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O que a Magalu tem a dizer sobre a transformação digital? Cases de empresas digitais Professor: Manoel Espindola Matéria: Transformação digital Arthur Bragatto Jornalismo Davi Tostes Jornalismo Franciely Reis Publicidade e Propaganda Luiza Arreguy Publicidade e Propaganda Paulo Tito Jornalismo Componentes do grupo: Sumário Mercado Brasileiro, Magalu e a inovação 6 estrategias para a transformação digital O início de tudo A "Lu" elevou a Magazine Luiza? A relação com a matéria Part 1 Part 2 Part 3 Part 4 Part 5 O Inicio de Tudo Luiza Helena Trajano 3 A Cristaleira A primeira grande loja De onde surgiu e como surgiu a Magazine Luiza?! “Toda a organização deve enxergar o funcionário como um empreendedor.” – Luiza Trajano Como foi iniciada a informatização do Magazine Luiza?! Sistema de computação nas lojas As Lojas Eletrônicas “Existem duas coisas comuns às empresas que dão certo: atendimento e inovação. Você precisa ter um atendimento ao cliente de primeira. E também estar atento ao que há de novo no mercado, para não ficar para trás.” – Luiza Trajano Luiza Helena Trajano assume o Magazine Luiza Aos 12 anos ‘Não Demita’ O Grupo Mulheres do Brasil "Fiz 230 lives, 60 e tantas entrevistas, algumas dessas em canais de TV, e sempre com o mesmo discurso: vamos unir, vamos fazer acontecer, vamos buscar alternativas. É um momento difícil, nunca negamos que era difícil" – Luiza Trajano Luiza Helena e o projeto: ‘Unidos Pela Vacina’ Mercado Brasileiro, Magalu e a inovação DNA do Grupo Inspirado na norte-americana investimento tem nome e sobrenome Publicidade digital 6 Estratégias que fizeram o Magazine Luiza ser um negócio digital 600% segundo trimestre de 2017, por exemplo, o Magazine Luiza registrou o seu maior lucro líquido da história da empresa, de R$ 72,4 milhões http://novar-publi-7wkvqk24s09r-446381022.us-east-1.elb.amazonaws.com/2017/08/02/investimentos-digital-lucro-do-magazine-luiza-sobe-quase-600/ 1.Luiza Labs uma empresa dentro da empresa uma startup TI Corporativa da empresa 2. Aplicativos e novas plataformas Magazine Você - sistema de afiliados 3. Digitalização das lojas loja online com duas ares pinped aplicativo Mobile Entrega 4. Foco na multicanalidade O backoffice Retira Loja melhora na distribuição 5. Serviços o Lu Conecta, serviço de configuração de smartphone, instalação de aplicativos e antivírus 03 6. Marketplace 2016 - 50 parceiros 2017 - 250 PARCEIROS NEGOCIO DIGITAL PLATAFORMA GRATUITA A "Lu" elevou a Magazine Luiza? dIGITAL INFLUENCER vALORIZAÇÃO EM 1000% 3 PILARES sTORYTELLING CONVERSSA COM O CLIENTE rEDES SOCIAIS E CUPOS DE VENDAS iNTELIGENCIA ARTIFICIAL nÃO É APENAS UMA LOJA COMO A "LU", ELEVOU A MAGAZINE LUIZA? 03 A relação da Magalu com a matéria da aula Conclusão
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