Diagrama_ishikawa

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Causa_Efeito
				Diagrama de Ishikawa (Espinha de Peixe)
				efetivo		armas, comunicação, viaturas		código penal, treinamento
				Mão de Obra		Material		Leis/MÉTODO
				Grãos de café foram esquecidos na chuva 		Furos na embalagem 		Funcionários sem treinamento 
				Fornecedor não foi avaliado pela auditoria de fornecedor. 		Grãos de café menores		0
				0		Sabor do café		0
				0		Cor do café 		0
				0		0		0
										Falta de Segurança Pública
				Máquina sem troca e manutenção 		Quantidade de café		Houve a mudança do fornecedor de grãos de café 
				Balanças sem calibração 		Documentos de controle não exigem que sejam avaliadas as condições de embalagem 		0
				0		0		0
				0		0		0
				0		0		0
				Tecnologia/MÁQUINA		Controle/MEDIDA		Sociedade/MEIO AMBIENTE
				vídeo vigilância		estudo de ocorrências		desequilíbrio social, educação
			Efeito ou Problema
			Falta de Segurança Pública no país
			Causas Raizes
			#	Mão de Obra	Tecnologia/MÁQUINA	Material	Controle/MEDIDA	Leis/MÉTODO	Sociedade/MEIO AMBIENTE
			1	Grãos de café foram esquecidos na chuva 	Máquina sem troca e manutenção 	Furos na embalagem 	Quantidade de café	Funcionários sem treinamento 	Houve a mudança do fornecedor de grãos de café 
			2	Fornecedor não foi avaliado pela auditoria de fornecedor. 	Balanças sem calibração 	Grãos de café menores	Documentos de controle não exigem que sejam avaliadas as condições de embalagem 
			3			Sabor do café
			4			Cor do café 
			5
			Ações/Projetos para as Causas Raizes
			#	Mão de Obra	Tecnologia/MÁQUINA	Material	Controle/MEDIDA	Leis/MÉTODO	Sociedade/MEIO AMBIENTE
			1	Treinamento dos funcionários 	Houve a compra de novas máquinas de torrificar café	Implementar um setor de qualidade para verificação 	Manter as balanças calibradas para pesagem correta 	Implementar a padronização e capacitar um funcionário para treinar os demais.	Apesar de ter menor custo, o novo fornecedor ofereceu melhor qualidade em relação ao antigo.
			2	Contratar novamente um auditor para a auditoria de fornecedor 	Disponibilizaram verba para pagamento do fornecedor do serviço de calibração de balança e o serviço foi feito 	Não afeta a produção 	Foi adicionado no documento de controle para avaluar as condições das embalagens 
			3			Treinamento dos funcionários para ter o devido cuidado com ocafé
			4			Treinamento dos funcionários para ter o devido cuidado com ocafé
			5
PROBLEMA
CAUSAS
CAUSAS