ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO

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Mirian Machado

14/05/2021

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Administração e Mercado de Trabalho

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ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO

GST1664_A4_202051802855_V1

Aluno:
Matr.: 202051802855
Disc.: ADM.E MERC.DE TRAB.
2021.1 EAD (GT) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.

1.
A cultura de um povo influencia os modelos de gestão adotados, conforme aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho. Existe um traço cultural característicos dos administradores brasileiros, que revela uma tendência para evitar situações de confronto, como uma forma de lidar com a concentração de poder, sem pôr em questão as relações pessoais. Este traço cultural dos administradores brasileiros é denominado:

Aversão ao governo

Aversão ao conflito

Aversão aos funcionários

Aversão aos impostos

Aversão à burocracia

Gabarito
Comentado

2.
O Brasil possui um elevado número de empreendedores. Entretanto, há muitas barreiras para a criação e para a manutenção destes novos pequenos negócios. Quanto aos fatores que propiciam o fracasso dos novos pequenos negócios no Brasil, podemos citar:

Elevada carga tributária.

Burocracia eficaz.

Administração adequada.

Elaboração de um plano de negócios.

Conhecimento do mercado.

Gabarito
Comentado

3.
Victor Hugo Soares é Administrador e é o Presidente da empresa ALEDARAP Ltda. Lidera uma equipe composta por duzentas pessoas. A área de Gestão de Pessoas identificou que em sua administração, as promoções são sempre influenciadas pelas relações pessoais e de confiança com pessoas de seu círculo de relacionamento. Assim, Victor Hugo não considera a meritocracia para conceder as promoções. Marque a opção que representa o traço cultural característico desse tipo de administrador brasileiro:

Impunidade

Personalismo

Imparcialidade

Formalismo

Paternalismo

Gabarito
Comentado

4.
A cultura brasileira apresenta alguns traços do estilo brasileiro de se administrar. Correlacione as colunas abaixo, identificando as características de alguns desses traços. 1. Concentração de poder, 2. Postura de espectador, 3. Aversão ao conflito, 4. Formalismo e 5. Lealdade às pessoas. ( ) Tendência para evitar situações de confrontos. ( ) Mecanismo de integração e coesão interna dos grupos sociais e de mediação da relação entre líder e liderados. ( ) As decisões são unilaterais, e os liderados devem cumpri-las sem questioná-las. ( ) Aceitação passiva da realidade, pouca iniciativa. ( ) Necessidade de construir e instituir práticas por meio de leis e regulamentos para prevenir desvios comportamentais. A sequência correta é:

1, 2, 3, 4 e 5

4, 3, 5, 2 e 1

3, 5, 1, 2 e 4

3, 1, 4, 5 e 2

2, 1, 4, 5 e 3

Gabarito
Comentado

5.
A empresa ALEDARAP Ltda. atua no mercado brasileiro de alimentação. A direção da empresa compõe-se de três diretores todos Administradores. A ALEDARAP tem um modelo de gestão que enfatiza a distância hierárquica entre os diferentes níveis organizacionais. Além disso, as decisões sempre de cima para baixo (descendentes) e os colaboradores devem cumpri-las sem questioná-las. Analisando este quadro, podemos afirmar que os Administradores da ALEDARAP apresentam o seguinte traço cultural, segundo a pesquisa de Barros e Prates:

Postura de espectador.

Lealdade pessoal.

Concentração de poder.

Impunidade

Aversão ao conflito.

Gabarito
Comentado

6.
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que existem culturas marcadas por valores coletivistas. Estes valores se refletem em métodos de gestão baseados no consenso e na ênfase no planejamento. Aponte nas opções abaixo o País que apresenta essa cultura caracterizada por valores coletivistas:

Holanda

Inglaterra

Brasil

Estados Unidos

Japão

Gabarito
Comentado

7.
O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, busca desenvolver o Brasil por meio da geração de emprego e renda através do empreendedorismo. Em uma de suas pesquisas, o SEBRAE apontou os fatores determinantes do sucesso para as micro e pequenas empresas (MPE) em três categorias. Marque a opção que se refere à categoria expressada pela frase a seguir: um grupo de atributos que destaca a criatividade, a perseverança e a coragem de assumir riscos no negócio.

