TOPICOS INTEGRADORES II AOL 2

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Avaliação On-Line 2 (AOL 2) – Questionário Tópicos Integradores II (Logística) - 20211.B
1. Pergunta 1
/1
Podemos classificar as estruturas de governança em três tipos: mercados, a hierarquia (empresa) e as estruturas híbridas (contratual), de acordo com quatro atributos, exceto:
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1. 
intensidade dos incentivos
2. 
o número de fornecedores potenciais
Resposta correta
3. 
controles administrativos
4. 
adaptação (autônoma e coordenada) 
5. 
direito dos contratos
2. Pergunta 2
/1
Existem quatro fatores que influenciam os custos de transação, exceto:
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1. 
O número de fornecedores potenciais
2. 
Direito dos contratosb) A especificidade de ativos
Resposta correta
3. 
O nível de incerteza
4. 
A frequência da transação
5. 
A especificidade de ativos
3. Pergunta 3
/1
Sobre negociação, marque a alternativa correta:
I. (   ) A negociação é uma atividade intermediária entre a concorrência e a contratação, no processo de aquisição de bens e serviços, a qual visa obter vantagens financeiras em detrimento das vantagens técnicas.
II. (  ) Negociar bem os acordos com os fornecedores não é uma questão de experiência, mas de técnica que envolve planejamento, preparo e abordagem correta.
III. (  ) Além do preço, podemos citar como objeto da negociação os prazos de entrega, as condições de pagamento, garantias e assistência técnica.
IV. (   ) É fundamental que o comprador se prepare bem para negociar, reunindo o maior número de informações sobre o mercado e o fornecedor, definindo também objetivos a serem alcançados, sem se preocupar com as limitações que possam ser impostas pelo vendedor, uma vez que a ideia é obter o máximo de proveito na negociação.
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1. 
V–F–V–V
2. 
V–V–V–V
3. 
F–F–V–F 
Resposta correta
4. 
V–V–V–F
5. 
V–F–V–F
4. Pergunta 4
/1
A respeito dos conceitos de compra estratégica, assinale a alternativa errada.
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1. 
É na perspectiva estratégica que a função compras irá direcionar suas atividades aos objetivos de longo prazo, que visam gerar vantagem competitiva à organização. 
2. 
Compra estratégica pode ser entendida como um processo que envolve a identificação sistemática das potenciais fontes de fornecimento, a avaliação de fornecedores, a negociação e o gerenciamento de contratos com o objetivo de aumentar a competitividade da organização.
3. 
Ao contrário do processo de compras transacional cuja natureza das tarefas é rotineira e operacional e na gestão de relacionamento entre empresa compradora e fornecedora, no processo de compras estratégicas o objetivo é o estabelecimento e manutenção de contratos de longo prazo com negociação focada no preço.
Resposta correta
4. 
Podemos definir compras estratégicas como um conjunto de funções e atividades realizadas pela área de compras, de modo a alcançar os objetivos estabelecidos pelo planejamento estratégico da organização.
5. 
Compras estratégicas se destina ao gerenciamento da integração e ao desenvolvimento de fornecedores com o objetivo de conseguir vantagens competitivas, tais como: menores custos, menores tempos de ciclo para atendimento dos pedidos dos clientes, aprimoramento da qualidade e melhoria do serviço de entrega.
5. Pergunta 5
/1
Sobre a Função Compras, assinale a alternativa correta:
I – A função compras é uma das atividades principais da logística de suprimentos, pois é por meio dela que se planeja, implementa e controla o fluxo de materiais, serviços e informações, desde o ponto de origem (fornecedor) até a organização, de modo a reduzir custos na cadeia de suprimentos.
II – Dentre os principais objetivos da função compras, minimizar o custo do processo aquisitivo é mais importante que manter relações com os fornecedores e nível de cooperação, lealdade e respeito.
III – A função compras não tem impacto na previsão de vendas, mas exerce um papel de destaque para que a organização atinja seus objetivos estratégicos.
IV – Um mal desempenho da função compras está relacionado a prazos de entrega inconvenientes, lotes de compras inadequados, preços mal negociados, o que acaba gerando falta de produto para venda, excesso de itens em estoque e maior custo de produto, comprometendo, assim, a rentabilidade e a lucratividade do negócio.
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1. 
Apenas a alternativa I, III e IV estão corretas
2. 
Todas as alternativas estão corretas.
3. 
As alternativas I e IV estão corretas
Resposta correta
4. 
As alternativas I e II estão corretas.
5. 
As alternativas I, II e IV estão corretas
6. Pergunta 6
/1
Sobre a teoria dos recursos, assinale a única alternativa errada:
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1. 
A teoria dos recursos prega a importância da análise do ambiente interno mais aprofundada para a formulação das estratégias. Ou seja, as estratégias devem ser formuladas a partir do estoque de recursos e capacidades internas da organização
2. 
