AVA LIDERANÇA

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31/05/2021 Cosmos · Cosmos
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Liderança
Professor(a): Regis Garcia (Doutorado)
1)
2)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
Alternativas:
I-B; II-C; III-A.
I-B; II-A; III-C.
I-C; II-A; III-B.
I-A; II-B; III-C.
I-C; II-B; III-A.  CORRETO
Código da questão: 57111
Existem modelos que contribuem para o melhor entendimento sobre os principais
aspectos envolvidos e desafios da liderança no contexto organizacional. 
Sobre o modelo de competências de liderança, são apresentadas algumas afirmações.
Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). 
( ) Os atributos pessoais envolvem: habilidade; capacidade cognitiva, motivação; e
personalidade. 
( ) São elementos de influência: as experiências de carreira; e as influências ambientais. 
( ) As competências do líder compreendem: resolução de problemas; habilidades de
julgamento social; e conhecimento. 
( ) O modelo de competências da liderança é aplicável exclusivamente em contextos de
baixa competitividade. 
( ) Os resultados de liderança compreendem: resolução eficaz de problemas; e
desempenho/performance. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – F – V – F – F.
V – V – F – F – V.
V – F – F – F – V.
V – V – V – F – V.  CORRETO
V – V – V – F – F.
Resolução comentada:
Os valores pessoais correspondem ao que cada um traz consigo em qualquer
relação e em qualquer ambiente. As atitudes pessoais são fortemente influenciadas
pelo contexto e também pelas culturas; e o comportamento é caracterizado pela
forma como as pessoas enfrentam as situações experimentadas nos vários contextos
e momentos de sua vida pessoal e de trabalho.
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4)
Código da questão: 57117
O processo de avaliação de desempenho resulta em feedback sobre o quanto a
organização está próxima ou distante de seus objetivos. 
O liderado tem o direito de saber como está se desenvolvendo em suas atividades, para
isso, cabe ao líder oferecer a ele feedbacks assertivos. 
Assinale a alternativa que contém uma característica correta do processo de feedback nas
organizações.
Alternativas:
Ele precisa ser dado uma vez por ano, baseado apenas nas impressões do 
líder em relação aos resultados esperados.
Um dos modelos de avaliação de desempenho e feedback é o Balanced Score Card,
focado em indicadores financeiros.
O uso de modelos e sistemas de avaliação é prejudicial para a fluidez da comunicação e
do feedback organizacional.
Ele precisa ser impactante e, se necessário, causar constrangimento para garantir uma
reação de correção pelo liderado.
O feedback oferecido pelo líder a seus liderados no contexto organizacional precisa ser
construtivo para surtir o efeito desejado.  CORRETO
Código da questão: 57107
Conhecer as características esperadas de um líder não basta para garantir que o exercício
da liderança seja eficaz em seus objetivos. 
Além de conhecer, é necessário que o líder exerça seu papel considerando estas
características. 
É nesse sentido que a liderança deve buscar:
Alternativas:
Conhecer as características culturais e das diferentes gerações que convivem no mesmo
ambiente, buscando harmonizá-lo.  CORRETO
Não envolver questões de cultura de pessoas e grupos em suas ações, pois deve
prevalecer sempre a cultura organizacional.
Priorizar a contratação de pessoas que pertençam à sua própria geração, assim seus
liderados pensarão da mesma forma que a liderança.
Padronizar por meio do recrutamento a contratação de pessoas de uma mesma geração,
evitando assim conflitos internos.
A harmonização do ambiente de trabalho, 
desconsiderando as diferenças culturais e características das gerações que 
convivem no mesmo ambiente.
Resolução comentada:
O modelo de competências de liderança é aplicável em contextos organizacionais,
não necessariamente depende do nível de competitividade. O modelo compreende
os atributos pessoais, as competências do líder e os resultados da liderança,
conforme apresentado nas afirmativas. São consideradas as influências ambientais e
as experiências de carreira do líder.