Capacidade Inovadora

Habilidades Estratégicas

Habilidades Gerenciais

Logística Operacional

Capacidade Empreendedora

Gabarito
Comentado

8.
De acordo com Sobral e Peci (2008, p. 6), os administradores são classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. Quanto ao nível institucional, eles podem administrar nos seguintes níveis:

Direção, tático e estratégico

Planejamento, organização e operacional

Tático, planejamento e controle

Estratégico, tático e operacional

Organização, operacional e direção
1.
Aprendemos no livro didático que o Brasil apresenta um elevado índice de mortalidade precoce de empresas. As pesquisas feitas pelo SEBRAE agrupam as causas em quatro categorias. Alguns elementos que compõem a categoria FALHAS GERENCIAIS são:

Falta de capital de giro, problemas financeiros, falta de conhecimentos gerenciais

Recessão econômica do país, falta de mão-de-obra qualificada, instalações inadequadas

Falta de crédito bancário, corrupção política, nível elevado de exigências do cliente

Localização inadequada, dívidas de clientes, problemas de fiscalização

Falta de clientes, falta de capital de giro, carga tributária elevada

Gabarito
Comentado

2.
Clara Diniz foi admitida como Administradora em uma grande empresa transnacional. Clara é comunicativa, tem facilidade de estabelecer relacionamentos, gosta muito de interagir e liderar pessoas. Podemos prever que Clara será bem sucedida neste novo trabalho, porque:

Como Administradora, ela deverá coordenar e dirigir as atividades de outras pessoas, ajudando-as a atingir os objetivos de interesse da organização.

Como Administradora, ela deverá executar o trabalho da área e poderá aplicar o que aprendeu na faculdade.

Como Administradora, ela terá oportunidade de executar na prática todas as atividades técnicas que aprendeu ao longo de seu Curso de Administração.

Como Administradora, ela poderá testar seu conhecimento das técnicas que aprendeu, executando todo o trabalho da área em que foi alocada.

Como Administradora, ela vai elaborar orçamentos, fazer planilhas, enfim, executar o seu trabalho no departamento.

Gabarito
Comentado

3.
Em pesquisa destinada a compreender o papel dos administradores, Henry Mintzberg estudou um grupo de altos executivos em sua atuação diária. Quanto às suas conclusões, assinale a opção correta.

O trabalho dos administradores concentra-se apenas em dirigir, controlare motivar.

Os administradores têm pouco tempo para refletir antes de decidir e que suas atividades são muito variadas, não rotineiras e de pequena duração.

O trabalho dos administradores requer essencialmente a capacidade de controle e motivação.

É papel principal do administrador o relacionamento, a motivação e a lealdade com seus subordinados.

A importância do papel desempenhado pelos administradores nas organizações independe do nível hierárquico.

Gabarito
Comentado

4.
A importância da Administração no Brasil (para vencer alguns desafios), dentre outros aspectos, dá-se: (SOBRAL E PECI, 2008):
a) No Brasil, 50% dos novos negócios falham nos dois primeiros anos de atividade, e entre as principais razões dessa elevada mortalidade empresarial estão as falhas gerenciais na condução dos negócios.
b) Os custos de uma administração ruim não se limitam a um desperdício de recursos financeiros e materiais, mas também acarretam elevados custos para a sociedade.
c) Apenas 15% dos herdeiros dos maiores empresários do século passado permanecem no mundo dos negócios.
d) 66% das empresas privadas brasileiras que estavam na lista das 50 maiores há 30 anos desapareceram do ranking. Assim, a sequência que representa as alternativas corretas, conforme o enunciado, é:

a (V), b (V), c (V), d (V)

a (V), b (V), c (V), d (F)

a (V), b (V), c (F), d (F)

a (F), b (F), c (F), d (V)

a (V), b (F), c (V), d (F)

Gabarito
Comentado

5.
Na sociedade contemporânea as organizações estão inseridas em um contexto que tem como característica marcante:

Ausência de mudança.

