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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
BOMBRIL S/A
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM V
ALUNOS: ALINE SILVA ARAUJO RA 2090312
BEATRIZ MAGYAR TERTULIANO RA 0572475
DAVID WILIAN DE SOUZA RA0564070
MARCELO ANTONIO DOS SANTOS RA 0569664
TAYNARA ROCHA DO CARMO RA 0544657
São Paulo
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
BOMBRIL S/A
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM V
ALUNOS: ALINE SILVA ARAUJO RA 2090312
BEATRIZ MAGYAR TERTULIANO RA 0572475
DAVIDWILIAN DE SOUZA RA 0564070
MARCELO ANTONIO DOS SANTOS RA 0569664
TAYNARA ROCHA DO CARMO RA 0544657
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade. 
Orientador (a): Luiz Felix
São Paulo
2021
Resumo
BOMBRIL S/A
CNPJ: 50.564.053/0008-80
O trabalho a seguir trata-se de apresentar dados e informações de trabalho e gestões da empresa Bombril, uma empresa brasileira com mais de 70 anos de atividade Na indústria de higiene e limpeza.
Detentora de marcas consagradas como BomBril, Brillo, Força Azul, Kalipto, Limpex, Limpol, Mon Bijou, Pinho Bril, Polibril, Prá-Lixo, Q’Brilho, Q’Lustro, Remobril, Sapólio Radium e Vantage, tornou o seu principal produto, a lã de aço, sinônimo de categoria e líder absoluta no mercado brasileiro.
Contam com mais de 15 marcas com posições muito relevantes de mercado e carregam valores que simbolizam respeito pelo consumidor, excelente relação qualidade/preço e grande versatilidade. 
Com mais de 2.400 funcionários, distribuídos em três fábricas localizadas em São Bernardo do Campo (SP), Abreu e Lima (PE) e em Sete Lagoas (MG).
O maior objetivo desta pesquisa é informar ao leitor as principais características da empresa nos meios de qualidade gerados por essa empresa que tem como missão ser a maior e melhor empresa brasileira de higiene e limpeza, com marcas que oferecem uma completa linha de produtos que facilitam o dia a dia e melhoram a qualidade de vida dos consumidores. dando ênfase nos aspectos das normas utilizada, gestão empresarial, financeira e de qualidade, também ressaltam pontos onde a empresa pode implementar um novo processo de qualidade para a sua melhoria continua.
Os métodos utilizados para colher informações para esta pesquisa foram concisas, onde meticulosamente foram analisados os padrões da empresa, com os resultados obtidos com as pesquisas conclui-se que neste trabalho a importância dos altos padrões de qualidade, comunicação da marca, área de marketing, análise dos seus concorrentes, controle financeiro que contribui com reconhecimento da marca em nível na nacional, sempre com foco no crescimento da empresa e melhoria continua.
 
Palavras chave: Qualidade; Gestão; Melhoria; Controle.
Abstract
BOMBRIL S / A
CNPJ: 50.564.053 / 0008-80
The following work is about presenting data and information about work and management of Bombril, a Brazilian company with more than 70 years of activity in the hygiene and cleaning industry.
Owner of established brands such as Bom Bril, Brillo, Blue Force, Kalipto, Krespinha, Limpex, Limpol, Mon Bijou, Pinho Bril, Polyibril, Prá-Trixo, Q'Brilho, Q'Lustro, Remobril, Sapólio Radium and Vantage, became the its main product, steel wool, synonymous with category and absolute leader in the Brazilian market.
They have more than 15 brands with very relevant market positions and carry values ​​that symbolize respect for the consumer, excellent quality / price ratio and great versatility.
With more than 2,400 employees, distributed in three factories located in São Bernardo do Campo (SP), Abreu e Lima (PE) and Sete Lagoas (MG).
The main objective of this research is to inform the reader about the main characteristics of the company in the quality media generated by this company, whose mission is to be the largest and best Brazilian company of hygiene and cleaning, with brands that offer a complete line of products that facilitate the day to day and improve the quality of life of consumers. emphasizing the aspects of the standards used, business, financial and quality management, they also highlight points where the company can implement a new quality process for its continuous improvement.
The methods used to collect information for this research were concise, where the company standards were meticulously analyzed, with the results obtained with the research it is concluded that in this work the importance of high quality standards, brand communication, marketing area, analysis of its competitors, financial control that contributes to brand recognition at the national level, always focusing on the growth of the company and continuous improvement.
 
