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PROVA (valor_ 6,00)_ Revisão da tentativa

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Questões resolvidas

Com objetivo de gerenciar o comportamento humano no trabalho, ao longo do tempo, as organizações estabeleceram modelos de gestão de pessoas.
A respeito desses modelos, assinale a opção correta:
a. A máxima “a pessoa certa no lugar certo” é coerente com o modelo de gestão estratégica de pessoas.
b. A compreensão de que a administração de recursos humanos é responsabilidade de todos os gestores organizacionais constitui o principal marco da gestão do comportamento humano.
c. A ênfase nas relações sociais e na dimensão formal das organizações constitui o pilar da gestão do comportamento humano.
d. A gestão estratégica de pessoas e a gestão por competências pressupõem que as políticas e práticas de recursos humanos devem alinhar-se ao ambiente e ao contexto organizacional.
e. A abordagem política de recursos humanos fundamenta a gestão do comportamento humano à medida que intenta equilibrar as relações de poder entre funcionários e gestores.

A capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe e de conseguir esforços cooperativos nessa equipe na direção dos objetivos estabelecidos denomina-se habilidade:
a. Conceitual ou de visão sistêmica.
b. De alocação de recursos.
c. De relação interpessoal ou humana.
d. De resolução de conflitos.
e. Técnica.

Para Chiavenato (2009), atualmente, o grande patrimônio das corporações é o capital:
Escolha uma opção:
a. Herdado.
b. Intelectual.
c. Afetivo.
d. Transpessoal.
e. Financeiro.

A avaliação de desempenho é um sistema formal de gerenciamento que provê a avaliação da qualidade do desempenho individual e/ou institucional em uma organização.
Assim, ela pode visar apenas ao indivíduo ou também às equipes, às áreas e à organização. No nível do indivíduo, a avaliação de desempenho permite:
a. A percepção da interdependência entre áreas e pessoas.
b. O desenvolvimento do espírito de equipe.
c. Obter subsídios para a progressão na carreira, com base em competências e desempenho, entre outros benefícios.
d. Maior alinhamento das unidades da organização com suas metas e objetivos estratégicos.
e. O desenvolvimento de uma visão sistêmica por parte dos indivíduos em relação à organização.

A principal vantagem da Avaliação 360° é:
a. Evitar o favorecimento de funcionários por parte de chefias mal-intencionadas.
b. Verificar com maior facilidade as contradições nas autoavaliações dos subordinados.
c. Aumentar a influência dos funcionários no planejamento estratégico da organização.
d. Impedir que a avaliação de cada funcionário por membros de outro setor da organização seja mais objetiva.
e. Facilitar a adaptação dos funcionários às variadas demandas que recebe de seus colegas, fornecedores e clientes.

...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém as cinco habilidades da Inteligência Emocional mapeadas por Goleman:
A. Autoconhecimento Emocional – Controle Intra-relacional – Automotivação – Reconhecimento das emoções em outras pessoas – Habilidade de relacionamentos interpessoais;
B. Autoanálise Emocional – Controle Multidirecionado – Auto Estímulo – Empatia – Comunicação Interpessoal;
C. Autoconhecimento Emocional - Controle Emocional – Automotivação – Empatia – Comunicação Interpessoal;
D. Autoanálise Emocional – Controle Multidirecionado – Auto Estímulo – Reconhecimento das emoções em outras pessoas – Habilidade de relacionamentos interpessoais.
E. Autoconhecimento Emocional – Controle Emocional – Automotivação – Reconhecimento de emoções em outras pessoas – Habilidade em relacionamentos interpessoais;

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Questões resolvidas

Com objetivo de gerenciar o comportamento humano no trabalho, ao longo do tempo, as organizações estabeleceram modelos de gestão de pessoas.
A respeito desses modelos, assinale a opção correta:
a. A máxima “a pessoa certa no lugar certo” é coerente com o modelo de gestão estratégica de pessoas.
b. A compreensão de que a administração de recursos humanos é responsabilidade de todos os gestores organizacionais constitui o principal marco da gestão do comportamento humano.
c. A ênfase nas relações sociais e na dimensão formal das organizações constitui o pilar da gestão do comportamento humano.
d. A gestão estratégica de pessoas e a gestão por competências pressupõem que as políticas e práticas de recursos humanos devem alinhar-se ao ambiente e ao contexto organizacional.
e. A abordagem política de recursos humanos fundamenta a gestão do comportamento humano à medida que intenta equilibrar as relações de poder entre funcionários e gestores.

A capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe e de conseguir esforços cooperativos nessa equipe na direção dos objetivos estabelecidos denomina-se habilidade:
a. Conceitual ou de visão sistêmica.
b. De alocação de recursos.
c. De relação interpessoal ou humana.
d. De resolução de conflitos.
e. Técnica.

Para Chiavenato (2009), atualmente, o grande patrimônio das corporações é o capital:
Escolha uma opção:
a. Herdado.
b. Intelectual.
c. Afetivo.
d. Transpessoal.
e. Financeiro.

A avaliação de desempenho é um sistema formal de gerenciamento que provê a avaliação da qualidade do desempenho individual e/ou institucional em uma organização.
Assim, ela pode visar apenas ao indivíduo ou também às equipes, às áreas e à organização. No nível do indivíduo, a avaliação de desempenho permite:
a. A percepção da interdependência entre áreas e pessoas.
b. O desenvolvimento do espírito de equipe.
c. Obter subsídios para a progressão na carreira, com base em competências e desempenho, entre outros benefícios.
d. Maior alinhamento das unidades da organização com suas metas e objetivos estratégicos.
e. O desenvolvimento de uma visão sistêmica por parte dos indivíduos em relação à organização.

A principal vantagem da Avaliação 360° é:
a. Evitar o favorecimento de funcionários por parte de chefias mal-intencionadas.
b. Verificar com maior facilidade as contradições nas autoavaliações dos subordinados.
c. Aumentar a influência dos funcionários no planejamento estratégico da organização.
d. Impedir que a avaliação de cada funcionário por membros de outro setor da organização seja mais objetiva.
e. Facilitar a adaptação dos funcionários às variadas demandas que recebe de seus colegas, fornecedores e clientes.

...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém as cinco habilidades da Inteligência Emocional mapeadas por Goleman:
A. Autoconhecimento Emocional – Controle Intra-relacional – Automotivação – Reconhecimento das emoções em outras pessoas – Habilidade de relacionamentos interpessoais;
B. Autoanálise Emocional – Controle Multidirecionado – Auto Estímulo – Empatia – Comunicação Interpessoal;
C. Autoconhecimento Emocional - Controle Emocional – Automotivação – Empatia – Comunicação Interpessoal;
D. Autoanálise Emocional – Controle Multidirecionado – Auto Estímulo – Reconhecimento das emoções em outras pessoas – Habilidade de relacionamentos interpessoais.
E. Autoconhecimento Emocional – Controle Emocional – Automotivação – Reconhecimento de emoções em outras pessoas – Habilidade em relacionamentos interpessoais;