Estabilidade.

Constante mudança.

Manutenção

Previsibilidade

Gabarito
Comentado

6.
Aprendemos nas aulas e temos visto pelas notícias na mídia que o mundo moderno está cobrando dos administradores uma postura transparente em suas atividades à frente das organizações. Para atender a esta cobrança, os administradores devem adotar comportamentos baseados em:

Obsolescência.

Ética.

Produtividade.

Individualidade.

Competivididade.

Gabarito
Comentado

7.
A importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada com a relevância das organizações para as sociedades contemporâneas. A partir da afirmativa, marque a alternativa INCORRETA.

Os custos de uma administração ruim se limitam a um desperdício de recursos financeiros e de materiais, não acarreta elevados custos para a sociedade.

A administração é extremamente importante como campo de conhecimento, pois as organizações servem à sociedade, atendendo a estas dentro de seus objetivos e necessidades.

Para que as organizações atinjam seus propósitos é necessária uma administração correta de seus recursos.

Uma vez que quase todas as pessoas trabalham em organizações, em algum momento de sua vida elas serão administradas ou administrarão o trabalho dos outros. Por isso, precisam da administração enquanto conhecimento científico.

Na medida em que o sucesso das organizações está relacionado com a qualidade de sua administração, essa última tem assumido uma importância crescente como campo de estudo.

Gabarito
Comentado

8.
Considere as seguintes afirmações:
1) Mesmo aqueles que não têm o objetivo de se tornar administradores, em algum momento de suas carreiras assumirão algumas responsabilidades de administração, nem que seja a de pequenos projetos, equipes ou grupos.
2) O estudo da Administração é um valioso instrumento para a melhor compreensão dos processos administrativos e para o desenvolvimento das habilidades gerenciais.
Podemos afirmar que:

A segunda afirmação contradiz a primeira afirmação.

A primeira afirmação contradiz a segunda afirmação.

A segunda afirmação nega a primeira afirmação.

A segunda afirmação complementa a primeira afirmação.

A primeira afirmação nega a segunda afirmação.

1.
Desenvolvimento e intensificação da tecnologia da informação e dos transportes, ênfase no conhecimento e não mais nas matérias-primas básicas, formação de espaços pluriregionais, internacionalização do sistema produtivo, do capital e dos investimentos são características que nos permitem afirmar que:

A globalização trata-se, apenas, de um sistema de perpetuação do controle no comércio internacional

A globalização é um fenômeno característico do desejo de dominação dos países de primeiro mundo

A globalização é um fenômeno reversível se os países ricos forem solidários com os subdesenvolvidos

Não há globalização universal. O que há é globalização de mercado para as grandes empresas

A globalização é um fenômeno mundial e irreversível

Gabarito
Comentado

2.
A globalização tem sido um dos desafios para a administração das empresas. Os administradores sabem que a globalização é um fenômeno:

em extinção

setorial

irreversível

limitado aos blocos plurirregionais

irrelevante para o ambiente de negócios de hoje

Gabarito
Comentado

3.
Vivemos em um mundo mutável e turbulento. Por essas razões o sucesso é periclitante e provisório. Esta afirmação da aula online, no contexto da nossa disciplina, quer nos lembrar que:

As mudanças não são velozes e por isso as empresas precisam perseguir um sucesso que seja provisório.

As mudanças não são turbulentas e fazem com que o mundo seja agora um lugar provisório para o sucesso amanhã.

As mudanças são constantes e por isso o sucesso de ontem corre perigo e pode se transformar em fracasso amanhã.

As mudanças são lentas e por isso o mundo se tornou um lugar de sucesso turbulento e provisório no amanhã.

As mudanças não são turbulentas e difíceis e por isso o mundo de amanhã se tornou um sucesso provisório e mutável.

Gabarito
Comentado

4.
A aula online afirma que a mudança é o único aspecto constante do universo e que o sucesso organizacional é periclitante e provisório. Esta afirmação deve-se ao seguinte fato:

Vivemos a era da produção mecanicista e em massa.

