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03/05/2021 Aluno AVA https://doctum.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 1/2 Prova Online Disciplina: 179 - GESTÃO EMPRESARIAL Confira as questões e, no final, clique em CONFIRMAR: QUESTÃO 1 Na mudança organizacional, podemos destacar quatro papéis que viabilizam a mudança inovadora: c ) criador ou inventor, defensor, patrocinador e crítico. QUESTÃO 2 Muito se discute sobre a maior ou menor importância da informação. Para a gestão, a informação deve ser considerada como d ) a matéria-prima essencial para a gestão: é impossível fazer gestão sem informação, ela é a base para a tomada de decisão pelo gestor. QUESTÃO 3 Qual a forma mais óbvia de obter dados, e consequentemente, informações, dentro do ambiente empresarial? d ) Por meio de relatórios. QUESTÃO 4 A função de coordenação é vital no processo de gestão de uma organização. O que é coordenação? Quais os seus meios básicos? Assinale a alternativa correta. d ) Coordenação é um processo no qual as ações são integradas, de forma a produzir o resultado desejado, e seus meios básicos são ajustamento mútuo, supervisão direta e padronização. QUESTÃO 5 Para alcançar objetivos também é preciso escolher pessoas com quem vamos trabalhar. E quais são as condições ou qualidades, as regras de ouro da gestão de pessoas? a ) Ao escolher com quem trabalhar, você busca três qualidades: integridade, inteligência e energia. A regra de ouro da gestão de pessoas é confiança e respeito. Precisamos confiar no nosso time e respeitar cada um. E qual a regra de ouro das pessoas em relação à empresa? Comprometimento e desempenho. QUESTÃO 6 Vivemos a era do valor: valor criado, valor agregado, maior valor, migração do valor. Quem é a chave para o valor? a ) Cliente. QUESTÃO 7 03/05/2021 Aluno AVA https://doctum.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/2 Quanto ao planejamento estratégico, a ferramenta SWOT permite: b ) definir objetivos e metas. QUESTÃO 8 Quando se fala em produtos, incluindo bens de todas as ordens, podemos considerar que são cinco os níveis ou graus de produtos, entre eles podemos destacar: d ) central, esperado, potencial. QUESTÃO 9 Qual o tipo de plano em que, partindo das necessidades evidenciadas, são estabelecidos os objetivos, definidos os prazos e as tarefas, é estabelecido um cronograma e são definidos controles e responsabilidades. Além disso, são definidos pontos de controle e como avaliar, verificando, desse modo, se as necessidades que iniciaram o processo estão sendo ou serão atendidas? b ) Plano de ação. QUESTÃO 10 Já vimos que as empresas do novo milênio se familiarizaram com as mudanças. A grande constante do milênio é a mudança e a natureza mutável da administração. A mudança proporciona oportunidade para a inovação e o empreendedor usa a inovação que se nutre na mudança para criar valor. Como o objetivo da empresa é criar valor, ela precisa mudar e inovar. O que a teoria da contingência tem a acrescentar a tudo isso? d ) O termo contingência significa algo incerto ou eventual, que pode se suceder ou não, dependendo das circunstâncias. Refere-se a uma proposição cuja verdade ou falsidade somente pode ser conhecida pela experiência e pela evidência, e não pela razão. A abordagem contingencial salienta que não existe uma forma única e melhor para a organização alcançar seus variados objetivos em contextos ambientais também variados.
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