Keywords: Quality; Management; Improvement; Control.
Sumário
Conteúdo
Resumo	3
Abstract	5
Sumário	7
Introdução	8
Missão	14
Visão	14
Valores	14
Fotos da empresa	16
Normas de Qualidade - Auditoria e Certificação	17
Matemática Financeira	23
Gestão Estratégica da Qualidade	26
Conclusão	29
Referências	30
citaçoes	30
Introdução
Nesse trabalho realizado foi realizada uma pesquisa sobre uma empresa que atua no ramo de na indústria de higiene e limpeza com diversidade de produtos, empresa nacional e referência para as demais empresas que atua nesse segmento. 
A Bombril está presente em todos os lares brasileiros com história da empresa com mais de 70 anos de atividade, com mais de 2.400 funcionários, distribuídos em três fábricas localizadas em São Bernardo do Campo (SP), Abreu e Lima (PE) e em Sete Lagoas (MG). 
O portfólio atual reúne 21 marcas com 250 itens de limpeza, distribuídos em 59 categorias, que incluem esponja de aço, detergentes, amaciantes, saponáceos, desinfetantes, multiúso e outros itens. A companhia é detentora de marcas consagradas, como Limpol, Lysoform, Mon Bijou, Pinho Bril, Sapólio Radium, Tanto e Bombril lã de aço.
Anualmente, produz 450 mil toneladas de produtos, sua cadeia produtiva inclui negócios com mais de 19 mil fornecedores e 2.567 clientes ativos.
Com uma receita bruta de R$1,589 bilhão, 458,7 mil toneladas de produtos vendidos, 20 países atendidos, 67% de market smas/embalagens, 54 fretes, 1.509 indiretos, 280 mil pontos de venda impactados no Brasil.
Denominação e forma de constituição
Empresa de capital aberto desde a sua constituição na década de 1980, as ações eram negociadas na BM & FBOVESPA (BOBR3 E BOBR4), Bombril tem uma estrutura de governança inclui Diretoria, Conselho Financeiro e Comitê Executivo, Em linha com o princípio de referência Mercado e regras e instruções Comissão de Segurança e Câmbio.
Para fornecer informações claras e precisas aos acionistas, a empresa divulga regularmente demonstrações financeiras, fatos relevantes e ata de reunião para conhecimento público, além de manter canais responsáveis por suas partes interessadas por meio da área de relacionamento com investidores.
Listado em segmentos de mercado tradicionais Bovespa, a empresa busca aprimorar seu modelo de governança para permitir a participação dos acionistas minoritários em peso no resultado. 
Entre os documentos de referência estão o Estatuto Social, a lei das sociedades por ações e a política de divulgação de Informações Relevantes e de preservação de Sigilo.
Em um período turbulento, houve quebra de acordo entre acionistas, fraudes financeiras internacionais e um regime de administração judicial. Nessa época, foi gerado um passivo fiscal que, até hoje, é administrado pela companhia, em processo de regularização.
Passando por reestruturação em meio de dificuldades financeiras na crise, "Durante a crise mais aguda da empresa, o consumidor foi para o produto concorrente porque não encontrava os produtos da Bombril nas gôndolas". 
A empresa, que por anos teve como garoto-propaganda o ator Carlos Moreno e investia milhões de reais por ano em mídia, adotouestratégias mais tímidas de marketing, onde foi necessário a revisão de custos financeiros com os bancos, coagida a revisitar processos obsoletos. 
Em 2006, a Bombril iniciou sua recuperação, apoiada na retomada judicial do controle por Ronaldo Sampaio Ferreira. Desde então, a companhia tem buscado aprimorar e evoluir sua gestão, garantindo a geração de valor para seus acionistas e um modelo de atuação livre de riscos, não conformidades e operações financeiras prejudiciais ao negócio.
Nos últimos anos, a Bombril promoveu a reorganização de seu modelo de gestão executiva, tendo hoje quatro diretorias subordinadas à presidência: Industrial; Financeira e de Relacionamento com Investidores; Supply Chain; Comercial, Negócios e Marketing. Inovar em estratégias de marketing mais criativas, com foco em mídias digitais, em 2018, se os planos de recuperação da companhia forem bem-sucedidos, a Bombril poderá voltar à televisão, mas em condições mais modestas.
Sua principal característica são as ações de Marketing, inovação e preocupação e responsabilidade com sustentabilidade, onde a empresa criou a área de Governança e Cidadania, responsável pelos projetos comunicação interna, ao voluntariado empresarial e à qualidade de vida, a área promove o engajamento dos funcionários através do estímulo à cidadania, embasada nos valores éticos da empresa, construindo um ambiente de trabalho mais saudável e colaborativo.