Resolução comentada:
Feedbacks construtivos representam a forma adequada de se comunicar ao liderado
como está o seu desempenho e quais foram os resultados obtidos em relação aos
esperados pela organização.
Resolução comentada:
Cabe à liderança buscar a harmonização do ambiente de trabalho. Para isso, é
preciso que o líder busque conhecer as diferenças entre as gerações que compõem
a organização. Conhecendo-as, é possível entendê-las, melhorando os processos de
comunicação e de gestão de pessoas e equipes.
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6)
Código da questão: 57099
Além da liderança exponencial, outros termos são discutidos no ambiente de trabalho
caracterizado pela Indústria 4.0. 
As organizações que fazem parte desta nova revolução industrial possuem algumas
características fundamentais. 
Assinale a alternativa que contém uma característica correta das organizações pertencentes
ao que se denomina de Indústria 4.0.
Alternativas:
Elas estão alicerçadas exclusivamente em tecnologia, pois atuam de forma 
preponderante na indústria de softwares.
Mesmo tendo na tecnologia um dos principais fatores de mudanças, o humano é
fundamental e demanda a liderança transformadora.  CORRETO
Elas devem colocar as questões humanas em segundo plano, pois a tecnologia visa
substituir a força de trabalho.
Por envolver alta tecnologia, estas empresas estão concentradas em países de primeiro
mundo, não afetando mercados em desenvolvimento.
A tendência das indústrias 4.0 é a de estabilidade, pois já atingiram um nível bastante
satisfatório de desenvolvimento e evolução.
Código da questão: 57114
Analise as afirmações a seguir sobre o papel implementador da liderança: 
I. O sentido responsivo exige um caminho que vai da gestão, passa pela gerência e
supervisão e chega no time de contato com o cliente. 
II. O sentido responsável exige o caminho que vai do time de contato com o cliente, passa
pela supervisão e gerência e chega à gestão. 
III. O time de contato com o cliente representa a menor parte da pirâmide representativa
do papel implementador da liderança. 
IV. A gestão representa a maior parte da pirâmide representativa do papel implementador
da liderança. 
V. O papel implementador da liderança consiste em ações que visem atender a todas as
etapas do processo operacional da organização. 
São verdadeiras:
Alternativas:
I - II - V.  CORRETO
II - III - V.
I - II.
I - II - III.
I - III - V.
Resolução comentada:
As características da Indústria 4.0 sem dúvidas passam pela tecnologia, pela
organização baseada na transformação digital e na qualificação da força de trabalho.
Porém, relegar o fato humano a um segundo plano representaria o rompimento do
principal alicerce que sustenta qualquer organização, seja a do passado, do presente
ou a do futuro.
Resolução comentada:
A afirmativa I é verdadeira, pois indica corretamente o sentido responsivo na
pirâmide do papel implementador da liderança. 
A afirmativa II é verdadeira, pois indica corretamente o sentido responsável na
pirâmide do papel implementador da liderança. 
A afirmativa III é falsa, porque o time de contato com o cliente representa a maior
parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança. 
A afirmativa IV é falsa, porque a gestão representa a menor parte da pirâmide
representativa do papel implementador da liderança.
A afirmativa V é verdadeira, porque o papel implementador daliderança consiste em
ações que visem atender a todas as etapas (do contato com o cliente até os mais
elevados níveis de gestão) do processo operacional da organização.
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7)
8)
9)
Código da questão: 57105
As técnicas de coaching e mentoring compreendem formas de se manter o processo de
aperfeiçoamento profissional e pessoal. 
É nesse sentido que estas técnicas:
Alternativas:
São utilizadas por muitas empresas para 
condicionar e padronizar seus funcionários, evitando conflitos ocasionados por
diferentes 
pensamentos.
São muito utilizadas no contexto organizacional como forma de manter um contínuo
processo de aperfeiçoamento e formação de lideranças.  CORRETO
Possuem aplicação exclusivamente na área pessoal, pois no contexto organizacional
gerariam muitos conflitos e retrocessos.