Vivemos em um tempo de estabilidade e permanência.

Vivemos numa economia garantida por fronteiras comerciais.

Vivemos em um mundo mutável e turbulento.

Vivemos em um tempo de segurança para as organizações.

Explicação: A aula online afirma que a mudança é o único aspecto constante do universo e que o sucesso organizacional é periclitante e provisório porque vivemos em um mundo mutável e turbulento.

Gabarito
Comentado

5.
Aprendemos que a globalização da economia veio para ficar e que está eliminando fronteiras, ultrapassando as diferenças de línguas e costumes e criando um admirável mundo novo. Assinale a afirmativa que melhor expressa a globalização dos mercados:

A comercialização de produtos em feiras livres.

A plantação de soja no Brasil.

A venda de serviços telefônicos por assinatura.

A venda de sapatos em lojas de conveniências.

A produção de tênis Nike na Ásia.

Gabarito
Comentado

6.
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que o atualambiente de negócios se caracteriza por instabilidade, incerteza e turbulências. Quanto ao atual ambiente de negócios, também podemos afirmar que:

Nele, uma vez realizado o lucro, a organização entra em perfeito equilíbrio.

Nele, o ambiente externo não impacta as empresas.

Nele, a mudança é o único aspecto constante. - CORRETA

Nele, a diversidade não é perceptível nas organizações.

Nele, apenas a complexidade do ambiente surge como um otimizador organizacional.

Gabarito
Comentado

7.
A globalização tem como uma de suas características a ênfase no conhecimento e não mais nas matérias primas básicas. Esta afirmação da aula online significa que:

As empresas devem procurar exportar mais matérias primas básicas.

As organizações precisam mais das matérias primas básicas que do conhecimento.

O conhecimento das organizações tem o mesmo valor que as matérias primas básicas.

As empresas devem procurar importar menos matérias primas básicas.

O sucesso das organizações hoje está atrelado ao conhecimento que ela domina.

Gabarito
Comentado

8.
Quanto à globalização, NÃO é correto afirmar que:

Dentre as características da globalização está a formação de espaços plurirregionais como o Nafta e a União Europeia.

O desenvolvimento da tecnologia da informação foi um fator essencial para a integração entre as nações.

É melhor para os países emergentes pois podem praticar um protecionismo sofisticado por meio de sobretaxas e controles de qualidade preconceituosos.

Existe uma nova ordem mundial em que as fronteiras dos negócios no mundo todo estão desaparecendo rapidamente.

A globalização traz o desafio de criar um sistema que maximize o crescimento global e capaz de integrar as potências emergentes e auxiliar os países marginalizados.
1.
O indivíduo que está apto a ingressar e manter-se no mercado de trabalho devido a sua qualificação profissional possui:

Empreguismo

Empregabilidade

Empresabilidade

Coletividade

Individualidade

Gabarito
Comentado

2.
Vivemos em uma sociedade na qual a única certeza é a constante e veloz mudança. Isto resultou em mudanças de paradigmas que afetaram as relações de trabalho, o perfil do emprego, o estilo de gerenciar etc. Quanto à mudança no perfil do emprego, podemos afirmar que na atualidade as organizações buscam por profissionais que possuam conhecimentos, habilidades e comportamentos que os tornem importantes para ela e contribuam para o sucesso. Assim, as organizações buscam por profissionais que possuam:

Empresabilidade

Empreendimento

Empregabilidade

Emprego

Empatia

Gabarito
Comentado

3.
A empresa XYZ é líder em seu mercado mas está enfrentando um grande desafio pela entrada de novos competidores no seu setor de atuação. O desafio torna-se ainda mais complexo, uma vez que a empresa XYZ não possui políticas de valorização e capacitação do seu pessoal. Baseado nos conhecimentos obtidos durante essa disciplina, indique o caminho que a empresa XYZ deve tomar para enfrentar esse desafio.

Deve alavancar seu desempenho, conseguindo empréstimos junto a bancos comerciais, uma vez que o capital financeiro é o mais importante dos capitais no mundo atual.