A pesquisa deste trabalho foi feita no interesse de pesquisar e se informar de como sobre as normas de Qualidade, os indicadores de qualidade dos mesmos e parte financeira, atuação de todos os funcionários sejam eles lideres ou operadores. 
Histórico relevante da organização
As campanhas da Bombril marcaram época na publicidade brasileira.
 Dos clássicos do garoto propaganda Bombril Carlos Moreno aos clássicos da Diva Ivete Sangalo, todos conseguiram estabelecer uma ligação muito forte com uma marca que os brasileiros aprenderam a amar.
Setor de atividade e negócio da organização
Propriedade da empresa comportamento de posicionamento em segmentos de mercado Produtos e embalagens vêm de Acordo departamento de produtos e embalagens a partir de acordos setoriais, considerando que a melhor e mais eficiente frente para se trabalhar com a logística reversa de pós-consumo é via soluções conjuntas.
Coordenado pela Associação Brasileira das Indústrias de Produtos de Limpeza e Afins (Abipla) e pela Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), a iniciativa focou, nos últimos anos, a profissionalização das cooperativas de reciclagem no País.
Porte da organização
A empresa bombril se encaixa em grande empresa com a receita bruta no valor de 1,589 bilhão,
O resultado bruto da Companhia em 2015 foi de R$402,7 milhões, o que representa 36,9% da receita líquida do ano. Esse resultado reflete redução de 23,04% em valores absolutos, em comparação com o exercício de 2014, que atingiu o valor de R$523,3 milhões e representou 45,4% da receita líquida do referido exercício. 
O menor resultado bruto no exercício de 2015 é consequência direta da combinação dos efeitos do aumento dos custos dos produtos vendidos e da redução da receita líquida.
Composição da força de trabalho da organização
A empresa encerrou o ano com um total de mais de 2,7 mil colaboradores, abaixo dos 2.843 (sem terceiros). 
Entre o total de funcionários de dezembro de 2015, 2.713 eram próprios; 20, estagiários; 50 aprendizes; e 398 temporários, sendo que os temporários não são considerados funcionários próprios pela Bombril.
Gerência Homens 100% Mulheres 91% Coordenador/Especialista Homens 99% Mulheres 96%, Técnico/administrativo/comercial Homens 94% Mulheres 96%, Estagiários/aprendizes 0% 
Total (do quadro avaliado) Homens 14% Mulheres 21%
Principais produtos/serviços negociados
A empresa é detentora de marcas consagradas, como Limpol, Lysoform, Mon Bijou, Pinho Bril, Sapólio Radium, Tanto e Bombril – a lã de aço, produz 450 mil toneladas de produtos em três fábricas, localizadas em São Bernardo do Campo (SP), Abreu e Lima (PE) e Sete Lagoas (MG). Sua cadeia produtiva inclui negócios com mais de 1,9 mil fornecedores e 2.567 clientes ativos. O portfólio atual reúne 21 marcas com 250 itens de limpeza, distribuídos em 59 categorias.
A Bombril também possui a Bril Cosméticos, empresa atuante no segmento de cosméticos.
Em 2010, a Bombril deu um primeiro passo rumo à discussão e à implantação de melhorias no perfil ambiental de seus produtos de limpeza. Atualmente, são mantidas diretrizes de Pesquisa e Desenvolvimento (P & D) que consideram produtos com menor impacto sobre o meio ambiente. Qualidade e confiança
a Ecobril foi concebida com base em matérias-primas de fontes renováveis ou naturais, utilizando embalagens com 50% de material reciclado e 100% reciclável
No total, são cerca de 20 produtos com a marca Ecobril disponíveis no mercado, nas categorias de cuidados com as roupas e com a casa – incluindo detergentes, amaciantes, esponjas, limpa-vidros, pastilhas para ralo, lava-roupas e saponáceos. 
Além da marca ecológica, a Bombril também investe na aquisição de matérias-primas e insumos com menor impacto ambiental, como reflexo de estudos para aprimoramento na formulação e desenvolvimento dos produtos.
Principais fornecedores e insumos
A Bombril trabalhará com mais de 1,9 mil fornecedores de matérias-primas, embalagens, logística e serviços profissionais para buscar disseminar boas práticas de gestão e estabelecer parcerias mutuamente benéficas, a fim de aproveitar os resultados e reduzir o custo dos principais elos (como o processo de distribuição)
Após dois anos de pesquisas e um investimento de mais de 7 milhões de reais, os produtos da série Ecobril são desenvolvidos a partir de matérias-primas renováveis ou de origem natural, utilizando 50% de materiais recicláveis e 100% recicláveis para embalagens.
No total, são cerca de 20 produtos da marca Ecobril no mercado nas categorias de cuidados com as roupas e com a casa, incluindo detergentes, amaciantes, esponjas, limpa-vidros, pastilhas para ralo, lava-roupas e saponáceos.