Para a teoria de recursos, a análise perspicaz dos recursos e capacidades da empresa deve anteceder a implementação de qualquer tipo de ação ou estratégia por parte da mesma.
3. 
Os recursos tangíveis tais como: terrenos, edifícios, máquinas, instalações tem sido considerado por muitos gestores como as principais fontes de vantagem competitiva sustentável.
Resposta correta
4. 
A análise estratégica tradicional tem concentrado esforços na busca de informações no ambiente externo e limitando a análise interna a identificação de pontos fracos da organização.
5. 
A teoria dos recursos se refere ao estabelecimento de estratégias que tragam vantagens competitivas baseadas nos recursos valiosos, duráveis, raros (ou pouco comuns) e difíceis de serem imitados pelos concorrentes.
7. Pergunta 7
/1
Sobre as estratégias de compras, marque a alternativa correta:
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1. 
A centralização permite uma adequação aos problemas de cada região, uma maior flexibilidade na negociação com fornecedores locais, o recebimento mais rápido dos materiais e uma maior autonomia das áreas para gerir suas compras.
2. 
Ao contrário da estratégia de horizontalização, onde a organização busca produzir os produtos de que necessita, na estratégia de verticalização, a empresa compra o máximo de produtos no mercado. É na verticalização que a organização procura estabelecer parcerias com os fornecedores.
3. 
Uma vantagem da verticalização é que a empresa ganha independência do mercado, fazendo com que ela domine a tecnologia de produção e possa determinar quando e quantos produtos serão produzidos.
Resposta correta
4. 
Apesar da verticalização apresentar como desvantagem a maior dependência dos fornecedores e um domínio menor das tecnologias de produção, a necessidade de investimentos menores em maquinário e instalações, a manutenção do foco da empresa nos seus processos essenciais e a possibilidade de aproveitar novas tecnologias e produtos dos parceiros, têm feito com que essa seja a estratégia adotada pela maioria das empresas em todo mundo.
5. 
A descentralização permite um maior poder de barganha para a área de compras, porque os lotes comprados são maiores, permite um maior controle do processo de compras para a cúpula da empresa, uma visão mais global e sistêmica, além de evitar compras em duplicidade e gerar maior especialização dos compradores.
8. Pergunta 8
/1
Sobre seleção, desenvolvimento e avaliação de fornecedores, marque a alternativa correta:
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1. 
Na seleção de fornecedores, adotando uma postura mais estratégica, a análise fica restrita ao setor de compras e se deve considerar critérios como a capacidade de gerenciamento do fornecedor e a análise dos seus processos e tecnologias.
2. 
A avaliação de desempenho deve ser comunicada ao fornecedor, mas a empresa não deve trabalhar no desenvolvimento de um plano de ação, já que isto é responsabilidade do fornecedor.
3. 
No desempenho comercial o fornecedor é avaliado pelo cumprimento das condições contratuais (condições de pagamento, reajustes de preços, ética, etc.), e não em relação ao índice de cotação ounúmero de vezes em que responde positivamente às consultas realizadas.
4. 
Os fornecedores não precisam ser avaliados constantemente se existirem critérios rígidos de cadastramento.
5. 
Um bom processo de desenvolvimento de fornecedores possibilita às organizações a identificar e atrair os melhores fornecedores, objetivando o estabelecimento de parcerias de longo prazo.
Resposta correta
9. Pergunta 9
/1
Sobre o modelo de portfólio de compras de Kraljic (1983), assinale a única alternativa que NÃO representa uma das quatro fases para a construção de estratégias de fornecimento:
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1. 
Análise de mercado
2. 
Planos de ação
3. 
Classificação dos itens de aquisição em: não críticos, alavancados, gargalos e estratégicos.
4. 
Posicionamento estratégico
5. 
Definição de times multifuncionais
Resposta correta
10. Pergunta 10
/1
Sobre Terceirização, assinale a única alternativa errada:
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1. 
Uma desvantagem da terceirização é que, com incorporação de funcionários não identificados culturalmente com a empresa, surge a possibilidade de perda da identidade cultural da empresa, além de decadência do clima organizacional.
2. 
A terceirização representa em muitos casos uma simplificação da estrutura organizacional e uma focalização maior no core business e nos aspectos essenciais do negócio.
3. 
A terceirização ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor e mais barato.
4. 
Só se deve optar por fazer quando há capacidade ociosa, incluindo mão de obra qualificada, e, quando o custo e o tempo despendidos no processo de fazer internamente são inferiores aos da terceirização.
5. 
Não existem riscos da empresa responder por créditos trabalhistas no caso de inadimplência do fornecedor; sendo, portanto, uma vantagem da terceirização.
Resposta correta