TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS - 40H AVALIAÇÃO1

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1. Das alternativas a seguir assinale aquela com a menor chance de se enquadrar no conceito de stakeholders no projeto de um setor em uma refinaria de petróleo.
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a) Gerente operacional da área da refinaria.
b) Pesquisador da empresa.
c) Posto de saúde.
d) Um proprietário de uma rede de postos de gasolina.
e) O governo do estado.
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2. Todo projeto tem um propósito, isto é, visa atingir objetivos pré-definidos. Um projeto nasce para atender uma necessidade da empresa, assim não se deve começar um projeto sem se saber exatamente o que será produzido. Dos itens a seguir, apenas um não é definido como um projeto:
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a) Desenvolvimento de um novo produto/serviço.
b) Desenvolvimento de um novo modelo de veículo.
c) Construção de um prédio, prédio etc.
d) Manutenção programada de um elevador.
e) Uma campanha para um cargo político.
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3. O tipo de estrutura organizacional e a cultura da empresa exercem influência sobre os projetos e determinam o papel do gerente de projetos dentro da mesma. Considerando-se as principais influências organizacionais relacionadas com cada tipo de estrutura organizacional no gerenciamento de projetos em que a estrutura é muito similar com uma organização funcional e o papel do gerente de projetos é mais parecido com a de um coordenador ou facilitador, e ainda, as prioridades das atividades do projeto são baixas tendo em vista que as equipes são subordinadas aos seus respectivos departamentos de origem. Essa descrição caracteriza qual destas estruturas?
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a) Funcional
b) Matriz Fraca
c) Matriz Balanceada
d) Matriz Forte
e) Projetizada
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4. Em qual tipo de estrutura organizacional o gerente de projetos tem mais alto nível de autoridade?
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a) Projetizada
b) Composta
c) Funcional
d) Matriz forte
e) Matriz Fraca
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5. Você é o gerente de projeto da Johnson Keyboards Inc. Sua empresa adotou o PMBOK como uma ferramenta padrão de como os projetos devem funcionar e você está envolvido na construção da padronização de todos os projetos futuros. Considerando-se essa informação, qual é o curso de ação recomendado para os processos e procedimentos no PMBOK?
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a) Nem todos os processos e procedimentos do PMBOK são realmente necessários cm todos os projetos.
b) Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como definido no PMBOK.
c) Nem todos os processos e procedimentos são necessários a menos que o PMBOK declare que o processo ou procedimento é um requisito para o tipo de projeto.
d) Todos os processos e procedimentos devem ser seguidos como identificado no PMBOK, caso contrário o PMP estará violando o Código PMP de Conduta Profissional..
e) Nenhuma das respostas anteriores.
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6. Há cinco processos de gerenciamento de projetos que permitem que os projetos avancem do início à conclusão. Qual dos itens a seguir não é um dos grupos de processos do gerenciamento de projetos?
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a) Inicio
b) Planejamento
c) Comunicação
d) Encerramento
e) Execução
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7. Quem são os stakeholders indiretos?
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a) Pessoas da organização impactadas na execução do projeto.
b) Pessoas da organização fora da execução do projeto.
c) Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência.
d) Pessoas da organização envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem alguma influência.
e) Pessoas da organização não envolvidas diretamente na execução do projeto, mas possuem muita influência.
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8. É preciso selecionar o projeto pensando na estratégia da empresa, no retorno do investimento e no pensamento das partes interessadas. Quais das alternativas representam dúvidas que precisam ser sanadas?
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a) Como realizar o termo de abertura do projeto? Onde destacar o propósito do projeto e as principais entregas? Quem será o gerente de projetos?
b) Como realizar os objetivos do projeto? Qual a justificativa do projeto? Qual a descrição do produto?
c) O que a empresa pretende entregar? Quais são as restrições? Como buscar a otimização dos processos obtendo lucro máximo, apesar das restrições existentes?
d) Por que iniciar com a ferramenta 5W2h, destacando todos os itens necessários?
e) Qual a equipe de projeto? Como realizar as aquisições necessárias para o início do projeto?
