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30/05/2021 Prova Regular - SGE ESAB https://sge.esab.edu.br/aluno/provapresencial/exibirprova/28865/165452 1/5 ESAB (h�p://www.esab.edu.br/)campus virtual (AVA) (/aluno)sala de aula (/aluno/saladeaula) cacalandria@hotmail.com (/aluno/pessoa/meusdados) • sair (/acesso/logout) Início (/acesso) Suporte Acadêmico (/aluno/suporte) Secretaria Situação Acadêmica (/aluno/secretaria/situacaoacademica) Meus Dados (/aluno/pessoa/meusdados) Requerimentos (/aluno/requerimento/) Calendário Acadêmico (/aluno/evento/semestre) Regulamentações (/aluno/regulamentacao) Documentos da Matrícula (/aluno/secretaria/anexardocumentos) Financeiro Tesouraria (/aluno/tesouraria) Fidelidade (/aluno/fidelidade/165452) Declaração de Imposto de Renda (/aluno/alunoreport/relatorio_imposto_de_renda.jasper) Declaração Anual de Quitação de Débitos (/aluno/alunoreport/relatorio_anual_quitacao_debitos.jasper) Biblioteca Consulta ao Acervo (/aluno/acervo) Situação (/aluno/situacaobiblioteca) Sala Mul�funcional (/aluno/link) Biblioteca Virtual (/aluno/postBibliotecaVirtual) Periódicos Online (/aluno/acervo/periodicosOnline) Prova Regular (/aluno/provapresencial) Campus Online (/aluno) • Início (/aluno/provapresencial) Prova Regular A- A A+ P/B Colorido Teoria Geral da Administração Questão 1 : Preencha a lacuna, depois assinale a alterna�va correta. O ______________________ é o conceito do indivíduo, proposto pela Escola Sistêmica, que se comporta em um papel dentro das organizações, inter-relacionando-se com os demais indivíduos como um sistema aberto. Para essa escola, o homem é considerado um sistema. A resposta correta é a opção B Jus�fica�va: A sentença é a definição de Homem funcional, proposto pela Escola Sistêmica, não cabendo nenhuma das outras alterna�vas para que tenha sen�do correto. A Homem ciberné�co B Homem funcional C Homem organizacional http://www.esab.edu.br/ https://sge.esab.edu.br/aluno https://sge.esab.edu.br/aluno/saladeaula https://sge.esab.edu.br/aluno/pessoa/meusdados https://sge.esab.edu.br/acesso/logout https://sge.esab.edu.br/acesso https://sge.esab.edu.br/aluno/suporte javascript:void(0) https://sge.esab.edu.br/aluno/secretaria/situacaoacademica https://sge.esab.edu.br/aluno/pessoa/meusdados https://sge.esab.edu.br/aluno/requerimento/ https://sge.esab.edu.br/aluno/evento/semestre https://sge.esab.edu.br/aluno/regulamentacao https://sge.esab.edu.br/aluno/secretaria/anexardocumentos javascript:void(0) https://sge.esab.edu.br/aluno/tesouraria https://sge.esab.edu.br/aluno/fidelidade/165452 https://sge.esab.edu.br/aluno/alunoreport/relatorio_imposto_de_renda.jasper https://sge.esab.edu.br/aluno/alunoreport/relatorio_anual_quitacao_debitos.jasper javascript:void(0) https://sge.esab.edu.br/aluno/acervo https://sge.esab.edu.br/aluno/situacaobiblioteca https://sge.esab.edu.br/aluno/link https://sge.esab.edu.br/aluno/postBibliotecaVirtual https://sge.esab.edu.br/aluno/acervo/periodicosOnline https://sge.esab.edu.br/aluno/provapresencial https://sge.esab.edu.br/aluno https://sge.esab.edu.br/aluno/provapresencial javascript:UniversalAccess.fontSize(1, 'corpoft') javascript:UniversalAccess.fontSize(0, 'corpoft') javascript:UniversalAccess.fontSize(2, 'corpoft') javascript:UniversalAccess.setActiveStyleSheet('estilo_pb') javascript:UniversalAccess.setActiveStyleSheet('') 30/05/2021 Prova Regular - SGE ESAB https://sge.esab.edu.br/aluno/provapresencial/exibirprova/28865/165452 2/5 D Homem genérico Questão 2 : De acordo com as conclusões da Experiência de Hawthorne, coordenada por Elton Mayo, assinale com verdadeiro (V) ou falso (F) as sentenças listadas na sequência e, a seguir, assinale a alterna�va que apresenta a sequência correta. ( ) O grupo exerce enorme poder sobre o indivíduo, isto é, o comportamento do indivíduo é fortemente afetado pelas diretrizes estabelecidas pelo grupo. ( ) O volume de produção gerado por um operário não depende de sua habilidade ou inteligência, mas da restrição do grupo ao qual ele pertence. ( ) Os empregados são mo�vados