Deveriam ser utilizadas, mas não o são, pois comprovadamente representam modismos
passageiros que pouco agregam para as organizações.
Compreendem uma série de mecanismos de intervenção psicológica, que visam
minimizar a personalidade individual em prol do coletivo.
Código da questão: 57120
Dentre os processos organizacionais está o de decisão. A maior parte do tempo de
trabalho é destinada à execução de ações advindas de decisões tomadas pela liderança em
prol dos objetivos organizacionais. 
Em relação aos desafios do processo de decisão contemporâneo, são apresentadas
algumas características importantes. 
Assinale a alternativa que contém uma característica correta.
Alternativas:
Incentivo às decisões individuais e unilaterais.
Diminuição da velocidade nas decisões estratégicas.
Redução da importância da tomada de decisões pela liderança.
Diminuição de pessoas envolvidas com o processo de decisão.
Ampliação da velocidade e complexidade das decisões.  CORRETO
Código da questão: 57100
Líderes transformadores, além de promoverem a transformação, estão abertos a agirem
também de forma disruptiva e a transformarem a si mesmo. 
Sobre o alinhamento entre a liderança e as demandas da Indústria 4.0 são apresentas
algumas afirmações. Assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). 
( ) Os líderes devem reconhecer e enfrentar a complexidade do século XXI. 
Resolução comentada:
Embora haja questionamentos sobre a eficácia do uso de técnicas como a de
coaching e mentoring, devido principalmente aos erros e falsas promessas de
profissionais com capacidade duvidosa, estas técnicas são muito utilizadas como
políticas de aperfeiçoamento e desenvolvimento de lideranças no contexto das
organizações.
Resolução comentada:
A velocidade com que os líderes são submetidos ao terem que tomar decisões
importantes é uma das características do mundo moderno. O acesso à informação e
a conectividade dão sempre a impressão de que estamos atrasados em nossas
escolhas. Isso se acentua nas gerações nativas digitais e se reflete na forma como os
líderes devem conduzir os processos.
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10)
( ) Os líderes devem identificar desafios, uma vez que não há oportunidades diante de
transformações sociais tão significativas no contexto atual. 
( ) Os líderes devem pensar globalmente e gerir a multiplicidade de gerações e de culturas
em um mesmo contexto de convivência mútua. 
( ) O líder deve buscar separar os sistemas, deixando-os agir isoladamente, pois assim se
promove a organização necessária para manter o equilíbrio e a sustentabilidade. 
( ) O líder deve transcender ao óbvio em busca do novo, sem perder o foco nas demandas
que lhe são confiadas cotidianamente. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – F – V – F – F.
V – V – V – F – F.
V – V – V – F – V.
V – V – F – F – V.
V – F – V – F – V.  CORRETO
Código da questão: 57110
A essência das políticas organizacionais, nesse sentido, está em: atrair; manter;
capacitar; e desenvolver pessoas. 
O uso de técnicas, como a de coaching, pode contribuir para que a organização atinja estes
objetivos. 
Nesse sentido, a técnica de coaching: 
Assinale a alternativa que preencha adequadamente a frase acima:
Alternativas:
É vista como prioridade, sendo o essencial algo secundário na gestão de pessoas.
Infelizmente, é objeto de poucas pesquisas e experiências empíricas de 
sucesso.
Conta com poucos profissionais que se propõem a atuar na sua aplicação nas empresas.
E mentoring podem contribuir para o “novo normal” da gestão do capital humano. 
CORRETO
Tem os mesmos objetivos, processos e nível de profundidade que a técnica de
mentoring.
Código da questão: 57115
Resolução comentada:
Há sempre oportunidades, mesmo diante das transformações constantes do atual
contexto. Cabe ao líder buscar integrar os sistemas em prol da organização e da
sustentabilidade no ambiente de trabalho.
Resolução comentada:
É mais importante compreendermos no que as técnicas de coaching e mentoring
podem contribuir para o “novo normal” da gestão do capital humano, bem como
para as políticas de formação de pessoas e líderes.
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