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9. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos. Das ferramentas a seguir, quais são as utilizadas no planejamento de recursos humanos?
I. Organograma do projeto;
II. Matriz de responsabilidades;
III. Matriz de Riscos;
IV. EAP
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a) Somente I e II.
b) Somente I, II e IV.
c) Somente II e IV.
d) Somente III e IV.
e) I, II, III e IV.
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10. Antes de fazer a declaração de escopo é preciso:
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a) Criar a EAP.
b) Analisar o produto.
c) Definir as atividades.
d) Documentar os requisitos do cliente.
e) Analisar o perfil dos funcionários.
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11. Desenvolver a equipe de projeto e gerenciar a equipe de projeto. Nesse processo, o gerente de projeto juntará as pessoas da equipe, gerenciará e desenvolverá essas pessoas. Em relação aos aspectos comportamentais, quando selecionamos as pessoas que farão parte da equipe, o que não devemos considerar importante?
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a) A formação do empregado.
b) A motivação para participar.
c) A disponibilidade de tempo previsto no projeto.
d) Religião que a pessoa pertence.
e) Habilidades para trabalhar em equipe.
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12. O gerente do projeto Ômega, necessita montar uma nova equipe para cuidar do subprojeto hidráulico de um dado setor, porém sua principal preocupação é contratar um gerente com habilidades específicas da área. Pela análise dos quatro currículos recebidos, qual será o conjunto de competências profissionais que terá mais pontos positivos ajudando na avaliação dos candidatos?
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a) Conhecimento, habilidade, atitude e motivação.
b) Conhecimento, gosta de trabalhar sozinho, extrovertido.
c) Motivação, habilidade, pouca experiência em gestão, dificuldade de comunicação.
d) Atitude, motivação, habilidade técnica em outra área de conhecimento.
e) Todas as anteriores.
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13. Qual é, dentre as afirmações, a que mais espelha o perfil do gerente de projetos (GP) para que ele seja um gestor competente para a sua equipe e para os patrocinadores?
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a) O GP: atua em uma área do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional.
b) O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; fácil encontrar este profissional.
c) O GP: atua em uma área do conhecimento; demonstra apatia; fácil encontrar este profissional.
d) O GP: pessoa inescrupulosa, fria, insensível à sua equipe e ao projeto em geral.
e) O GP: atua em diversas áreas do conhecimento; multidisciplinar; difícil encontrar este profissional.
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14. A questão do controle de mudanças é tão importante no gerenciamento de projetos que existe um processo específico para lidar com elas. O Comitê de Controle de Mudanças é formado por:
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a) Um grupo de partes interessadas responsáveis por assegurar uma quantidade mínima de mudanças durante o projeto.
b) Apenas gerentes de projetos e patrocinador.
c) Apenas por gerentes de projeto e equipe técnica.
d) Apenas por patrocinador e equipe técnica.
e) Um grupo de partes interessadas que é responsável por aprovar ou rejeitar mudanças na linha da base do projeto.
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15. Quando você quer verificar se o projeto produziu a entregaesperada, qual dos itens a seguir descreve o procedimento correto?
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a) Comparar a entrega com as expectativas atuais dos stakeholders.
b) Comparar a entrega com os resultados de projetos anteriores.
c) Comparar a entrega com a documentação do projeto.
d) Não há necessidade de qualquer comparação, apenas verifica-se a satisfação do cliente.
e) Comparar a entrega com a expectativa atual do patrocinador.
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16. Qual das alternativas a seguir responde corretamente qual é uma razão importante para a criação do relatório de conclusão do projeto?
