Prova de Gestão de Pessoas - Exercício do Conhecimento - Tentativa 1 de 2

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Prova de Gestão de Pessoas - Exercício 
do Conhecimento - Tentativa 1 de 2 
Questão 1 de 5 
“Segundo Chiavenato (2004), recrutamento é um conjunto de técnicas e 
procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e 
capazes de ocupar cargos dentro da organização.” 
Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. São 
Paulo: Elsevier, 2004. 
De acordo com o conceito, leia as sentenças abaixo e atribua valor 
verdadeiro (V) ou falso (F), referente ao processo de recrutamento e seleção 
de pessoas: 
( ) O primeiro passo no processo seletivo é a elaboração do perfil do 
candidato que deve se adequar às competências necessárias para o alcance 
dos objetivos da empresa. 
( ) O processo de recrutamento e a seleção não se restringe exclusivamente 
à área de Gestão de Pessoas. 
( ) O recrutamento interno se destaca pelo estímulo ao desenvolvimento 
profissional dos colaboradores da empresa. 
( ) O processo de recrutamento e seleção é de pouca importância para a 
empresa, pois algumas pessoas escolhidas não se identificam com os 
princípios da empresa. 
Assinale a alternativa correta que representa a sequência correta de cima 
para baixo: 
A - F, F, V, F. 
B - F, F, V, V. 
C - V, F, F, F. 
D - V, F, V, F.check_circleResposta correta 
E - V, V, V, V. 
 
Questão 2 de 5 
“Na empresa, o sistema de recompensa é o conjunto de benefícios 
materiais e imateriais que a empresa disponibiliza aos seus colaboradores. 
As recompensas podem ser financeiras e não-financeiras, conforme 
Chiavenato.” O objetivo estratégico é transformar a remuneração em 
investimento, pois o nível de salários impacta na posição competitiva da 
empresa no mercado e nas relações estabelecidas com os próprios 
colaboradores. 
Fonte: https://blogrh.com.br/remuneracao-e-custo-ou-investimento/. 
Acesso em 05/12/2019. 
Com base no que é dito no texto acima, analise as afirmativas a seguir: 
I – As parcelas suplementares como comissões, porcentagens, prêmios, 
gratificações ajustadas, diárias para viagens que excedem a 50% do salário, 
adicionais, gorjetas e afins, são pagas, somente, na recompensa por 
desempenho. 
II – O Plano de Cargos e Salários é fundamental para que o sistema de 
remuneração e recompensas tenha êxito. O plano estabelece a estrutura 
de cargos da organização, define as atribuições, deveres e 
responsabilidades de cada cargo e estabelece, exclusivamente, a qualidade 
de vida do trabalho. 
III – Um ponto importante é observar o equilíbrio salarial na organização, 
pois deve existir uma equidade externa entre os salários da organização 
com os do mercado de trabalho. 
IV – Os benefícios não financeiros, como o horário flexível, têm se 
apresentado como uma opção cada vez mais frequente em empresas com 
funcionários extremamente satisfeitos. 
É correto apenas o que se afirmar em: 
A - I e IIV. 
B - II e III. 
C - II, III e IV. 
D - III e IV.check_circleResposta correta 
E - Todas as afirmativas. 
 
Na empresa TibaTiba, a equipe de venda expressou seu descontentamento 
de maneira clara e aberta aos diretores da empresa e, também, 
divergências acerca da forma como deveria ser a divulgação de novos 
produtos, criando um clima de hostilidade no ambiente de trabalho. Em tal 
situação, podemos identificar o tipo e a gravidade do conflito, que é: 
A - Existência de conflito de tarefa e latente. 
B - Ocorrência de conflito de processo e velado. 
C - Ocorrência de conflito velado e manifesto. 
D - Presença de conflito de relacionamento e percebido. 
E - Presença de conflito de tarefa e manifestado.check_circleResposta 
correta 
 
Questão 4 de 5 
“Entre as principais preocupações que fazem parte das ações da Gestão de 
Pessoas estão elaborar e colocar em prática estratégias que visem o bem-
estar e a motivação do colaborador, com o objetivo de alinhar seus anseios 
de carreira às necessidades e resultados que a empresa deseja alcançar. 
Porém, por mais que pareça algo simples, este é um grande desafio desta 
área. Por isso, é fundamental contar com processos de Gestão de Pessoas 
previamente definidos.” 
Fonte: https://www.ibccoaching.com.br/portal/quais-sao-os-seis-processos-
da-gestao-de-pessoas/. Acesso em 02/12/2019. 
Analise as afirmativas abaixo sobre os processos de Gestão de Pessoas: 
I – O processo de aplicar pessoas se refere ao aperfeiçoamento e 
capacitação dos colaboradores, proporcionando uma permanência na 
organização por longo prazo. 
II - Manter as pessoas da organização satisfeitas e motivadas, com 
condições ambientais e psicológicas satisfatórias faz parte do processo de 
provisão. 
III - O processo de manutenção ou recompensa é um dos principais 
elementos de motivação e incentivo, já que os colaboradores trabalham em 
busca de certas expectativas e resultados. 
IV - O importante no processo de provisão é estabelecer práticas que 
facilitem encontrar o profissional ideal para a organização. 
É correto apenas o que se afirmar em: 
A - I e II. 
B - I, II e III. 
C - II e IV. 
D - II, III e IV. 
E - III e IV.check_circleResposta correta 
 
Questão 5 de 5 
“A descrição de cargos é a formalização, em documento escrito, das 
atribuições, responsabilidades e especificações dos requisitos de um cargo 
na organização. Ela deve ser o mais clara e concisa possível, pois é base 
para uma série de processos no RH.” 
Fonte: https://blogrh.com.br/como-elaborar-uma-otima-descricao-de-
cargos/. Acesso em 03/12/02019. 
A esse respeito, analise as afirmações abaixo: 
A descrição de cargos é a definição de elementos e fatos específicos que 
fazem parte das atividades e obrigações de tal cargo. 
PORQUE 
O objetivo da descrição é esclarecer as atividades a serem exercidas e o 
que é esperado do profissional ocupante da vaga. 
Com base no texto produzido, é correto afirmar que: 
A - A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
B - A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
C - As duas afirmações são falsas. 
D - As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a 
primeira.check_circleResposta correta 
E - As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.