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Disciplina 179 - GESTAO EMPRESARIAL

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03/05/2021 Aluno AVA
https://doctum.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 1/2
 Prova Online
Disciplina: 179 - GESTÃO EMPRESARIAL
Confira as questões e, no final, clique em CONFIRMAR:
QUESTÃO 1
Na mudança organizacional, podemos destacar quatro papéis que viabilizam a mudança inovadora:
c )
criador ou inventor, defensor, patrocinador e crítico.
QUESTÃO 2
Muito se discute sobre a maior ou menor importância da informação. Para a gestão, a informação deve ser
considerada como
d )
a matéria-prima essencial para a gestão: é impossível fazer gestão sem informação, ela é a base para a tomada de
decisão pelo gestor.
QUESTÃO 3
Qual a forma mais óbvia de obter dados, e consequentemente, informações, dentro do ambiente empresarial?
d )
Por meio de relatórios.
QUESTÃO 4
A função de coordenação é vital no processo de gestão de uma organização. O que é coordenação? Quais os seus
meios básicos? Assinale a alternativa correta.
d )
Coordenação é um processo no qual as ações são integradas, de forma a produzir o resultado desejado, e seus
meios básicos são ajustamento mútuo, supervisão direta e padronização.
QUESTÃO 5
Para alcançar objetivos também é preciso escolher pessoas com quem vamos trabalhar. E quais são as condições
ou qualidades, as regras de ouro da gestão de pessoas?
a )
Ao escolher com quem trabalhar, você busca três qualidades: integridade, inteligência e energia. A regra de ouro
da gestão de pessoas é confiança e respeito. Precisamos confiar no nosso time e respeitar cada um. E qual a regra
de ouro das pessoas em relação à empresa? Comprometimento e desempenho.
QUESTÃO 6
Vivemos a era do valor: valor criado, valor agregado, maior valor, migração do valor. Quem é a chave para o
valor?
a )
Cliente.
QUESTÃO 7
03/05/2021 Aluno AVA
https://doctum.portalava.com.br/aluno/prova-online/confirma-prova 2/2
Quanto ao planejamento estratégico, a ferramenta SWOT permite:
b )
definir objetivos e metas.
QUESTÃO 8
Quando se fala em produtos, incluindo bens de todas as ordens, podemos considerar que são cinco os níveis ou
graus de produtos, entre eles podemos destacar:
d )
central, esperado, potencial.
QUESTÃO 9
Qual o tipo de plano em que, partindo das necessidades evidenciadas, são estabelecidos os objetivos, definidos
os prazos e as tarefas, é estabelecido um cronograma e são definidos controles e responsabilidades.
Além disso, são definidos pontos de controle e como avaliar, verificando, desse modo, se as necessidades que
iniciaram o processo estão sendo ou serão atendidas?
b )
Plano de ação.
QUESTÃO 10
Já vimos que as empresas do novo milênio se familiarizaram com as mudanças. A grande constante do milênio é
a mudança e a natureza mutável da administração. A mudança proporciona oportunidade para a inovação e o
empreendedor usa a inovação que se nutre na mudança para criar valor. Como o objetivo da empresa é criar
valor, ela precisa mudar e inovar. O que a teoria da contingência tem a acrescentar a tudo isso?
d )
O termo contingência significa algo incerto ou eventual, que pode se suceder ou não, dependendo das
circunstâncias. Refere-se a uma proposição cuja verdade ou falsidade somente pode ser conhecida pela
experiência e pela evidência, e não pela razão. A abordagem contingencial salienta que não existe uma forma
única e melhor para a organização alcançar seus variados objetivos em contextos
ambientais também variados.

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