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a) Somente após este relatório podemos obter a aprovação do cliente.
b) Para servir como referência em projetos futuros.
c) Para informar a equipe do projeto que o projeto terminou.
d) Para determinar os objetivos do projeto.
e) Para desmobilizar as equipes envolvidas.
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17. Na busca da melhoria de uma realidade social indesejada temos as organizações públicas com suas demandas políticas e sociais que as levam a oferecer respostas por meio de programas ou projetos elaborados com a finalidade de transformar e melhorar essas realidades. No serviço público, quando se tem uma ideia, observa-se ser comum aplicar-se o termo projeto para desenvolvê-la. Assim, as políticas, os programas, diretrizes e plataformas políticas resultam em projetos que, muitas vezes, são meras intenções desestruturadas. A finalidade principal dos projetos no setor público também é definir foco de atuação, medir objetivos, ações, prazos, metas, custos, resultados esperados e permitir transformar a visão de futuro em resultados concretos que sinalizam a mudança desejada. Observamos também diferenças de paradigmas entre setores públicos e privados no que tange às realizações de projetos. Na conformidade com o texto, assinale a única alternativa correta:
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a) As ações no setor privado são direcionadas de acordo com o que é permitido ou determinado por lei.
b) Na prática, é importante entender que a mesma metodologia utilizada para elaborar projetos no setor privado pode ser utilizada para elaborá-los no setor público, porque muitos órgãos públicos, federais, estaduais ou municipais contratam organizações especializadas privadas para elaborar seus projetos.
c) As ações no setor público são direcionadas de acordo com o que não é proibido por lei.
d) No setor privado, as pessoas possuem instabilidade da gerência e estabilidade do corpo técnico ou operacional.
e) No setor público, as pessoas possuem estabilidade da Gerência e instabilidade do corpo técnico operacional.
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18. Planejar exige a ousadia de visualizar um futuro melhor, mas não é simplesmente sonhar grande, isto tanto para o setor privado quanto para o público. Na comparação das premissas de planejamento para o setor privado e público, qual das alternativas a seguir é a correta?
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a) No tema em estudo, a empresa pública tem um timing sempre igual ao das empresas privadas e do mercado.
b) Os processos de aquisição no setor privado são quase que totalmente amarrados e restritos pela lei das licitações e suas congêneres.
c) Em uma abordagem de gerenciamento de riscos, um projeto no setor público é usualmente mais arriscado que um projeto privado.
d) Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor privado é usualmente mais arriscado que um projeto público.
e) Em uma abordagem de gerenciamento de riscos um projeto no setor público é usualmente igual ao de um projeto privado.
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19. Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. Entre as afirmativas a seguir quais são ações válidas sobre a ótica de Ética e Responsabidade Profissional?
I. Obedecer a seu chefe.
II. Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho, dado que você detém a propriedade intelectual.
III. Apresentar o trabalho em nome da organização, sem citar os nomes dos autores
IV. Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação com qualidade inferior.
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a) I e II, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I e IV, apenas.
d) I, III e IV, apenas.
e) Todas as opções estão corretas.
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20. Sua organização está preparando documentos para competir por um contrato de grande valor. O cliente solicita que o projeto seja gerenciado por um gerente de projetos certificado PMP. Você é o gerente do projeto, está se preparando e tem grande conhecimento e experiência gerenciando projetos similares, porém ainda não possui certificação, mas já está com data da prova agendada. O diretor comercial solicita que você informe que preenche os requisitos. Analise as asserções seguintes para identificar qual deve ser sua resposta para o diretor comercial.
I. Explicar que você pode falsificar suas qualificações, pois tem grande experiência como gerente de projetos.
II. Porque o Código de Conduta do Profissional de Gerência de Projetos solicita que sejam informadas acurada e verdadeiramente aos clientes, colegas e outros, dentro e fora da organização, suas qualificações, experiências, realizações e lições aprendidas.
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a) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é falsa.
d) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é verdadeira.
e) Ambas as asserções são proposições falsas.
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