 O desenvolvimento do Ecobril leva em consideração os princípios 4R: reduzir (por meio de concentração); reutilizar (por meio de refis, que estimulam a reutilização de embalagens); reciclar (uso de embalagem reciclada e reciclável) e respeitar, com ativos biodegradáveis e com certificações, como Cerflor e FSC. Também não são usados testes em animais, nas etapas de pesquisa e desenvolvimento.
Principais mercados e segmentos em que a organização atua
Líder em diversas categorias de produtos essenciais para a rotina do dia a dia, como esponja de aço, detergentes e amaciantes, a Bombril é uma das maiores redes de produtos de higiene e limpeza no Brasil.
O Brasil é o quarto maior consumidor de produtos de limpeza do mundo, os brasileiros consumiram 13% mais itens de limpeza em 2014 do que no ano anterior. Nesse ambiente, o segmento de lã de aço liderado pela Bombril, com 67% de participação de mercado, mantém ritmo de crescimento, assim como o de detergentes, marcado pelas tendências de segmentação.
Principais mercados internacionais em que atua
Bombril internacional
Com 20 países atendidos, a Bombril tem entre os principais mercados no exterior México (45% da receita de exportação), Bolívia (17%), Paraguai (12%) e Cuba (5%); Em 2015, o volume de exportações gerou R$ 8,3 milhões em receita, com destaque para: R$3,7 milhões México R$1,4 milhão Bolívia R$984 mil Paragua.
Principais concorrentes da organização
A principal concorrente da Bombril hoje é a Assolan com seu produto de esponjas de lã de aço.
A Assolan viveu esses dois anos de forma gloriosa, atingindo o pico de vendas em alguns trimestres de 2003. E atingiu seu pico de market share, com um volume de vendas sem precedentes de 30%, ficando em segundo lugar e desta vez representando uma ameaça real para a líder Bombril, com 41% neste período
Em 2004, a Bombril começou a recuperação e partiu para o ataque, o que fez a Assolan recuarem participação, encerrando o ano com 26% de participação.
Estrutura organizacional da empresa
Missão
Ser a maior e melhor empresa brasileira de higiene e limpeza, com marcas que oferecem uma completa linha de produtos que facilitam o dia a dia e melhoram a qualidade de vida dos consumidores.
Visão
Consumidor: Inspirar confiança, estabelecer vínculos com consumidores por meio de nossa marca e assegurar a qualidade dos produtos.
Resultados: Gerar resultados consistentes e crescentes, garantindo nossa solidez.
Pessoas: Reter e atrair profissionais competentes e comprometidos, que possibilitem a efetiva geracão de resultados. Proporcionar oportunidades de crescimento profissional.
Negócios: Desenvolver e manter relações de credibilidade e reciprocidade com clientes e fornecedores.
Liderança: Autoridade com responsabilidade, foco em resultados, liderar por meio de exemplos e desenvolver novos líderes.
Responsabilidade social: Ser agente na transformação e melhoria da sociedade a partir das ações voltadas à comunidade e à sustentabilidade do meio ambiente.
Valores
Energia: Trabalhar com entusiasmo e motivação, expressar nosso orgulho pela empresa, atuar com garra, persistência e determinação.
Governança: Atuar com honestidade, ética, lealdade e justiça, fazer prevalecer o compromisso com os objetivos da empresa e com a sustentabilidade do negócio.
Inovação: Fomentar a geração de ideias inovadoras, incentivar e valorizar a criatividade e a iniciativa dos colaboradores, ser ágil, antecipar-se à concorrência e ao mercado.
Gestão: Conhecer muito o negócio e o mercado de atuação, incentivar o trabalho em equipe, a integração e a cooperação, liderar promovendo delegação, autonomia, respeito e confiança, pensar de maneira empreendedora e visionária, desenvolver pessoas.
Pessoas: incentivar o aprendizado contínuo e o aperfeiçoamento pessoal, reconhecer nossos talentos e competências diferenciadas, desenvolver atitudes de “fazer acontecer” e comprometimento, promover o equilíbrio pessoal e profissional e valorizar a família.
Comunicação: garantir credibilidade às marcas da Bombril. Preservar a imagem da empresa, valorizar a comunicação direta, transparente, constante e rápida, promover a comunicação espontânea e sincera.
Fotos da empresa
Normas de Qualidade - Auditoria e Certificação
2015
A Bombril busca continuamente melhorar a eficiência de suas operações industriais.
Ao investir em modernização de máquinas, melhor controle de gestão, certificação, auditoria e ações de aumento de produtividade, a empresa busca reduzir seus impactos em emissões, resíduos, energia e água, prevenir riscos e contribuir para o desenvolvimento da empresa a longo prazo. 
Em 2015, um melhor desempenho na área ambiental permitiu que uma série de projetos continuasse e se desenvolvessem.