apenas por fatores externos, como pagamento e condições �sicas do ambiente de trabalho. ( ) Os grupos informais (organização informal) afetam mais os resultados de produção do que as determinações da alta administração. A resposta correta é a opção A Jus�fica�va: De acordo com as principais conclusões da Experiência de Hawthorne, os empregados não são mo�vados apenas por fatores externos, mas por internos também. A primeira, segunda e quarta asser�vas são verdadeiras. A V – V – F – V B V – V – V – V C F – V – V – V D F – F – F – V Questão 3 : Leia as asser�vas abaixo relacionadas sobre os principais aspectos da Teoria da Con�ngência e indique quais delas são verdadeiras (V) ou falsas (F). A seguir, assinale a alterna�va que apresenta a sequência correta. ( ) A organização é de natureza sistêmica, pois ela é um sistema aberto. ( ) As caracterís�cas ambientais funcionam como variáveis dependentes, já as caracterís�cas organizacionais são variáveis independentes. ( ) As caracterís�cas organizacionais de diferenciação e integração apresentam um inter-relacionamento complexo entre si e o ambiente. ( ) No con�ngencialismo, considera-se tudo rela�vo, não exis�ndo um modelo absoluto que possa ser u�lizado em todas as situações. A resposta correta é a opção A Jus�fica�va: Nos principais aspectos da Teoria da Con�ngência, as caracterís�cas ambientais funcionam como variáveis independentes, já as caracterís�cas organizacionais são variáveis dependentes. Na segunda asser�va, isso está inver�do. As demais asser�vas são verdadeiras no que se refere à Teoria da Con�ngência. A V – F – V – V B V – F – F – V C F – F – V – F D F – V – V – V Questão 4 : A Experiência de Hawthorne, de Elton Mayo, teve quatro grandes fases, que estão listadas a seguir. Uma destas fases �nha como o principal obje�vo verificar quais os efeitos das pausas para descanso e da fadiga humana sobre a produ�vidade do empregado. Assinale a alterna�va que representa esta fase. A resposta correta é a opção A Jus�fica�va: 30/05/2021 Prova Regular - SGE ESAB https://sge.esab.edu.br/aluno/provapresencial/exibirprova/28865/165452 3/5 O principal obje�vo dos estudos da sala de montagem de relés (letra “a”) era verificar quais os efeitos das pausas para descanso e da fadiga sobre a produ�vidade do empregado, conforme consta na Unidade 13. A Fase: os estudos da sala de montagem de relés. B Fase: os estudos da sala de observação de montagem de terminais. C Fase: o programa de entrevistas. D Fase: os estudos da iluminação. Questão 5 : Leia as asser�vas sobre as decorrências da Administração Cien�fica de Taylor a seguir e assinale a alterna�va correta. I. A Administração Cien�fica tornou possível o aumento substancial dos salários, ao mesmo tempo em que reduziu o custo total dos produtos. II. A Administração Cien�fica foi responsável por modificar a estrutura organizacional e incrementar a composição da força de trabalho, principalmente com a mecanização e especialização do operário. III. A Administração Cien�fica foi responsável por modificar a estrutura organizacional e estabelecer por meio do desenho de cargos e de tarefas as funções administra�vas. IV. Entre as décadas de 1910 e 1940, os operadores de máquinas tornaram-se o maior grupo ocupacional nos países industrializados, ultrapassando os trabalhadores do campo e os operários em quan�dade. Estão corretas as afirma�vas: A resposta correta é a opção D Jus�fica�va: As funções administra�vas foram estabelecidas pela Teoria Clássica de Fayol, e não pela teoria de Taylor, portanto a III alterna�va está incorreta. A Apenas I e III estão corretas. B Apenas II e IV estão corretas. C Todas estão corretas. D Apenas I, II e IV estão corretas. Questão 6 : Assinale com verdadeiro (V) ou falso (F) as afirma�vas que fazem parte das amplas caracterís�cas do Neoclassicismo: ( ) Ênfase na prá�ca administra�va, na reafirmação rela�va dos postulados clássicos. ( ) Apego a normas e regulamentos. ( )Ênfase nos princípios gerais da administração. ( ) Ênfase nos obje�vos e nos resultados. A resposta