PROVA FUNDAMENTOS DO DIREITO ADMINISTRATIVO

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PROVA FUNDAMENTOS DO DIREITO ADMINISTRATIVO
1-A Gestão pela Qualidade tem como princípio o controle estatístico dos processos de trabalho e faz uso de um conjunto de instrumentos que ficaram conhecidos no ambiente organizacional como “ferramentas da qualidade”.
 
Baseado nesse conjunto de instrumentos identifique quais são essas ferramentas:
 
I. Gráfico de barras.
II. Balanced Scorecard.
III. Gráfico de Pareto.
IV. Diagrama de Causa e Efeito.
V. Fluxograma.
VI. Matriz SWOT.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) As sentenças I, II, III, e V estão corretas. 
B) As sentenças II, e VI estão corretas.
C) As sentenças I, II e VI estão corretas. 
D) As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
 
2-No tema gestão do conhecimento, duas contribuições são particularmente importantes e ficaram conhecidas como “escola japonesa” e “escola americana”.
 
Assinale a alternativa que indica a ênfase dada por cada abordagem. 
A) Escola japonesa deu ênfase ao conhecimento tácito e escola americana ao conhecimento explícito.
B) A escola japonesa valorizou o conhecimento sistematizado e a escola americana a espiral do conhecimento.
C) Escola japonesa deu ênfase ao conhecimento explícito e escola americana ao conhecimento tácito. 
D) As escolas japonesa e americana deram ênfase ao estudo das formas de criação do conhecimento tácito. 
3-Partindo do pressuposto de que a Reforma Administrativa é um processo de mudança e adequação do Estado ao dado momento histórico presente, em diferentes fases do seu desenvolvimento social, político e econômico. É preciso compreendê-la em suas dimensões básicas. Diante deste contexto, que dimensões são essas?
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:  
A) Sistema constitucional / Estrutura organizacional.
B) Estrutura organizacional / Administração organizacional. 
C) Organização / Administração pública.
D) Organização ou administração pública / Sistema constitucional-legal. 
4- É através da história que conhecemos os fatos passados e compreendemos o presente. Nesse sentido, existem períodos da história da administração pública no Brasil, que viabilizam uma compreensão peculiar das transformações mais recentes pelas quais passou a administração pública nos últimos tempos. Considerando os problemas da periodização, podemos afirmar que:
 
Analise as sentenças a seguir:
 
I- A construção do Estado nacional tem como marco a chegada da família real ao Rio de Janeiro.
II- Burocratização do Estado nacional é marcado pelo início do Governo Vargas, momento de profundas mudanças na economia, na sociedade e sobretudo no Estado brasileiro.
III- O nacional-desenvolvimentismo, período de continuação do Governo Vargas, fase de acentuação de algumas características e atenuação de outras, com objetivo de acelerar a modernização com ênfase na ação supletiva e promocional do Estado.
IV- A modernização autoritária tem como marco a ascensão e queda do regime militar, manteve o projeto modernizante e intensificou a presença do Estado na economia, centralização e o viés Tecnocrático das decisões.
V- A era do gerencialismo, foi marcada pela estabilização econômica, ajuste estrutural, abertura econômica e reformas de cunho gerencialista.
 
Assinale a alternativa correta: 
A) As sentenças I e III estão corretas.
B) As sentenças I, II e IV estão corretas.
C) As sentenças I, II e III estão corretas. 
D) As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas. 
5- Os objetivos e indicadores propostos por Kaplan e Norton abrangem o desempenho organizacional sob quatro grandes perspectivas.
 
KAPLAN, Robert; NORTON, David P. A Estratégia em ação: Balance Sorecard. 20. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997.
 
Assinale a alternativa que identifica pelos menos duas dentre as quatro apresentadas: 
A) Perspectiva social / perspectiva da inovação e aprendizagem. 
B) Perspectiva financeira / perspectiva dos processos internos. 
C) Perspectiva dos processos internos / perspectiva de área comercial.
D) Perspectiva local / perspectiva do cliente.
6-A inovação que permeia toda a organização, que se alimenta de aprendizado (ao longo da vida), que se desenvolve por meio de ferramentas e metodologias específicas, que utiliza racionalmente tecnologias, que se valida por indicadores próprios, que persegue novos valores e é potencializada por meio dos novos processos gerenciais, deve ser vista como a principal alavanca do crescimento sustentável de uma organização.
 
STAREC, Claudio (Org.). Gestão da informação, inovação e inteligência competitiva: como transformar a informação em vantagem competitiva nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012.
 
