(AOL 4) Questionário - Auditoria da Qualidade - 20211 B

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(AOL 4) – Questionário - Auditoria da Qualidade - 20211.B
Pergunta 1
A prova de verificação fornecida para confirmar a existência real de pessoal, equipamento, bens imobiliários ou equipamentos é referida como evidência:
A. Testemunhal.
B. Física.
C. Por confirmação de terceiros.
D. Documental.
E. Analítica.
Pergunta 2
Como é dividido o conteúdo do relatório de auditoria?
A. Capa, introdução, resumo executivo, terminologia utilizada e conclusão. 
B. Abordagens de auditoria e Objeto de auditoria.
C. Sumário, terminologia utilizada, ilustrações e descrição dos fatos constatados.
D. Sumário, terminologia utilizada, apresentação do plano de autoria e descrição dos fatos constatados.
E. Capa, introdução, resumo executivo, terminologia utilizada, apresentação do plano de autoria e descrição dos fatos constatados. 
Pergunta 3
Quanto aos relatórios de auditoria, assinale a alternativa correta.
A. Devem ser escritos em primeira pessoa, de uma maneira subjetiva.
B. No processo de auditoria, é vedado o relatório verbal.
C. Devem abranger possíveis detalhamentos que facilitem à administração a tomada de medidas necessárias à correção das inconformidades encontradas. 
D. São documentos formais e, por isso, dispensam a norma culta da língua portuguesa.
E. A linguagem dos relatórios deve ser simples, apontando possíveis falhas. 
Pergunta 4
Supondo que um auditor independente que tenha recebido evidências de auditoria suficientes conclua que distorções individuais ou comuns são relevantes e generalizadas, esse examinador deve criar um relatório:
A. com ressalva.
B. com parágrafo de ênfase.
C. sem ressalva.
D. com opinião adversa.
E. com abstenção de opinião.
Pergunta 5
Deve conter as conclusões relativas aos trabalhos implementados de maneira compactada.
Ele deve ser estruturado da maneira a seguir: realizar uma breve descrição do objeto de auditoria, objetivos, escopo e data de início e conclusão e expor as conclusões do auditor.
A característica apresentada acima se refere a qual parte do relatório de auditoria?
A. Terminologia utilizada. 
B. Resumo executivo. 
C. Fatos constatados.
D. Plano de autoria. 
E. Introdução. 
Pergunta 6
No tocante ao processo de auditoria:
A. A gerência não se responsabiliza pelo mapeamento dos processos críticos pelos quais a organização atende às necessidades de seus clientes.
B. A alta gestão identifica os valores e princípios fundamentais a serem utilizados e os comunica para o resto da empresa.
C. Nenhuma das alternativas anteriores.
D. A comunicação deve ser centralizada no líder.
E. Familiarizar-se com a cultura da empresa auditada não é relevante.
Pergunta 7
Em auditoria de qualidade, quando o auditor depara, na execução do trabalho de auditoria, com situação distinta do que deveria ser encontrado, tem-se:
A. Achado.
B. Condição.
C. Evidência.
D. Critério.
E. Causa.
Pergunta 8
Quais são os tipos de relatórios que podem ser apresentados na auditoria? 
A. Relatórios finais sintéticos, relatórios finais analíticos, relatórios imparciais, relatórios parciais, relatórios verbais. 
B. Relatórios finais sintéticos, relatórios finais analíticos, relatórios especiais, relatórios parciais, relatórios verbais.
C. Relatórios finais sintéticos, relatórios finais críticos, relatórios especiais, relatórios parciais, relatórios verbais.
D. Relatórios finais sintéticos, relatórios finais analíticos, relatórios especiais, relatórios parciais, relatórios orais. 
E. Relatórios finais digitais, relatórios finais analíticos, relatórios especiais, relatórios parciais, relatórios verbais.
Pergunta 9
Visando obter sucesso, todo programa de gestão da qualidade e de melhoria deve ser fundamentado em critérios, sendo alguns fatores relevantes para a implantação do 5S. Quais são eles?
A. Autoconhecimento; envolvimento de todos os membros da organização; aplicação da metodologia adequada; alta direção acompanhando o processo.
B. Treinamento e educação; envolvimento de todos os membros da organização; aplicação da metodologia adequada; apenas o líder da auditoria acompanhando o processo.
C. Treinamento e educação; envolvimento de todos os membros da organização; aplicação de provas; alta direção acompanhando o processo.
D. Treinamento e educação; envolvimento de todos os membros da organização; aplicação da metodologia adequada; alta direção acompanhando o processo.
E. Treinamento e educação; envolvimento de alguns membros da organização; aplicação da metodologia adequada; alta direção acompanhando o processo.
Pergunta 10
O auditor deve, ao realizar testes detalhados: 
A. Projetar as distorções encontradas na amostra para a população.
B. Tratar o item como um desvio do controle previsto.
C. Angariar um alto grau de certeza de que a distorção não seja representativa.
D. Executar procedimentos adicionais de auditoria para obter evidência apropriada.
E. Implementar o procedimento em um item que substitui o anteriormente selecionado.