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1 
 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
A empresa DELTA definiu crescer no mercado que atua no ano de 2020. Dessa forma, ela 
pode avaliar sua expansão de mercado considerando: 
 
 
Novos Mercados / Nova Estratégia de Fidelização / Novas 
Tecnologias 
 
Cliente do concorrente / Novo mercado / Novos produtos 
 
Cliente do concorrente / Novo mercado / Novos Processos 
 Cliente não atendido / Cliente do concorrente / Novo 
mercado 
 
Cliente não atendido / Cliente do concorrente / Tecnologias 
de ponta 
Respondido em 21/04/2021 16:40:49 
 
 
Compare com a sua resposta: 
Os stakeholders externos atuam em um ambiente altamente fora da organização e os mais 
importantes são: governo, mídia e marketing, sindicatos, fornecedores, clientes, 
competidores, banqueiros e comunidade local. Os stakeholders internos atuam dentro da 
organização, basicamente, sócios, diretores, administradores financeiros, presidentes. 
 
 
2 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,1 
 
 
As análises estratégicas das empresas envolvem a compreensão do 
ambiente no qual a empresa está inserida. O ambiente geral de uma 
empresa é composto por seis elementos inter-relacionados. 
No contexto de uma análise ambiental, o impacto das leis e do sistema legal 
nos negócios, juntamente com a natureza geral do relacionamento entre as 
empresas e o governo compõe o elemento denominado: 
 
 Clima econômico 
 Tendências culturais 
 Tendências 
demográficas 
 Mudanças tecnológicas 
 Condições legais e 
políticas 
Respondido em 21/04/2021 16:52:10 
 
 
Compare com a sua resposta: 
Sistemas abertos são aqueles que interagem com o ambiente externo. Possuem relação de 
causa e efeito com o ambiente e são chamados normalmente de sistemas orgânicos. As 
empresas são sistemas abertos porque sofrem influência das variáveis externas, tais como: 
Políticas econômicas, variáveis sociais, tecnológicas, éticas, ecológicas e de ordem legal, ou 
seja, são influenciadas também pela legislação vigente e tributação. 
 
 
3 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,1 
 
 
Sobre o planejamento baseado em cenários, é correto afirmar 
que: 
 
 A escola de tendências probabilísticas despreza o uso da 
opinião de especialistas. 
 Contribui para diminuir a flexibilidade do planejamento, uma 
vez que, estabelecida a visão de futuro, não mais se deve 
alterar o plano estratégico. 
 Considera tendências como sendo fenômenos categóricos 
que podem ocorrer ou não, em determinado momento no 
futuro, repentina e inesperadamente, ocasionando impacto 
importante no comportamento do sistema. 
 Suas linhas metodológicas deram origem às escolas de 
lógica intuitiva, de tendências probabilísticas e de análise 
prospectiva. 
 Considera eventos como sendo séries métricas que se 
modificam gradualmente ao longo do tempo, apresentando 
variações de longo prazo e causando mudanças contínuas no 
sistema. 
Respondido em 21/04/2021 16:54:29 
 
 
Compare com a sua resposta: 
 
 
4 
 Questão 
Acerto: 0,1 / 0,1 
 
 
Sob a ótica da Análise de Mercados e Projeção de Cenários, as 
empresas devem monitorar e administrar constantemente o 
macroambiente, para buscar oportunidades de mercado e se 
precaver de ameaças. Devem também identificar internamente 
suas forças e fraquezas estratégicas, no escopo do seu 
microambiente. Nesse sentido, qual tipo de força 
ambiental NÃO é relacionado ao macroambiente de Análise de 
Mercados e Projeção de Cenários de uma empresa? 
 
 Concorrente. 
 Demográfico. 
 Econômico. 
 Tecnológico. 
 Natural. 
Respondido em 21/04/2021 16:56:21 
 
 
Compare com a sua resposta: 
 
 
5 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,1 
 
 
Uma das abordagens mais utilizadas para compreender a competitividade 
das organizações é a visão baseada em recursos. O modelo VRIO, dela 
derivado, estabelece que, para gerar vantagem competitiva, um recurso 
deve ser: 
 
 vasto, íntegro, requintado e opulento. 
 vultoso, relevante, inexplorável e ordinário. 
 vantajoso, regular, ideal e oportuno. 
 válido, repetido, insignificante e operacionalizável. 
 valioso, raro, de difícil imitação e explorável pela 
organização. 
Respondido em 21/04/2021 16:57:42 
 
 
Compare com a sua resposta: 
Os stakeholders externos atuam em um ambiente altamente fora da organização e os mais 
importantes são: governo, mídia e marketing, sindicatos, fornecedores, clientes, 
competidores, banqueiros e comunidade local. Os stakeholders internos atuam dentro da 
organização, basicamente, sócios, diretores, administradores financeiros, presidentes.

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