correta é a opção C Jus�fica�va: O apego a normas e regulamentos é uma disfunção da burocracia e não uma caracterís�ca do neoclassicismo. As outras opções são verdadeiras, ou seja, são caracterís�cas do Neoclassicismo: a ênfase na prá�ca administra�va, na reafirmação rela�va dos postulados clássicos; a ênfase nos princípios gerais da administração; e a ênfase nos obje�vos e nos resultados. A F – V – V – V B F – F – V – V C V – F – V – V D V – V – V – F Questão 7 : 30/05/2021 Prova Regular - SGE ESAB https://sge.esab.edu.br/aluno/provapresencial/exibirprova/28865/165452 4/5 Leia as asser�vas a seguir e assinale a alterna�va correta acerca das ideias centrais da Escola Sistêmica. I. Na Escola Sistêmica, as organizações são abordadas como sistemas abertos, pois seu comportamento é dinâmico e não está�co, ou seja, está em constante interação com o meio externo. II. A Escola Sistêmica descreve a organização funcionando em suas partes, e ao mesmo tempo relacionando-se com as variáveis ambientais. III. A Escola Sistêmica concebe a empresa como um sistema social, reconhecendo a existência tanto de uma organização formal como de uma organização informal dentro de um sistema isolado. IV. A Escola Sistêmica concebe a organização como um modelo de organismo vivo e dinâmico, voltado para atender a uma realidade cada vez mais compe��va e exigente de um sistema aberto. Dentre as afirma�vas: A resposta correta é a opção C Jus�fica�va: A Escola Sistêmica concebe a empresa como um sistema social, reconhecendo a existência tanto de uma organização formal como de uma organização informal dentro de um sistema totalmente integrado, e não isolado. A Apenas I,III e IV estão corretas. B Apenas II e IV estão corretas. C Apenas I, II e IV estão corretas. D Todas estão corretas. Questão 8 : Preencha a lacuna, depois assinale a alterna�va correta. Na Teoria Neoclássica, a caracterís�ca mais importante da organização formal é o ____________________. A resposta correta é a opção C Jus�fica�va: Com a reedição da Abordagem Clássica, a Teoria Neoclássica resgata o racionalismo da organização formal. A expansionismo B comando C racionalismo D reducionismo Questão 9 : Henry Ford adotou três princípios básicos para obter a eficiência em seus processos produ�vos, assinale a alterna�va que contém esses princípios corretamente: A resposta correta é a opção A Jus�fica�va: Princípio da exceção, princípio da decisão e princípio de compe��vidade não fazem parte dos princípios de Ford. Portanto, os princípios são: princípio de intensificação, princípio de economicidade e princípio de produ�vidade. A Princípio de intensificação, princípio de economicidade e princípio de produ�vidade. B Princípio da exceção, princípio de economicidade e princípio de compe��vidade. C Princípio da decisão, princípio de compe��vidade e princípio de produ�vidade. D Princípio de intensificação, princípio de economicidade e princípio de compe��vidade. Questão 10 : A liderança pode ser centrada nas tarefas ou nas pessoas. Classifique as alterna�vas a seguir, quanto às suas caracterís�cas, com Liderança orientada nas tarefas (LT) ou com Liderança orientada nas pessoas (LP), depois assinale a alterna�va com a sequência correta: 30/05/2021 Prova Regular - SGE ESAB https://sge.esab.edu.br/aluno/provapresencial/exibirprova/28865/165452 5/5 ( ) Supervisão cerrada e detalhada. ( ) Ênfase na sa�sfação das pessoas. ( ) Liderança democrá�ca com supervisão par�cipa�va. ( ) Ênfase nos resultados. A resposta correta é a opção C Jus�fica�va: As caracterís�cas da liderança orientada para as tarefas são: a tarefa é o mais importante, supervisão cerrada e detalhada, supervisão restri�va, liderança autocrá�ca e ênfase nos resultados. Já as caracterís�cas da liderança orientada para as pessoas são: as pessoas são mais importantes, supervisão liberal e genérica, supervisão par�cipa�va, liderança democrá�ca e ênfase na sa�sfação das pessoas. A LT – LP – LP – LP B LP – LT – LT – LP C LT – LP – LP – LT D LP – LP – LP – LT
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