Uma das principais medidas é a implantação da ISO 14001 na fábrica de Anchieta, desafio que inspirou melhorias em todas as etapas do processo produtivo.
Na Bombril Anchieta, o projeto encerrou o ano com uma velocidade de desenvolvimento superior a 80%. Algumas ações foram tomadas, incluindo treinamento de pessoal, e devem ser concluídas em 2016.
A Sete Lagoas e outras fábricas da Abreu e Lima começaram a fazer melhorias para buscar o cumprimento da ISO 14001.
 A Bombril Anchieta passou pela primeira auditoria interna em janeiro de 2016. No processo, a unidade do ABC Paulista conduziu uma investigação sobre os principais impactos ambientais. O consumo de água, matéria-prima e energia, a geração de resíduos e efluentes, incêndio, ruído, vazamento e emissões atmosféricas são os principais aspectos do mapeamento. Em 2016, esse mesmo procedimento será feito na BBN e na BBM.
2016
A eficácia na Empresa Bombril, nos procedimentos industriais trazem muitas vantagens para o setor ambiental e diversos como alterações de melhorias de equipamentos, a introdução de sistemas; ações estratégicas e indicadores de gestão, além das auditorias nas áreas, metodologias e cadeia produtiva são algumas das medidas adotadas para atenuar riscos e garantir a permanência dos negócios. A organização preserva uma área organizada de Meio Ambiente, que, desde 2015, tem sido aplicado em projetos formados à remodelação organizacional. Entre as práticas adotadas, está a adesão de critérios e equipamentos nas fábricas baseado nas exigências da ISO 14001 – norma internacional de gestão. A inserção do sistema foi finalizada na Bombril Anchieta, com perspectiva de auditoria interna já para 2017, para checagem de progresso do sistema.
Progresso das fábricas, acompanhamento de Indicadores e Auditorias aperfeiçoam o desempenho da Bombril.
Supletivamente, as equipes de Meio Ambiente qualificam as conformidades e as condutas de seus fornecedores, através da verificação de documentos e auditorias em nossos parceiros como as organizações dirigentes pela disposição de resíduos industriais. Esse exemplo se estende aos terceirizados ou co-makers, que fabricam produtos das marcas pertencentes à Bombril e são 100% avaliados através de questionários, avaliações, formulários e conferências.
Sistema Como o Total Productive Maintenance (TPM) e o Projeto de Redução de Custos (PRC) que são empregados a fim de melhorarias de processos. 
Vários aspectos, como o consumo de energia, a geração de resíduos, o uso de matérias-primas e a geração de ruídos e emissões atmosféricas são vistos na gestão ambiental, que abrange ações aplicado à proteção da integridade dos colaboradores, no eixo de saúde e segurança.
• 12,4% foi a redução total no consumo de energia elétrica em 2016
Indicadores
• Resíduos e matérias-primas
Em 2016, a Bombril obteve redução considerável na geração de resíduos não perigosos, entre as justificativas foi a adoção de moinhos nas máquinas e a destinação do resíduo orgânico, o que reduziu o envio para o aterro sanitário.
No caso dos perigosos, também houve queda em função do encerramento de envio de resíduo dessa categoria para aterros sanitários e de processos de reciclagem de resíduos líquidos para reaproveitamento.
Geração de Resíduos não perigosos
	Destinação
	2014
	2015
	2016
	Unidade
	Reciclagem 
	4.340,75
	4.184,98
	3.343,53
	t.
	Aterro Sanitário
	1.167,40
	1.485,17
	679,14
	t.
	Total
	5.508,15
	5.670,15
	4.022,67
	t.
Geração de Resíduos perigosos
	Destinação
	2014
	2015
	2016
	Unidade
	Reciclagem
	50,34
	13,74
	54,75
	t.
	Incineração (queima de massa) 
	4,41
	1,56
	2,2
	t.
	Aterro sanitário
	1,26
	3,15
	0,04
	t.
	Coprocessamento 
	42,65
	259,9
	97,81
	t.
	Total
	98,66
	278,35
	154,8
	 t.
Água
Devido ao impacto dos ajustes do processo de produção, o consumo de água diminuiu. Reduzir a captação de água subterrânea e recursos fornecidos por empresas de abastecimento de água é o ponto chave.
Retirada de água por fonte
	Destinação
	2014
	2015
	2016
	Unidade
	Água subterrânea
	496008
	480482
	424220
	m³
	Concessionária/Empresa de abastecimento 
	129785
	136968
	119975
	m³
	Total
	625793
	617450
	544195
	m³
Olhando para a eficiência em 2016, o desempenho dos principais indicadores ambientais foi melhorado.
Energia 
Em termos brutos e absolutos, a Bombril tem registrado evolução na performance da operação de uso do recurso energético. Em 2016, não foi diferente, houve uma redução de 12,4% no consumo de energia elétrica, com queda também na intensidade energética – consumo associado à produção em tonelada.
Consumo e Intensidade- Energia Elétrica
	
