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1. Para Chiavenato (2010), o treinamento consiste no processo educacional de curta duração, mas sua aplicação deve ser organizada de forma sistemática. Assim, o treinamento passa a ser entendido como uma situação de lucratividade, porque permite que as pessoas contribuam para o desenvolvimento dos resultados no negócio, como uma maneira de agregar as pessoas, os clientes e a organização em geral. O treinamento necessita de planejamento com etapas que preconizam o desenvolvimento dos resultados esperados. Desta maneira, há uma ordem a ser seguida de ações para sua efetiva realização, baseadas no diagnóstico, na programação do treinamento, na implementação e na avaliação. Sobre as etapas do planejamento do treinamento, analise as sentenças a seguir: I- O diagnóstico implica no levantamento das necessidades de treinamento que necessitam ser satisfeitas a longo e médio prazo. II- A programação do treinamento seria a elaboração das atividades que constarão no programa para atender às necessidades diagnosticadas. III- A implementação seria a condução de reuniões para elencar opiniões e sugestões na intenção de ampliar o repertório do programa. IV- A avaliação consiste em verificar os resultados obtidos por meio de todas as ações desenvolvidas no decorrer do treinamento. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsvier, 2010. a) I, II, III. b) II, III, IV. c) I, II, IV. d) I, III, IV. 2. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a transformação do conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a ordem organizacional da época. PORQUE II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do caráter humanista nas organizações. Assinale a alternativa CORRETA: a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 3. A palavra sustentável, no latim sustentare, significa sustentar, defender, favorecer, conservar ou cuidar. O termo surgiu na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano, ocorrida em Estocolmo, em 1972. O evento discutiu sobre a relação do homem com o meio ambiente e as consequências de suas ações. Sobre o conceito e as características que definem o desenvolvimento sustentável, analise as sentenças a seguir: I- Preocupa-se com as necessidades do presente e prevê ações para as futuras gerações. II- Defende a preservação somente da flora terrestre, proibindo o desmatamento de grandes áreas. III- Defende o desenvolvimento econômico baseado no interesse da conservação dos ecossistemas. IV- A economia precisa se desenvolver considerando os aspectos relacionados à biodiversidade. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 4. As organizações sistematizam certos objetivos operacionais e planejam ações para serem alcançados em determinado tempo. Os objetivos variam de acordo com as intenções de cada organização e devem seguir alguns critérios para que consiga alcançar a situação almejada. Sobre as características referente aos três tipos de objetivos: rotineiros, aperfeiçoamento e inovador, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Objetivo rotineiro. II- Objetivo de aperfeiçoamento. III- Objetivo de inovação. ( ) Destinam ao funcionamento dos padrões do cotidiano. ( ) Acrescenta algo novo à organização. ( ) Incitam melhorias para os resultados atuais das organizações. ( ) Incentivam a implantação de programas de qualidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - I - II. b) III - II- III - I. c) I - II - III - I. d) I - III - II - III. 5. Os processos de desenvolvimento organizados na área de Gestão de Pessoas priorizam as formas de aprender dos funcionários, estendendo-se às empresas como um todo. Assim, as organizações utilizam formas de treinamentos, baseados em programas que são compostos por quatro etapas: diagnóstico, desenho, implementação e avaliação. Sobre as características que compreendem o diagnóstico, desenho, implementação e avaliação, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Diagnóstico. II- Desenho. III- Implementação. IV- Avaliação. ( ) Considera a realização na prática do treinamento com suas articulações. ( ) Forma de medir o estado de satisfação da organização. ( ) Organização de um projeto que aponta o planejamento das ações. ( ) Consiste numa pesquisa que aponta as necessidades da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - IV - III. b) III - IV - II - I. c) II - I - III - IV. d) IV - III - I - II. 6. A organização de Gestão de Pessoas compreende alguns processos necessários para estruturar as políticas e as práticas. A definição de processos está vinculada a um conjunto de atividades que são estruturadas para fornecer valorização ao cliente. Sobre as ações desenvolvidas pelo Recursos Humanos, na intencionalidade de melhorar as relações entre empregador e empregado, assinale a alternativa CORRETA: a) Apresentar o fluxograma mensal das contas, mostrando uma transparência da empresa ao empregado. b) Repassar ao empregado uma porcentagem dos lucros adquiridos conforme a produção mensal. c) Atualizar constantemente a ficha cadastral e repassar os aumentos de salário, conforme o esforço do empregado. d) Desenvolver ações relacionadas à promoção de eventos sociais, como palestras, seminários, encontros, entre outros. 