Sobre inovação, analise as sentenças que seguem:
 
I - A gestão para inovação se preocupa em respeitar a cultura organizacional, utilizando o modelo mais indicado à organização.
II - Para inovar, é necessário repensar padrões e conceitos, romper barreiras e agregar valor.
III - Para que as organizações consigam efetivamente implantar a inovação, é preciso, necessariamente, que desenvolvam novas tecnologias.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As sentenças I e III estão corretas.
B) As sentenças II e III estão corretas.
C) As sentenças I e II estão corretas.
D) As sentenças I, II e III estão corretas.
7-A organização da administração pública prevê a existência de órgãos e entidades. Órgãos são unidades que não têm personalidade jurídica própria, já as entidades possuem personalidade jurídica própria, o que lhes dá maior autonomia administrativa e financeira.
 
Do Programa Gespública, pelas suas características, conforme expresso na lei que o criou, pode fazer parte:
A) Ambas as modalidades. 
B) Apenas os órgãos.
C) Apenas as entidades. 
D) Ambas as modalidades a depender de suas funções.
8-O Ciclo de Deming ou simplesmente Ciclo PDCA, indica uma sequencia cíclica de etapas que visam a melhoria contínua de processos.
 
Assinale a alternativa que indica as etapas deste instrumento que é atribuído a Gestão pela Qualidade.
A) Planejar, executar, monitorar e agir corretivamente.
B) Planejar, desenvolver, realizar e agir corretivamente.
C) Planejar, realizar, corrigir e refazer. 
D) Planejar, desenvolver, fazer e monitorar. 
9-Durante a reforma de 1995 muitos documentos técnicos foram produzidos com objetivo de dar conhecimento, informar e esclarecer sobre os processos da administração pública. ,
 
Sabendo disso, assinale a alternativa que corresponde ao órgão responsável pela produção destes documentos:  
A) Ministério da Administração e Reforma do Estado. 
B) Ministério do Planejamento. 
C) Ministério das Cidades.
D) Ministério da Fazenda. 
10-Constitui um importante instrumento de controle para monitoramento e mensuração dos resultados alcançados pela organização.
 
Assinale a alternativa que identifica esse instrumento: 
A) Balanced Scorecard (BSC).
B) Empowerment. 
C) Indicador de desempenho.
D) Times para qualidade. 
11-O Planejamento Estratégico se popularizou no Brasil na década de 80 e seu uso se dá em organizações privadas e públicas, ainda que no setor público existam particularidades e desafios diferentes dos que são enfrentados por empresas privadas.
 
Assinale a alternativa que melhor define, em sequência, as etapas do planejamento estratégico. 
A) Análise do ambiente interno e externo, avaliação das competências, definição de missão e valores, formulação e implementação da estratégia. 
B) Análise dos pontos fortes e pontos fracos, ameaças e oportunidades, análise do ambiente, formulação e implementação da estratégia. 
C) Definição do ambiente interno, missão e objetivos, análise do ambiente externo, implementação da estratégia e análise de resultados.
D) Definição de missão, visão e objetivos, análise do ambiente interno e externo, formulação e implementação da estratégia, avaliação de resultados. 
12-Nos documentos que orientaram a formulação do Gespública são citados princípios constitucionais importantes.
 
Entre aqueles apontados a seguir, indique V para verdadeiro e F para falso, conformesua adequação à formulação do Programa:
 
( ) Transitoriedade e publicidade
( ) Moralidade e legalidade.
( ) Publicidade e efetividade.
( ) Impessoalidade e eficiência.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) V – F – V – F.
B) F – V – F – V. 
C) V – V – F – F.
D) F – F – V – V. 
13-O gerenciamento da inovação é o processo de aquisição de capacidades relevantes para melhorar o desempenho da organização.
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as cinco principais áreas de atuação do gerenciamento da inovação: 
A) Imagem, sustentabilidade, processos, serviços e oferta.
B) Organização, estratégias, processo, recursos e aprendizado.
C) Oferta, processos, marca, clientes, produto.
D) Design, projeto, produto e estratégia.
14-Administração pública gerencial é o tipo de administração que tem como objetivo, sem se afastar do estado de direito, adequar as organizações públicas às contingências específicas de lugar e momento, emprestando-lhes, sobretudo, maior agilidade e eficiência, priorizando, portanto, os resultados.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta algumas características da administração pública gerencial:
A) Descentralização / Formalismo.
B) Descentralização / Legalismo exagerado. 
C) Descentralização / Procedimentos rígidos. 
D) Descentralização / Formas diferentes de organização. 
15-Se o planejamento sempre esteve presente na agenda dos dirigentes organizacionais, foi a partir da década de 60 que a expressão estratégia ganhou força no ambiente organizacional. Ainda que a literatura possa apresentar diferentes definições para estratégia, há consenso entre os autores ao se referirem a estratégia como:
 