	2015 
	2016 
	Energia Elétrica 
	56.487.681,20  
	50.264.336,10 
	kWh/tonelada 
	131,64 
	118,32  
Consumo de Energia dentro da Bombril
	
	2015 
	2016 
	GLP (m³)  
	367.878  
	274.115 
	GN (m³)  
	20.827  
	15.371  
	Diesel (GJ)  
	0 
	0 
Saúde e segurança
Também cabe à Companhia proteger a integridade de seus colaboradores e melhorar o desempenho em saúde e segurança de forma contínua – o que se tem conseguido desde o ano de 2012 (veja tabela). O volume e a taxa de lesões vêm caindo de forma contínua,e em 2016 conseguiu-se zerar a taxa de doenças ocupacionais na organização.
Indicadores de saúde e segurança
	
	2012 
	2013 
	2014 
	2015 
	2016 
	Lesões 
	 
	 
	 
	 
	 
	Taxa de lesões  
	57,67 
	49,55  
	40,86 
	30,48 
	22,53 
	Número de lesões 
	294 
	272 
	 224 
	165 
	102 
	Doenças ocupacionais 
	  
	 
	 
	 
	 
	Taxa 
	----  
	0,22% 
	0,40% 
	0,18% 
	0,00% 
	Óbitos 
	0  
	0 
	0 
	0 
	0 
ISO 14001 – SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
A ABNT NBR ISO 14001 Descreve as premissas para um sistema de gestão ambiental e permite que as instituições formem uma condição para proteger o meio ambiente e redarguir rapidamente às modificações nas condições ambientais.
 Esta norma declara as questões ambientais que são afetados por uma instituição ou outras instituições que podem ser comandadas. 
As organizações que almejam fixar ou aperfeiçoar um sistema de gestão ambiental, deverá ter certeza nas políticas ambientais que executam, ou comprovar aos clientes e Instituições externas que obedecem as práticas de sustentabilidade, devem seguir a mesma implementação.
POLÍTICA INTEGRADA – QUALIDADE, SAÚDE, SEGURANÇA E MEIO AMBIENTE
A Bombril S.A. e suas empresas coligadas, em respeito ao meio ambiente e as expectativas dos consumidores, acionistas, funcionários e nossas comunidades, institui esta política integrada de Qualidade, Segurança, Saúde e Meio Ambiente, a fim de reforçar o seu compromisso e daqueles que por ela atuam, com as seguintes diretrizes:
Oferecer produtos competitivos, de alta qualidade, que cumpram os requisitos de boas práticas de fabricação, por meio de melhorias contínuas e análises críticas voltadas para qualidade dos produtos e processos, saúde e segurança dos funcionários e ao desempenho ambiental, através de investimentos, capacitação dos funcionários e parcerias com fornecedores;
Ter uma performance operacional sustentável, pelo atendimento à legislação e regulamentos federais, estaduais e municipais, além de outras normas subscritas pela organização;
Assegurar que todos os colaboradores e prestadores de serviços tenham a responsabilidade de preservar a sua própria segurança e de todos que possam ser afetados com a realização de suas atividades;
Atuar de forma a proteger o meio ambiente, prevenir acidentes, preservar a saúde, minimizar os aspectos e os impactos ambientais significativos, evitar poluição, reduzir o uso dos recursos naturais e a geração de resíduos;
Participar ativamente do programa de logística reversa, visando reduzir os impactos dos resíduos pós-consumo (embalagens), em conformidade com o acordo setorial;
Implantar e monitorar objetivos e metas em: Qualidade, Segurança, Saúde e Meio Ambiente;
Manter o constante desenvolvimento dos grupos de trabalho com foco ambiental; e,
Promover a comunicação entre as partes interessadas, internas e externas.
ISO 14001 – SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
A ABNT NBR ISSO 14001 especifica os requisitos para um sistema de gestão ambiental e permite que as organizações desenvolvam uma estrutura para proteger o meio ambiente e responder rapidamente às mudanças nas condições ambientais. Esta norma considera os aspectos ambientais que são afetados por organizações e outras organizações que podem ser controladas. As empresas que desejam estabelecer ou aprimorar um sistema de gestão ambiental, ter confiança nas políticas ambientais que implementam, ou provar aos clientes e organizações externas que cumprem as práticas de sustentabilidade, devem seguir a implementação da mesma.
Matemática Financeira
Gestão Financeira
 Gestão financeira da empresa Bombril para possibilitar o crescimento, é um critério fundamental para que a empresa cumpra com seus objetivos financeiro e mantenha um ritmo de crescimento estável é tido prioritária assim com gerenciamento da divida e de passivos ficais o oriundos de gestão passada. A obtenção de ganhos em rentabilidade e margem a geração de valor para acionista.
A companhia entendo que a melhoria dos resultados envolver a combinação da maior produtividade interna com a redução de custo como o de frete e matérias primas.
 
Resultado financeiro 2015
 A companhia teve resultado de R$ 298,1 milhões negativo no exercício de 2015 composto de principalmente pelo impacto das despesas financeiras liquida sobre empréstimos, na ordem de R$ 54,4 milhões imposto no valor R$50,9 milhões perdas combinais, no montante de R$192,6 milhões.
As principais causas são: Atualização cambial da divida, na ordem R$ 54,4 milhões negativo atualização cambial do balanço da empresa.
	Resultados financeiro
	2015
	Juros sobre empréstimo
	-54463
	Juros sobre emposto
	-50963
	Variação cambial liquida
	-129637
	Outros
	-12
	Total
	-298076
Patrimônio liquido
Patrimônio liquido da companhia, que era negativo na ordem de R$ 60,3 milhões em dezembro de 2014, terminou o ano de 2015 com o valor de R$ 298,076 milhões negativo, influenciado pelo prejuízo do período incluindo os resultado não recorrente.
 