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19/05/2021 PROVA (valor: 6,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=37562&cmid=133338 1/7
Painel / Meus cursos / FACULDADE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO PARANÁ / GRADUACAO / SISTEMAS DE INFORMACAO
/ 26999 - BSI 4A (7P) NOT 2021/1 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL / PROVA / PROVA (valor: 6,00)
Iniciado em Thursday, 29 Apr 2021, 19:53
Estado Finalizada
Concluída em Thursday, 29 Apr 2021, 20:12
Tempo
empregado
18 minutos 18 segundos
Notas 12,00/12,00
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Dos estilos de lideranças, destacamos a democrática, uma liderança assumida por grande parte de profissionais. Em relação à liderança
democrática, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O líder procura realizar a vontade de todos, a fim de manter a harmonia do setor.
b. O líder tem o objetivo de fazer se alcançar as metas, após isso, deixa os liderados à vontade para realizações de suas tarefas.
c. O líder tem por objetivo a autonomia do grupo,
fazendo-os respeitar as normas combinadas. Além
disso, promove a interação e o desenvolvimento
das habilidades e capacidades do grupo.
 O líder e a equipe em conjunto estabelecem as decisões, os prazos e os
resultados esperados, possibilitando que as tarefas sejam divididas para
cada membro da equipe de acordo com a situação
d. O líder favorece a centralização do poder.
e. O líder evita responsabilidades é ausente e não toma decisões.
A resposta correta é: O líder tem por objetivo a autonomia do grupo, fazendo-os respeitar as normas combinadas. Além disso, promove a
interação e o desenvolvimento das habilidades e capacidades do grupo..
http://ava.fesppr.edu.br/my/
http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=167
http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=180
http://ava.fesppr.edu.br/course/index.php?categoryid=185
http://ava.fesppr.edu.br/course/view.php?id=9337
http://ava.fesppr.edu.br/course/view.php?id=9337&section=8
http://ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/view.php?id=133338
19/05/2021 PROVA (valor: 6,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=37562&cmid=133338 2/7
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A teoria da contingência de Fiedler afirma que a liderança é uma função da:
Escolha uma opção:
a. Equipe e da relação de poder.
b. Pessoa e da situação.  Segundo Fiedler, quanto melhor for a relação entre líder e liderados, e mais claros
forem os objetivos a serem alcançados e quanto maior for o poder formal oferecido
ao líder, maior será a probabilidade dele ser eficaz, como resultado de sua situação
favorável.
c. Organização e do cargo.
d. Direção e do liderado.
e. Interação humana e da função.
A resposta correta é: Pessoa e da situação..
Alguns estudos sobre liderança no trabalho ocupam-se em determinar as características pessoais dos bons líderes. A abordagem que
descreve a boa liderança em função da inter-relação da pessoa, de seu comportamento e da situação denomina-se:
Escolha uma opção:
a. Abordagem da contingência.  A teoria contingencial é considerada a terceira perspectiva histórica da liderança,
é derivada das abordagens anteriores, com ênfase na abordagem
comportamental, ou seja, na busca do conhecimento de como um líder deve
agir.
b. Teoria transacional.
c. Abordagem do comportamento.
d. Teoria da interação líder-membro.
e. Teoria da liderança transformacional.
A resposta correta é: Abordagem da contingência..
19/05/2021 PROVA (valor: 6,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=37562&cmid=133338 3/7
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Com objetivo de gerenciar o comportamento humano no trabalho, ao longo do tempo, as organizações estabeleceram modelos de gestão
de pessoas. A respeito desses modelos, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A máxima “a pessoa certa no lugar certo” é coerente com o modelo de gestão estratégica de pessoas.
b. A compreensão de que a administração de recursos humanos é responsabilidade de todos os gestores organizacionais constitui o
principal marco da gestão do comportamento humano.
c. A ênfase nas relações sociais e na dimensão formal das organizações constitui o pilar da gestão do comportamento humano.
d. A gestão estratégica de pessoas e a gestão por competências
pressupõem que as políticas e práticas de recursos humanos devem
alinhar-se ao ambiente e ao contexto organizacional.
 É de fundamental importância que os profissionais
estejam alinhados com a cultura organizacional da
