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Avaliação Final 1/12 Comportamento Organizacional Painel / Minhas Disciplinas / 10A104 / Avaliação Final / Avaliação Final Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Avaliação Final 2/12 Questão 1 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Quais são os aspectos fundamentais para a liderança? Escolha uma opção: a. Manter-se um pouco à frente das condições existentes é um dos segredos do mundo dos negócios, outras questões relevantes são: dominar o ramo de atividade, diplomacia profissional, interessar-se pelas pessoas, pois elas são o mais importante ingrediente dentro de uma organização e como fundamental está o elogiar como um grande instrumento psicológico para obter melhor desempenho. b. Ter uma boa indicação na empresa, por parte dos dirigentes. Ser comunicativo e elegante com as pessoas, em todos os sentidos. c. Manter um excelente relacionamento com os colaboradores, mas colocar limite sempre que for necessário. Ou a pessoa nasce com características de liderança ou esta fadado a se manter como seguidor pela vida toda. d. Ser carismático, ter nível superior, um ótimo relacionamento com os concorrentes e principalmente estar à frente de todas as informações relevantes da empresa. Avaliação Final 3/12 Questão 2 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Qual é a influência dos valores no ambiente das empresas? Escolha uma opção: a. Os valores exercem uma influência significativa nas atitudes e no comportamento das pessoas e podem variar muito de um grupo para outro. No entanto, o processo educacional e familiar são os responsáveis pela criação dos valores empresariais, principalmente quando as pessoas estudam na mesma instituição de ensino ou são parentes. b. Os valores individuais exercem uma influência significativa no ambiente organizacional. Com a soma dos valores dos colaboradores é possível formar a cultura da empresa. É preciso fazer uma seleção dos valores positivos e dos valores negativos e posteriormente divulgar para todos os colaboradores para que possam ser internalizados. c. Os valores exercem uma influência significativa nas atitudes e no comportamento das pessoas e podem variar muito de um grupo para outro, culturas diferentes e mesmo o processo educacional e familiar exercem influência na formação de valores. d. Os valores não exercem influência nas atitudes e no comportamento das pessoas. As culturas diferentes é que ocasionam uma influência significativa. Avaliação Final 4/12 Questão 3 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Como é possível lidar com o conflito? Escolha uma opção: a. Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização. b. Não é possível lidar com os conflitos, eles fazem parte do cotidiano e são importantes para a dinâmica profissional. c. Podemos administrar de forma efetiva, colocando limites e parâmetros em todas as situações. d. Só existe uma forma de lidar com o conflito, punindo a pessoa que deu início a esse processo. Avaliação Final 5/12 Questão 4 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Qual o conceito de feedback? Escolha uma opção: a. O feedback é a troca de observações sobre o desempenho no trabalho ou sobre comportamentos relacionados com o trabalho. A meta é alcançar os objetivos reforçando ou mudando comportamentos. Dependendo das necessidades, pode ser dado feedback com base em metas de curto ou de longo prazo. O feedback pode ainda ser trabalhado em diferentes direções: para cima, a um superior hierárquico; para baixo, a um subordinado; para o lado, a um colega ou par. b. O feedback pode ser trabalhado em diferentes direções: para cima, a um superior hierárquico; para baixo, a um subordinado; para o lado, a um colega ou par. No entanto, é preciso selecionar o que vai ser abordado. De preferência só coisas boas, para que a pessoa possa se motivar de forma adequada no ambiente profissional. c. O feedback é a observação sobre o desempenho dos colaboradores no ambiente de trabalho. A meta é alcançar os objetivos punindo o comportamento de um colega ou um par. d. Alcançar os objetivos reforçando ou mudando comportamentos. Pode ser trabalhado somente em uma direção, para baixo a um subordinado. Avaliação Final 6/12 Questão 5 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Como pode ser definida a teoria das decisões? Escolha uma opção: a. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos adotados em função dos dados pesquisados, mas tomando cuidado para que não se transformem em conhecimento. b. Podemos definir a teoria da decisão como um método estatístico, baseado nas pesquisas de campo de Kurt Lewin, que trabalha as questões que se referem às inúmeras possibilidades de antever os cenários do futuro. c. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia e a eficiência das decisões tomadas em função das informações disponíveis, antevendo cenários possíveis. d. Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e de metodologias que servem para respaldar a tomada de decisão das pessoas acomodadas e passivas que estão inseridas no ambiente organizacional. Avaliação Final 7/12 Questão 6 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Quais são as possíveis causas do conflito entre as pessoas? Escolha uma opção: a. Experiência anterior da equipe de trabalho, diferenças de formação, metas diferentes, diferenças em informações e percepções. b. Motivação de uma ou ambas as parte, diferenças de estilos de trabalho, metas diferentes, diferenças em informações e percepções. c. Experiência de frustração de uma ou ambas as parte, diferenças de personalidade, metas diferentes, diferenças em informações e percepções. d. Experiência de frustração de uma ou ambas as parte, diferenças de personalidade, metas semelhantes, diferenças em informática e marketing e principalmente na visão do todo. Avaliação Final 8/12 Questão 7 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 A comunicação não verbal, muitas vezes demonstra a discordância, o descontentamento, a mágoa. O corpo fala mais do que as palavras, podemos afirmar que a do não verbal está no inconsciente. O impacto total de uma mensagem, segundo pesquisadores pode ser: Escolha uma opção: a. 55% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 38%; não verbal. b. 10% verbal; apenas palavras escritas; 40% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 50%; não verbal. c. 38% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 55%; não verbal. d. 7% verbal; apenas palavras escritas; 38% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 55%; não verbal. Avaliação Final 9/12 Questão 8 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Qual a diferença entre quantidade de vida e qualidade de vida? Escolha uma opção: a. A quantidade de vida diz respeito a como as pessoas observam os valores e qual a dimensão da agressividade, da violência, da busca pelo dinheiro e bens materiais, a competitividade e outros. Já a qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas valorizam os relacionamentos e mostram sensibilidade e preocupaçãocom o próprio bem-estar e também dos outros. b. A qualidade de vida refere-se aos relacionamentos profissionais e afetivos. A quantidade de vida se refere à violência que ocorre na sociedade e principalmente nas pressões do ambiente de trabalho. c. A quantidade de vida diz respeito à cultura de cada região. Qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas se alimentam de forma adequada e principalmente se administram bem as questões voltadas à espiritualidade. d. A quantidade de vida diz respeito à idade cronológica das pessoas. Já a qualidade de vida refere-se ao grau em que as pessoas valorizam sua saúde e como lidam com o estresse. Avaliação Final 10/12 Questão 9 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Qual o significado de cultura organizacional? Escolha uma opção: a. Cultura organizacional diz respeito aos mitos e símbolos comuns aos membros de uma organização, mostrando as semelhanças das organizações, pode, ainda, ser relacionada com um conjunto de características fundamentais desvalorizadas pela organização. b. Cultura nacional diz respeito a um sistema de significados comuns aos membros de uma organização, distinguindo uma organização das outras, pode, ainda, ser definida como um conjunto de características fundamentais valorizadas pela organização. c. Cultura organizacional diz respeito a um sistema de significados comuns aos membros de uma organização, distinguindo uma organização das outras, pode ainda ser definida como um conjunto de características fundamentais valorizadas pela organização. d. Cultura institucional diz respeito a um fluxo de significados comuns aos membros de uma organização, unindo uma organização a outras, pode, ainda, ser definida como um conjunto de derivados fundamentais considerados essenciais pela organização. Avaliação Final 11/12 Questão 10 Completo Atingiu 1,00 de 1,00 Quais são os resultados de um trabalho em equipe? Escolha uma opção: a. Colaboração é o benefício principal. As pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, dar apoio umas às outras, porque se identificam com a equipe; desejam que esta se destaque e seja bem-sucedida. A competição individual é reduzida. No interesse do grupo, elas querem ir além da cooperação entre si. b. Projeção é o benefício principal. As pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, dar apoio umas às outras, porque se destacam como indivíduos e, por conseguinte, como membros da equipe. A competição individual é reduzida. No interesse do grupo, elas querem ir além da cooperação entre si. c. Participação é o benefício principal. As pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, dar apoio umas às outras, porque se identificam com a equipe; desejam que esta se destaque e seja bem-sucedida. A competição individual aumenta, com o medo da perda do poder, mas no interesse do grupo, elas querem fazer o marketing pessoal, querem ir além dos objetivos estipulados. d. O individualismo é o benefício principal. As pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, mas não querem dar apoio umas às outras, porque não se identificam com a equipe; desejam que esta se destaque e seja bem-sucedida. A competição individual é reduzida. No interesse do grupo, elas querem ir além da cooperação entre si.
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