1.0 	Matemática financeira 
A empresa Bombril é referencia no mercado de higiene limpeza, já tinha uma solução de planejamento financeiro quando chamou o CTI global. A empresa precisava que esse sistema fosse Além que tivesse um maior nível de detalhe e maior poder de análise de informações permitindo fazer simulações dos cenários consistente e dê forma ágil, uma necessidade típica do mercado brasileiro.
1.1	Valor resgatado (juros simples)
A empresa recebeu R$ 20.943.00 de juros comercial relativo a uma aplicação efetua da durante um semestre e meio a taxa de 234,94% a.a. No regime e capitalização simples, o valor resgatado empresa.
 R: M = J + J 
---------------------------
(I*N)
M=?
J=20.943,00
I= 234,94 %
N= 6 Meses
 M= R$ 20.943,00 + R$ 20.943,00
 	 ______________________ 
 234,94 * 0,5		 
M= R$ 21.121,29. Valor resgatado da empresa.
1.2	Juros compostos
No final de 2 anos a empresa Bombril de vera efetuar um pagamento R$ 200.000,00 referente ao valor de empréstimo contraído hoje, mais o juros devido (já incluindo no valor do pagamento), correspondentes a uma taxa de 4% a.m, terá um valor emprestado de?
R: n= 2 anos (24 meses)
M= R$ 200.000,00
I = 4% (0,04)
C=?
 
C=M
(1 + I) n
C = R$ 200.000.00
 ----------------------------------------
 (1 + 0,04)24
C= = R$ 78,024,29
O valor emprestado
1.3	Amortização 
A empresa Bombril faz um empréstimo de R$ 200.000,00 para ser pago em 4 prestações mensais, sendo o primeiro paga em 30 dias após o empréstimo, com juros 10% a.m, pelo sistema do Amortização constante (SAC). O valor em reais da terceira prestação?
	Prestação 
	Saldo devedor
	Juros
	Amortização
	Prestação
	0
	R$200,000,00
	R$ 0,00
	R$ 0,00
	R$ 0,00
	1
	R$ 150.000,00
	 R$ 20,000,00 
	R$ 50.000,00
	R$ 70.000,00
	2
	R$ 100.000,00
	R$ 15.000,00
	R$ 50.000,00
	R$ 65.000,00
	3
	R$ 50.000,00
	R$ 10.000,00
	R$ 50.000,00
	R$ 60.000,00
	4
	R$ 0,00
	R$5,000,00
	R$ 50.000,00
	R$ 55.000,00
Com isso percebemos que as parcelas vão decair de 5 mil em 5 mil, o que nos leva a uma terceira prestação R$ 60.000,00.
 