empresa.
e. A abordagem política de recursos humanos fundamenta a gestão do comportamento humano à medida que intenta equilibrar as
relações de poder entre funcionários e gestores.
A resposta correta é: A gestão estratégica de pessoas e a gestão por competências pressupõem que as políticas e práticas de recursos
humanos devem alinhar-se ao ambiente e ao contexto organizacional..
A capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe e de conseguir esforços cooperativos nessa equipe na direção dos
objetivos estabelecidos denomina-se habilidade:
Escolha uma opção:
a. Conceitual ou de visão sistêmica.
b. De alocação de recursos.
c. De relação interpessoal ou humana.  A habilidade interpessoal tem sido muito requisitada
nos atuais modelos de Gestão de Pessoas.
d. De resolução de conflitos.
e. Técnica.
A resposta correta é: De relação interpessoal ou humana..
19/05/2021 PROVA (valor: 6,00): Revisão da tentativa
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para Chiavenato (2009), atualmente, o grande patrimônio das corporações é o capital:
Escolha uma opção:
a. Transpessoal.
b. Financeiro.
c. Herdado.
d. Intelectual.  Considerar as pessoas como elementos vivos e portadores
de competências é essencial para o sucesso organizacional.
e. Afetivo.
A resposta correta é: Intelectual..
A avaliação de desempenho é um sistema formal de gerenciamento que provê a avaliação da qualidade do desempenho individual e/ou
institucional em uma organização. Assim, ela pode visar apenas ao indivíduo ou também às equipes, às áreas e à organização. No nível do
indivíduo, a avaliação de desempenho permite:
Escolha uma opção:
a. A percepção da interdependência entre áreas e pessoas.
b. O desenvolvimento do espírito de equipe.
c. Obter subsídios para a progressão
na carreira, com base em
competências e desempenho,
entre outros benefícios.
 Avaliar individualmente o desempenho de alguém significa apreciar de maneira sistemática
seu desempenho em função das atividades exercidas, das metas e resultados que ela
pretende alcançar, e ainda, as competências e o potencial que ela oferece, de forma a medir
qual é a sua real contribuição para o crescimento da organização.
d. Maior alinhamento das unidades da organização com suas metas e objetivos estratégicos.
e. O desenvolvimento de uma visão sistêmica por parte dos indivíduos em relação à organização.
A resposta correta é: Obter subsídios para a progressão na carreira, com base em competências e desempenho, entre outros benefícios..
19/05/2021 PROVA (valor: 6,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=37562&cmid=133338 5/7
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A comunicação representa uma necessidade pessoal e social de relação entre indivíduos. O feedback é um elemento essencial do processo
de comunicação que representa a informação de retorno. São características de um feedback eficaz:
Escolha uma opção:
a. Objetividade, ambiguidade e tendenciosidade.
b. Objetividade, genericidade e parcialidade.
c. Abstração, subjetividade e aplicabilidade.
d. Abstração, neutralidade e aplicabilidade.
e. Objetividade, neutralidade e aplicabilidade.  A emissão do feedback deve ser feita de forma específica, oportuna e
esclarecida,de maneira compatível com as necessidades do emissor e do
receptor, evidenciando as possíveis consequências positivas da mudança.
A resposta correta é: Objetividade, neutralidade e aplicabilidade..
A principal vantagem da Avaliação 360° é:
Escolha uma opção:
a. Evitar o favorecimento de funcionários por parte de chefias mal-intencionadas.
b. Verificar com maior facilidade as contradições nas autoavaliações dos subordinados.
c. Aumentar a influência dos funcionários no planejamento estratégico da organização.
d. Impedir que a avaliação de cada funcionário por membros de outro setor da organização seja mais objetiva.
e. Facilitar a adaptação dos funcionários às variadas demandas
que recebe de seus colegas, fornecedores e clientes.
 Através deste sistema é possível produzir informações ricas
advindas de todos os lados do ambiente de trabalho ou de
seus parceiros.
A resposta correta é: Facilitar a adaptação dos funcionários às variadas demandas que recebe de seus colegas, fornecedores e clientes..
19/05/2021 PROVA (valor: 6,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=37562&cmid=133338 6/7
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Levando em consideração que a inteligência emocional e o controle das emoções, na tomada de decisões, são fatores imprescindíveis nas
