AV2 Gestão Estratégica de Marketing TODAS CORRETAS

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AV2 Gestão Estratégica de Marketing – TODAS CORRETAS 
 
Pergunta 12 pts 
Quais os fatores que influenciam o comportamento de compra? 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. 
 
Fatores econômicos, pois a economia que define o quanto se pode comprar. 
 
Fatores sociais, pois as referências que aprendemos desde criança e vamos 
adquirindo ao longo da vida. 
 
A teoria de Maslow explica de forma clara quais os fatores que nos influencia 
no momento da compra. 
 
Fatores psicológicos, pois são estímulos do nosso consciente que não 
sabemos explicar. 
 
Pergunta 22 pts 
Quando uma empresa está analisando o mercado consumidor, para que possa 
coletar informações que ajudem a desenvolver seus produtos e serviços, ela 
pode utilizar uma das teorias de motivação existentes. Uma dessas teorias é a 
Teoria de Maslow que explica que o consumidor é motivado a consumir de 
acordo com suas necessidades. 
Dentre as necessidades abordadas por Maslow temos: 
I – Negociação de compras. 
II – Necessidade de estima. 
III – Necessidades sociais. 
IV – Necessidades de segurança. 
V- Necessidade de consumo. 
Está(ão) correta(s) a(s) asserções(s): 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
II, III e V. 
 
III, IV e V. 
 
II, III e IV. 
 
I, III e V. 
 
I, III e IV. 
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Pergunta 32 pts 
A mudança de hábito da população ao longo dos anos pode influenciar na 
produção de produtos e serviços? 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Sim, pois o ser humano evolui, as necessidades podem ser as mesmas, porém 
os desejos são outros. 
 
Não, pois as empresas são orientadas a produtos, pois a população compra o 
que se produz. 
 
Não, pois cada população de um país tem a sua cultura. 
 
Não influencia em nada. 
 
Não, pois as empresas são orientadas a vendas, pois a população compra o que 
se vende, independente da sua utilidade. 
Pergunta 42 pts 
Uma empresa que pretende atuar no mercado de calçados está elaborando 
seu planejamento de marketing para definir suas estratégias para entrar no 
mercado. Durante a elaboração do plano, o diretor de marketing colocou que 
um dos principais pontos a serem considerados é o nível de concorrentes que 
a empresa enfrentará. Caso isso não seja feito ela pode ter problemas para 
entrar no mercado. 
Com base no texto acima, assinale a alternativa que explica o que a empresa 
precisa fazer em primeiro lugar quando está preocupada com a concorrência: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Avaliação dos pontos fracos dos concorrentes. 
 
Estimar a reação dos concorrentes. 
 
Realizar um acordo com os concorrentes. 
 
Identificação dos concorrentes. 
 
Avaliação dos pontos fortes dos concorrentes. 
 
Pergunta 52 pts 
O que é necessário para que haja um posicionamento da organização diante 
ao mercado? 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
A criação de um institucional em que demonstre de forma objetiva quais são as 
propostas da empresa para o mercado no qual ela atua. 
 
O posicionamento é necessário identificar necessidades e desejos dos 
compradores ou futuros consumidores. 
 
O posicionamento da organização é uma decisão dos criadores da empresa 
diante dos seus propósitos pessoais. 
 
Um departamento estratégico alinhado com a equipe de marketing. 
 
Uma definição clara de valores, missão e objetivos da empresa. 
 
Pergunta 62 pts 
Considerando o índice de uso, os heavy users, sempre é a melhor opção para 
todos os segmentos? 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Não, pois costumam ser infiel à marca, porque procuram sempre melhor 
custo/benefício. 
 
A melhor opção é o médium users, pois mantém o equilíbrio entre os que 
utilizam muito e pagam muito pelo uso e os o que pagam pouco e utilizam 
pouco. 
 
Nem sempre, um exemplo é setor de planos médicos costumam dificultar a 
participação dos idosos, por acreditarem serem heavy users. 
 
A melhor opção são os light users, pois usam pouco e pagam para quem usa 
muito. 
 
Sim, pois é uma pequena parcela e são os que mais usam. 
 
Pergunta 72 pts 
Quais as principais variáveis da segmentação para marketing ao consumidor? 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
As principais variáveis são geográfica, demográfica e comportamental. 
 
As principais variáveis são geográfica, demográfica, psicográfica e 
comportamental. 
 
A principal variável é a comportamental. 
 
As principais variáveis são comportamentais e demográficas. 
 
As principais variáveis são demográficas e psicográficas 
 
Pergunta 82 pts 
Para que uma empresa possa desenvolver suas estratégias de marketing, uma 
das principais tarefas é analisar algumas variáveis financeiras como custos, 
preços da concorrência e valor do cliente. Ao realizar essa análise, ela terá 
condições de desenvolver uma oferta para seu mercado. 
Com base no texto acima, assinale a alternativa que explica qual é a estratégia 
que foi mencionada: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Estratégia de desenvolvimento de novos produtos. 
 
Estratégia de participação de mercado. 
 
Estratégia de precificação. 
 
Estratégia do ciclo de vida do produto. 
 
Estratégia de posicionamento. 
 
Pergunta 92 pts 
A gestão da marca, criando estruturas mentais que faça o consumidor 
reconhecer que o produto pode lhe oferecer benefícios, é: 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Branding 
 
Marketing 
 
Experiência 
 
Commodity 
 
Brand Equity 
 
Pergunta 102 pts 
Qualquer empresa pode utilizar a estratégia de determinação de preços de 
desnatamento? 
Grupo de escolhas da pergunta 
 
Não, pois quando o produto tem um preço muito alto, correm sérios riscos de 
não ter quem compre. 
 
Sim, pois o que definirá é quanto o fabricante quer receber de retorno sobre o 
investimento. 
 
Não, as empresas precisam ter produtos que tenham qualidade e imagem para 
justificar o preço, além de possuir público alvo que estejam dispostos a pagar 
pelo valor. 
 
Sim, pois quem define o preço é o fabricante do produto. 
 
Não, essa prática só é valida para empresas de tecnologia.