Deve valorizar o seu capital humano por meio de capacitações e de uma política de valorização do conhecimento, alavancando seu desempenho.

Deve adquirir novos equipamentos e computadores, pois somente com a tecnologia intensiva basta para evitar essa ameaça.

Não há o que fazer, uma vez que a entrada de novas empresas mais capacitadas não pode ser impedida e não é possível alcançar o nível dessas empresas.

Não será necessário realizar nenhuma mudança, uma vez que o tempo de mercado da empresa XYZ garante sua posição de liderança.

Gabarito
Comentado

4.
De acordo com os avanços tecnológicos e as mudanças sociais, a principal força propulsora da nova era é o:

Capital financeiro;

Capital ativo;

Capital físico;

Capital social;

Capital intelectual;

Gabarito
Comentado

5.
A aplicação sistemática de conhecimentos científicos para um novo produto, processo ou serviço é chamado

controle

organização

tecnologia

planejamento

gestão

Gabarito
Comentado

6.
Aprendemos na aula online que, dentre os complexos e variados desafios que preocupam as cúpulas das organizações hoje, estão:

Como reter os bons gestores nos cargos e como aliar-se a empresas do terceiro setor

Como implantar programas de qualidade de vida e como manter um fluxo de caixa sem descapitalizar

Como fazer negócios em comércio eletrônico e como desativar as lojas físicas e os estoques

Como enfrentar competidores globais e como fazer alianças estratégicas com os concorrentes

Como pagar bons salários aos colaboradores e como conhecer os encargos tributários e trabalhistas

Gabarito
Comentado

7.
Em um mundo onde a mudança acontece a uma velocidade crescente e vertiginosa, a informação e a tecnologia precisam ser plenamente utilizadas para obter a maior vantagem possível. Os complexos e variados desafios que preocupam as cúpulas das organizações hoje são:

Criação de vários cargos elevados ou intermediários na hierarquia das organizações.

Liderança autoritária, inovadora e criativa.

Como fazer alianças estratégicas com os concorrentes, como investir em novos produtos e ou serviços e como enfrentar competidores globais.

Ambiente previsível, Administradores especialistas, flexibilidade, inovação e mobilidade.

Profissionais trabalhando em times, com criatividade e inovação.

Gabarito
Comentado

8.
Os avanços tecnológicos e as mudanças sociais trouxeram mudanças significativas para a sociedade. Quanto ao mercado de trabalho, na revolução da informação está se deslocando rapidamente do setor industrial para a:

economia de serviços

sociedade rural

economia pós-agrícola

economia pré-agrícola

sociedade agrícola
1.
Responsabilidade social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. A organização socialmente responsável incorpora objetivos sociais em seus processos de planejamento.
A partir do texto acima, julgue as seguintes afirmações:
A organização socialmente responsável não se preocupa com a eficiência e a eficácia no alcance de suas metas de responsabilidade social
porque
os objetivos sociais são incorporados nos processos de planejamento da organização socialmente responsável.

A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.

As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

Tanto a primeira como a segunda afirmação são falsas.

A primeira afirmação é uma proposição falsa e a segunda é uma proposiçãoverdadeira.

As duas afirmações são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.

Gabarito
Comentado

2.
Trata-se de uma comunidade de organizações que inclui hospitais, igrejas, escolas, museus, orquestras sinfônicas, corais, centros culturais ou de artes, entidades filantrópicas e beneficentes e outras milhares de organizações "locais, regionais, nacionais e mundiais" que visam objetivos de serviços sociais em oposto ao desempenho lucrativo das empresas. Sem falar nas organizações não governamentais (ONGs) que estão se proliferando no mundo moderno em atividades que vão desde preocupações ecológicas e ambientais a atividades relacionadas com educação, pobreza e assistência social. Peter Drucker nomeou como:

Macroeconomia;

Terceiro setor;

Economia emergente;

Nova organização;

Microeconomia;

Gabarito
Comentado

3.
Durante a Rio 92, evento de cunho ambiental, foi aprovado o conceito desenvolvido por Gro Brutland em 1990, utilização de recursos param atender as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras em atender suas próprias necessidades. Este conceito refere-se a:

Desenvolvimento econômico;

Gestão corporativa;

Sustentabilidade;

Estratégia proativa;

Responsabilidade social;

Gabarito
Comentado

4.
A empresa alimentícia ALEDARAP não somente aboliu como patrocinou uma forte campanha contra o emprego de mão de obra infantil na sua produção e no mercado de forma geral. Foi reconhecida e premiada com um selo de "Empresa Amiga da Criança", concedido pelo Instituto Ethos. Com esta certificação, passou a se apresentar como empresa socialmente responsável em suas campanhas de comunicação. Em relação à responsabilidade social empresarial-RSE, essa atitude da ALEDARAP:

Está em sintonia com os princípios da ética nos negócios e da governança corporativa.

Tira vantagens indevidas de uma titulação recebida internamente.

É uma jogada de marketing como tantas que temos visto, sem conteúdo moral.

Tira a legitimidade das reclamações trabalhistas por parte de seus empregados.

Dá uma boa lição ao mercado em geral e principalmente ao setor alimentício.

Gabarito
Comentado

5.
Todo administrador deve trazer sinergia para sua organização. Sinergia é um trabalho ou esforço para realizar uma determinada tarefa muito complexa, e poder atingir seu êxito no final. Sinergia é o momento em que o todo é maior que a soma das partes. A responsabilidade social, quando bem aplicada pelas lideranças pode ocasionar o sentimento sinérgico ocasionando:

Aumento da produtividade, comprometimento, e consequentemente uma melhoria no ambiente de trabalho.

Criação de dois blocos na empresa os que acreditam e os que não querem acreditar mesmo assistindo as ações promovidas pelo empregador, ocasionando aumento da produtividade.

Desinteresse no trabalho porque os empregadores nunca falam a verdade.

Conflitos, e falta de comprometimento, além de demissões em massa.

Provocará um ambiente incerto, inconstante, de problemas e preocupações já que responsabilidade social na verdade não ajuda ninguém.

Gabarito
Comentado

6.
Responsabilidade social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. A organização socialmente responsável é aquela que procura medir os custos dos programas sociais e o retorno dos investimentos em programas sociais. Assinale entre as alternativas a seguir aquela que fornece uma identidade à organização com perfil de responsabilidade social.

Incorpora objetivos sociais em seus processos de planejamento

Exige de governos locais ações de responsabilidade social

Participa do programa "Bolsa Família" do governo federal

Pratica ações de filantropia na comunidade no entorno de suas instalações

Oferece ajuda à população carente em troca de benefícios tributários

Gabarito
Comentado

7.
De acordo com Peter Drucker, as empresas não governamentais, sem fins lucrativos que atuam em áreas como educação, assistência social dentre outras foi chamada de:

Primeiro setor.

Segundo setor.

Setor de assistência social.

Terceiro setor.

Cruz Vermelha.

Gabarito
Comentado

8.
Célia, sócia-diretora da empresa Paz e Amor, utiliza os recursos com eficiência para atender às necessidades atuais de sua empresa de modo que não comprometa a capacidade de gerações futuras. Podemos afirmar que Célia está adotando uma prática que visa:

Criatividade social

Gestão de pessoas

Administração participativa

Marketing pessoal

Sustentabilidade
1.
Aprendemos que as empresas ocupam diferentes posições no ranking de seu mercado. A posição avançada de um concorrente em relação aos outros concorrentes de mercado é denominada de:

Competitividade

Adaptabilidade

Qualidade

Potencialidade

Mobilidade

2.
A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade de mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, psicológicos e sociológicos. Sobre os aspectos lógicos de resistências, é correto afirmar:

e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar se a mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando desconforto e frustração.

c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados.

b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego está ameaçada

d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas podem questionar se tais situações não retornarão em sua rotina.

a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança.