7. A área de Gestão de Pessoas enfrenta na atualidade alguns desafios de diversas origens, como os avanços tecnológicos, a competitividade, o autogerenciamento de equipes, a virtualização de empresas, entre outros. Desta forma, na contemporaneidade, há desafios e prioridades que as organizações necessitam se atentar para um desenvolvimento de sucesso no século XXI. Sobre as características das prioridades que as organizações necessitam privilegiar no século XXI, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Ignorar a diversidade existente na sociedade porque não interfere nos lucros. ( ) Estimular para que todos contribuam para a contenção de custos e esforços da gestão. ( ) Como empregado desempenhar a função em parceria com os clientes na organização. ( ) Priorizar e manter a rotina da função dos recursos humanos, evitando tumultos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) V - F - V - V. c) V - V - F - V. d) F - F - V - V. 8. O termo Gestão Educacional surgiu na década de 1990, superando os conceitos advindos da teoria administrativa, do foco voltado à departamentalização, aos lucros, à obediência e à reprodução. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o fato que incidiu na época, no período de transição terminológica e conceitual de administração para GestãoEducacional nas instituições de ensino. a) No início, recebeu influências jurídicas, normativas e funcionalistas no período do Brasil colônia dos EUA. b) Os aspectos que fundamentam a Gestão Educacional se baseiam unicamente na teoria desenvolvida por Taylor. c) No início, seus princípios seguiam os pressupostos impostos pelo MEC com pretensões administrativas. d) O termo gestão diz respeito a um novo entendimento da organização e dos processos que envolvem a escola. 9. A forma de as organizações conceberem sua atuação no mercado de negócios sofreu alterações no decorrer dos anos. Modificou a visão mercadológica baseada exclusivamente na aquisição de lucros e metas, para ações destinadas ao desenvolvimento humano e social. Sobre as formas de as organizações assumirem o compromisso e a responsabilidade social, mais precisamente quanto às normas de governança corporativa, analise as sentenças a seguir: I- Considera um conjunto de ações destinadas a potencializar o desempenho de uma empresa. II- Consiste na possibilidade de terceiros participarem na compra das ações de uma empresa e serem gestores. III- Práticas destinadas ao lucro da empresa de forma transparente e igualdade de tratamento entre os acionistas. IV- Ações desenvolvidas com o governo, solicitando fomento para investimentos sociais. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças II e IV estão corretas. 10. As organizações atualmente alteraram suas perspectivas para além da obtenção de lucros e investimentos. Ocupam-se de estudos voltados às relações humanas, interações entre os colaboradores e temas pertinentes a algumas áreas humanas, como a filosofia. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características que compõem o significado do termo Valor: a) Consiste na situação social, no padrão social que uma pessoa ocupa que pode decorrer do financeiro ou titular. b) Apresenta como significado a competitividade e a produção, que ressaltam a admiração ou não em uma pessoa. c) Sustentam a condição de produtividade nas pessoas, sustentando concepções e desenvolvimento profissional. d) São situações que podem ser deferidas ambiguamente, como boas ou más, dependendo da interpretação. 11. (ENADE, 2011) A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que procura atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente de paradigmas estabelecidos na economia e também na cultura política. A crise ambiental no planeta, quando traduzida na mudança climática, é uma ameaça real ao pleno desenvolvimento das potencialidades dos países. O Brasil está em uma posição privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga elementos fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da biodiversidade e da água doce existentes no planeta; grande extensão de terras cultiváveis; diversidade étnica e cultural e rica variedade de reservas naturais. O campo do desenvolvimento sustentável pode ser conceitualmente dividido em três componentes: sustentabilidade ambiental, sustentabilidade econômica e sustentabilidade sociopolítica. Nesse contexto, o desenvolvimento sustentável pressupõe: a) A redefinição de critérios e instrumentos de avaliação de custo-benefício que reflitam os efeitos socioeconômicos e os valores reais do consumo e da preservação. b) A preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade. c) A redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico. d) O reconhecimento de que, apesar de os recursos naturais serem ilimitados, deve ser traçado um novo modelo de desenvolvimento econômico para a humanidade. 12. (ENADE, 2011) Uma escola estadual desenvolveu, no âmbito de seu planejamento curricular, um projeto de preservação do meio ambiente junto à comunidade, em parceria com uma organização não-governamental (ONG). O projeto se referia à coleta seletiva e ao tratamento de lixo e teve efeitos tanto no aspecto geral da escola quanto no bairro. Para se concretizar na prática educativa, o planejamento no qual se inseriu o projeto deve ter sido construído com base: a) Nos pressupostos que estruturam a criação da ONG. b) No estudo da Cultura, visando à manutenção do pensamento hegemônico e, por decorrência, da estrutura social. c) No estudo do contexto cultural, político e econômico da comunidade escolar e do seu entorno. d) Na análise das técnicas de ensino, haja vista a neutralidade que apresentam, quando devidamente utilizadas.