Conclusão
Na disciplina matemática financeira percebe-se que a empresa em estudo tem organização com suas financias em individualmente, mas gerando boas informações e expectativas de crescimento, em relação fica notória a necessidade algumas mudanças em alguns setores.
Gestão Estratégica da Qualidade
Pessoas melhores fazem um mundo melhor, foi com base neste pensamento que a Bombril se mantem no mercado de trabalho com missão de ser a maior e melhor empresa brasileira de higiene e limpeza, com marcas que oferecem uma completa linha de produtos que facilitam o dia a dia e melhoram a qualidade de vida dos consumidores.
O envolvimento da alta gestão e dos funcionários no processo de qualidade;
A liderança atua com responsabilidade, foco em resultados, liderar por meio de exemplos e desenvolver novos líderes, retendo e atraindo profissionais competentes e comprometidos, que possibilitema efetiva geração de resultados, todos envolvidos com os processos da qualidade de seus produtos e serviços. 
Ao longo de 2016, criou condições para que nossos colaboradores e lideranças trabalhem da forma mais eficaz, com qualidade e segurança. Isso trará resultados sustentáveis para a empresa, garantirá retorno aos acionistas e ao trabalho e criará melhores condições de vida para todos nós. Após muito trabalho, registramos resultados consistentes com o potencial da empresa no primeiro trimestre de 2016 - e esperamos fortalecê-los ainda mais. Estamos prontos para fornecer soluções de alta qualidade aos consumidores. Para isso, contam com o comprometimento de nossa equipe e de todos os parceiros, buscando o objetivo de desenvolver o plano de negócio e manter relações de credibilidade e reciprocidade com clientes e fornecedores, gerar resultados consistentes e crescentes, garantindo solidez da marca.
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Problemas de qualidade (e se existem planos de ação para solucioná-los);
As quatro novas competências exigidas pela equipa Bombril foram o foco da formação aplicada em 2015: 100% dos colaboradores receberam formação sobre os temas “brilho nos olhos”, “empreendedorismo”, “senso de urgência” e “excelência”. Após o treinamento, foi realizada uma pesquisa para avaliar o desempenho dos líderes em cada habilidade. Outro projeto aplicado na área de treinamento naquele ano foi o treinamento em gestão ambiental relacionado à certificação ISO 14001. Em 2015, aproximadamente 93% dos colaboradores da área de Anchieta receberam treinamento na norma ISO. Também foi realizado o treinamento do Projeto Total Productive Maintenance (TPM), modelo de gestão que amplia a autonomia dos operadores nos processos industriais. O treinamento tem como foco operação, manutenção, qualidade, segurança e meio ambiente, abordando diversos temas de sustentabilidade e melhoria da produtividade sistêmica.
Por se tratar de uma empresa com anos de mercado a Bombril enfrentou diversos problemas de Qualidade, onde foi necessário revisitar processos de comunicação, impressão da marca e consultoria, tais como:
Processamento no limite da capacidade: com produção impactada a empresa investiu no planejamento de dimensionar o crescimento da marca e o processamento adequado com a procura e demanda;
Servidores obsoletos e banco de dados ultrapassado: realizado a substituição por servidores de última geração;
Contratos sem negociação nos últimos anos: renegociação de contratos com terceiros, gerando redução de custos na ordem de R$ 2 milhões (anuais);
Baixa utilização do sistema de gestão: revitalização da utilização da ferramenta de gestão.
Reformulação e Expansão da Linha de Produtos, BomBril ganham uma nova roupagem, mais atraente, diversificada, mais colorida e chamativa.
Como as ferramentas de qualidade são utilizadas visando o maior desempenho e eficácia da empresa;
Houve dois grandes avanços na gestão: o primeiro foi o início da implantação do Total Productive Maintenance (TPM), modelo que busca ampliar a autonomia dos operadores dos processos industriais; e a instalação do sistema de gestão ProdWin;
As duas iniciativas permitem o controle das etapas, linhas e áreas da planta industrial, elevando os padrões de produtividade e, também, de gestão da qualidade na produção. Baseado em pilares como operação, manutenção, qualidade, segurança e meio ambiente,
Já o ProdWin é uma ferramenta que controla diversos indicadores em cada linha e máquina da fábrica, incluindo dados de geração de resíduos e produtividade. 
Os gestores podem monitorar os processos on-line, assim como os operadores – capazes de detectar com mais agilidade falhas e problemas.
Planilhas, gráficos, formulários, normas ou outros fatores que reflitam como o controle de qualidade é feito na prática.
A Bombril segue as melhores práticas de fabricação e rotulagem e cumpre integralmente as regulamentações e normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) para cada categoria de seu portfólio de produtos. Atualmente, levando em consideração essas normas, está sendo avaliado o impacto de 100% dos produtos na saúde e segurança dos consumidores.
Avaliação de fornecedores Durante este ano, a Bombril deu início a um projeto de avaliação ambiental para os principais fornecedores. O primeiro passo é realizar uma auditoria por meio de um questionário padrão, que foca as principais legislações que tratam das questões ambientais relacionadas e considera a aprovação presencial da empresa 100% de remoção de resíduos. Ainda em 2015, a pré-avaliação de co-fabricantes (ou seja, fabricantes de produtos da marca Bombril) começou a ser revista em 2016.
Conclusão
A presente pesquisa foi realizada na empresa Bombril, uma empresa brasileira com mais de 70 anos de atividade na indústria de higiene e limpeza.
Teve por objetivo atender ao enunciado do pim v do vigente bimestre para tanto foi utilizado como base disciplinas, Gestão Estratégica da Qualidade, Matemática Financeira e de Normas de Qualidade – Auditoria e Certificação.
Os métodos utilizados para colher informações para esta pesquisa optou-se pela revisao bibliografica, pesquisamos autores sobre os principais conceitos abordados, e tamben utilizamos demonstrações financeiras, fatos relevantes e atas de reuniãoes para conhecimento público, é uma empresa de capital aberto.
 Por se tratar de uma empresa com anos de mercado a Bombril enfrentou diversos problemas de Qualidade, Gestão Financeira, normas de qualidade- auditoria e certificação, onde foi necessário revisitar processos, tais como:
Processamento no limite da capacidade: com produção impactada a empresa investiu no planejamento de dimensionar o crescimento da marca e o processamento adequado com a procura e demanda;
Servidores obsoletos e banco de dados ultrapassado: realizado a substituição por servidores de última geração;
Contratos sem negociação nos últimos anos: renegociação de contratos com terceiros, gerando redução de custos na ordem de R$ 2 milhões (anuais);
Baixa utilização do sistema de gestão: revitalização da utilização da ferramenta de gestão.
Reformulação e Expansão da Linha de Produtos, BomBril ganham uma nova roupagem, mais atraente, diversificada, mais colorida e chamativa.
Ao investir em modernização de máquinas, melhor controle de gestão, certificação, auditoria e ações de aumento de produtividade, a empresa busca reduzir seus impactos em emissões, resíduos, energia e água, prevenir riscos e contribuir para o desenvolvimento da empresa a longo prazo. 
Referências
Para que este trabalho pudesse ser realizado foram utilizadas pesquisas em documentos e obras bibliográficas para que o trabalho consiga abranger uma quantidade considerável de conteúdo. 
Site oficial da empresa: https://www.bombril.com.br/
https://docs.google.com/document/d/17FGbbofwWJ7V9p_OYBBybdsUzLTMKN3u0egq8nlyjP0/edit?usp=sharing
https://pt.wikipedia.org/wiki/Assolan
citaçoes
Créditos Conselho de Administração Ronaldo Sampaio Ferreira Ricardo dos Santos Oliveira Célio de Melo Almada Neto Hagen Wolf de Albuquerque Schoof Conselho Fiscal Erica Rodrigues Prado Renata Nunes Guimarães Hubenet Marcelo Adilson Tavarone Torresi Diretoria Luiz Gustavo Figueiredo Pereira da Silva Diretor Presidente Wagner Brilhante de Albuquerque Diretor Financeiro e de Relações com Investidores
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