Gabarito
Comentado

3.
O mundo está passando por transformações revolucionárias que mudam a maneira como as organizações operam e funcionam. A tecnologia está funcionando como verdadeiro desestabilizador das instituições em face do seu forte impacto inovador, desequilibrando as estruturas vigentes, solucionando muitos problemas e criando situações inteiramente novas. As dimensões de espaço e tempo transformam-se em conceitos de instantaneidade e virtualidade. De tal forma, são exemplos desses conceitos:

Informação online, empresas virtuais, just in time, fábrica enxuta e empresas virtuais.

Redes sociais, escritórios compartilhados, kaisen e vendas por catálogo.

Grupos em operadoras de celular, programa de qualidade total e reengenharia.

Informações online,empresas lineares, linha de montagem e empresas coligadas.

Empresas de consultoria, acesso remoto, fábrica enxuta, reengenharia.

Gabarito
Comentado

4.
A resistência das pessoas às mudanças organizacionais é tão comum quanto a própria necessidade de mudança. Ao decidir sobre qualquer tipo de mudança, o administrador se defronta naturalmente com a resistência das pessoas. As resistências podem ser consequências de aspectos lógicos, psicológicos e sociológicos. Sobre os aspectos sociológicos de resistências, é correto afirmar:

c) É decorrente de interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas forças no ambiente e devem ser cuidadosamente considerados.

d) É decorrente de traumas passados e experiências vivenciadas na infância. As pessoas podem questionar se tais situações não retornarão em sua rotina.

b) É decorrente de atitudes e sentimentos das pessoas a respeito da mudança. Elas podem sentir medo do desconhecido, duvidar da liderança do gerente ou perceber que sua segurança pessoal no emprego está ameaçada

a) É decorrente do esforço e do tempo requeridos para a pessoa se ajustar à mudança, incluindo novos deveres do cargo, que precisam se aprendidos. Constituem os investimentos pessoais impostos às pessoas pela mudança.

e) É decorrente de fobias de mudança de posicionamento físico. As pessoas podem indagar se a mudança organizacional não causará distanciamento de seu espaço físico, gerando desconforto e frustração.

Gabarito
Comentado

5.
Qual das seguintes características descreve da melhor forma uma empresa de sucesso num contexto de globalização?

Promove a inovação tecnológica em toda a organização

Coordena os esforços tecnológicos das várias unidades de negócio

Tem recursos para apoiar pesquisas

Desenvolve uma nova estrutura metodológica

Avalia implicações tecnológicas nos setores

Gabarito
Comentado

6.
As mudanças organizacionais podem ocorrer dentro de várias dimensões e velocidades. Podem ser restritas e específicas, como podem ser amplas e genéricas. Nesse sentido, a mudança indicada para organizações que têm muita pressa e urgência para mudar e que precisam alterar inteiramente seus rumos através de programas radicais é conhecida por:

e) Redirecionamento

c) Reengenharia

b) Programas de mudanças ambientais referenciais

d) Engenharia da transformação

a) Programas de melhoria contínua e qualidade total

Gabarito
Comentado

7.
As mudanças organizacionais não ocorrem isoladamente. Pelo contrário, ocorrem de maneira sistêmica e integrada, umas afetando as outras e provocando um poderoso campo de forças multiplicador. A respeito das mudanças na tecnologia é correto afirmar:

b) Afetam máquinas, equipamentos, instalações e processos organizacionais, mudando a maneira pela qual a organização executa suas tarefas e produz seus produtos e serviços.

d) Afetam os comportamentos, atitudes, aspirações, necessidades, conhecimentos e habilidades e cultura organizacional.

a) Afetam os órgãos, os departamentos, as redes de informações internas e externas, os níveis hierárquicos, etc, além de envolverem alterações no esquema de diferenciação e integração existente.

c) Afetam os resultados ou saídas organizacionais, representando as mudanças de maior visibilidade.

e) Afetam os clientes, o mercado de trabalho, as organizações concorrentes. São quase imperceptíveis e de resultado imediato.

