Gestão por competências

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PROF. HELDER CHAGAS 
GESTÃO DE PESSOAS 
 
 
 
 
Gestão por competências 
A Gestão por competências é um programa sistematizado e desenvolvido 
no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior 
produtividade e adequação ao negócio, identificando os pontos de 
excelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando 
conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente 
mensuráveis. 
 
O que é competência? 
Competência é a capacidade de utilizar o conhecimento para agregar valor 
e fazê-lo acontecer na organização por meio da mudança e da inovação, 
mesmo em situações desfavoráveis. Competência significa a qualidade 
que uma pessoa possui e que é percebida pelos outros. Não adianta 
possuir competências, é necessário que as outras pessoas reconheçam sua 
existência. Elas são dinâmicas, mudam, evoluem, são adquiridas ou 
perdidas. 
 
Os tipos de Competências: 
 Essenciais: são as competências básicas e fundamentais para o 
sucesso da organização em relação aos clientes, à sociedade e aos 
concorrentes. Correspondem àquilo que cada organização sabe 
fazer melhor do que ninguém. Cada organização precisa identificar 
e localizar as competências essenciais capazes de levá-las ao 
sucesso. 
Exemplos: Curso ensino 
 Restaurante comida 
 
 De gestão: são as relacionadas as funções administrativas (planejar, 
organizar, dirigir e controlar) 
 
PROF. HELDER CHAGAS 
GESTÃO DE PESSOAS 
 
 
 
 
 Organizacionais: são as relacionadas com a vida íntima da 
organização. Referem-se ao aparato interno por meio do qual a 
organização se articula e se integra para poder funcionar, trata de 
aspectos de aprimoramento das empresas. 
Exemplos: facebook, google 
 
 Humanas: são as definidas pela sigla CHA (conhecimentos, 
habilidades e atitudes) 
 
 
5a Competência Distintiva 
 Distingue uma organização de outra, pode ser por ter um 
atrativo que outras não possuem. 
 
A gestão por competências busca identificar: 
1 – Missão, visão, valores, objetivos e metas; 
2 – As competências necessárias para a empresa alcançar o que pretende; 
3 – Identificar as competências existentes; 
4 – Lacunas, GAP; 
5 – Elaborar um plano de desenvolvimento de competências 
 
Bons estudos! 
onhecimentos (saber)
abilidades (saber fazer)
titudes (querer fazer)
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