relações interpessoais, Goleman (2007), com seu livro Inteligência Emocional e Desempenho, nos apresenta domínios da inteligência
emocional, dentre eles está a gestão de relações, definida como:
Escolha uma opção:
a. Uma competência que leva o indivíduo a ler suas próprias emoções e agir por instinto.
b. Uma habilidade técnica suficiente para alavancar carreiras, consequentemente, contribui para o desenvolvimento das organizações.
c. A competência necessária para a obtenção da excelência devido ao fato de ser incomparável no que se refere às habilidades técnicas
e ao intelecto, o que por si só facilita a gestão de conflitos.
d. Uma competência inata que resulta em um desempenho extraordinário no trabalho desenvolvido.
e. A competência social que engloba fatores
importantes como a veracidade, ou seja, a
capacidade de ser honesto e frontal, o que
consequentemente inspira confiança no
grupo, tornando-se em um aspecto
facilitador para a persuasão e gestão de
conflitos, bem como disponibilidade e
plena colaboração para a mudança.
 São competências sociais que representam eficácia nas relações com os outros.
Essas aptidões sociais nos permitem moldar um encontro, mobilizar e inspirar
outros, vicejar em relações íntimas, convencer e influenciar, deixar os outros à
vontade.
A resposta correta é: A competência social que engloba fatores importantes como a veracidade, ou seja, a capacidade de ser honesto e
frontal, o que consequentemente inspira confiança no grupo, tornando-se em um aspecto facilitador para a persuasão e gestão de conflitos,
bem como disponibilidade e plena colaboração para a mudança..
"...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e
nos nossos relacionamentos." (Conceito de Inteligência Emocional por Daniel Goleman)
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém as cinco habilidades da Inteligência Emocional mapeadas por
Goleman:
Escolha uma opção:
a. Autoanálise Emocional – Controle Multidirecionado – Auto Estímulo – Reconhecimento das emoções em outras pessoas – Habilidade
de relacionamentos interpessoais.
b. Autoconhecimento Emocional – Controle Intra-relacional – Automotivação – Reconhecimento das emoções em outras pessoas –
Habilidade de relacionamentos interpessoais.
c. Autoconhecimento Emocional - Controle Emocional – Automotivação – Empatia – Comunicação Interpessoal.
d. Autoconhecimento Emocional – Controle Emocional –
Automotivação – Reconhecimento de emoções em outras
pessoas – Habilidade em relacionamentos interpessoais.
 As cinco habilidades são: autoconhecimento, saber lidar com as
emoções, motivar-se, reconhecer emoção nos outros e lidar com
relacionamentos.
e. Autoanálise Emocional – Controle Multidirecionado – Auto Estímulo – Empatia – Comunicação Interpessoal.
A resposta correta é: Autoconhecimento Emocional – Controle Emocional – Automotivação – Reconhecimento de emoções em outras
pessoas – Habilidade em relacionamentos interpessoais..
19/05/2021 PROVA (valor: 6,00): Revisão da tentativa
ava.fesppr.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=37562&cmid=133338 7/7
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O cerne do equilíbrio organizacional está na relação entre os objetivos da organização e os objetivos dos indivíduos que dela fazem parte, os
quais, no mais das vezes, não são coincidentes. Diferentes ações podem ser adotadas para alinhar esses interesses e, nesse contexto, aflora o
conceito de empowerment (empoderamento), que se traduz, em termos concretos, em:
Escolha uma opção:
a. Delegar o controle para que os indivíduos
tenham responsabilidade sobre seu
trabalho e sobre as decisões que tomam.
 A aplicação do empoderamento torna democrático o poder e o controle, de modo
a flexibilizar e agilizar os processos internos, deixando o poder concentrado nas
mãos dos colaboradores, esperando como retorno maior comprometimento e
motivação.
b. Suprimir a cadeia hierárquica e conferir ampla autonomia aos colaboradores para definição dos objetivos da organização.
c. Adotar medidas que confiram maior liberdade aos subordinados, mantendo-se a responsabilidade correspondente no âmbito
daqueles que detém o poder de comando.
d. Introduzir maior controle das variáveis dependentes, como rotatividade e absenteísmo e maior flexibilidade no campo das variáveis
independentes, como produtividade.
e. Adotar medidas que confiram maior flexibilidade no trabalho, porém sem autonomia decisória.
A resposta correta é: Delegar o controle para que os indivíduos tenham responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que tomam..
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