RESENHA EMPOWERMENT

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RESENHA CRÍTICA- ARTIGO: EMPOWERMENT – UM ESTUDO DE CASO EM
GESTÃO DE PESSOAS
SHIRLEY SUELEN DOS SANTOS 
UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO
Os autores trazem o conceito de empowerment, conforme Chiavenato (2003)
baseados no poder, motivação, desenvolvimento e liderança. Bases importantes
para prática do empowerment nas organizações. Pois, através destas características
que se fomentará na organização um ambiente pautado no poder descentralizado,
tornando os processos mais eficazes e os colaboradores motivados a participar das
tomadas de decisões. (Apud Menezes et al. 2015).
O artigo aborda desde o conceito de empowerment, até sua importância para
contribuição da excelência nas atividades desenvolvidas nas organizações. Durante
a discussão apresenta-se o estudo realizado através de questionário aplicado aos
colaboradores da organização Air Quality, objetivando responder o tipo de poder que
prevalece nesta organização e se este propicia um ambiente adequado para a
prática do empowerment .
Em resumo o resultado da pesquisa apresentada no artigo aponta que: a
organização em questão apresenta ainda um poder centralizado na alta gestão; que
os colaboradores se sentem mais participativos e comprometidos quando investidos
de poder e autonomia para realizar aquilo que fora determinado a eles; que o tipo de
poder exercido na organização é o coercitivo e legitimado; que nem sempre o líder é
visto como referência pelos colaboradores para execução de determinadas tarefas;
que os colaboradores reconhecem a liberdade e autonomia que possuem na
execução das tarefas determinadas, demonstrando assim a contribuição da
empowerment na organização; existe abertura para diálogo entre os colaboradores e
gestores da organização; (Menezes et al. 2015).
Para a correta implementação do empowerment uma mudança na cultura da
organização e novas perspectivas são necessárias, sendo fundamental em
organizações onde as tomadas de decisões são centralizadas na alta administração.
A prática da empowerment nas organizações pode ser fator determinante
para o desenvolvimento das habilidades dos colaboradores, através da delegação
de poder e responsabilidades. Podemos entender este poder como sendo resultado
do compartilhamento das informações sobre o negócio, do ceder autonomia para
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tomada de decisões; e da participação ativa dos níveis tático e operacional na
gestão do negócio, compartilhando da liderança e das responsabilidades junto ao
nível estratégico.
 Vários são os fatores que podem afetar a implementação de um poder
descentralizado nas organizações, estes vão desde a cultura da organização até a
qualidade dos administradores nos diversos níveis de comando. (Trigueiro, 2014).
Como pudemos perceber através do resultado da pesquisa, a Air Quality
aparenta ainda certa centralização nas decisões, podemos constatar algumas
incoerências dentro da organização, por exemplo o tipo de poder exercido que foi
identificado: coercitivo e legitimado, não é compatível com a aplicação do
empowerment, como bem expuseram os autores do artigo. É necessário maior
envolvimento da equipe nas tomadas de decisões, cabendo aos lideres estratégicos
crerem na capacidade dos colaboradores, darem autonomia para que estes
vivenciem a motivação e entusiasmo em contribuírem com o sucesso da
organização, aumentando sua autoestima e os incentivando a serem cada vez mais
produtivos.
REFERÊNCIAS
KARINE MENEZES, Nayara et al. UMA FERRAMENTA DE PODER DENTRO DA
ORGANIZAÇÃO: EMPOWERMENT – UM ESTUDO DE CASO EM GESTÃO DE
PESSOAS. XI CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 2015.
Disponível em: http://ava.ufrpe.br/pluginfile.php?
file=%2F802956%2Fmod_assign%2Fintroattachment%2F0%2FCaso_Uuma%20ferr
amenta%20de%20poder%20na%20Organiza%C3%A7%C3%A3o_Empowerment.pd
f&forcedownload=1. Acesso em: 3 jun. 2021.
TRIGUEIRO , Francisco Mirialdo Chaves ; MARQUES , Neiva de Araújo . Teorias da
Administração 1. 3. ed. Florianópolis : Departamento de ciências da
administração/UFSC, 2014. 168 p.
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