotinas, como: registro contábil das transações comerciais de 
empresas e outras entidades, elaboração das demonstrações contábeis, preparação de 
declarações de imposto de renda pessoa física e jurídica, transmissão de todas as obrigações 
acessórias exigidas pelo fisco, atividades de auditoria e consultoria, confecção de folhas de 
pagamento de funcionários, cálculo de tributos, aberturas, alterações e baixas de sociedades, 
legalização de empresas, assessoria em processos de licitação. 
Figura 8 - Fluxograma da empresa 
 
Fonte: Repassadas pela Contadora da empresa. Outubro/2020 
5.1.2. Processos de Apoio/ou de Trabalho 
Após o cliente realizar a abertura da sua empresa, com os profissionais do departamento 
de legalização, ele estará apto para dar andamento nas suas atividades e emitir nota fiscal. 
Sendo assim, ele será encaminhado para o departamento fiscal que será responsável por receber 
todas as notas fiscais, realizar a escrituração das notas e apuração dos impostos mensais e 
anuais. 
16 
 
Toda a escrituração deve ser feita segundo os Códigos Fiscais de Operações e Prestações 
(CFOP), além de seguir a legislação fiscal vigente e o regime de apuração certo, ou seja, Lucro 
Presumido, Lucro Real ou Simples. 
O departamento fiscal e contábil realiza toda a verificação e análise das movimentações 
e cadastros financeiros de um negócio. Realizam a atualização constantepara acompanhar as 
mudanças na legislação fiscal e tributarias. Os contadores devem, por exemplo, verificar 
(apurar) se os impostos declarados pelo departamento fiscal estão, de fato, de acordo com o 
faturamento e as alíquotas previstas em lei, (analise mensal e anual). 
Além disso, os profissionais do departamento contábil ficam responsáveis pela emissão 
das guias e envio para o tesoureiro do cliente, ou seja, é responsável pela entrada e saída do 
documento. Auxilia na determinação de classificação Fiscal de novos produtos 
comercializados. 
Figura 9 - Fluxograma Processos de Apoio 
 
Fonte: Repassadas pela Contadora da empresa. Outubro/2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
17 
 
6. CONCLUSÃO 
O desenvolvimento do presente estudo possibilitou a nós, estudantes de Administração 
identificar na prática a teoria aprendida nas aulas virtuais e podemos assim perceber a 
importância dos Processos dentro das organizações. Sem um processo fica tudo estacionado, 
pode haver confusão nas atividades e atrasar toda a sistemática da empresa. 
Os processos organizacionais são necessários para qualquer tipo de empresas, sem eles, 
é impossível mapear pontos de falha e obter indicadores de desempenho, que possibilitam 
mudanças e melhorias. Na empresa Alternativa Soluções Contábeis, onde foram analisadas 
categorias básicas de processos e funções organizacionais dentro da mesma. Em relação às 
categorias básicas de processos organizacionais, pode-se observar que a empresa adota postura 
equilibrada e responsável. Os processos de negócios são funcionais devido à organização da 
empresa e competência de seus funcionários. 
A empresa trabalha com sinergia e todos entendem as diretrizes organizacionais, bem 
como a importância das atribuições para alcance dos objetivos. Sem dúvidas, é uma empresa 
completa e sem necessidade de sugestões e melhorias. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
7. REFERÊNCIAS 
DAVENPORT, THOMAS H. Reengenharia de Processos: Como Inovar na Empresa 
Através da Tecnologia da Informação. 5. ed, Rio de Janeiro, Campus, 1994. 
HARRINGTON, H. J. Aperfeiçoando processos empresariais: estratégia revolucionária para 
o aperfeiçoamento da qualidade, da produtividade e da competitividade. São Paulo: Makron 
Books, 1993. 
HARRINGTON, H. James. Business process improvement. New York: McGraw Hill, 1991. 
Livro-Texto Unip, Administração, Processos Organizacionais. Acesso em 29/10/2020 
https://aberturasimples.com.br/quais-sao-os-departamentos-de-um-escritorio-de-
contabilidade/ Acesso em 27/10/2020. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://aberturasimples.com.br/quais-sao-os-departamentos-de-um-escritorio-de-contabilidade/
https://aberturasimples.com.br/quais-sao-os-departamentos-de-um-escritorio-de-contabilidade/
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ANEXOS 
FOTOS DA EMPRESA 
Figura 10 - Frente da empresa 
 
Fonte: Google 05/11/2020 
 
FORMULÁRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE 
APS – CURSO: ADMINISTRAÇÃO 
DATA: 05/11/2020 
Nome da organização/ empresa: ALTERNATIVA SOLUCOES CONTABEIS LTDA 
Área de atuação: Atividades de contabilidade 
Endereço: Joaquim Pereira Rosa Cidade: Buritama 
CEP: 15.290-000 Telefone: (18) 3691-3255 
Nome do contato na empresa/organização: Beatriz das D. Silva Cargo: Contadora 
Turma: AD4P14 Classe: 
Representante grupo: Layla C.S. Faria Telefone: (18)99746-1014 E-mail: laylasilvaf@icloud.com 
20 
 
 Identificação dos Integrantes das Equipes Foto 
Nome: Layla C.S. Faria Endereço: Rua Joaquim Pereira Rosa- 
Buritama -SP 
 
RA: D953818-8 Telefone: (18) 99746-1014 
E-mail: laylasilvaf@icloud.com 
Nome: Ingrid da Silva Costa 
 
Endereço: Dr. Francisco de Jesus Valloz - 
Morada dos Nobres - Araçatuba 
 
RA: N438JB-7 Telefone: (18) 99679-3522 
E-mail: ingridsilvacosta8@gmail.com 
Nome: Helen Cristina Moreira Dorigan 
 
Endereço: Rua Rodamant Ferreira- 
Araçatuba 
 
RA: D89CIE-8 Telefone: (18) 99737-6338 
E-mail: helendorigan@yahoo.com.br 
Nome: Ellen Cristina Gregório Baptista 
Coraça 
Endereço: Temístocles Brandão Cavalcante, - 
Araçatuba 
 
RA: F04DGF-1 Telefone: (18) 99120 6105 
E-mail: Ellengregorio@hotmail.com 
Nome: Jucimara Pereira Andrade 
 
Endereço: Altino Vaz de Mello - Penápolis 
RA: F0581J-4 Telefone: (18) 996740846 
E-mail: Jucimaraandrade3281@gmail.com 
Nome: Hindauê Carolina de Oliveira Lopes Endereço: Rua Montese – Araçatuba 
 
 
RA: C23905-4 Telefone: (18) 996236917 
E-mail: hindauecarolina@hotmail.com 
 
 
 
 
 
21 
 
FICHAS APS 
 
 
 
 
 
22 
 
 
 
 
 
 
23