ATIVIDADE CONTEXTUALIZADA - ADMINISTRACAO DE PRODUTOS E SERVICOS

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Administração de Empresas 
Disciplina: Administração de Produtos e Serviços 
Professora: Ellis Hipacia Lima Lakiss Gusmão, Renata Porto Chaves 
Aluna: Ayanna Oliveira da Silva 
 
O planejamento da capacidade é o potencial de produção ou o máximo volume de produção 
que uma determinada empresa, unidade, departamento ou seção; que pode realizar durante 
um determinado período de tempo, utilizando-se de todos os recursos que estão disponíveis, 
seja maquinários de produção, instalações prediais, colaboradores, tecnologia, experiência / 
conhecimento, etc. Por um lado, capacidade insuficiente leva a falta de capacidade em 
fornecer o nível de serviço a clientes, ao aumento de estoques em processo e à frustração do 
pessoal da fábrica, que é sempre pressionado sem ter condição de cumprir o que foi 
programado. Por outro lado, o excesso de capacidade representa custos adicionais, com os 
quais, num ambiente competitivo, nenhuma empresa pode dar-se ao luxo de arcar. 
As consequências negativas de uma insuficiência de capacidade são: 
Perda de Clientes (Clientes já não sente mais confiança quando a entrega dos produtos) Perda 
de Competitividade (A empresa já não consegue mais produzir mais em menos tempo) 
Produção insuficiente para cobrir a demanda (A concorrência produz mais em menos tempo e 
com menor valor de custo) Lentidão de serviço (Tempo é dinheiro e com essa demora o 
produto se torna mais caro) 
As consequências negativas de um excesso de capacidade são: 
 Altos custos operacionais (Excesso de despesas, colaboradores, maquinários) Subutilização da 
infraestrutura (Muito porte para pouca produção) maquinas e trabalhadores inativos (Falta de 
pedidos) Diminuição na demanda de produtos (Capacidade maior que a demanda) 
 Fontes: https://www.sankhya.com.br/blog/mrp-o-que-e-como-eles-ajudam-alocacao-
derecursos/ https://industweb.com.br/blog/mrp-i-e-mrp-ii-qual-a-diferenca/