Gabarito
Comentado

8.
As mudanças organizacionais podem ocorrer dentro de várias dimensões e velocidades. Podem ser restritas e específicas, como podem ser amplas e genéricas. Nesse sentido, a mudança indicada para organizações que pretendem melhorar seu desempenho de maneira suave e persistente, sem pressa e de maneira integrada e democrática envolvendo todas as pessoas é conhecida por:

a) Programas de melhoria contínua e qualidade total

d) Engenharia da transformação

c) Reengenharia

b) Programas de mudanças ambientais referenciais

e) Programas de melhoria moderada e controle específic
1.
Segundo o estudo O Retorno da Educação no Mercado de Trabalho, divulgado em 28/01/2010, pela Fundação Getúlio Vargas, as profissões que estão no topo da lista de profissões mais bem remuneradas no Brasil são:

Secretários e bibliotecários.

Administradores e bibliotecários.

Administradores e secretários.

Médicos e administradores.

Médicos e artistas.

Gabarito
Comentado

2.
O sucesso e a eficácia de um administrador dependem do desempenho de terceiros, o que pode ser estressante e, por vezes, ingrato. Para o administrador isto pode ser considerado como sendo:

Conquista

Oportunidade

Competência

Benefício

Desafio

Gabarito
Comentado

3.
A carreira de administrador possui benefícios que não se limitam apenas a recompensas materiais. Dentre as recompensas não materiais do Administrador, podemos destacar:

Recebimentos de bônus e elogios

Remuneração variável e carreira

Decisão sobre o uso de recursos escassos

Reconhecimento e status social

Participação nos lucros e nas decisões

Gabarito
Comentado

4.
É claro que nenhum Administrador começa com um salário muito elevado, mas à medida que sobe na hierarquia e, por conseguinte sua autoridade e responsabilidade aumentam, sua remuneração também se eleva. De acordo com esta afirmação contida em nossa aula online , compreendemos que:

O Administrador recebe salário superior ao grau da sua autoridade e da sua responsabilidade.

O Administrador recebe salário inferior ao grau da sua autoridade e da sua responsabilidade.

O Administrador é remunerado na proporção da sua autoridade e da sua responsabilidade.

O Administrador recebe o mesmo salário seja qual for o grau da sua autoridade e da sua responsabilidade.

O Administrador recebe salários elevados independentemente da sua autoridade e da sua responsabilidade

Gabarito
Comentado

5.
A carreira de administrador possui benefícios que não se limitam apenas a recompensas materiais. A administração é uma atividade que oferece outros incentivos, uma vez que os administradores desempenham o papel mais importante para a organização. São os administradores que criam as condições para que seus subordinados desempenhem suas funções, ajudam os membros da organização a encontrar um sentido no trabalho, inovam e encontram formas criativas de aproveitar oportunidades e resolver problemas. O desempenho desses papéis permitem ao administrador exercitar:

Seu espírito altruísta enquanto profissional

Sua experiência anterior em outras empresas

A criatividade, inovação e aprendizado.

Sua capacidade de enfrentar problemas

Sua capacidade como especialista em administração

Gabarito
Comentado

6.
A carreira de administrador possui benefícios que não se limitam apenas a recompensas materiais. A administração é uma atividade que oferece outrosincentivos, uma vez que os administradores desempenham o papel mais importante para a organização. Além das recompensas materiais também podemos considerar:

Reconhecimento e status social;

Recompensas simbólicas e sociais;

Recompensas simbólicas e reconhecimento;

Status político e reconhecimento;

Status social e político;

Gabarito
Comentado

7.
De acordo com o estudo O Retorno da Educação no Mercado de Trabalho, divulgado em 28/01/2010, pela FGV (Fundação Getúlio Vargas), quais profissões estão no topo da lista de mais bem pagas do país:

Contadores e Engenheiros.

Médicos e Contadores.

Advogados e Contadores.

Administradores e Médicos.

Médicos e Advogados.

Gabarito
Comentado

8.
O Administrador deve pensar globalmente e agir localmente.Dentre os aspectos do administrador consideramos conhecimento, habilidades, julgamento e atitudes. Marque a opção a qual retrata o item julgamento:

Organização;

Abordagem sistêmica;

Planejamento;

Controle;

Direção;