Assinale a alternativa que apresenta as palavras que melhor definem estratégia:  
A)  Princípios, regras de condutas valorizadas pela organização. 
B)  Ação, caminho, curso a ser seguido para alcance de objetivos e metas.
C)  Padrão, regularidade nos processos produtivos da organização.
D)  Decisão, conjunto de dados e fatos de apoio ao processo decisório. 
16- Para inovar, é preciso pensar fora da caixa, ser ousado, buscar por conhecimento, pesquisar, estabelecer parcerias e ter comprometimento. Isso posto, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
(  ) O Manual de Oslo, editado pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE, 2005), responsável pela definição de inovação adotada mundialmente, fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor financeiro e acrescentando as mensurações estatísticas da definição.
(  ) O Manual de Oslo fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor de serviços e removendo a palavra “tecnológica” da definição, estabelecendo como possível, a inovação em produtos, em processos, em serviços, em marketing e em sistemas organizacionais.
(  ) “A Lei do Bem”, define inovação tecnológica como a concepção de novo produto ou processo de fabricação, bem como agrega novas funcionalidades ou características ao produto ou processo, implicando melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade ou produtividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:  
A) V – V – F.
B) F – V – V.
C) V – V – V.
D) F – V – F.
17-Os anos de 1937/38 foram marcados por grandes transformações de ordem social e econômica. Tivemos a promulgação de uma nova Constituição e a criação de um Departamento Administrativo do Serviço Público Federal (DASP), que tinha como missão estabelecer diretrizes, formular e implementar reformas administrativas.
 
Com relação ao DASP, assinale a alternativa que indica uma das ações deste departamento: 
A) Criação de importantes organizações não governamentais, com intuito de apoiar o governo e promover mudanças desencadeadas pelo Governo Federal.
B) Modernização do serviço público federal que visou a reorganização da administração direta e o fortalecimento da administração indireta. 
C) Criação de outras autarquias e empresas públicas como: o Banco de Nacional de Desenvolvimento Econômico (BNDE) e a Petrobras. 
D) Modernização do serviço público estadual que visou a reorganização da administração direta e o fortalecimento da administração pública. 
18-Ferramentas para inovação são metodologias de apoio ao processo de criação de novas concepções. Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Estratégia do oceano azul
II – Brainstorming
III – Business Model Canvas
IV – Design Thinking
 
(  ) Metodologia de geração de ideias sobre novos produtos, serviços e campanhas publicitárias. Foca, prioritariamente, a quantidade de ideias geradas, desprezando a qualidade, em um primeiro momento.
(  ) Metodologia baseada em ação criativa. É um processo interativo que exige experimentação e cujo foco principal se volta para o consumidor.
(  ) Consiste em um mapa dividido em nove blocos que definirão, de maneira rápida e prática, o modelo de negócios de uma organização.
(  ) Apresenta uma nova maneira de pensar sobre estratégia, resultando na criação de novos espaços e na separação da concorrência.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) I – II – IV – III.
B) I – II – III – IV.
C) II – I – III – IV.
D) II – IV – III – I.
19-O período da história que tem como marco a revolução liberal de 1930, consiste num período de modernização acelerada, que dá início ao processo de crescimento econômico do Estado, baseado na industrialização. Esse período ficou conhecido como....
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a questão anterior:
A) Era Vargas. 
B) Era Vargas sem Vargas. 
C) Era do Presidente Vargas.
D) Era Vargas com Vargas. 
20-Há diversos pontos da Reforma de 1995 que foram adotados pela Administração Pública Federal. Sobre tais projetos e medidas consolidadas, assinale com V para verdadeiro e F para falso nas sentenças a seguir:
 
( ) Fortalecer a capacidade regulatória do Estado, particularmente sobre os setores produtivos agrícolas de empresas estatais, especialmente nas atividades exploradas por concessão do poder público.
( ) Descentralizar e melhorar o desempenho gerencial na prestação de serviços públicos na área social, mediante implantação de “Organizações Sociais”, sem vinculação administrativa com o Estado, mas fomentadas com recursos públicos e controladas por contratos de gestão.
( ) Aplicar a legislação que rege as compras e contratações, sem preocupação com a obtenção de preços melhores nos procedimentos requeridos.
( ) Aplicar recursos na área tecnológica, de modo que se evite o extravio do trânsito de documentos por meio eletrônico, possibilitando o acesso com rapidez, pelos gerentes, à informação no formato adequado às necessidades do processo decisório.
( ) Profissionalizar o servidor, com treinamento permanente, avaliação de desempenho e participação em programas de melhoria contínua dos processos de trabalho.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – F – V – V.
B) F – V – F – F – V. 
C) V – V – V – F – F. 
D) F – F – V – V – F.