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PER GUNTA 1 1. Ao participar da técnica dos seis chapéus pensantes para debater propostas para o lançamento de um novo produto, o gerente de marketing disse, ao vestir um determinado chapéu, que o projeto poderia não dar certo devido à falta de comprometimento da área de desenvolvimento. A cor do chapéu que o gerente de marketing vestiu ao proferir sua participação foi: a. Preto. b. Vermelho. c. Branco. d. Amarelo. e. Azul. 2 pontos PER GUNTA 2 1. A Alfa é uma empresa que atua na área de desenvolvimento de software. Durante a pandemia concentrou seus esforços em uma oportunidade de negócios que se mostrava promissora até então não explorada pela empresa. Desenvolveu uma plataforma para conectar médicos e pacientes, por meio da qual as consultas poderiam ser realizadas online. Apesar de plataformas similares já estarem disponíveis no mercado, a empresa afirma que a interface de seu sistema é mais amigável e que o mesmo possui algumas funcionalidades que facilitam a troca de informações com os planos de saúde dos pacientes. Podemos definir o lançamento da Alfa como: a. Um produto novo para o mundo. b. Uma adição a linha existente de produtos da empresa. c. Um produto novo para a empresa. d. Uma atualização de um produto existente. e. Um reposicionamento. 2 pontos PER GUNTA 3 1. O gerente de pesquisa e desenvolvimento (P&D) de uma indústria de eletrodomésticos está reunindo ideias para uma nova lavadora cuja promessa de lançamento havia sido selada junto à diretoria da empresa. Na reunião de ideação, um membro da equipe apresentou a seguinte questão: por que as lavadoras têm formato retangular? Um outro membro emendou: por que a parte externa delas é sempre de uma única cor? Um terceiro colega arguiu: por que as lavadoras não estão conectadas à internet? Um burburinho se instalou na sala e várias ideias surgiram a partir da discussão destas perguntas. Como podemos definir a técnica de estímulo à criatividade mencionada acima? a. Busca interrogatória. b. Inversão de pressupostos. c. Analogia. d. Brainstorming. e. Checklist de melhoria de produto. 2 pontos PER GUNTA 4 1. A Fugini, uma indústria de alimentos localizada em Monte Alto, interior de São Paulo, foi uma das pioneiras a introduzir o sachê de molhos de tomate no Brasil. Para isso, importou a tecnologia do exterior, que agora se baseava em um sistema de bobinas cujo molho era envasado após passar pelo maquinário. Ao introduzir esta novidade, qual dimensão do produto que a Fugini alterou? a. Tecnologia. b. Características. c. Especificações de qualidade. d. Embalagem. e. Nível de serviço. 2 pontos PER GUNTA 5 1. Analise as duas asserções e a relação entre elas: I. Se quisermos ser mais inovadores devemos estimular que as pessoas da empresa exercitem única e exclusivamente o pensamento divergente. PORQUE II. O pensamento divergente estimula a criatividade ao proporcionar a criação de várias alternativas de solução para um problema. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições falsas.
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